ERP比赛报告.docx
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ERP比赛报告
深圳大学考试答题纸
（以论文、报告等形式考核专用）
2015～2016学年度第2学期
课程编号
0404300005、0404300007
课程名称
ERP理论与实践
主讲教师
王小汀
学号
姓名
职位
组别
专业年级
团队评分
个人评分
总评
2013040029
魏苗苗
CEO
C
工商管理大三
龙钰
营销总监
工商管理大三
2013040515
王素
财务总监
工商管理大三
黄东辉
生产总监
工商管理大三
2013040593
渠潇洒
采购总监
工商管理大三
2013040321
朱世开
财务助理
电子商务大三
教师评语：
题目
经营模拟实训环节感悟报告
一、团队表现
很庆幸我们是一个团结友爱，积极沟通，合作性很强的小组。
在类似ERP这种小组比赛中，“搭便车”的现象不足为奇，但我们小组每个人都尽职尽责，大家也都是在一种愉悦的积极向上的氛围中学习。
不管是在正式比赛中，还是平时的训练，我们的成员都能很好地各司其职，做好自己的本职工作的同时，也会为其他同学分担任务。
比赛中，很是考验成员间的默契度，比如担任营销总监的渠潇洒与采购总监黄东辉同学，他们俩很多方面都要协调好，熟悉彼此领域的情况。
单纯地从比赛的最终结果来看，我们小组取得了第三名，不是最优秀的，但也值得鼓励。
现在回想我们那天的比赛，唯一不足的就是我们经营的过于保守了。
我们一共开通了四条全自动的生产线，产能一般，导致我们错失了很多订单。
在小组互相借鉴中发现，有些组甚至是开通了八条生产线，所以人家产能是能够支持订单的。
这也是后来我们错失市场老大的原因。
在经营企业的过程中，保险是不可或缺的，但是也需要必要的冒险精神。
对于贷款这件事情，我们小组觉得只要是在规定范围内，到期有能力还本付息，借钱无可厚非。
此次比赛中，我们有出现借高利贷的现象，虽然利息较高，还会扣分，但是很好地缓解了小组的经济压力。
同时，我们小组在投放广告的方面，做的也是不错的，我们经常善用一万元去“捡”一些订单，虽然不会是金额很大的订单，但是充分利用了我们的产能。
这些都是基于对市场的分析、竞争对手的了解。
但是，一开始我们是有犯一个很低级的错误：
误以为广告投放量大，就会是市场老大。
综上，我们认为我们小组是表现不错的，达到了我们的预期，只是遗憾地错失了冠军。
二、团队经营状况
（1）市场预测方面：
小组成员在会议前针对市场预测表的研究并制定相应的产品组合，前两年主要以产品2为主，第三年、第四年逐渐转变成以产品3为主，最后考虑到营运成本的问题，结合最后两年国际市场的产品1利润较高，因此最后两年企业主要以生产产品1为主。
（2）战略制定方面：
从长远来看，企业的目标是争取在第六年布满所有的生产线、完成所有的产品研发、产品质量认证、并取得至少一个市场老大。
从实际的经营情况来看，大部分目标得以完成，唯一欠缺的是产品没有完全研发出来，原因是在前两年的间谍期间，发现大部分企业都在研发产品4，鉴于此，我们并没有涉足产品4，而后期没有继续研发是因为在利润最大化和研发的加分之间进行权衡后，我们认为降低利润来研发产品4（最后两年才开始研发不可能卖出去）倒不如放弃，因此我们的产品组合里面是没有产品4的。
从短期来看，企业的目标是前期的净利润尽量弥补投资布局所花费的资金。
我们通过贷入长期贷款来扩大产能、投资新生产线以及产品研发；并结合短期贷款来获得日常经营所需的流动资金，这部分资金的灵活性也要求我们所接订单的账期不能太长，以免出现现金流断流的风险。
（3）竞争策略方面：
企业的主要竞争策略是争取每年抢占至少一个市场，使得每年的产品尽量出清。
（4）产能预测方面
通过小组会议以及产品预测分析，虽然计划赶不上变化，但是我们依然采用事先拟定好的生产方式，即全部投建全自动生产线，不转产，并持续生产。
至于哪条线建成后生成哪种产品则依据当年的市场份额，以及市场竞争情况决定。
因此，企业在实际运作的过程中，产能都非常规律，这也得益于在运营过程中获得了市场老大，才使得每年基本上都是零库存。
（5）财务分析方面：
比赛前，我们做了比较多的准备工作，每年的现金流量按照战略计划都做了一个基本的预算，这也保证了我们在实训当天可以从容面对。
我们的财务计划基本是靠长贷来扩建投资，靠短贷来维持企业的运营，期间有有过高利贷的贷款，但我们认为这是不可避免的，市场变化多端，不可能事事都能预测到。
其次，这财务方面我们还是相当谨慎的。
比如经营就快结束时，在面临是否研发产品4来加分时，我们就综合权衡了权益降低是否能够通过研发弥补，经过计算，我们认为后期研发是一种不恰当的行为，权衡利弊后我们放弃了对产品4的研发支出。
以上是整个比赛当天的一些经营过程小结。
三、小组成员心得与感悟
CEO-魏苗苗：
作为一个组的组长兼我们所运营的公司的CEO，在我个人看来，就是一个团队的领头羊兼督导者。
在6月5日的正式比赛之前，我们在老师的带领下，花费一个学期的时间进行模拟经营。
在一个团队中，除了CEO，还有营销总监、财务总监、生产总监、采购总监以及财务助理等职位。
知人善用，是对CEO的考验。
要想经营好企业，首先确保各司其职，相信和很多团队一样，在正式比赛之前，就已经进行了合理地分工。
职务的分配，要和队员的个人能力、性格特点相结合，比如我们组的渠潇洒同学的对于市场的变动较为敏感，所以就由她担任营销总监，而王素同学心思较为细腻，适合财务总监的职位。
对于小组成员的了解，和平时训练中的观察是息息相关的，每次训练都是为最终比赛做准备。
正所谓不打无准备的仗，督促每个同学仔细研读历史需求趋势，对于市场，每个成员都要足够了解。
在正式比赛之前，本人组织了一次赛前会议，大家共同商讨策略。
首先，渠潇洒同学事先确定第一年的广告方案，黄东辉同学计算好各年的产能。
吸取了平时训练的经验教训，我们计划生产线全部使用全自动生产线，研发P1、P2、P3产品，主打本地市场、区域市场、国内市场，因为国际市场的开发时间较长，很多组可能会放弃，这一市场也是我们的主攻地。
正式比赛的当天，除了观察成员的各个步骤的正确性，还要在每年财务报告上交之后，观察其他组的经营情况，再和小组成员一起研究接下来具体的操作。
作为CEO，不仅要制定企业的商业计划，更要根据市场的实际情况，及时调整策略，比如我们观察到开发国际市场的小组只有三个，更加坚定我们打入国际市场的决心。
同时，根据观察发现，我们的主要竞争对手是J组，该组的方案策略，与我们有很大的相似性，找准了目标，就要尽可能的抢单。
在比赛中，我发现低估了其他组的生产线能力，对于自身生产线的建立也不足，导致我们的生产能力跟不上，错失了很多订单。
比如，我们在比赛中期，已经拿到了两个市场老大，但是最终因为生产能力的不足，我们最终只剩下一个。
生产总监-龙钰：
在团队中我担任生产总监。
生产总监是企业生产部门核心人物，订单该下多少主要看能生产多少产品，怎样利用最低的成本创造最大的效益也得看生产总监怎么制定生产计划，并对一切活动及产品负最终责任。
下面我将就此次我生产总监的工作进行总结。
在ERP沙盘模拟中我们小组每个人都有着各自的职责分配，但相互的联系非常密切，需要积极配合。
在经营的过程中，我主要职责是：
1、在年度大会环节要向各位主管提交年度生产计划以及生产策略，并参与制订公司年度总预算和季度预算制定。
2、按工作程序做好与物流、营销、财务系统的联系。
3、组织实施生产，开发新产品。
4、组织建立新的生产线，根据需求及时购买厂房。
5、根据订单及其完成成度，制定下季度生产计划，做到可以及时交货不违约。
6、及时向采购部门通知对原材料的需求量。
生产方面是我在平时中很少接触的一个方面。
在这一领域中，我需要循序渐进慢慢研究，才能够了解其原理。
在ERP实训中，我暴露出来许多问题。
首先，我了解的生产产品的规则有了误区，导致了我在选择过大的订单，生产产品周期方面延误生产而产生了一些本不该发生的损失。
由于多米诺效应而使后面的经营遇到了严重的资金短缺，资金周转不开等问题。
财务总监-王素：
我在我们小组中担任财务总监的职位。
要说一个公司的运营最离不开的就是钱，钱从哪里来，要用到哪里去这就是我一个财务总监需要把握和控制的。
再没上ERP之前我对公司的运营只知道很简单一些东西，但随着课程的深入以及老师带领我们在课堂上经过6年的模拟我逐渐知道ERP这个系统就像一个大家庭，离开那一个部分都不行。
CEO要带领团队制定我们的目标和分配具体任务给我们；采购总监要负责原材料的购买；生产总监要关注生产环节和产品线的布置；营销总监关乎着我们能拿到多少订单而财务总监和财务助理则要决定公司财产的分配，借还贷款，支付相关费用以及完成最后的财务报表。
最开始在课堂模拟时，由于对流程的不熟悉，操作起来很是费劲，特别是在完成财务报表这块经常出现表上记载了支出而财务助理没给钱又或者没有及时更新短贷，导致最后财务报表做不平，又要重新走一遍费时费力。
经过最开始的教训我逐渐意识到这个游戏不是一个人在走而是需要大家一步步确认商讨再走下去，更需要财务助理的配合，财务报表需要两个人通力合作才能顺利完成。
企业模拟经营中最艰难的是前三年，特别是第三年一旦稍有差池企业就会破产。
我记得我们有一次就是因为在下原料订单的时候计算出错导致下一年的生产因为少一个币而不得不去借高利贷，虽然老师说过这在考试时会扣分但为了不破产也只能这样了。
从这件事我知道钱有时候看着多，花起来却要十分小心，步步都要精打细算，同时也不能只顾眼前利益而要看的长远。
在实际考试中，我们一组经过前一晚的商讨会议根据我们的情况大致拟定了两种考试方案。
在最终的考试时，我们选择在前两年尽可能的扩大产能来确保后面的需求，基本上每年都借长短贷来保证正常运作，第三年的时候资金压力甚大，不过好在我们在营销方面做的还不错，常常用一万块捡到不错的订单，保证了我们资金的运转。
同时我们在第二年就把目光发在了国内和国际市场，所以后面的经营我们当了三年的国内老大和两年的国际市场老大这为我们优先选择订单提供了很好的帮助。
从第四年我们权益就跟最初持平了给了我们很大的鼓励啊，因为在小组模拟时我们一直亏损。
但随之而来在税收计算方面我们把1/4记成了1/3导致财务报表出现错误，还好老师及时纠正我们。
这也让我学习到：
财务是一个细致活，不能大概一定要细心的确定每一笔进账和支出，才能摆正保证企业资金链的正常运行。
我记得老师说过：
钱放在仓库是最浪费的。
所以我提议在最后一年把我们剩下的钱和能接的贷款都借了来购置小厂房和开生产线，当然也是因为这样做有加分，不过我认识到钱只有用到生产中才能钱生钱！
最终我们小组取得第三名的成绩，由于最后一年广告有点失策导致我们很多订单都没能拿到，所以有些遗憾，不过我们也学习到很多，觉得这门课对以后我们的学习和工作都有很大借鉴意义！
采购总监-黄东辉：
在这次沙盘模拟实训比赛中，作为团队的采购总监，我的主要任务是与生产总监商讨并制定采购计划，同时与财务总监编制预算方案。
根据以下原则，我主要的工作是制定每期的采购计划。
首先，在生产产品数量最大化的前提下，公司在运营过程中尽量令生产线保持持续生产；并且根据市场预测，我们的产品组合前两年以P2为主打，第三、四年以P3为主打，最后两年以P1为主。
其次由于我们采用的是全自动生产线，考虑到转产时间以及费用，公司运营过程中宁可闲置一定的库存以期第二年卖出也不愿转变生产方式来加大经营风险，因此我们在已定程度上避免了违约风险。
因此，由于公司的生产方式较为简单，一般只有在公司的新生产线即将上线之前需要考虑R3的采购量，除此情况为公司的采购计划都有规矩可循。
我认为企业在经营过程中还是存在很多问题。
（1）为了方便，企业采取的是简单的生产方式，并没有投建柔性生产线，这直接导致了企业在选取订单时存在限制。
针对该问题小组成员采取的补救方式是：
占领市场老大。
这种不灵活的生产方式唯有占领了市场老大才能使企业生产的产品尽量出清。
（2）经营过程中的资源浪费。
比如在第二年的时候，企业的生产能力尚低且市场容量有限的情况下，花了高额的广告费去抢占市场，造成了一大笔的浪费；再比如在广告投放过程中，ISO9000不能物尽其用，花在了不该花的市场上，这些都造成了一定程度上的浪费。
（3）在经营过程中犹豫，造成机会的流失。
在第六年的时候，企业已经有六条全自动生产线可用，而且企业资金充裕，并有着上一年度的两个市场老大，最后却因为错误的广告投放导致了企业在第六年存在大量产能闲置，以致于第六年的利润下降，丢失了一个市场老大，也直接影响了最后的比分。
营销总监-渠潇洒：
这份个人报告分为两个部分:
首先个人在这次ERP经营模拟中得到的启示,其次是作为营销总监对经营进行的分析。
在经营模拟中我们是B组，最后的总成绩排名是第三。
和我们处于同一个层次的有三组，分别是C组，F组和J组。
总结一句话“产能小毁一切呀！
”
根据报表，我分析了一下这三组的战略，以及三者的共性。
C组特点:
大产能,广告投入多
弊端:
在市场竞争不是特别激烈的情况下（大家广告投1.2最多3）,广告费用增加基本不出意外会换来不少订单,但如果市场竞争激烈,大家广告费用打的都比较高,产能都比较旺盛,很容易出现问题。
战略：
产品P1,P2,P3,P4全研发,利用柔性生产快,转产方便的特点!
第一年,趁有较多机会贷款,资金较为充足,花费21万广告费抢到市场老大,有足够的订单,保持权益,使其有足够的贷款而不会出现资金断流,第一年开始就开始买柔性线,利用柔性线转产不需要费用速度又快,只要掌握好市场就可以,所以C组一直在广告上出手很大方，尤其是在自己目标市场本地和亚洲。
C组财务报表
F组特点:
专注P2,P2产量大,广告投入也大
弊端:
单一产品如果遇到市场其他组竞争P2,因为没有其他产品可能会遇到问题,还有一点,就是要保证P2有足够产能,不然可能会产生违约,或者利润下降。
战略:
产品:
P1,P2市场:
区域,国内,亚洲，4个市场P2广告费用很高。
P2至上。
F组财务报表
J组特点:
产能大,主攻P2,P3
战略：
产品：
P1，P2，P3,市场:
区域,国内,国际
J组是和我们B组走的路线最相像的一组,开发市场都是区域,国际,国内市场,产品也都是P1,P2,P3!
为什么最后会比我们成绩靠前,最主要的原因个人觉得还是出现在产能上,后期产能跟不上是我组很大的一个问题。
三组的情况总结之后,得出三组经营比我们好的地方为以下三点:
（1）产能,这是我们组最大的缺点,因为前期产能太低,造成无法供应,一方面导致资金紧缺,另一方面导致市场抢订单,没有办法强更多的单。
（2）广告,我们在广告上的投放远不如其他三组的好,最大投3,最小投1,有时候拿了市场老大,订单也没有拿到很好地，另一方面，确实也是受了产能的制约。
（3）资金控制上，现金流控制的不好，导致现金流一直处于不是很富裕的状态，几次差点断流。
前面的两点也带来了后面资金的问题。
作为营销总监，从经营中得到启示如下：
主要是一个问题，在你现有的产能前提下，到底应该多少广告费取什么单较为较为合理呢？
1.看一下自己的产能大概位于什么水平，多少个产品可以销售？
2.计算广告费在多少钱以内是不会亏本的！
我简单举个例子来说明这个问题：
C组第一年本地市场投放了21个广告，到底是否合理呢！
第一年，根据预测本地市场P1的总数为47，单价好像是5块钱左右，正态分布规律，最多可以得到7个*5=35，根据经验，第一次选单每组应该都可以轮到，一组缺席，那么应该最多可以得到9个*5=45，减去成本18，也就是说广告费27块以内不亏！
其他也可以这么算！
所以21个广告并没有使C组压力得到特别大的境界。
3.看竞争者，看一下同时进入市场的竞争对手的产能和主要产品，大体知道哪里将会消耗他们大量的产能。
比如，B组取得国内市场老大的方法,和B组同时进入市场的组有很多,但是主要竞争对手都把控着本地和区域市场,大家的产量都较为有限,推测其基本上会在本地和区域消耗殆尽,这时候把主力放在国内市场,卖得可能会更好。
4.比较同一款在哪个市场卖的更好！
如果你有足够的产能，发现哪个市场好，重点投；其余市场不能放弃，起码要给1；如果产能十分有限，就需要谨慎了！
先满足根据预测推出的利润最大的那部分市场，在填充其他市场！
5.抢单最好可以账期短收入高，大多数情况下，长账期与短账期相结合较为合理。
财务助理-朱世开：
本来以为财务助理的任务不会很复杂，随着学习的深入，才知道万事不易啊！
还好有其他队友帮助，不然企业早就破产N多次了。
当然这只是前期学习阶段，在考试的工程中，我对自己的工作还是比较满意的，虽然其中还有一些小问题。
我的主要职责是协助财务总监，准确来说是各个部门进行财务管理、成本费用计算、预算管理、会计核算、审计监察（主要是看有没有数错钱）等方面工作。
我记忆犹新的是，刚开始在课上模拟的时候总是控制不好资金和生产，前几年经常出现没钱生产，或者没钱缴纳各种费用，当时也是不知所措，不过还好使用的模拟沙盘，不是电脑，可以往回退，这简直是一大法宝，我们通过不断地回退，一次又一次地重复，极大地熟练的各种业务的流程，为之后的期末考试打下了一定的基础。
相比其他的课程，ERP还是非常有趣的，准确来说，是最生动有趣的一门课程。
不论是下午还是晚上的课程，感觉时间在大家的争论，策划中流逝地飞快。
大家的意见有时候不能达成统一，争得面红耳赤，恨不得撸起袖子打一架，不过这才是这节课真正的意义所在嘛。
其实考试的时候，我们也是边学习边考试。
并且考试的时候也出现过比较严重的财务危机，只是因为一个小小的决策失误，导致我们差一个币硬是走不下去，迫不得已申请了高利贷。
我对自己表现还算满意的一点是，在倒数第二年的时候，我们分析出了各个小组的产能和下一步行动之后，我建议扩建，把所有多余的，能利用的现金和贷款转换成分数，也就是追加得分项目，比如扩大生产线，购买厂房，维持市场老大地位等。
我的建议也得到了大家的支持，实施之后，总分得到了极大的提升。
但是，最后一年也出现了一些问题，就是在制定广告投放的时候有些失误，漏了很多大单，也是令我们扼腕叹息的。
还有，我们在之前的课上模拟阶段，是从来没有实现过真正盈利的，所以也没有缴过税，在考试中我们实现了赢利，大家在激动之余，发现资产负债表搞了半天怎么都平不了，大家都很慌，后来才发现是税收的问题。
我对这件事也是印象深刻：
以后遇到这种事情，千万不能慌，要仔细分析每一个可能出错的环节，捋顺思路，找到问题根源。
虽然只是纸上谈兵，但是已然十分不易，何况真正地荷枪实弹，拼杀与商场。
游戏错了，可以重来，人生道路错了，就很难从头再来。
确立自己的目标，在前进中不断学习，修正自己的方向，或许才是这节课带给我最大的收获。
四、课程评价以及存在的问题
这门课程改变了传统的教学采用了体验式教学，拉近了老师与学生的距离更重要的是培养了学生动手思考和实际经营的能力，不再是坐着听课而是自己参与到课程中，同时采用在比赛的考试形式更加强了小组的团结合作和坚持不懈勇争第一的信念。
同时这门课程评价方式更多样化既有理论考试，又有实际操作以及最终论文整合。
而实际操作中的评分项目也不单一，不仅仅看一个小组最终的权益还会看小组的各个方面比如：
生产线，操作是否规范，产品种类，以及市场的开拓等。
这就要求一个小组优化企业内部的业务流程和经营管理，利用财务报表去调整我们的相关战略，使企业达到管理规范化、流程合理化、工作效率化、决策数据化的信息化管理。
当然我也认为这门课程美中不足存在一些小问题。
1、实训课程课堂难以得到有效监督。
因为我们操作的是手工沙盘不像电脑那样程序化和规范化。
所以这导致其中很多漏洞和空子能让人钻。
就比如由于监督人人手不够，很多小组都是把叫广告费的钱先拿去还贷款，在借贷款来交广告费，制从根本上来说就是让一个要破产的企业又活过来的大bug。
所以希望在实训考试时能每个小组由专人来监督记录，才能使大家公平竞争嘛。
2、课程理论模块对实际运营还有很多没有指导。
理论知识虽然说只是参考但有些基本的内容是让操作更简单的更准确所必不可少的知识，希望以后老师对理论知识与实际操作的联系更加紧密一些，有助于同学们后面的实际操作。
3、这门课程融合了很多学科的专业知识，学生自身知识不够系统化很难将它们熟练的整合到一起，导致了学习的困难度。
所以希望老师以后对这门课程所必须掌握的知识让同学们提前选修之后再来上，既会减少同学们学习的难度，也能减轻老师的负担。
最后衷心感谢小组成员的相互合作相互包容，感谢老师的支持帮助与鼓励！
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