为你自己工作2.docx
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为你自己工作2
永远和老板站在一起
伙计永远比老板多
公司聘用你,是让你来工作的,而不是要你来抱怨的。
老是抱怨的人给人斤斤计较、婆婆妈妈的印象。
公司是工作的地方,作为一名员工,你的任务就是努力工作。
这个世界上伙计永远比老板多,大多数的人必须为别人工作。
作为员工,一定要处理好和老板的关系,和公司的关系,因此你一定要遵守下列规范:
尊重老板,学会服从
必须记住:
老板是你真正意义上的衣食父母。
受雇于他人,为他人工作的人假如总是与上司的意见相左,他的工作就不可能顺利做好。
当然敬重并不表示奴颜,要保持自己不卑不亢的形象,维护自己的尊严。
如果对老板的决策、命令有意见,可以勇敢地提出来。
但如果没有得到老板的认同,作为员工应当服从命令。
如果你初出茅庐有初生牛犊不怕虎的精神,如果你桀骜不驯,你现在得赶快补上“服从”这一课。
原则问题,决不妥协
在工作中你如果发现老板、同仁或公司本身有严重的问题,也许对自己的公司,也许对这一行业,甚至对国家会造成极大的危害损失时,尤其是违反国家法律法规时,必须勇敢地指出,因为公司一旦因此出事,作为公司的一员,你也吃不了兜着走。
努力工作,少些抱怨
公司聘用你,是让你来工作的,而不是要你来抱怨的。
老是抱怨的人给人斤斤计较、婆婆妈妈的印象。
公司是工作的地方,作为一名员工,你的任务就是努力工作。
世界上没有十全十美的东西,公司也是如此。
公司可能在某些方面不够完善,或者人事制度,或者福利待遇,或者其他方面。
但既然选择了这家公司,也就同时选择了它的那些问题。
在无力改变这一现状的同时,抱怨是毫无意义的。
任何时候都应努力工作,这对你而言是极为重要的。
把自己的本职工作做好,因为你只有在工作中才能获取经验、积累经验。
团结同事,学会合作
一只蚂蚁的力量是微弱的,但是一群蚂蚁的力量不是可低估的。
一群蚂蚁可以抬起是自己体重几百倍的东西。
团结就是力量,这话说得一点都没有错。
当公司要裁员时,那个被孤立在团体之外的人是最容易被裁掉的。
与同事友好相处,尽量融入他们的团体中,成为他们中的一员。
千万不要把孤僻当成一种“酷”。
公司是一个集体,你作为其中的一只小蚂蚁,是微不足道的,只有和一群蚂蚁联合起来,才能有所作为。
如果你不合作,并且没有意识到不合作的可怕后果,那么你应该看看孤独的小蚂蚁的下场。
作为员工,需要遵守的规范还有很多。
以上所述和下面讲到的都是十分重要的,它不仅有益于公司,更有益于你自己。
希望你能够遵守这些规范,因为这些规范对每个员工而言都是有百益而无一害的金玉良言。
努力去了解你的老板
老板不可能对每一个员工的能力都十分了解,尤其是大的公司。
如果你不积极地表现自己,让老板看到你的能力,老板又怎么可能重用你呢?
作为员工,有两个故事,你一定要认真听一听。
A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:
如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!
A的同事B也有同样的想法。
但他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在那个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。
他们的同事C则比B更进一步。
他详细了解了老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校、人际风格、关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间里去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
愚者错失机会,智者抓住机会,成功者创造机会。
机会只给有准备的人。
这“准备”二字,并非说说而已。
老板不可能对每一个员工的能力都十分了解,尤其在大的公司。
如果你不积极地表现自己,让老板看到你的能力,老板又怎么可能重用你呢?
还有一个故事是这样的:
A对B说:
“我要离开这个公司,我恨这个公司!
”
B建议道:
“我举双手赞成你报复!
破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开,还不是最好的时机。
”
A问:
“为什么?
”
B说:
“如果你现在走,公司的损失并不大。
你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,那样公司才会受到重大的损失,陷入被动的局面。
”
A觉得B说的非常有理。
于是努力工作,事遂所愿,半年多后,他有了许多忠实客户。
再见面时B问A:
“现在是时机了,要跳槽赶快行动哦!
”
A淡然笑道:
“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
”
不要总是抱怨老板,不要总是对自己说没有机会。
问一问你自己,在你的工作上,你到底付出了多少?
你到底做到了几分?
只有付出大于收获,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多的利润。
欣赏和赞美你的老板
也许你的老板并不比你高明,但只要是你的老板,就必须服从他的命令,并且努力去发现那些优越于你的地方,尊敬他、欣赏他、向他学习。
任何人身上都可能拥有你所欣赏的人格特质。
玛格丽特·亨格佛曾经说过:
“美存在于观看者的眼中。
”
如果你相信他人是优秀的,你就会在他身上找到优秀的人格品质;如果你不这样认为,就无法发现他人身上潜在的优点;如果你本身的心态是积极的,就容易发现他人积极的一面。
当你不断提高自己时,别忘了培养欣赏和赞美他人的习惯,认识和发掘他人身上优秀的特征。
看到他人的缺点很容易,但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质,并由衷地欣赏他们的成就时,你才能真正赢得友谊和赞赏。
这个道理同样适用于我们的老板。
然而,正是由于他是老板,我们并不能十分容易做到这一点。
作为公司的管理者自然会经常对我们的许多做法提出批评,经常会否定我们的许多想法,这些都会影响我们对他做出客观的评价。
要知道,他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了你。
人天生就有缺陷,大多数人都有嫉妒之心,无法面对那些比我们优秀的人。
这正是阻挡大多数人迈向成功的绊脚石。
成功学家告诉我们,提升自我的最佳方法就是帮助他人出人头地。
当你努力地帮助他人时,人们一定会回报你。
如果我们能衷心地欣赏和赞美自己的上司和老板,当他们得到升迁,当公司得到成长时,他们一定会对你有所回报,因为你的善行鼓舞了他们这样做。
有许多意想不到的机会都来自于你发自内心地对他人的欣赏和赞美,你在他们最需要的时候给予了他们精神上的支持。
也许你的老板并不比你高明,但只要是你的老板,就必须服从他的命令,并且努力去发现那些优越于你的地方,尊敬他、欣赏他、向他学习。
如果我们都抱着这样的心态,即使彼此之间有种种隔阂、有许多误解、也会慢慢消解的。
在职时要赞美自己的老板,离职后同样也要说老板的好话。
一位曾经聘用过数以百计的管理者曾向我谈起自己招聘人的心得:
“面谈时最能体现出一个人思想是否成熟,心胸是否宽大,只要听他对刚刚离开的那份工作说些什么就知道了。
前来应征的人,如果只是对我说过去雇主的坏话,对他恶意中伤,这种人我是无论如何也不会考虑的。
”
“也许一些人确实是因为无法忍受老板的压迫而离职的,但是聪明的做法应该是,不要去谈论那些不愉快的旧事,更不要因自己所遭受的不公正待遇而耿耿于怀。
”
许多求职者以为指责原来的公司和老板能够提高自己的身价,于是信口开河、说三道四,这种做法看似聪明,实则愚蠢,其中道理也不难理解。
所有公司都希望员工保持忠诚,每个老板都希望能吸引那些对公司忠诚不二的员工,而将那些过河拆桥的人拒之门外。
如果某人今天为了谋取一份工作。
而将原来的雇主说得一无是处,谁能保证他明天不会将现有公司批驳得体无完肤呢?
对以前的公司和老板做一些无伤大雅的评价未尝不可,但如果这种评价带有明显的个人色彩,就可能变成一种不负责任的人身攻击,就会引起现在老板的反感。
此外,许多公司和机构在招聘一些重要职位时,通常会通过各种手段、渠道来了解应聘者在原公司的表现。
世上没有不透风的墙,当你的攻击传回原单位后,别人对你的评价就可想而知了。
这种“说以前老板好话”的原则,也适用于生活的其他方面。
我认识一位朋友,他打算与一位离婚妇女结婚,一切都已经安排就绪,忽然间,所有地计划都改变了。
为什么呢?
朋友这样解释道:
“她总是一再谈论前夫的各种丑事,如何胡说八道,如何好吃懒做、不务正业,如何对她不公平等等,真把我吓坏了。
我想,应该没有一个如此坏的人吧。
如果我和她结婚了,也不就成为她批评的对象了吗?
想来想去,于是决定取消婚事。
”
我认识一位年过四十的人,在最近的一次公司改组中失去工作了。
被解聘之后,他逢人就诉说自己所遭受的不公平的待遇,他会告诉你整个公司上下一切都靠他,而最后自己却被人恶毒地扳倒了。
他诉苦时的表现使我越来越相信,他被解聘是咎由自取。
他是一个十足的专讲“过去”的人,而且只会说些不幸、恐怖、消极的事。
如今,他依然还在失业中,如果这一点没有彻底的改观,对他而言,失业的岁月还相当漫长。
成为老板的心腹
让老板了解你绝不等同于拍马屁。
因为最根本的核心依然是每个人的专业能力。
老板绝不会因为喜欢一个人,就不在乎他的工作表现。
做老板的心腹爱将
“你还要辩解?
你给我出去!
”
站起身,推开椅子,M公司经理助理小B往会议室门口方向走去。
坐在会议桌正前方的老板,看着他的背影,鼓胀的怒气再度被挑起:
“你出去了,就不要再回来!
”
关上门,小B没有回头,老板也没有挽留他。
小B心灰意冷,与老板十年的信任情感,此刻竟薄如一纸,经不起这么点口水之争。
这也许只是一场无法预料的擦枪走火,小B毕竟为公司的发展立下过汗马功劳,甚至是老板身边不可或缺的人物。
虽然半年后小B还是被老板叫了回来,但小B深知,此种场面若再发生,再坚定的信任情感都经不起折腾。
你曾经和老板冲突过吗?
你可曾经损害过老板的面子或一时的情绪感受吗?
你应该明白,这么做对你毫无益处。
做一名优秀的员工,能力好是第一阶段,这是老板对你的中性需求。
到第二阶段时,老板会希望身边有他自己的人,对你会有额外的期望。
第一阶段是他帮你想,但是当他把你当作自己人后,他就期望你要懂得主动帮他想。
这种需求就像情人对你索要无微不至的爱那样永无止境,因此,这时的你一定不要因为一些小事和老板闹翻。
主动让老板了解你
作为员工,一定要懂得“先让老板放心才好做事”的工作哲学。
小C的老板期望小C每三个月报告一次,但小C坚持每月主动让老板知道他的工作状况。
其实,越是老板的心腹爱将,就越需要主动让老板了解你。
每一次接触,都是他定义你的时候。
平时的接触机会越少,犯错误的成本就会相对越高。
反之,如果老板平日对你了解较多,容忍犯错的弹性与授权空间自然越大。
也许不乏清高的下属认为整日找老板汇报,会有拍马屁之嫌。
但你千万不要以为老板都知道或应该知道你在做什么,所以让老板了解你绝不等同于拍马屁,因为最根本的核心依然是每个人的专业能力。
老板绝不会因为喜欢一个人,就不在乎他的工作表现。
避免纠缠于对错
在某保险公司投资部工作的小D,主管公司的市场投资工作,但他当时的主管经理并不完全放权让他做,每笔投资,都要他详细汇报并说明理由。
但这个经理又偏偏是外行管内行,小D认为市场投资讲究的是时效性,如果每天忙于早请示和晚汇报的作业模式,那成败最后到底谁负责?
那时他几乎每天都在因为不能说服上司而情绪低落,甚至时常与上司争吵,争吵的最终结果更演变成整个部门和新主管的对立,不得不以集体辞职的方式一了百了,继而又不得不为重新找工作而烦恼万分。
几经周折,如今的小D已经成为了独挡一面的经理,但他并不认为自己当时的做法是正确的:
每天都在忙于争执对错,几乎跟造反一样。
老板已经有了定论的事,你还一直吵,现在想想,这种做法未必是一件好事,因为你会提前让自己阵亡或变成黑名单。
学会在迂回中沟通
春秋时期的齐景公好猎,可箭法又不高明,常常大张旗鼓出猎,却一无所获而归,为此很恼火。
后来,有人想出一个主意:
在鸟的脚爪部拴上细线,像风筝一样,可收可放,操纵自如。
这样的猎鸟法,叫“拴上细线”。
一次射不中,可以再射,反正有线绳系着,无法逃脱,总会被他射中的。
有一次,不知什么原因,一只被“弋”的鸟,飞得无影无踪。
齐景公气得要死,火冒三丈,把名叫烛邹的管鸟官员找来,下令当场处死。
宰相晏子当然不能支持这种残暴行径,可要改变如此昏庸之君的决定,谈何容易,弄不好连自己都得搭进去。
于是,才思敏捷的他,请求齐景公让他陈述为什么要杀烛邹的理由,然后再执行,要他死得心服口服。
齐景公想想也是,便同意了。
于是,晏子声色俱厉地申斥:
“你知道吗?
烛邹,你为吾王管鸟,却把鸟弄飞了,罪该死。
因为鸟飞了,害得吾王生气,为了鸟的缘故开了杀戒,罪该死。
杀了你倒还罢了,可在诸候间,都以为吾王重鸟轻人,造成极坏影响,罪更该处死。
”说到这里,他对刽子手说:
“三条罪状已经宣告完毕,可以执行了!
”
这位昏君还算没有糊涂透顶,收回了成命。
晏子敢于直面相谏,是凭借他的机智、干练和正直,以及对君王的的忠心赤胆。
不过,最重要的是他很懂得讲话的技巧,能够把握讲话的时机,了解讲话的对象。
对至尊至贵的君主,臣下是没有资格教导他该怎样、不该怎样的,只能拐弯抹角地予以讽喻。
同样,对待老板,员工也一定要讲究沟通的技巧,哪怕你是他的心腹爱将。
如何反驳你的老板
不管老板对你下达什么样的命令,都应用肯定、积极的回答来做为回应的起点,接着再向否定过渡:
“您的要求可能由于某种原因我们暂时还做不到……”最后再强调自己的积极态度作为对老板的“安抚”。
一个简单的“不”字,会难倒许多人。
成熟、自信的人应该明白:
独立的人应该有说“不”的权利,在自己的老板面前,说“不”并不代表反驳,说“不”的前提是要懂得理解尊重,更要懂得说话的艺术……
注意方法:
把“不”字说得有技巧,最重要的是避免和老板的正面冲突。
试试“先肯定、后否定、再安抚”的“三明治法”吧。
不管老板对你下达什么样的命令,都应用肯定、积极的回答来作为回应的起点,接着再向否定过渡:
“您的要求可能由于某种原因我们暂时还做不到……”最后再强调自己的积极态度作为对老板的“安抚”。
“不过请您放心,我们一定想办法尽快完成!
”
选择场合:
再从善如流的老板也容不得你当场“造次”吧,除非你铁了心要离开本单位,否则千万不要意气用事当着众人的面指出老板的错误,更不要当场“逼官”,迫使老板表态。
说“不”,也要讲究场合,在私下里和老板沟通,说出自己的不同想法应该是最聪明的做法。
找对时机:
“好钢要用在刀刃上”,好的点子也要用在适当的时候。
如果老板的某个指示刚说出口,你就应该表示反对,老板难免产生不愉快的心理。
可以等事情发展到一定程度,老板急需其他办法的时候,再提出你的意见,或者等到老板心情好的时候,再把你的想法告诉他。
摆正心态:
说到底,老板也是自家人,和老板有不同意见那是正常的,犯不着因为这个,就主动站到老板的对立面去,否则最后吃亏的还是你自己。
该说时方说,该做时方做
不管你帮老板做了多少事,不管老板多么糊涂,哪怕他依赖你到了你不在的时候他连电话都不会拔的程度,但他毕竟还是你的老板,毕竟还得由他来做主。
出了错,由他承担;有面子,也该由他来卖。
在不该说话的时候说话,不该做主的时候做主,这是很多员工常犯的毛病。
你必须清楚,不管你帮老板做了多少事,不管老板多么糊涂,哪怕他依赖你到了你不在的时候他连电话都不会拔的程度,但他毕竟还是你的老板,毕竟还得由他来做主。
出了错,由他承担;有面子,也该他来卖。
下面这个有关自作主张的案例让人深思:
有一家杂志社给一个作家做了一期专访,杂志出来之后,作家收到了一本样刊,他还想多要几本送给朋友,便打电话给杂志社主编。
恰巧主编不在,杂志社里一位小姐接了电话:
“麻烦你转告一下主编,我希望多要几本这样的杂志。
”“没问题!
您直接派人过来拿就成。
”小姐爽快地答应道。
作家正打算驱车去拿杂志时,接到了主编的电话:
“对不起,少送了几本!
我刚才已经派人给你多送了几本过去。
”停顿了一下,主编又说:
“可是,我想知道是哪位小姐说您可以立刻过来拿。
”作家很奇怪,问道:
“有问题吗?
”“当然没问题,您要十本都可以,我只是想知道,是谁自作主张。
”
结果可想而知,那位自作主张的小姐被上司责备了一番,她在主编心目中的印象也大打折扣。
既然别人点名找你的上司,作为下属就该转告,而不是擅自做主。
虽然只是转告一句话而已,但本来可以由上司卖出的人情却被你无意占去了。
试想,上司能不反感吗?
老板就是老板,下属就是下属,不要自作聪明,自作主张。
真正的好下属就懂得什么时候该说,什么时候该做。
适当的为老板承担责任
把一件事解释清楚是很容易的,可愿意主动为领导承担一些并不属于自己的责任,抓住成为其心腹的机会的员工却不是很多。
江静毕业后,在一家广告公司给创意总监于娜当助理。
工作的第二天,总经理办公室送来一份文件给于娜,要求于娜三天后拿出一个创意草稿。
江静把文件送进于娜办公室的时候,于娜正在与客户通电话,于是便摆手示意江静将文件放在桌上。
可忙碌的于娜打完电话后,一时忘了这件事,于是文件被埋在案头里。
三天后,总经理向于娜要方案的时候,于娜却完全想不起来。
她打电话叫来江静,一通呵斥,批评她办事不力。
江静当着总经理的面,一个劲儿解释她早已按时把文件交给了于娜,并把当时的情况形容了一下。
这让于娜下不了台,不久就借故换掉了江静。
很多刚刚进入公司的新职员最大的缺点就是没有经验,最害怕的事情就是被人误解。
一旦出现问题便赶忙推卸责任,生怕会在老板面前失去了信任。
但你千万也要知道,和你一样,所有的职员也都怕上司对自己不满,总监于娜也不例外。
她那么做无非想把大事化小,小事化无。
若江静也不是极力地为自己辩解,于娜自然会把冲突解决。
其实她心里也清楚责任在何处,事情解决后她自然会感激这个能忍辱负重的助理。
把一件事情解释清楚是很容易的,可愿意主动为领导承担一些并不属于自己的责任,抓住成为其心腹的机会的员工却并不是很多。
勇敢去敲老板的门
李绍唐说:
“我要奉劝年轻人,出了社会,什么时候你该离开,什么时候你知道有没有前途,你要敢于敲你老板的门。
”
甲骨文公司的李绍唐先生曾在他的著作《勇敢去敲老板的门》一书中公开了他近20年的职场经验。
父亲早逝,清贫的家境让李绍唐下定决心,要“赚大钱”。
高中毕业,他考上台湾淡江大学数学系,成绩名列前茅。
但他却越来越困惑:
毕业以后干什么?
当老师,当学者?
但这些都不是他想要的。
第二年,李绍唐打算转入英文系。
系主任问他转系的原因,他很坦白地说:
“我以后要赚大钱。
”
系主任的回答更直接:
“你应该去念国贸系。
”
李绍唐果真转到国贸系,他决心要在商界打拼。
大学毕业后,许多同龄人都去了美国留学。
尽管李绍唐的托福和GRE成绩都很高,但他没有去,他要找工作,要尽快摆脱贫穷。
说到这里,李绍唐也提醒那些有着出国梦的学子,要想出国,先称称自己的斤两,看看家庭财务状况是否能够承担求学的费用。
李绍唐把求职目标锁定在外企,因为“那里薪水高,工作也比较稳定了。
”
他做了20份履历表,都投向著名的美商公司。
最后,他等到了IBM的录取通知,“穷小子”终于成为一个外企白领。
进入IBM后,每隔三个月,他都要问老板“我表现哪里不好?
我怎么做才能做到甲等考绩?
怎么做才能做到A+?
”
李绍唐认为:
你去敲老板的门,是要去跟他沟通!
和老板交流,要注意三个技巧。
第一、讲话语气一定要和缓;第二,一定要讲事实;第三,你要尊敬他。
不要在大庭广众下对老板说:
“你错了”。
可以在私底下跟老板说:
“我感觉您这样做是不对的。
为什么?
理由有一二三四。
”但是最后,还要表明,我还是尊重你的决定。
李绍唐说:
“我要奉劝年轻人,出了社会,什么时候你该离开,什么时候你知道有没有前途,你要敢于敲你老板的门。
”
在你工作中,你有没有主动地去敲过老板的门呢?
成为老板眼中的“重磅人才”
生活是可以改变的,试着按以下的要点做,你会成为上司眼中不可缺少的“重磅人才”。
也许你像爱因斯坦一样聪明,创意也绝对独特,为什么在别人眼中依旧是无足轻重的?
先不要抑郁,生活是可以改变的,试着按以下的要点做,你将会成为老板眼中不可缺少的“重磅人才”。
早到
别以为没人注意到你的出勤状况,老板可全都是睁大眼在瞧着呢。
不要过于固执
工作时时在扩展,不要总以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。
苦中求乐
不管你的工作多么艰巨,都要尽心尽力做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。
立刻动手
接到工作要立刻动手,迅速准确完成。
慎言
职务上的机密必须守口如瓶。
亦步亦趋跟老板
老板的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。
荣耀归于老板
千万不要把荣誉往自己身上揽,而要推到老板身上。
保持冷静
面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。
别存在太多的希望
千万别期盼所有的事情都会按照你的计划而行。
足够的决断力
犹豫不决或过度依赖他人意见的人,注定不会受到青睐。