20XX年国有企业信息化建设存在的问题分析信息化建设国有企业分析.docx

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20XX年国有企业信息化建设存在的问题分析信息化建设国有企业分析

2014年国有企业信息化建设存在的问题分析(信息化建设,国有企业,分析)

  2014年国有企业信息化建设存在的问题分析—范文网

  一、美好愿望

  国有企业的信息化建设,最近几年已经从企业单兵做战,各自实施演变为集团企业统一部署,全面建设,大力的投入和重视,伴随的是对信息化的过高期望,尤其大型集团动辄就买几千万、上亿的erp,大型项目基本都被erp、oracle垄断了,其实对sap、oracle的选择,也是对信息化美好愿望的反映,因为前期选型正是看中了这些软件在一些外企的成功实施,集团化管理。

但是,选择软件时,是否考虑到国情、企业管理现状呢?

毕竟软件只是一个工具,关键在于用他的人和企业,还有实施方法,其实说实话,完全照搬老外的东西,尤其是管理方法,直接成功的有几家呢?

  二、内部信息力量薄弱,被忽悠

  国企的一大特点,就是工作稳定,安逸,这是世人公认的,当然如果有的人说很累,那么只有两种情况,这个人是企业的超级骨干,领导才能或者技术才能很突出,干的确实多,另一种,就是没有在私企或者外企干过,干点活就说累的。

而且,好的国企人员流动性低,很多是大学毕业就进来工作,本身没有软件实施的工作经验,再加上安逸的生活,所以,基本上没有对信息化把控理解深入的人,这样,就导致企业自身的信息化人员水平较低,除个别企业。

  进一步,会导致两个问题,一,在信息化项目决策时,技术人员不能给领导提出实质性建设,容易在信息化项目选型、做决策时出现偏差,如现在有很多企业,信息化水平本来不高,就要做决策系统、数据挖掘,建空中楼阁,结果只能做出四不象;二、在信息化项目建设过程中,因为企业自身信息化人员素质问题,会导致整个项目由咨询公司主导,而大家知道,咨询公司的任务是从企业挣钱,如果哪个顾问和你说,我们是全身心为了提高贵企业的管理水平,挣钱次要,趁早将其扫地出门,一个说假话的顾问,还能做出什么来呢,顾问的第一要务是赚钱,第二要务是帮企业提高管理水平,而纵观国内咨询公司现状,及少数精英属于后者,大部分还停留在第一阶段。

  在这种前提下,会出现什么问题呢?

顾问会忽悠你了,如果企业自身的信息化人员对信息化的实施认识较浅,就很容易被忽悠住了,人家说啥你就得听,因为不懂啊,又不能和上级领导说自己不懂,结果呢,项目会做完一期,做二期,做完二期,做三期,顾问一直在那儿赚钱,信息系统的建设却进度缓慢,有时顾问会说,进度已经够快了,其实,仔细想想,是真的吗?

整理数据就要半年你觉的正常吗?

有时候,很多不正常的事,做的多了,说的多了,大家也认为正常了。

就好像信息化建议必须要有二期一样,真的是这样吗?

  于是,国企大部分信息化出现了经典的一幕:

上线会议没有不成功的,系统没有不完善的,做完一期不做二期是不可能的(前提是企业还有钱)。

  一句话很流行“如果有问题,先从自身找问题”,所以,要想有好的信息化建设,企业先要问问,自己是不是真的有很懂行的人,如果没有,先找人吧,没有人,上了项目,只能是任人摆布,企业的信息化人员,只不过就是顾问赚钱过程中的一枚棋子,千万别把自己当上帝,那是自以为是。

  三、项目定位不明确

  在项目前期调研,一般都美好前景,所以会以为信息化是全能的,不再把系统看成工具,最后,自己也不知道信息系统到底是什么,只是觉的很强大,这种对信息化定位不明确,没有目标的情况,只会导致上线后的失望,期望越大,失望越大,试想,一个没有标准的项目,到底做到什么程度算成功呢?

考试还有个100分,60分呢。

  四、形象工程

  经常项目就被做成形象工程了,验收之日就是系统束在高阁之时,原因如下:

项目起初就是被作为形象工程立的项,当然并不是项目组的所有人都知道,这种项目束在高阁是正常地,毕竟完成了它的使命;

  另一类,项目本来大家都赋予了期望,可是做的过程中,没有明确的责任制和权力下放,即权力在领导,责任在干活的人,或者项目经理只有责任,没有决定权,财务支配权,那么这种项目就很难成功,最好的结果也就是做成形象工程,有时连形象工程也做不成,直接失败了。

也有可能,在项目的实施过程中,没有一个人是真正担当责任的,即就算失败了,责任是大家的,不是某些人的,这种项目也很难成功,难免走上形象工程的结局。

第三篇:

我国的国有企业信息化过程分析报告

  中国国有企业信息化的建设分析报告

  院系:

经济管理学院学号:

100320145

  姓名:

刘妍

  一、企业信息化的内涵

  比尔·盖茨在其所著的《数字神经系统》一书中写道:

“上世纪80年代是质量的竞争;90年代是成本的竞争;21世纪是反应速度的竞争。

”信息化水平的高低已成为新世纪衡量一个国家或地区现代化水平的重要标志之一。

信息共享、经济全球化是不可阻挡的时代潮流,我国国有企业如果没有信息化作支撑,就很难参与国际分工和经济合作,也就难以在市场竞争中生存发展。

因此,加快企业信息化建设,充分利用信息资源,是国有大中型企业实现跨地区、跨行业乃至跨国经营,参与国际市场竞争,实现全球资源与市场共享的重要条件,是其提高自身经济效益和竞争力的关键所在。

  所谓企业信息化是指以现代管理科学和信息技术为基础建立的现代管理信息系统,通过对信息资源的深入发掘和广泛利用,使企业管理的各个环节通过信息的快捷流通和有效服务,实现资金流、物流和信息流的整合,达到企业资源的优化配置,不断提高企业生产、销售及管理决策的效率和水平,从而提高企业的经济效益和核心竞争力。

  二、我国国有企业信息化建设的现状

  我国的国有企业信息化建设已取得了初步成果,具体表现在以下几个方面:

  1.企业信息化建设受到广泛重视

  国家经贸委对国家重点企业的调查结果表明:

我国80%以上的国有企业已建立办公自动化系统(oa)和管理信息系统(mis),70%以上接入互联网,50%以上建立了内部局域网,企业不同程度地在日常管理和决策环节中应用了信息技术。

另有资料表明:

在国有企业中,94%的企业已经或者正在制定企业信息化总体规划;77.4%的业建立了统一的信息管理制度;74.9%的企业把“信息化人才培训”列为企业的工作重点。

  从以上数据来看,我国国有企业对信息化建设的重视程度明显提高,大多数企业已经为信息化建设作了组织机构规划、投入预算和人员培训等方面的准备,为企业信息系统运行、维护和升级提供了保证。

  2.信息基础设施建设取得很大进展,信息化实施效果明显

  目前,国有企业信息基础设施水平普遍提高,每百人拥有计算机7台,管理人员达到了人均0.77台,其中接入网络的计算机占总数的68.4%;大多数企业都建立了自己的内部网、外部网和企业门户网站;大多数企业的网络的接入方式都达到高速传输通道水平。

信息基础设施建设水平的提高为企业系统集成、资源整合、消除“信息孤岛”等奠定了一定的物质基础。

另外,据调查:

2014年末的信息化建设资金投资效益率高达1.64,有77.5%的企业降低了成本,67%的企业缩短了生产周期和作业时间,66.3%的企业提高了流动资金周转率,36.7%的企业提高了按期交货能力。

信息化建设和应用提高了企业在生产、经营、管理等方面的效率,大多数企业取得了明显的经济效益。

  3.企业信息化向更高应用水平发展

  企业信息化的应用已经从简单的数据处理向erp等集成应用、信息共享和数据整合方向发展;许多企业已经从传统的企业管理信息系统逐步升级到mrp-ii/erp,或自主开发,或从国外引进,开始全面地实施企业信息化建设工程。

  三、我国国有企业信息化建设过程中存在的问题

  1.企业信息化的社会环境和机制尚未完全形成

  我国国内it产业产品基础薄弱,且结构不合理,除pc机、财务软件外,高端核心技术与产品仍然受控于国外,体现出大而不强的特点;信息化环境虽有所改善,但仍滞后于应用系统的建设与开发。

同时由于企业信息化工程“咨询—监理—评价”的体系机制尚未形成,使得信息化工程的质量良莠不齐。

这些都制约了我国企业信息化建设的发展。

  2.资金投入依然不够,产业间信息化发展不平衡

  虽然企业对信息化建设的资金投入力度有所加大,但从投资绝对额占总资产的比重来看,我国国有企业只有0.75%,而发达国家一般为8%-10%,两者相差甚远。

另外,据调查,目前开始信息化建设的企业大多属石化、冶金、电子、海洋运输等行业,其他行业的企业实施信息化建设较少,这种非均衡性信息化建设布局影响了我国各行业企业信息化建设的顺利进行。

  3.信息化建设与企业体制改革、管理创新不协调

  目前国有企业的管理水平普遍较低,企业的体制改革和管理创新没有与信息化建设同步进行,导致管理信息系统建成后不能正常运行或者根本就不能运行,不但造成了资金的浪费,而且也不能真正发挥出提高企业经济效益和核心竞争力的作用。

  4.企业缺乏信息化人才,尤其是高素质、复合型人才

  由于国有企业用人机制的僵化和企业改革不到位,导致一方面难以引进优秀的信息化人才,另一方面企业内部信息化骨干人才严重流失。

目前我国企业信息化人才只占企业员工总数的0.72%,其中既懂it技术又懂企业管理的复合型人才更加稀缺,这在很大程度上制约了企业信息化建设的质量和速度。

  5.信息资源建设及其开发利用相当滞后

  网络化、数字化的信息资源的开发利用是信息化建设发展到新阶段的标志。

然而,现阶段信息资源开发利用程度明显低于信息化水平投资结构上的不合理造成了企业信息资源开发利用的相对滞后,势必会阻碍诸多企业的信息化建设的顺利、健康发展。

  6.企业信息化建设水平和应用层次较低

  从信息化进程来看,我国信息系统建设水平尚处于一般性的事务处理和简单信息管理阶段。

由于子系统或模块的孤立开发,导致整个系统集成和资源共享水平低下,部门级应用居多而企业级少,联网应用大多仅局限在管理部门和本地。

从系统应用来看,除财务系统、人力资源系统、oa系统外,其他相对复杂的高端应用系统全部实现和部分实现的企业所占比例均在50%以下。

  四、加快国企信息化建设的对策

  1.加强人员培训,建立一支自己的高素质的信息技术队伍。

  企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍。

国有大型企业应该坚持“请进来,留得住”的用人方针,有计划、有要求、有考核地进行信息化人才的培训工作;改革传统的人才管理办法,建立科学的激励机制来激发人才的积极性,保障和支持企业的信息化建设持续、顺利地进行和健康发展。

国家也应建设规范的全国信息技术人才教育培训体系,大规模开展信息技术职业资格培训、继续教育和在职学历教育,加快培养一大批信息技术专业人员和后备人才,造就并保持一支企业自己的信息技术和管理人员队伍。

  2.不断培育我国软件产业发展,为国有企业信息技术提供强大的技术支持

  培育壮大我国软件产业,不仅是促进国内经济结构调整的需要,也是促进国内持续健康快速经济发展的需要,有利于推动我国的计算机研发技术的完善,从而促进我国信息化水平的提高。

针对我国软件产业水平低下的问题,首先,我国应该加大立法,明晰产权,保护软件知识产权,为软件产业提高法律上的支持和保障;其次,我国应该营造良好的创业环境,为软件产业发展提供优越的发展环(请你继续关注好范文网:

wWw.HaOWoRD.com)境,促进其不断进行技术创新;还有,我国软件产业应该加快与科研单位的合作、交流,通过人才培养和技术积累,为软件产业的发展提供充足的知识准备,从而更好地实现整个软件产业的升级、发展。

  3.从企业实际出发,加强对企业信息网络系统的开发。

  要从企业竞争战略的高度出发,利用现代信息技术,通过充分开发和利用企业内外信息资源建立全方位多功能的信息网络系统,提高企业对市场竞争的敏捷反应能力。

但是企业信息化建设是一个长期的过程,因此必须从我国企业的实际出发,做好规划,有层次,有重点、分步骤地循序渐进,滚动发展。

在资金投入上先少后多,在服务目标上先小后大,在数据管理上先易后难,不要片面追求所谓的“一步到位”。

第一步,企业首先利用十分简便的因特网技术建立自己的外部网站,达到收集信息,宣传企业形象,拓展业务联系等目的;第二步,逐步建立企业内联网,实现企业内部信息共享与协同作业;第三步,通过外联网建立与协作伙伴的竞争战略联盟;最后,运用数据仓库技术对企业内外信息进行综合分析加工,支持企业的高层管理决策活动,从而强化企业的竞争优势。

  在建立企业信息网络系统时,要注意以下几点:

一是企业信息网络开发要与企业经营目标保持一致,要与企业的管理机制相协调;二是对企业信息网络的开发不是从零开始,而是对现有信息系统的改造,以便把新技术与原有技术,新系统与原有系统有机结合在一起,全面支持企业信息资源的开发利用;三是对企业信息网络的开发不仅关注企业内部信息资源开发,而且要更加重视外部信息资源的利用,进行竞争环境监视和竞争对手分析。

  4.政府应对国有企业的信息化建设提供政策上的支持。

  政府作为国有企业的所有者,更应在企业的信息化进程中提供引导和帮助:

第一,有关部门应该组织it业界、用户企业、专家学者等多方面的力量,集思广益,梳理现行政策问题和各种障碍,抓紧制定、出台一套完善的中国企业信息化政策框架体系,制定相关的行业标准,为科学地实施和管理企业信息化工作提供保障;

  第二,大力发展信息产业,包括信息咨询业、软件业和数据库产业等,更好地促进企业信息化建设的顺利实施;

  第三,加强整个社会的信息基础设施建设,如网络设施的建设、网上支付环境的建设等;

  第四,积极推行实施电子政务,为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式,吸引众多企业积极实现信息化。

  第五,鼓励教育产业各方面的力量,开展企业信息化学历教育、职业资格认证培训以及分行业、分应用的针对性短期培训,为企业培养信息化人才特别是复合型人才提供专业化培训服务和更有力的支持。

  总之,政府应在统筹规划的前提下,本着急用先立的原则,完善各个环节,为企业信息化创造良好、宽松的外部环境,切实推动我国国有企业的信息化建设在未来几年里跨上新台阶。

  5.国有企业加大与国外信息产业的交流合作

  国外许多发达国家都在信息化建设中取得了骄人的成绩,对本国企业的发展、经济的增长,发挥着巨大的推动作用。

发达国家的信息技术较为先进和发达,制度也较为成熟。

因此,无论是在制度上,还是在具体的技术上,都有很多地方值得我国学习。

因此,我国国有企业应该实施走出去战略,加快与外国的信息产业的交流与合作,通过选派人才,引进技术,制度学习等等途径,在多层次、深领域上与国家发达的信息产业进行各种方式的学习、合作,从而把别人先进的制度和技术引进到自身企业之中,为本企业的信息化建设提供更为发达的信息系统和资源系统。

  五、结束语

  在信息技术迅猛发展的今天,对于国有大中型企业而言,企业信息化建设的任务已迫在眉睫,刻不容缓。

我们既要看到国有企业信息化建设中存在的问题,又要充分利用我国国有企业在信息化建设中已具备的条件,更要深刻认识到加强企业信息化建设对企业管理方式向集约型转变、对制造资源的优化配置、对调整企业的产品结构以及降低能源消耗和加速资金周转等方面的重要意义。

企业信息化又是一个连续的过程,决非一朝一夕能够完成的。

在企业信息化建设的漫长进程中,既要发挥企业的主观能动性,不断创新,提高自身的整体素质,又要发挥政府对企业信息化建设的指导和支持作用,为其创造出良好的条件和内外部环境。

只有这样,我国的企业信息化建设才能顺利进行,才能全面地提高企业的经济效益和全球竞争力,进而提高我国的综合国力和国家竞争力。

第四篇:

国有企业纪检监察信息化建设的剖析

  国有企业纪检监察信息化建设的剖析

  随着社会信息化建设的推进,国有企业纪检监察工作要充分运用信息化手段,加大党风廉政建设和反行业腐败工作的宣传力度;加强纪检监察工作的信息传递;加强纪检监察工作管理;加强企业重点生产经营业务的监督,提升企业纪检监察工作水平。

这是国有现代企业管理科学化的现实要求。

  国有企业;纪检监察;信息化建设

  党的十七大把信息化建设作为与工业化、城镇化、市场化、国际化并举的重大战略任务,提出“要大力推进信息化和工业化的融合”。

这对国有企业纪检监察信息化建设提供了难得的机遇,也提出了更高的要求。

本文主要就如何运用信息化手段提升企业纪检监察工作水平谈点认识。

  一、充分运用信息化手段提升企业纪检监察工作水平随着社会信息化建设的加快,互联网已经日益成为人们获取信息、丰富知识、学习交流的重要渠道。

我们应当抓住机遇,通过利用信息化手段进一步提升企业纪检监察工作水平和效率,为国有企业开展党风廉政建设反行业腐败工作做出新的贡献。

  1、运用信息化手段,加大党风廉政建设和反行业腐败工作的宣传教育力度

  加强反腐倡廉网络建设与宣传,对于充分发挥网络媒体优势,宣传党和国家的方针政策,展示反腐倡廉建设所取得的成果,开辟党建和纪检监察工作新的重要舆论阵地,具有十分重要的意义。

一要加强党风廉政建设和反行业腐败工作的宣传力度,及时传达党中央、国务院、中央纪委在反腐倡廉建设方面的新部署、新动态。

报道本企业近期的纪检监察重要工作和重要活动,进一步明确当前的工作安排和要求,加强对直属企业单位纪检监察工作的指导。

大力宣传各企业单位在党风廉政建设和反行业腐败中的好经验、好做法,以便各下属企业相互借鉴共同提高。

二要加大反腐倡廉教育力度。

通过网络,大力宣传勤政廉洁优秀领导干部的先进事迹,强化舆论导向和典型示范,增强领导干部廉洁自律意识和责任。

将警示教育材料发布在网站上,方便广大干部职工根据自己的时间,随时接受警示教育,引导党员干部坚定理想信念,提高党性修养,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

三要充分发挥纪检监察网站的资料库功能。

及时收集国家法律法规、党纪条例及相关纪检监察知识等,经过归类整理,发布在网站上,形成查找便利、内容完整、更新及时电子资料库,方便日常的工作和学习。

  2、运用信息化手段,加强纪检监察工作的信息传递一类是纪检监察系统内部上下级之间的纵向传递。

要建立中央纪委、监察部与国有企业纪检监察部门之间和国有企业内部纪检监察上下级之间互动的信息沟通渠道,上级单位方便快捷地下达相关文件和任务,下级单位适时上报业务信息,创造协同的纪检监察工作模式,适时交流,及时掌握工作进展情况,进行相关指导。

另一类是纪检监察系统内外的横向信息传递。

一方面是由内向外,如发布有关消息,进行对外宣传等;另一方面是由外向内,如网上举报,通过网站向纪检监察部门提出意见和建议等。

通过网上举报,拓宽举报途径,加大对党员干部的监督力度。

通过网上提建议和意见,及时了解社情民意,进一步密切联系群众,加强纪检监察部门的自身建设,提高纪检监察工作水平。

  3、运用信息化手段,规范工作流程,加强纪检监察工作管理

  现代化管理模式是对业务办公流程进行梳理、规范、优化重组,使之与先进管理思想及服务模式合拍,并以此为需求,设计开发一套与之相应的系统,并通过系统的应用来科学规范管理工作,使信息化达到提升管理和服务的目的。

要通过开发、完善和推广纪检监察相关系统,进一步加强纪检监察工作管理。

运用信访工作管理系统和案件管理系统,规范信访举报工作和案件管理工作,提高工作效率,逐步实现统计汇总分析自动化、案件处理网络化、综合查询便捷化、监督制约智能化。

建立领导人员廉洁从政电子档案,及时更新领导人员的兼职情

  况、个人报告重大事项、配偶子女从业情况、廉洁承诺情况,主要负责人谈话及任职廉洁谈话情况等廉洁从政信息,为实现对领导人员的监督和考核提供必要的基础信息。

运用信息化管理手段加强效能监督工作管理。

从流程入手,全程记录效能监察工作,从立项审批、实施方案、发现问题、监察建议或决定、整顿情况、结项归档过程。

随时掌握效能监察工作进度情况,查看工作成果,及时提出指导意见,切实强化管理。

  4、运用信息化手段,加强企业重点生产经营业务的监督,做好治本抓源工作

  国有企业通常具有生产经营面广量大特点,仅依靠有限的人力进行监督检查是远远不够的,必须借助现代化信息手段。

一是在企业内部开展业务公开工作。

除国家法律法规不能公开的内容外,要积极推进业务公开,以公开促民主,以公开促清廉。

搭建业务公开信息平台,通过平台,在合理授权、确保信息安全的前提下,下属企业和有关业务部门将主要业务信息向纪检监察部门公开,重点对与外部单位所发生的销售、采购、招投标、资本运作、资产处置、对外合作等经营活动的实施结果进行公开。

在公开信息的基础上,由纪检监察部门牵头组建业务公开网上巡视,对网上业务进行适时巡查,及时发现可能存在的问题,做好业务公开的网上监督。

二是纪检监察部门人员要借助现代企业资源管理系统,实时监控。

做到及时发现问题,堵塞漏洞,强化源头治理。

三是充分发挥业务主管部门、审计部门等相关监督机构的作用,形成监督合力。

要在业务公开信息系统内建立畅通的反馈渠道,任何使用系统的人如对某笔业务有疑问,可以请相关部门做出解释,对问题严重的,可以直接向纪检监察部门举报,由纪检监察部门进行核对。

  二、企业纪检监察信息化建设应注意的几个问题

  一是要加强对信息化建设的组织领导,统筹规划。

信息化建设和应用能否取得实效,关键取决于领导干部的思想认识和重视程度。

要把信息化工作作为“一把手”工程来抓,领导干部要带头应用信息系统,从“要我用”向“我要用”转变。

要把纪检监察信息化建设摆上重要议程,切实加强领导。

实行目标管理,确定每年信息化工作所要实现的目标、任务以及采取的具体措施,进行任务分解,落实到位,加强过程管理、建立监督检查机制、采取普查和重点检查相结合的方法,对信息化工作进行监督。

同时,要强调信息化建设的整体性,把纪检监察信息化建设纳入企业信息化建设的总体规划中,避免重复开发和重复建设。

  二是加强培训,建设一支高素质的纪检监察信息化队伍。

信息化建设对纪检监察干部提出了更高要求。

首先要掌握计算机和网络基础知识,这是信息化建设的基础。

其次在熟悉纪检监察业务的基础上,还要掌握行业经营生产的管理知识。

最后,要具备较强的信息分析能力。

要实现对生产经营业务的有效监督,操作人员必须能够从大量数据中通过运算、比较分析及时发现异常,这就要求其应该具备较强的信息分析能力。

  三是要加强安全管理,确保信息系统安全、平稳、高效运行。

一方面要确保信息安全。

目前使用的系统很多含有涉密信息,如案件管理系统和信访工作管理系统内的信息、领导干部廉洁从业信息等都属于涉密信息。

要确保在使用系统时不泄密。

另一方面,要确保生产系统安全。

使用有关纪检监察系统时,如需进入生产运行系统进行相关操作,必须慎之又慎,尽量避免增加生产运行系统负荷,绝对不能影响生产运行系统的正常运行。

第五篇:

分析中小企业信息化建设

  分析中小企业信息化建设

  目前,国内的中小型企业普遍信息技术水平低仍然是传统的增长模式,技术和设备,信息技术水平,生产还比较落后。

虽然一些中小企业意识到信息对企业发展的重要性,但中小企业信息化建设仍然是困难的。

本文分析了中小企业信息化的状态,在这种基于信息技术的建议。

  在经济全球化和信息技术的飞速发展,今天的企业信息化技术是实现企业创新和升级,提高经营管理水平和竞争力的有力武器。

中国企业的信息技术是主要的erp进行了使用erp系统,先进的管理理念转化为具体的生产和管理过程中,可以使企业的组织创新,流程优化和变革管理。

据统计,中国目前大约有数以千计的企业采用erp系统,主要集中在经济发达地区的大型国有企业的股份,合资公司,许多公司专注于计算机应用的各个应用程序,应用水平和应用效率不高。

虽然erp的实施成功率已经提高到20%,但它具有强大的大型,中小型企业占99%的中国企业,但只有10%的信息技术的实

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