宜家的产品介绍.pptx

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宜家,宜家的历史,宜家的策划宜家的营销,宜家的发展宜家的风格宜家的理念,宜家（IKEA）,宜家（IKEA）,宜家的历史,宜家创始人英格瓦坎普拉德,宜家公司于1943年由英格瓦.坎普拉德创建，在成立初期，宜家主要出售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝等低价格产品。

1947年英格瓦才将家具引入宜家的产品系列中，并逐渐将家具业务扩大，直至1951年把家具作为唯一的业务发展。

1953年宜家的家具展销厅在Almhult（阿姆霍特）开放，这次的展销给宜家带来了巨大的成功。

两年后宜家开始设计自己的家具，逐渐向家居行业的顶点迈进。

宜家（IKEA）,1956年宜家开始试用平板包装，设计能够平板包装、顾客自己能够组装的产品大大降低了产品成本，同时这种理念也给宜家之后的成功打下了最重要的基础。

1958年在Almhult（阿姆霍特）创建第一家宜家商场，6700平方米的建筑规模是当时北欧最大的家具展示场所，轰动一时。

此后，宜家的发展步入快速增长时期，先后在挪威、丹麦、德国澳、大利亚、法国等国家纷纷创建宜家家居连锁商场，1998年在中国开办第一家宜家商场。

直至1999年，宜家在世界上四大洲29个国家150家商场共有员工53000名。

宜家（IKEA）,1、MTP书柜（1962年）,MTP书柜是一个当代经典产品。

该产品和其他木制产品，使宜家在20世纪60年代间与波兰供应商建立起牢固的合作关系。

今天，这些合作仍在继续，这是宜家保持低价格，使老百姓能够买得起宜家产品的另一重要的因素。

宜家的发展（以宜家家居为例）,宜家（IKEA）,2、PRIVAT沙发（1969年）该产品有一个刨花板（便宜、耐用、易于加工）底座，表面为白色涂料，褐色印花棉布沙发套由纺织品艺术家SvenFristedt设计这。

是笔直的线条、切合实际的实用性和无与伦比的低价格的一个极为成功的结合。

宜家（IKEA）,3、泰特座、躺椅（1973年）TAJT泰特多用座椅/躺椅。

通过使用来自其他行业的低成本的原材料，在这个例子中，斜纹粗布一种结实耐用、价格低廉的产品应运而生。

宜家（IKEA）,4、SKOPA椅子（1974年）SKOPA椅子由一个主要是生产塑料桶和塑料碗的供应商生产，通过使用一种非常规的做法，生产出的椅子在形状和功能上获得共赢。

宜家（IKEA）,5、波昂椅（1976年）本产品结合人性化与多功能组合内敛组合含蓄来设计，表达主人对时尚.休闲生活的向往，流露出主人的文化涵养。

外观设计庄重典雅，线条看起来非常简洁时尚，开放、创新的设计思想及其尊贵的姿容，一直以来颇受众人喜爱及追求。

宜家（IKEA）,6、毕利书柜（1978年）有可调节搁板，根据储物需要，调整搁板间的距离，一个简单的单元足以满足有限空间的储物需要，如果您的需要发生改变，它也是扩大储物方案的基础。

宜家（IKEA）,宜家（IKEA）,7、克利帕沙发（1980年）作为宜家家居的又一经典之作，它将宜家的大众理念进一步升华，该系列沙发可另选备用沙发套，用以换洗或改变风格。

易于保持清洁；沙发套可拆卸、机洗。

凭着对传统沙发进行的改造，这款系列的沙发再次赢得广大消费者的青睐。

宜家（IKEA）,宜家（IKEA）,8、玛莫特椅（1994年）玛莫特椅是一款专为儿童所开发的一个完整的家具系列，并将它引入宜家产品系列。

这款椅子具有多样式、柔软、轻便、易清洁的特点，符合儿童人性化的需求，是宜家家居在创新与人文上的的成功之作。

宜家（IKEA）,宜家（IKEA）,9、PS系列（1995年）1995年推行的宜家PS系列家具采用宜家一贯的简约大众化风格，并在产品造型上进行了创新，将各种形态完美运用到产品结果中，给人耳目一新的感觉。

这个系列产品的出现掀起了一场家具设计史上的革命。

宜家（IKEA）,10、365+系列（1997年）IKEA365+为一年365天而打造。

IKEA365+系列是一个用来备料、烹制、上菜和用餐的实用、美观的日用产品系列。

产品的设计使厨房活计变得更加轻松、有趣，同时，以其形状和颜色将更多美好的东西带到日常生活之中。

宜家（IKEA）,11、伐尔德厨房宜家因VRDE伐尔德厨房荣获国际大奖。

VRDE伐尔德是对厨房的一种新的思维方式的体现。

其独特的标准组件式设计使顾客能够从无到有地打造一个完整的厨房，或者，只是在这里或那里添加一件产品。

富有创新的设计、功能人性体、工程学、生态和谐和耐用性与美观的设计的结合，使VRDE伐尔德赢得由德国NordrheinWestfalen设计协会创立的最佳设计品质红点奖。

宜家（IKEA）,宜家的风格,一、简约、自然、清新宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚，而瑞典家居设计文化源远流长，时至今日，我们在宜家产品上看到的是：

现代但不追赶时髦，很实用而不乏新颖，注重以人为本，在多方面体现了瑞典家居的古老传统。

宜家家居风格完美再现了大自然：

充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华。

宜家（IKEA）,二、设计精美而实用,宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。

他们不但经验丰富，而且能够与经验丰富的生产商紧密合作，找出能够充分利用原材料的方法；同时他们也通晓如何既生产低成本的家具，同时仍旧保持原来的设计创意。

宜家（IKEA）,三、产品系列广泛,宜家产品系列广泛，宜家共有10000多种产品供顾客选择。

基本上，任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。

宜家的广泛主要在其功能的广泛和风格的广泛。

宜家（IKEA）,宜家的理念,a.一、更美好的日常生活：

宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。

从一开始，宜家走的就是另一条道路。

我们决定站在大众的一边。

这意味着响应全世界人民对家居用品的需要：

有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要；希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。

宜家（IKEA）,b.二、我们的产品系列,以高价格制造优质产品，或者以低价格制造劣质产品，任何人都可以做到这一点。

但是，以低价格制造好产品，你必须找到既节约成本又富有创新的方法。

因此，在宜家，他们做事的方式有些与众不同。

LAMPAN是从将极低的价格与漂亮的设计和高品质相结合是可行的这个基本的思想设计而来的。

本着低价格的原则，我们的设计师以审查整个生产过程开始，包括使用的材料、物流和劳动与运输成本。

成功的新式包装方法由此诞生，在这种包装中，灯罩被用来将灯座放置其中,宜家（IKEA）,平板式包装节约运输成本,我们的平板式包装使我们能够减少劳动、运输和仓储成本。

宜家设计的家具使之能够在尚未组装的情况下进行包装这。

最终意味着我们能够以低价格为我们的顾客提供产品,宜家（IKEA）,安全、健康的产品和材料,宜家致力于确保产品和材料能够最大限度地减少对环境的不利影响，确保从健康的角度来看对顾客是安全的。

作为我们的商业理念的一部分，在设计我们的产品时，我们在保持低成本上坚定不移，始终力求巧妙地使用资源。

我们力求在我们的产品中使用可再生和可循环使用的材料。

宜家（IKEA）,三、我们的低价格,以大众负担得起的价格提供优质家居用品。

我们不断力求将每一件事情做得更好一些、更简单一些、更有效率一些和始终具有成本效益。

在实现我们的低价格和接下来我们能够为我们的顾客提供低价格方面，所有的宜家机构均扮演着一个重要的角色。

宜家（IKEA）,四、我们的瑞典渊源,蓝色和黄色的宜家标识并非偶然，蓝色和黄色是瑞典国旗的颜色。

在瑞典，自然和家庭在人们的生活中均扮演着一个重要的角色。

事实上，描述瑞典家居用品风格最好的方式之一就是描述自然充满阳光和新鲜的空气，却又不失内敛与本真,宜家（IKEA）,宜家的策划,宜家创作设计的功臣,一、低价格策略1、低价格思想根深蒂固2、确定成本再设计二、团队合作,1、设计面面俱到2、创新降低成本,三、降低成本四、贴心策略,宜家（IKEA）,一、低价格策略,1、低价格意识根深蒂固宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终，它的研发体制非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。

宜家的低成本设计理念及模块式设计方法IKEA的设计理念是“同样价格的产品，比谁的设计成本更低”，因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上，这样不仅能有降低成本的好处，而且往往会产生杰出的创意。

IKEA发明了“模块”式家具设计方法（宜家的家具都是拆分的组装货，产品分成不同模块，分块设计。

不同的模块可根据成本在不同地区生产；同时，有些模块在不同家具间也可通用），这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的总成本也能得到降低。

宜家（IKEA）,2、确定成本再设计,在宜家有一种说法：

“我们最先设计的是价签”。

即设计师在设计产品之前，宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本，然后在这个成本之内，尽一切可能做到精美、实用。

例如：

邦格杯子的设计者，产品开发员PiaEldinLindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务，她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱。

就邦格杯子而言，价格必须低得惊人只有5个瑞典克朗。

也就是说，在设计之前，IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手。

产品开发员PiaEldinLindsten,宜家（IKEA）,二、团队合作,单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本。

设计师背后是一个研发团队，它包括设计师、产品开发人员、采购人员等。

这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解。

他们在一起讨论产品设计、所用的材料，并选择合适的供应商。

每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用例如，采购人员的作用是：

他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系，因此，他们更了解哪家供应商能够在适当的时间，以适当的价格，并且保证以最高的质量来生产这种产品。

宜家（IKEA）,1、设计面面俱到设计是一个关键环节，它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节，对价格的影响很大。

所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节。

以邦格杯子设计为例：

为了以低价格生产出符合要求的杯子，设计师Pia及其同事必须充分考虑材料、颜色和设计等因素。

宜家（IKEA）,2、创新降低成本宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。

在宜家人眼中，奥格拉椅子是近乎完美的一种椅子：

很漂亮、结实，重量轻而且很实用。

起初，奥格拉椅子用木材生产，随着市场变化，其价格变得太高，遂采用平板包装降低成本；当平板包装也不能满足低成本要求时，IKEA的设计师采用复合塑料替代木材；后来，为了进一步降低成本IK，EA通过新技术将气体注入复合塑料节，省材料并降低重量，并且能够更快地生产产品（并且可以对产品实行平板包装）。

宜家（IKEA）,三、降低成本宜家为了降低成本与OEM厂商密切合作,宜家与OEM厂商的通力合作表现在2个方面：

一是在产品设计过程中；二是在产品生产中。

在产品开发设计过程中，设计团队与供应商进行密切的合作。

产品设计完成之后，为了说服OEM厂商对必须的设备进行投资，宜家向他们承诺一定数量的订单。

这样厂家就愿意为了生产宜家的产品而购置设备。

就宜家而言，节省了投资。

项目合作,宜家（IKEA）,四、贴心策略与普通家居市场不同，宜家能让消费者在体验中深刻了解到一件产品的利弊。

沙发等各种家具都是可以在商店里试用。

在宜家里，装修了各种各样的样板间，设计合理，博得了广大消费者的一致好评。

如果物品没有损坏，也是可以在60天以内（申请宜家免费会员，180天）无条件退换，同时配有布料裁剪与市内送货服务。

商场设计合理，将饮食与购物相结合，并配有家具自提区，快速便捷，满足消费者需要。

宜家（IKEA）,宜家的营销,宜家成功的营销可大致归结为以下一些方面：

宜家的销售模式1、通过消费的体验行为，将消费者的个性化需求明晰并满足这种需求2、强大的研发设计能力和标准化的创新思维3、基于产业链的“有所为，有所不为实现企业战略营销的思路家居行业“价值让渡传递模型分析实现价值转移的切入点和路径1、基于服务环节客户购买流程的价值转让2、基于企业流通销售环节的价值增值点3、基于企业研发生产环节的价值创新,宜家（IKEA）,宜家的销售模式1、通过消费的体验行为，将消费者的个性化需求明晰并满足这种需求,首先，每一个宜家店都是一个消费者亲身体验的现场和展示的空间，让消费者参与到个人家居的设计和规划的过程中，这是其让消费者“参与的环节。

其次，在每一个宜家店中，消费者都可以亲身到床、沙发等物品上体验，希望通过消费者亲身的感受来影响消费者，这是消费者的“感受环节。

再次，既可以向卖方提出明确的需求，同时也可以自己将现有的产品不同部件进行创意性的组合，这是消费者亲自“设计的环节。

再次，家居产品无限种组合和宜家店内销售的产品不仅仅是限量而且是独供的这两点表现了“个性化需求环节。

最后，宜家所有的产品都是标准构件，宜家是不承担运输费用的，所有的运输费用和运输过程都由消费者独自承担，这是宜家的“运输环节。

宜家（IKEA）,2、强大的研发设计能力和标准化的创新思维宜家将企业定位在为消费者提供“家居用品的领域，并锁定那些具有情调和个性特点的“中产阶级的需求，由此而研发出与之相配的系列产品，可以说宜家走的是平民化路线，具有典型的“朴素中的时髦特色，宛如奢侈品手表行业中的swatch，既具有新潮时尚的浪漫特色又同时通过平民化的价格实现企业规模销售。

宜家不是提供固化且定型了的产品，而是提供一种未成熟状态的产品，将产品的最后一个组装环节交给消费者来完成。

这种基于满足销售需求的生产方式极大的降低了企业的生产成本和管理成本，并最终帮助宜家在极大满足消费者个性化需求和大规模生产变成可能。

宜家（IKEA）,3、基于产业链的“有所为，有所不为从家居产品的产业链分布看，由原材料供应、产品设计开发、生产加工制造、销售流通、客户服务五个过程，这些过程是按照微笑曲线状态分布的，宜家没有采用传统的“前店后厂经营方式，而是抓住了产品设计和销售这两个利润回报最大的环节，同时将服务已经融入到销售环节中去，其余的利润回报较低的环节基本采用外包的方式完成产业链的协同。

宜家（IKEA）,实现企业战略营销的思路家居行业“价值让渡传递模型分析透过层层面纱，我们从宜家营销模式中看到了商业的本质，即企业为消费者提供的绝不仅仅是产品，消费者为何购买你的产品，为何可以“忍辱负重般地自我牺牲而心甘情愿地趋之若鹜，我想除了产品本身之外，消费者看重的更应该是产品背后隐藏的价值！

宜家是在产业链上以研发和销售为基点，通过服务整合，以客户需求为导向，构筑了自己的核心竞争力，并带动整个价值链条诸个环节的快速响应，实现了对消费者价格、价值的最大程度的“让渡，这也正是年轻群体对宜家趋之若鹜的真正原因。

宜家（IKEA）,购买过程、配送过程、使用过程、后续补充过程、维护过程、处置过程来进行系统性分析和思考，从消费者的购买节点入手，剥茧抽丝，让消费者体验到，并感受到企业所传递的价值，因此，只要有一点的突破可能就会帮助企业脱离红海，进入一片蓝海领域。

实现价值转移的切入点和路径1、基于服务环节客户购买流程的价值转让从宜家的模式看，当宜家锁定了目标消费群体后，针对,该部分群体的需求，对客户的购买流程进行了针对性的分析，对于其他企业来说，客户的购买流程几乎都是固定不变的。

宜家（IKEA）,2、基于企业流通销售环节的价值增值点当前大多数企业都是基于这个环节展开的竞争，主要模式和思路仍然是在买和卖上做文章，当行业所有的竞争伙伴都局限于此时，恶性的价格竞争就开始了，这仿佛是一个“围城怪圈一样。

在这个流通销售环节中，先要锁定企业的目标消费群体，然后在此基础上形成企业的价值增值点。

宜家在这环节中将战略点落在基于销售同路的店面服务上。

在这点它通过其一系列的策略和关键点，通过体验营销的方式完成了在店面与客户的沟通、交流、信息传递与买卖交易。

这对于我国当前家居行业极具启发性。

宜家（IKEA）,3、基于企业研发生产环节的价值创新客户的需求是千差万别的，如何能满足不同消费者的需求是极具挑战性的课题。

从工业化革命以来，在物质匮乏的时代，工业化大生产给消费者带来的是实实在在的实惠。

但当社会进入到物质丰富时代的时候，大量同质化的产品对于消费者来说其边际效用将大大的缩水。

此时，凡是能为消费者带来个人价值需求并满足其消费动机的行为都将是创造价值的行为。

橱柜行业中的欧派依靠“客户参与式设计+渠道服务的核心竞争能力使得欧派成为融合了“橱柜设计、制造、厨房电器等一整套产品线的“大厨房概念企业，由两年前的一个地方性小企业一跃而成为行业领头羊。

这些都说明现代的竞争已经跨越了行业的界限，谁把握住消费者的需求，谁能帮助消费者实现其消费动机，那么谁将最终在竞争中胜出！

宜家（IKEA）,谢谢欣赏,