开美容院策划方案.docx
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开美容院策划方案
开美容院策划方案
【篇一：
美容院的创业策划书】
美容院的创业策划书
如果你想要自己开设一家美容院那么你首先要进行有关于美容院的市场资料收集，之后编写一份创业策划书，美容院的创业策划书主要包括下面几个部分。
第一、美容院市场背景
现在随着女性消费能力越来越强，美容院已经遍布城市的各个地方，从大美容院到小美容院，从以前只是上层享受的美容服务，现在已经普及到普通民众。
但是美容院都大同小异，都是一样的服务模式或者营销模式，很长一段时间众多的美容院陷入混战，抢客源，打着免费或者体验的幌子，将人拉到美容院里面之后就各种借口收费，让很多人望风生畏。
也造成现在美容院市场在一定程度上比较混乱这个通病。
第二、美容院自身的市场地位与发展战略
如果想要创业，在了解市场后，要确定自身的市场定位，是大型、小型、高端还是普通，针对的客户人群是什么社会阶层的人，如果有一家美容院的服务对象是低收入的社会阶层，收入合理，使用产品安全，服务用心，营销效果显著，也可以做为一个突破点。
另外不想当将军的士兵不是好士兵，在创业之前根据自身的市场定位可以为美容院的未来做一个战略规划，美容院运转顺利之后的发展，要开连锁店，还是从低端转高端，还是服务层次化，在营销、品牌、人力等方面都要有长远性的目光。
第三、确定美容院的地点以及组织结构
确定了美容院的规模和定位之后就要进行选址，是选择人流量比较多的地方还是成本低廉的地方，这都是要考虑的问题，另外美容院的人员结构，店长、美容师、行政人员等都是要进行调整、培训之后才能上岗，很多美容院会只注重美容师的选聘，其实每一个人员结构都是很重要，好的人员结构和管理制度可以保证美容院更好的运营。
第四、品牌宣传和营销
当所有硬性的条件都具备之后，美容院的品牌特色和营销方式就很重要，只有让客户走进店里，才有消费的可能。
利用一些宣传方式，可以赞助一些活动，例如选美活动、歌唱妆容活动或者宣传单页、体验券的发放都可以起到很好的宣传效果，另外可以推出一些比较特色的美容服务，例如针对白领的美容咨询活动，可以在写字楼下设置一个展位，展示产品和服务。
也可以定期的举行一些活动，针对性的特色主题活动都可以吸引到固定的客户群体。
【篇二：
美容院促销活动方案大全】
美容院促销活动方案大全
一、低门槛法
方案一：
一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：
年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。
说明：
以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如：
“三八”妇女节只需要花38元的促销标语，美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。
如建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。
三、透支法：
1、储值卡：
现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：
凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。
可能还有八千，六千等。
这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡：
消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票;
3、任选卡：
消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡：
将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明：
其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，
5、“消费储值”模式：
消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，（前三个月只做服务不卖产品。
）
说明：
就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。
五、撕单法：
一、如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，其实从肚腩到手臂到大腿，一次就做了十个地方，全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交，根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送，层层加量，如迷你装，小礼品，加次数，多项目，抽奖券等;
三、案例如：
美容院常见促销政策：
年卡：
2000元，送1000元产品，额外再送手护10次，卵巢保养10次。
后面送得再多，顾客也会觉得羊毛出在羊身上。
鉴于美容院开年卡相对较难，这个政策可转化调整为：
第一步：
美容院半年卡1500元，送产品1000元，限活动当天开卡有效;
第二步：
如果顾客再加500元，就可享受全年卡，是上个半年卡的一半优惠。
第三步：
如果顾客再愿意，手部护理5元/次，限10次，卵巢保养10元/次，限10次
有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望;因小失大。
六、划点法：
自由划卡式消费：
中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过顾客划卡划点式消费。
但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改良的方法为：
如顾客存入1万元，送积分2800分，共12800个点，泡浴28个点，花茶10个点，精油开背188个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。
说明：
利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完的时间，不像打折，养成习惯就很麻烦。
七、现金法：
1、美容院年卡1380元，送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元，7折优惠，同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元，做到10次时，返现金600元或旅游，同时赠送同时送700礼品套盒
说明：
三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注意力，容易达成。
八、体验法：
方案一：
在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可以花18元体验其它项目（一般都是丰胸等高价位服务），老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理，或从在淡季时1号到31号，每天花1到31元来美容院选择项目做。
a案例：
某美容院开业之际，在周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的“1—30元钱，就能买年卡”的促销活动。
促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡，其售价，根据消费者来店购买顺序依次定为1元——30元。
售完为止，其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推出了“0—25元体验价，体验后，根据感觉付款”的促销活动。
活动规定，凡在本店体验任何美容服务项目，其最
高体验价格均为25元，且消费者体验完毕后，可根据自身感受酌情付款。
就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明：
体验方法是由最早街边派单衍生转化而来，就拿街边派单来说，到现在还是有很多公司在用，用得还不错，就看有没新意，麦当劳肯得鸡的优惠券，学生卡，网上下载都有此种方法的影子。
九、特价法：
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时清理库存的目的，在5.12护士节期间，举办了为期十天的“只要你是护士，就可享受3折”的凭证优惠促销活动。
凡是医院女性护士，凭本人工作证，由本人亲自前往，即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明：
此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从3折到6折，应该有效区分很重要。
十、超值法：
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者，额外加20元，可获赠价值xxx钱的礼包：
送一个大礼包包括：
xxxx产品价值148元。
xxx沐浴露价值130元，旅行包价值36元。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套又如：
顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元（定价2880元），特别赠送手部年卡（或美甲一张），打时间差，用来锁定顾客全年来美容院;
说明：
这是我们厂家许多年前经常用的一种方法，不能过20元礼包赚钱，而通过它带动300元产品销售，当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西，自己来做促销。
到后来演变成与会员制结合的，办一张卡，再加98元钱，可每月有礼物，价值3800元，但礼物不能是产品，只好是沐浴露，口手，香薰挂瓶，或者一些非常规销售的产品
十一、抽奖法：
美容院举办了“月月有抽奖，季季送大礼”活动，每个月抽出小奖，每季抽出大奖，小奖为产品或赠品，凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动，奖品有十余种，其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十二、抵价法：
也称抵价法：
凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡：
2000元/10次（无产品）
推荐产品搭配：
腹部减肥：
循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（?
元）
腿部减肥：
循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（?
元）
关于精油空瓶的相应抵用金额：
1.抵用50元的空瓶有：
茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油）
2.抵用70元的空瓶有：
天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：
玫瑰油
活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：
不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：
总数不超过三个）;
说明：
第一可针对老顾客，第二可以针对新顾客，用置换概念让顾客觉得价值。
十三、捆绑法：
三合一活动：
全价购面膜280元一套
半价购眼部特护一套455元
三折购夏季养膜一套572元
【篇三：
美容会所策划书】
美容会所策划书
二〇一六年4月16目录
发展前景?
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1市场分析?
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2店面简介?
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3发展战略?
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4管理结构?
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5市场营销?
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6财务预算?
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9
投标背景
随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多，她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。
由于她们在生意场上活职业场合的社会角色份量的加重，其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴，而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。
因此，她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所，这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。
市场分析
美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，巨大的商机已经凸现。
今后几年，以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
这些年来，国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准，美容行业有了健康发展的保障。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低，是当前中国美容业的4大特点。
尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
近年来，独立开办企业业主的成功率不到20%，加盟连锁店而开办的企业，成功率却高于90%。
对此，特许加盟连锁经营方式具有突出优势，但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。
但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。
除了特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。
swot分析
优势分析：
本美容会所经营解决了男士和女士美容等问题，也避免像其他的美容中心一样，是针对性别开设的，具有单一性，并且交通方便快捷，处于高端的优良环境，为来到本美容会所的顾客节约时间和金钱。
另外，本美容会所采用会员制度，在这里会员可以像在自己家一样，轻松与愉快。
应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。
同时，会所还免费提供咖啡、果汁、糕点。
简洁舒适的装修将是本会所的一大特点，经常美容的顾客普遍喜欢在干净、服务态度好的美容会所解决美容问题，因此令人满意的服务也将是本会所的一大特色。
此外，一般的美容中心有明确的上班时间，错过了就没法进行美容活动，而本店的营业时间为10：
00-24：
00，有较长的时间让大家来享受美容的乐趣，以及下午茶及夜宵的贴心服务。
劣势分析：
由于刚起步，招牌不是那么为所周知，如美容顾问的人力资源、等都比较有限。
美容会所策划书。
投标背景
随着收入丰厚的白领女性和拥有个人事业的成功女性的不断增多，她们已逐渐成为美容院最具消费能力和做活跃的顾客。
由于她们在生意场上活职业场合的社会角色份量的加重，其对美容的要求已远远超出“面部美容”的范畴，而进入更深层次的“整体美容”、“心里美容”。
因此，她们需要寻找一个既能适合“个人身份又能满足其社会身份”的休闲服务场所，这种场所就演变为顾客生活与工作的“加油站”。
市场分析
美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，巨大的商机已经凸现。
今后几年，以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
这些年来，国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准，美容行业有了健康发展的保障。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低，是当前中国美容业的4大特点。
尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
近年来，独立开办企业业主的成功率不到20%，加盟连锁店而开办的企业，成功率却高于90%。
对此，特许加盟连锁经营方式具有突出优势，但目前在国内发展还具有一定的滞后性，预计未来这一营销方式将成为主流。
但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式，但它并不能适用于所有的美容营业机构。
除了特许加盟连锁经营外，规模很小但具有专业化、特色化的美容机构，也是未来的发展趋势之一。
swot分析
劣势分析：
由于刚起步，招牌不是那么为所周知，如美容顾问的人力资源、等都比较有限
但是秉从本店的宗旨，春节假期间本会所还是会照常营业，为假期有想让自己都能漂漂亮亮过节客人提供一个良好的美容环境环境。
机会分析：
据我们的市场调查与分析，小店区处于正在建设项目重点区周围以学校、高铁。
富士康园区、等重要单位消费人群、而且美容会所极少、小美容院居多。
从这些方面来看，是应该很有机会挤入该美容市场的。
威胁分析：
美容会所的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格与竞争对手的价格相同，但相比之下，利润较竞争对手要小得多。
喜爱做美容的朋友们的经济承受能力就成为一大考验了。
并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。
再者，各人的皮肤不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
店面简介
本美容会所位于小店宾利大厦，主要的客户群是年满18周岁的学生以及白领，经营面积约为160平方米。
主要提供脸部护理，开背，芳香疗法以及精油spa等一系列的美容项目。
品种多，产品全，使美容者有更多的选择。
下午茶和宵夜有咖啡，果汁以及提拉米苏之类的小蛋糕。
本会所装饰自然、随意，同时负有现代气息，墙面采用温色调为主，美容房布置合理精致，糕点室以不锈钢厨具为主，干净卫生，整体感观介于家庭性质与酒店性质之间。
整个会所温馨而淡雅，让美容者有种家的温馨和感觉。
本会所开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对白领的，而白领中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体（如：
音响）等形式的简单广告即可。
本餐厅采取会员制经营模式，免费的下午茶以及宵夜。
凡在本会所的美容者都可以免费续加
茶水，并且下午茶和宵夜的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给美容者更多的优惠，以吸引更多的客源。
餐点使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒。
本会所可以为贫困大学生提供兼职岗位，兼职同学只需要在每天高峰工作5小时即可，本会所还为兼职者免费提供午餐和晚餐（按工作餐标准）。
管理结构
人员配备：
总经理、店经理、技师、保洁、接待、业务等15人左右。
人员要求：
对所有工作人员先进行定期健康体检，如有特殊情况，如重感冒等都要暂停上班。
保证按点、按时上班，聘请的工作人员数量服从于会所的实际需要。
对工作人员不断进行思想教育和安全教育，不断提高他们的素质和能力。
对工作人员实行量化考核管理。
鼓励他们不断推陈出新，一旦其合理建议被采纳，则视具体情况给予物质奖励。
管理理念：
主要的文化特色：
健康关怀、人文关怀主要的产品特色：
效果好，舒适度高。
主要的服务特色：
让美容者为员工的服务和食品的质量评价打分。
主要的环境特色：
具有舒适，安静，净化心情。
管理方针：
以《美发美容业国家级评委管理办法》、《美容美发业管理暂行办法》为基本原则；听从管理者的管理，遵守各项会所制度，按《美发美容业开业的专业条件和技术要求》，严格操作规程。
保证让美容者放心，满意。
管理方针：
以《美发美容业国家级评委管理办法》、《美容美发业管理暂行办法》为基本原则；听从管理者的管理，遵守各项会所制度，按《美发美容业开业的专业条件和技术要求》，严格操作规程。
保证让美容者放心，满意。
严把处理关。
进入糕点房的任何材料，容器分开，工作区分开，严格按照食品卫生规定加工食品，保证让顾客吃得放心，吃得舒心。
严把进货关。
坚持杜绝来路不明的各种货源进入会所。
做到分工具体，责任明确，由专人负责进货，定点进货。
不合格的产品等，坚决不要。
保证做到不合格的食品不上柜台，剩余糕点不上柜台，加工失误（过生或过糊）的糕点不上柜台。
工作人员要讲究仪容仪表。
上班期间必须穿戴工作服，并做到衣冠整齐，干净卫生。
同时，必须保持个人卫生，勤洗手、勤剪指甲，女的不浓妆艳抹，不留过肩长发，男的不留胡须。
上班前一定要洗手消毒。
搞好室内卫生，不准有蚊、蝇现象。
保证餐具餐前消毒，（煮沸和用特定消毒措施处理）做到无水垢、油垢现象。
确保卫生安全。
厨房要保持设备整齐划一。
工作人员必须听从领导，服从分配，爱岗敬业，尽职尽责。
全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识，严格执行消防安全标准，确保不出问题。
要作到人走灯灭，人走水停。
注重节约。
珍惜资源。
管理风险：
美容业是一个技术含量相对较高的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。
产品资源风险：
本会所的产品比如跟润达洗化公司，玫琳凯公司，安利公司等的产品为主要产品，是当今最受欢迎的产品。
市场营销促销策略：
前期宣传：
大规模，高强度，投入较大。
开业前就开始通过线上、线下多种方式进行广泛宣传，线上方式主要是网络宣传，通过各大qq群微信群、微信平台、进行宣传；线下方式主要是在聚集人流量高的地点张贴海报、发放传单，广泛发布开业消息及开业优惠等。
后期宣传：
重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。
定期具体活动的策划和组织如赞助组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。
针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。
有形化营销策略：
由于本会所的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。
通过海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“美丽、健康、实惠、温馨”的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略：
做出持续性、计划性将决定本美容会所在避免普通美容中心的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本美容会所将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：
顾客反馈表。
在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
将顾客满意进行到底。
树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。
建立美容中心顾客服务调查表，定期由店长负责对顾客进行跟踪服务。
公共关系：
本美容会所将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为美容会所的发展提供宽松有利的经营环境。
与员工建立团结、信任一致的合作关系。
在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
价格优势：
本美容会所的目标人群为年满18周岁以上的。
考虑到顾客的消费承受能力，本会所定价将处于同类产品的中型价位。
当然，本会所坚决不会恶意竞争、打价格战，也不会因为降低价格而降低质量，保证质量。
在价格的制定上我们严格按照产品的利用率来计算，为消费者提供不同产品组合的标准，顾客可以根据自己的实际情况选择不同的类型。
财务预算
财务状况分析：
据计算可初步得出本美容会所开业启动资金约需14万元（场地租赁费用万元，按摩工具以及床上用具3万，产品6万，餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用，厨房用具购置费用1万元，桌椅、冰箱、饮水机等基本设施及其他费用等2万元，流动资金2万元。
运营阶段的成本主要包括：
员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，产品损耗，水电燃料费，物业管理费，杂项开支等。
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