空调维修个人年末总结.docx

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空调维修个人年末总结

空调维修个人年末总结

维修年度总结

维修工年度工作总结在忙碌的工作中在过去的一年在领导和同事的关怀帮助下充分发挥岗位技能通过自己的不断努力工作与业务水平都取得了长足的进步。

不断改进工作方法提高工作效率。

总结过去吸取好的工作经验。

下面我对一年的各项工作做出一下总结:

一、工作情况在过去的一年完成了公司办公楼、金砖楼、服务楼及公司各基层单位候工区域的水电暖的设备、设施的维修、检修等工作在工作中能很好的完成领导下达的任务实现了维修工作的迅速、及时、有效。

2、完成了辖区内的设备设施的维护、检修、改造的实施工作对辖区内的电气设备、供水设备进行了例行安全检查、维护、保养发现异常情况及时处理、报告能自主维修的进行维修对不能维修的及时上报领导。

3、完成了公司中央空调的操作、维护、保养工作对夏季中央空调进行了日常的巡视检查、隐患整改做到了中央空调的安全运行。

有时设备检修能够积极配合检修工作。

在设备检修忙碌时其中最多的超过一天14小时战斗在工作岗位上因用车计划无规律需求紧张时每天在车间来回要跑上百次有时抢修时间较长为了生产加班加点不能休息又加上我车噪声大驾驶室温度高散热差整个人就好比在

洗澡。

而且在我们车间路面狭窄道路条件差的工作环境下等但我们都没有怨言能够正确对待努力工作认真完好各项工作任务。

2安全方面在工作中我们都能够自觉严格要求自己自觉遵守劳动纪律和安全操作规程认真学习交通法规严格遵守交通法规和厂规厂纪。

认真完好本职工作做到了警钟长鸣、安全第一、预防为主的安全生产方针。

起到了以防万一的效果。

全年无违章违纪、无责任事故在保证了行车的安全的情况下我们做到了：

努力学习不断提高安全素质。

自己作为一名驾驶员、努力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意安全。

虽然驾驶员的工作很单调但是这种工作要求有很强的责任心在行驶中来不得半点马虎要集中精力开好车时时想安全处处防意外做到安全二字放心中。

3尊章守纪方面严格遵守公司制定的各项规章制度不打架、偷盗、不干有损企业形象的事尊敬领导团结同事工作上认真仔细。

上班集中精力不违反劳动纪律和厂规厂纪做到以厂为家维护好企业的利益。

要存在问题及下步打算一.主要问题4主1工作上还不够认真仔细缺乏主动性对车间的不安全因素还不够了解。

2由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等不3对车辆的保养、维护、安全的因素下有超速的行为。

维修等工作做的还不到位二、下一步打算1在新的一年里我们将要面对两台机的生产要比今年忙一倍那我们就更要做好本职工作做到不超速超载等各项违章的行为做到生产在忙安全不忘做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。

只有保养好才能保证安全行车。

为生产检修等工作的需要提供有利的条件。

2我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规加强自己的安全意识。

我们要改正缺点团结一致做好自己本职工作争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

空调维修组实习总结

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比攀相互目盲力实济经里家顾同观消费浪张铺、受享图贪成形学多很下响影素因良不些一会社今在。

善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当空调维修组实习总结空调维修组实习总结一、实习时间：

3月21日二、实习地点：

内蒙古鄂尔多斯大街东侧华联地下超市三、实习单位：

内蒙古农业大学材料科学与艺术设计院09级环艺班全体79人四、实习人：

090810435郝悦五、实习目的：

（1）通过此次的实习把我们所学的课本知识从理论高度上升到实际高度可以更好的让理论知识与实践相结合丰富自己的经验为以后奠定基础。

（2）通过实习让我们感受到理论与实际的差别级内在联系为以后积累经验。

实习的主要内容：

本次的实习主要以

（1）中央空调的系统组成

（2）空调管路的敷设（3）中央空调的通风一、空调系统的组成空调系统是指需要采用空调技术来实现的具有一定的温、湿度等参数要求的室内空间及所使用的各种设备的总和它通常由以下几部分组成;1工作区（也称空调区）;通常指距地面2m离墙以内的空间。

在此空间内应保持要求的室内空气参数。

众服足立难很就去不上重权、高多有你论无以所久永则当而”牌凰“凤做才后然一先首导领为：

到识认地醒清我。

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善改了到得也活生们我足富件条质物步进的代时着随前当2空气的输送和分配设施;主要输送和分配空气的由送、回风机送、回风管送、回风口等设备组成。

3空气的处理设备;由各种对空气进行加热、冷却、加湿、减湿、净化等处理设备组成。

4处理空气所需要的冷热源;指为空气处理提供冷量和热量的设备如锅炉房、冷冻站、冷水机组等。

二空调系统的分类一般按其空气处理设备的集中程度分类：

可以分成集中式、半集中式和分散式空调系统三种;1集中式空调系统2半集中式空调系统3分散式空调系统（空调机组）集中式和半集中式空调系统又统称为中央空调系统。

中央空调系统组成框图：

1.冷冻主机冷冻主机也称为致冷装置是中央空调的“致冷源”通往各个房间的循环水由冷冻主机进行“内部热交换”降温为“冷冻水”。

2.冷却塔冷冻主机在致冷过程中必然会释放热量使机组发热。

冷却塔用于为冷冻主机提供“冷却水”。

冷却水在盘旋流过冷冻主机后将带走冷冻主机

2021年度个人工作总结及2021年工作思路

2021年度个人工作总结及2021年工作思路弹指间2021年已画上句号回望这一年来的点点滴滴有遗憾、有收获、有拼搏、也有不足但我们依然携手前进勇往直前。

现将我在这一年的工作情况简要汇报如下：

一、学习情况随着公司的发展新任务、新目标、新挑战随时摆在面前只有不断的学习才得以提升自身的管理水平9月份参加公司组织的《安全管理员》复审培训通过这次安全培训对自己的职责有了更深的理解和感悟：

抓生产抓安全谁主管谁负责深深的感受到作为一个项目经理的责任之重要保证安全生产工作一定要树立“安全第一、预防为主”的思想这是安全生产工作的经验总结必须不折不扣的贯彻执行。

12月份公司又组织杭州培训学习通过这次培训参观与学习比较直观的反映出我们与知名的物业公司存在的差距这些差距促使我们只有不断学习、苦干实干的打好基础再精益求精提升我们的服务品质推动公司持续的发展。

二、项目情况截止2021年度文萃人才公寓办理入住人数约4500人次办理退宿人数约1850人次完成临时铺床接待安排人数约790人次圆满地完成了西浦学生大批量搬迁文萃及苏大学生大批量入住退宿等工作。

目前入住总人数5408人合计入住房间数1541间入住率74.3％。

今年接收到的投诉主要是：

空调维修不及时、热水收费贵、水温不稳定有时候停水。

停水是供水管因质量问题发生爆管收费贵已和住户做好沟通解释工作告知在不使用的情况下切记把热水卡拔掉以免产生费用。

空调维修不及时因空调还在质保期相关报修是第三方确实存在维修不及时情况。

在以后的服务中汲取经验做好提前告示或沟

通并提出有效的解决方案提升住户的满意度。

只有知道自身的不足之处加以改正才得以提高物业管理也是如此有批评才有进步！

三、服务质量管理随着公寓入住人员的增多给卫生环境、公共设施设备的维护管理、安全工作上带来了明显的难度。

对此我在工程、保安、保洁、客服人员的服务质量提升方面从以下几点抓起：

1、在应对环境卫生上根据公寓目前配备保洁人员科学安排合理运用加强考核最大程度提高了公寓卫生环境具体如下：

（1）对保洁人员进行岗位职责教育学习要求每一个保洁员熟悉责任区域内保洁项目、服务规范、服务标准及服务时限制定《保洁作业表》并以此建立保洁工作的长效机制严格要求落实到位。

（2）加大保洁巡查频次保洁主管每天进行两次以上的全面检查发现问题及时告知责任人整改随后进行复查确保落到实处。

（3）对个别区域存在的“脏、乱、差”现象集中整治加强管理。

特别是对垃圾房、楼栋垃圾桶地面周围增加地面洗刷频次。

（4）增加垃圾桶倾倒次数尽量避免因倾倒时间长而导致垃圾溢出桶外。

（5）加强保洁服务品质监督考核采用部门考核与日常检查及客户意见（表扬、投诉）相结合的原则,对保洁员进行考核,力求客观、公正、恰当地对保洁员的工作进行评价、考核。

（6）制定空脏房样板打扫标准要求统一按样板间要求打扫空脏房使得打扫的房间有参可照、有标可依。

2、在公共设施设备的维护、维修、运行、管理上：

（1）严格要求外来施工需审批后才可施工。

（2）制定了《入室行为规范和服务程序》并要求严格执行。

（3）对污水管网定期进行清理疏通以避免长期不清理造成堵塞。

（4）对1-8号楼公共区域及宿舍内重新加固及安装窗户限位器。

（5）利用暑假期间对退宿房间及公共区域进行整修。

（6）秋冬季节交替时安排清洗宿舍内空调滤网。

（7）跟进前期工程遗留问题特别是3号楼外墙保温层脱落未修复、监控近百点位无图像、周界报警系统瘫痪、蒸汽房内管道腐蚀等情况已多次打报告向商发汇报。

（8）公寓的各项施工质保期大部分已过在出现相关的维修问题时还是积极与各施工单位沟通争取到部分施工单位维修耗材及超期延保主要要有热水管安装单位、弱电单位、泛光照明单位等减少了商发及我公司在工程维修事项资金支出。

（9）做好运行设备记录及时分析掌握设备运行状态。

（10）设备房管理需日常点检、巡查并做好各设备巡查记录,每月清扫设备房保持清洁。

（11）对设备的定期检修工作进行督促和检查。

（12）督促维保单位的工作状况对维修不到位之处有权提出建议和意见要求其整改。

（13）对在质保范围内的维修事项要积极联系施工单位及时维修做好记录

和跟进工作并监督其修复完成施工单位不及时处理的要立即报告商业发展部共同协调保障设施设备的完好性。

（14）在规章管理上为做到有序可循在原有的规章制度下逐步完善健全了《突发事件应急预案》、《公寓入室行为规范和服务程序》、《保洁作业表》、《门岗日常工作主要事项》、等多项管理规定。

（15）加强保安、保洁、工程、客服人员的礼仪礼节及仪容仪表方面的培训通过引导、监督、培训使得他们个人素质及形象也有所进步。

3、在安全工作方面

（1）7月份接手高层后对高层过道乱停放电动车、自行车进行整顿同时做好疏导为方便住户电动车充电在高层架空层下开通了临时电瓶车充电处。

（2）每月组织各条线主管定期召开安全生产例会布置工作重点提高员工安全生产意识杜绝违章操作。

（3）张贴消防火灾案例宣传海报及各类安全提示标语。

（4）制定安全检查计划每月不定时对住户进行违章电器使用检查2021年共检查房间1536间发现违规情况1093间约71％住户有违规情况同时将检查到安全违规情况通报相关院校及单位。

（5）全年组织了二次消防联动及灭火疏散演练。

（6）通过智能化用电管理系统根据季节变化合理调节宿舍内的用电负荷大小只要超负荷用电就会跳电。

（7）进行违章电器专项整治通过现场检查、智能用电平台监测等发现使用违章电器就直接收缴代为保管。

（8）本年度共检查出公共设施设备安全隐患15处已整改12处其中未整改3处为：

1.监控点位近50个无图像2.周界报警系统瘫痪3.高层蒸汽房热水罐未做保温及部分水管腐蚀。

4、房态梳理

（1）更新并匹配完成了后勤网与实际入住人员信息。

（2）完成了每个房间住宿人员的信息核对。

（3）要求每周比对后勤网房态与手工房态数据确保匹配一致。

四、服务优化1、利用二维码公示各种业务办理操作流程。

2、更换各种标识特别是优化了和增加了部分住宿使用方面的标识主要涉及地下室、过道、房间内。

3、优化了维修登记表上增加了无人是否可以进入避免因房间内无人进入而引起误解。

4、制定了《入室行为规范和服务程序》。

5、通过消防演练、安全宣传海报、等进行消防安全知识的普及宣传。

6、对所有的公共区域及房间内进行刷新、检修及空调滤网清洗工作。

7、在开学前期提前清洗生活用水设备尽量减少用水发黄的情况。

8、通过智能化用电管理系统根据季节变化合理调节房间限电电流。

9、通过电话回访、上门回访等走访了解住户的服务要求对其提出的问题和意见建议及时记录解决反馈和上报。

五、工作中的不足回顾这一年来自身有存在不足的问题我认为主要有以下几点：

1、处理问题缺乏灵活性、创新性工作开展还不够深入担心引发一些不必要的矛盾和问题怕担风险瞻前顾后以致于迈不开步子。

2、对管理工作还不够严格致使有些考核制度还没有真正落实到位。

3、在遇到事情时比较容易急躁指责大于引导没有更好的和员工一起去解决问题。

4、未能完全尽到职责没真正落实公司对区域管理的统筹安排。

六、明年的工作思路1、根据项目情况及特点做好各专业的培训资料让各专业人员在理论与实践方面得到更好的培训从而提升自己；对一些接受能力强和有上进心的人员尽量的让其多掌握和熟悉各专业知识培养其独立处理问题能力培养其一专多能打破按专业来分工的模式。

2、加强团队凝聚力意识。

3、打造项目标杆以提升服务品质为目标强化各条线对客服务意识要求工作由被动变主动。

4、落实区域管理职责逐步推进区域整合发挥出区域管理优势。

项目经理的工作既是一种责任也一种使命正是这种责任和使命使自己不敢有半点懈怠格尽职守摆正位置认真做好每一件事情在业务技能和管理上面还要不断的加强学习管理上服从领导安排用高标准来要求自己！

文萃广场人才公寓客户服务中心刘万东2021年1月3日