高中信息技术会考总复习资料.docx
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高中信息技术会考总复习资料
信息技术学业水平考试总复习资料
必修知识梳理
主题1信息获取
一、信息及其特征
1、信息的概念:
信息无处不在。
2、信息的基本特征:
Ø载体依附性:
甲骨文、信号灯、交通图标等.
Ø价值性:
体现在一方面可以满足人么精神领域的需求，如学习资料、娱乐信息等,另一方面可以促进物质、能量的生产和使用,如全球定位系统（GPS）的使用。
信息、物质 和能量是构成人类社会资源的三大支柱——感觉剥夺实验
Ø时效性:
交通信息、股市信息、天气预报、会议通知、求职报名、市场动态等。
Ø共享性:
新闻、网络资源等.
Ø其他:
可存储、可传递、可转换性、可增值性、不完整性（如盲人摸象）
3、信息的基本容量单位是字节（Ｂyte）:
1字节（Byｔｅ）=８位（bｉt）
二、信息技术及其发展史
1、信息技术的概念:
信息技术（Iｎｆormaｔion Teｃhnology，简称IＴ）是指一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术。
2、信息技术的悠久历史：
人类历史上五次信息技术革命
第一次语言的使用
第二次文字的创造
第三次印刷术的发明
第四次电报、电话、广播、电视的发明和普及
第五次计算机技术及现代通信技术的普及与应用
3、信息技术的发展趋势
信息技术的大众化的最根本原因在于它的人性化－—越来越符合人的需求和使用习惯。
（1）越来越友好的人机界面
DOS：
磁盘操作系统
GUI:
图形用户界面
新的技术:
Ø虚拟现实技术－—虚拟现实技术融合了数字图像处理、计算机图形学、多媒体技术、三维动画技术等多个信息技术分支。
如,3D游戏、电子宠物、三维全景图片、虚拟实验、军事模拟练习、建筑模拟设计等。
Ø语音技术—-包括语音识别技术ＡSP（语音到文字的转换）和语音合成技术TTS（文字到语音的转换）．
Ø智能代理技术－-是人工智能技术应用的一个方面，如Ofｆｉｃe小助手、搜索引擎中的“机器人”或“蜘蛛＂程序。
（２）越来越个性化的功能设计：
多功能的个性化手机
（3）越来越高的性能价格比（简称性价比）:
性价比=性能／价格
补充：
电子商务（简称ＥC）；中央处理器（简称ＣPU）是计算机的核心部分。
三、信息的获取过程
1、信息来源的主要途径
Ø直接获取信息（相对而言,获得的信息最可靠）:
如,实践活动，包括参加社会劳动、参与科学实验；参观活动。
Ø间接获取信息，如,人与人之间的沟通、查阅书刊资料、广播电视、影视资料、电子读物。
2、
信息获取的一般过程
3、信息获取的方法和工具
（1）方法:
Ø直接获取信息方法：
观察法、问卷调查法、访谈法等。
Ø间接获取信息方法：
文献检索法、网络检索法（主要使用搜索引擎）.
（2）工具：
Ø扫描仪:
可以扫描图片和文字,并能借助文字识别软件OCR自动识别文字.
关键词解释：
OＣR技术就是利用专用设备对印刷文字或手写文字进行识别并转化为文字编码的一种使用技术。
Ø录音设备采集音频信息（麦克风、录音笔、Mp３）。
Ø数码相机（DC）可以采集图像信息,部分可以拍摄短片。
Ø数码摄像机（ＤV）可以采集音、视频信息。
四、网络信息的检索
1、因特网的服务功能
（ １）电子邮件：
它是最基本、最重要的服务功能,是最为便捷的全球通信工具之一。
（2）文件传输：
通过文件传输协议（ＦTP）可以将不同计算机之间、不同操作系统之间的文件进行传递．
（3）远程登录:
通过远程登录协议（TELＮEＴ）,可以将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享网络资源.
（4 ）电子公告牌系统（BBＳ）:
主要进行信息的发布和讨论.
（5）信息浏览与检索（WＷW ）：
通过浏览器可以浏览信息和检索信息。
（６）电子商务（ EＣ）：
通过网络进行商务数据交换和开展商务活动。
2、因特网的通信协议.
（ 1）TＣP协议：
数据传输控制协议.它规定如何对传输的数据进行分组和在网上传输。
（2） IＰ协议：
网络互联协议。
它主要规定因特网中计算机地址的统一表示方法, IP 地址由四段０ 一255的数字组成．TCＰ 和ＩＰ协议是因特网上最基本的通信协议。
（3）HTTP协议:
超文本传输协议,以便各种文字、声音、图像等信息在网上传输。
（4）FTP 协议:
文件传输协议。
（５）邮件协议：
ＳMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议）。
3、通用资源定位符的组成。
（l）通用资源定位符（ＵRL）:
又称为统一资源定位器。
它用来表示网页所在的WＷＷ服务器的名称以及存放路径.
（ ２ ）ＵRＬ的组成：
协议名或传送方式:
／/服务器域名或ＩP地址:
端口号/路径／文件名。
其中:
①协议名或传送方式：
有 HTTP（超文本传输协议）、ＦTP（文件传输协议）、TEＬNＥT （远程登录协议）。
常用的传输方式有电子邮件传送、新闻组传送等。
②服务器名或IP 地址:
IP地址由四组 ０一2５５数字组成，是因特网上分配的唯一地址标识。
计算机域名则是为了便于记忆，用字母、数字形式表示的计算机的 ＩP地址.
③端口号／路径／文件名：
是各种协议约定的逻辑端口，一般省略不写,路径／文件是指所访问文件在服务器中存储的路径和文件名。
、
例如:
用域名表示的江苏省中小学信息技术等级考试网站的URＬ是：
http:
／ /xxks。
jsjyt.edu.ｃn 。
用IP地址表示的江苏省中小学信息技术等级考试网站的URＬ是:
ｈｔtｐ：
/ ／２０2.１1９。
135。
1０0。
当键人上面任何一种形式的ＵRＬ 后，计算机都会链接到江苏省中小学信息技术等级考试网站．
2、搜索引擎及其类型
搜索引擎（ＳearcｈEnｇine）指用于因特网信息查找的网络工具。
最早的搜索引擎是超级目录索引雅虎（Yａhoo）。
搜索引擎按工作方式主要可划分为:
全文搜索引擎和目录索引类搜索引擎.
全文搜索引擎:
需要用户输入关键字进行搜索,代表有XX（Bａiｄu）、Goｏgle、雅虎（Yahoo）、北大天网等。
了解“or ”、“ and”的功能。
目录索引类搜索引擎：
用户根据目录进行选择,代表有新浪、搜狐等。
还有一种搜索引擎，元搜索引擎,它在接受用户查询请求时,可以同时在其他多个搜索引擎上进行搜索，代表有万纬搜索。
3、信息的搜索与浏览
1）使用IE浏览器浏览
（１）浏览信息的方法:
在地址栏中输入网址，通过超级链接可以浏览新的页面，通过“历史"按钮查阅已浏览的网页,通过“收藏夹”快速浏览经常需要访问的网页。
（２）搜索信息的方法有：
分类搜索信息和关键字搜索信息.全文搜索：
找到搜索引擎—－-－输入关键字—--—按“搜索"按钮。
目录索引:
根据分类目录进行选择子目录—－在根据子目录进行选择.
（３）浏览网页：
当我们登录一个网站浏览时,网页上通常含有多种元素，如文字、图片、声音、动画等,移动鼠标,如果鼠标变成手状,表明此处有超级链接,单击鼠标就可以显示相应的页面.
2）IＥ浏览器中的常用工具.
（1）前进、后退、停止按钮。
（2）刷新:
单击“刷新”按钮，可获得最新的Ｗｅb页（重新打开本页）。
（3）主页：
单击“主页"按钮，可以返回到每次启动IＥ浏览器时所显示的页面。
掌握设置主页的方法。
点击菜单栏上“工具”－——－选其中的“inteｒnet选项”--—-在随后打开的对话框中选“使用当前页按钮"（在对话框的左上侧）。
（4）历史：
单击“历史”按钮,显示最近访问过的站点列表,并可以选择站点，再次快速访问该网站．历史记录列表显示以前查看过的文件和文件夹。
掌握删除历史记录的方法。
（5）收藏：
单击“收藏"按钮,可以从收藏夹列表中选择一个站点,快速访问该网站；或者添加一个网站地址。
掌握收藏按钮的操作.
4、信息的下载与保存
信息下载就是将网上信息保存到用户计算机的外存储器上。
掌握信息下载的基本知识和基本操作．
（1）保存网页：
点菜单栏上的“文件”—－—-选“另存为”-—---在随后打开的对话框中根据题目要求操作（是否要改变保存的文件名，是否要改变保存的路径）。
（２）保存网页中指定的图片：
把鼠标移到此图上-—－—按右键——－—点弹出菜单中的“图片另存为”命令—--－在对话框中为此图命名（具体根据题目要求）．
（３）把网页中某一段文字以文档方式保存：
选取要求保存的文字—--—复制下来（可按快捷键cｔrｌ+C）———-然后按任务条上的“开始”按钮-—-—程序-——-附件－———写字板，把刚才复制下来的内容粘贴到“写字板”中（ctｒl＋V）,然后按要求保存。
（4）下载软件：
找到相应的链接—-——把鼠标移到此链接上---—按右键———-选弹出菜单中的“目标另存为”，即可下载.
文件、软件下载三种方法：
●目标另存为下载（适合小文件下载）
●利用FＴP服务（适合大文件下载）
●利用下载工具软件:
如网络蚂蚁（NetＡnts）、网际快车（FlashＧet）,其他还有迅雷（TｈｕｎｄｅrＢirｄ）、影音传送带（NetTｒanspoｒt）、BT下载等（适合大文件下载）
关键词解释：
断点续传:
当下载文件过程中，如果断网,它会保存已经下载的部分信息,当再上网时,可以从断点处继续下载，而不必从头开始下载，大大提高效率。
5、Email的发送与接收
OuｔlｏｏkExpreｓs 的使用。
（ ｌ ）设置收发电子邮件服务器。
①电子信箱地址格式：
用户名@网络服务器的主机名。
例如,zhangｓan @ sinａ。
com.cn ， liminｇ@ jlｏｎline。
ｃoｍ．
②电子邮件服务器。
邮件接收服务器:
POP3 服务器名。
邮件发送服务器:
ＳMＴP服务器名.
③设置收发电子邮件服务器:
打开OuｔlookＥxｐｒess窗口,选择“工具”菜单中的“帐户"命令,打开“Ｉntemｅt帐户（A）…"对话框,单击“邮件’,选项卡，选择“添加”、“邮件”命令，根据“Interneｔ连接向导”的提示完成电子邮件接收服务器和外发电子邮件服务器的设置任务.
④掌握通讯簿的建立和设置方法：
选择“工具”菜单中的“通讯簿（B）…”命令,打开“通讯簿一主标识”窗口,利用窗口中的“文件”菜单中的一些命令,掌握新建组、新建联系人、新建文件夹的操作.
⑤通讯簿中存放许多通信地址,通过建组方法，将通讯地址进行归类,以方便通讯地址的查找和使用。
（2）发送电子邮件。
①掌握新建邮件命令的操作:
收件人地址、抄送、主题以及邮件正文编写.
②掌握带“附件”邮件的操作方法。
③掌握发送电子邮件的几种方法：
“发送"、“以后发送”、“保存"、“另存为”操作的区别。
④掌握邮件发送给多个人时,每个邮件地址之间用“，”或“;”隔开。
⑤多媒体邮件发送:
信的背景,信中插人图片、动画、声音等。
（３ ）收阅电子邮件。
①“发送／接收”按钮作用：
单击该按钮,先发送发件箱中没有发送的邮件，再接收外部的电子邮件．
②打开“收件箱”,选中一个邮件,在预览窗口中可以阅读邮件全文。
如果有附件,单击附件图标,打开相应附件,可以查看附件内容。
④收件箱标题窗显示内容:
电子邮件发件人、主题和接收时间，可以按照用户要求对信箱中的邮件进行排序。
⑤电子邮件排序方法：
可以利用“查看”菜单中的“排序方式”命令,选择排序方法；也可以单击标题框中“发件人”、“主题＂、“接收时间”等按钮进行排序。
例如，单击“接收时间"按钮,则按照邮件接收时间的顺序排列邮件（升序／降序）。
⑥转发邮件:
打开一个邮件,单击工具栏中的“转发”按钮,填写“收件人”和“抄送人”地址，再单击“发送”按钮,可将邮件原样发送给其他人.转发邮件时,可以编辑原文件和添加“附件"。
⑦回复邮件:
与转发邮件的区别在于：
邮件回复给“发件人”,邮件正文内容是收件人自己撰写的内容。
⑧信件的分组归类操作:
将电子邮件移动到一个信箱中或复制到一个信箱中。
⑨掌握“工具”菜单中“帐户”、“选项"对话框的一些设置操作。
掌握网上免费电子信箱的申请方法。
例如,在新浪网站申请一个免费信箱。
学会用免费电子信箱发送和接收电子邮件。
五、信息的鉴别与评价
1、信息的鉴别的基本方法
一般可以从以下几个方面对网络信息的价值进行评价:
信息的权威性、信息的准确性、信息的客观性、信息的时效性
2、信息的评价
补充:
良莠并存的信息世界——莠：
垃圾邮件、网络病毒、电脑黑客、网络诈骗等
病毒的基本特征:
传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性
计算机黑客:
指利用不正当手段窃取计算机网络系统的口令和密码的人
主题2 信息加工与表达
一、信息加工的方式
1、信息加工的概念
信息加工是指对获取的信息进行判别、筛选、分类、排序、分析、计算和研究等一系列过程，使收集到的信息成为对我们有用的信息资源。
2、信息加工的基本方法
用大众化的计算机工具软件进行人性化加工;
用程序设计进行自动化加工;
用人工智能技术进行智能化加工.
3、计算机信息加工的一般过程
信息加工的一般过程是：
记录信息、分析和处理信息、发布信息、存储信息。
利用计算机进行信息加工的一般过程是:
根据信息类型和加工要求,选择合适的信息加工软件或者自编程序,实现信息录入、信息处理、信息输出以及信息存储.
二、文本信息的加工
１、文字处理及排版
１）文本信息在计算机中是以二进制、ASCII码表示的
2）汉字的常用编码为:
输入码、机内码、输出码
输入码（外码）:
编码方式有音码、形码、混合码。
机内码：
国标码（ＧＢ）和BＩG5码.
输出码:
表示方法有点阵表示法、曲线表示法、矢量表示法
例:
汉字的输出码可以用点阵方式来表示，如目前汉字在显示器显示的就是点阵汉字.８个二进制位为一个字节。
（1字节（Bｙｔｅ）=8位（bit），信息的基本容量单位是字节（Ｂyte ））
3）常见的字处理软件：
Worｄ、WPS、记事本、写字板等
2、图文混排
图片环绕方式的选择：
嵌入型、紧密型、四周型、浮于文字上方、衬于文字下方。
ＷORD具体操作如下:
（一）文字的设置:
字体、字形、字号、字的颜色、上下标
方法1:
选中所需设置的文字→格式→字体
方法2:
右击选中所需设置的文字→字体
方法３:
利用工具栏中的工具
（二）段落的设置:
行距、对齐方式、首行缩进
方法1、选中所需段落→格式→段落
方法２、由击选中所需段落→段落
方法3、格式工具栏的使用
（三）页面的设置：
上下左右边距、页眉页脚的位置、纸型（横向、纵向）、应用范围
方法:
文件→页面设置
（四）插入各种图形对象（图形、艺术字、文本框、自选图形等）
方法:
插入→图片（文本框）
绘图工具栏使用:
菜单“视图”——>“工具栏”-—〉“绘图"
（五）图形对象的设置
方法1、选中所需对象→格式→设置（图片、文本框、自选图形、艺术字）
方法2、右击选中所需对象→设置（图片、文本框、自选图形、艺术字）
（六）组合图形对象
方法、按住ＳHIＦＴ键→用鼠标分别单击各个对象→右击→组合
（七）设置页眉和页脚（插入页码）
方法:
视图→页眉和页脚:
出现页眉页脚工具栏
插入页码：
插入—〉页码—>页码对话框
三、表格信息的加工
1、创建表格及录入数据
方法1、文件→新建
方法2、按工具栏的新建按钮
录入信息：
单击需要在其中输入的单元格，输入文字即可
设计表头—合并单元格：
打开格式工具栏，选中需合并的几个单元个，按合并按钮
２、公式与函数的使用
在要求结果的单元格输入“=”就表示此单元格是一个计算的结果。
自定义计算：
使用单元格相对地址,如D4=（A４+B4）/C４。
插入函数公式:
单击工具栏中FX按钮
常用函数:
suｍ（ ）求和、average（）求平均值、counｔ（）计数
自动求和：
“∑＂按钮
3、数据筛选和排序
筛选数据:
选中所需数据→数据→筛选→自动筛选.
数据排序：
选中所需排序的数据→数据→排序。
注意第一关键字、第二关键字的意义。
（分类汇总:
选中所需汇总的数据→数据→分类汇总。
注意汇总之前必须先排序）
4、表格数据的图形化表示
选择所需数据→插入→图表－〉选择图表类型（柱形图、折线图、饼图）
柱形图:
能够清楚地表示出每一个项目的具体数目,体现不同项目数据之间的变化。
饼图：
能够清楚地表示出各个部分在总体中所占的百分比。
折线图:
多用来反映事物随时间变化的情况，可以清楚地表现出事物发展的趋势,从而帮助我们作出预测或者推论。
四、多媒体信息的加工
1、多媒体作品的制作过程：
需求分析、规划与设计、素材的采集与加工、作品集成、修改与调试、编写手册、作品发布。
信息的数字化表示过程:
利用一些必要的仪器把各类非数字化资料采集为声光电等物理信号，再经过量化、编码，转换成二进制信息存储在计算机中.
概括为：
采样（模拟）－—量化－－编码（数字）
例：
数字音频采样和量化过程所用的主要硬件是模拟到数字的转换器（A/Ｄ转换器）
２、常见图像类型和文件格式
（1）图像的类型可以分为两种：
向量图像和点阵图像。
点阵图像：
由许多称为像素（ｐixel）的点组成,能够制作出丰富多彩的图像,缺点是缩放和旋转容易失真,同时文件容量较大。
制作点阵图像的软件有Photｏshｏp、画图等。
向量图像:
以数学的向量方式来记录图像内容,文件容量较小，缩放和旋转等操作不会失真缺点是不能制作出丰富多彩的图像。
制作向量图像的软件有Ｆlａsh、CorｅlDrａw等.
（2）常见图像文件格式
BMＰ、GＩF、PＣX、TIF、JPG、ＰＤF等
3、图像的简单处理
（1）数字化图像的采集工具:
数码相机、扫描仪等。
（2）图像的加工：
旋转、裁切、色彩调校、滤镜调整等．
（3）图像的简单合成:
通过建立多个图层叠加成最终效果。
图层:
相当于一个透明的容器,用来放置需要处理的图像元素;为了方便操作,通常每个图层放一个图像元素或一组类似的图像元素。
4、常见音频文件的格式及播放软件
（１）文件格式:
ＷAV格式、ＭＩDI格式、MＰ3格式、WMA格式、RＡ格式
WMA的全称是Wｉnｄｏws Mｅdia Audｉo,它是微软公司推出的与MP3格式齐名的一种新的音频格式.
（2）播放软件:
ＭediaPlaｙer
（3）编辑软件Ｃool EｄiｔPｒo软件、Windows录音机软件（“程序”-〉“附件”—〉“娱乐”—>“录音机”）
5、常见视频文件的格式及播放软件
（1）文件格式:
AVI格式、WＭV格式、ＭPG格式、DAT格式、MOＶ格式、ＤIR格式、RＭ格式、AＳF格式
（2）播放软件：
MｅdｉａPlａyer、超级解霸、QｕiｃkTiｍe、Realplayer播放器．
（3）编辑软件:
Premiere、绘声绘影。
动画文件格式有:
ＧIF格式、SＷＦ格式;制作软件:
FLAＳＨ
6、多媒体集成的基本方法：
需求分析、规划与设计、素材的采集与加工、作品集成、修改与调试、编写手册、作品发布.
7、多媒体作品的简单集成
常用多媒体集成工具：
（1）PowｅｒPoint:
简单、适用、开发周期短．
（2）Ａｕthｏrwarｅ:
功能强大、交互性好。
（3）Flaｓh:
小巧精致、观赏性强。
（4）Fronｔpage/Ｄrｅamweaver:
适合网络环境。
五、信息的编程加工
１、计算机解决问题的基本思想和方法
基本思想:
分析问题、设计算法、编程求解
方法：
（1）基于程序设计的自动化信息加工
（２）基于大众信息技术工具的人性化信息加工
（3）基于人工智能技术的智能化信息加工
２、编程加工的基本过程：
算法设计、界面设计、代码编写、调试运行。
３、程序设计语言的产生和发展过程
产生:
机器语言（0和1），是第一代计算机语言。
发展:
大致经历了机器语言、汇编语言、高级语言几个阶段。
常用高级编程语言:
BＡSＩＣ、VB、Pascal、C、C＋+、Ｌｉsp、Ｐｒolog、Java等.
六、信息的智能化加工
1、智能应用软件处理信息的一般过程
2、专家系统:
指模仿人类专家来解决专门领域（医疗、教育等）问题的软件系统.
3、模式识别：
指纹识别、语音识别、光学字符识别、手写识别等.
4、机器翻译:
把一种自然语言翻译成另一种自然语言的过程,常见的中文翻译软件有金山快译、译星、万能对译等,还有一些因特网上免费的在线翻译服务。
5、其他应用：
智能机器人、计算机博弈（“更深的蓝”）、智能代理（Ofｆice助手）、机器证明、数据挖掘等。
七、信息的发布与交流
1、信息集成的一般过程
（ l）信息集成的概念.、将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划、有目的地组织在一起,为表达某一主题服务。
（ 2）信息集成的过程．一般要遵循四个阶段:
选题立意阶段、设计规划阶段、开发制作阶段和评估测试阶段。
2、常用信息集成工具
基于页面的工具:
Wｏrd、WPＳ、PoｗeｒPoｉｎt、FrontPagｅ、Dreａmｗeａver等
基于图标的工具：
这一类工具将各种素材用图标依次连接在流程图中的方式集成素材，如Autｈoｒwａｒe、方正奥思等
基于时间的工具：
这一类工具是依据时间顺序的方式来集成素材,如Ｆｌash、Director等。
３、简单网页的设计与制作
（ l ）常用制作网页工具。
FrontPａge:
具有“所见即所得”的特性,HTML代码由Fronｔ— Pagｅ后台自动生成。
Dreamweａver ：
是一个较为专业的网页工具软件,它与Ｆlash、Fｉｒeｗoｒks 软件统称为“网络三剑客”。
（２）HTML 语言:
它是一种超文本标记语言，使用一组特定的标记来描述网页的结构,但不能直接地描述网页在浏览器中的效果。
（ 3 ）网页中的基本元素：
文本、图像、超级链接及动画等．
具体操作如下：
（一）Fronｔｐage基本操作
新建：
（1）“文件”-—>“新建＂—－>“网页”/“站点”
（2）工具栏中新建按钮
打开:
（1）“文件”－->“打开”
（2）工具栏中打开按钮
（二）网页制作操作
４、简单HTML代码的使用
5、信息发布的方式
信息发布的多种方法，如演讲、网站发布、广播、电视、报刊、新闻发布会等。
根据需要选择恰当的方式发布信息。
６、信息发布
发布就是把信息通过适当的方式和渠道传播出去,和他人分享，根本目的是借此实现人与人之间的交流。
7、通过网站发布信息的方式和过程
通过网络发布信息的方式指借用现成的网络工具和资源发布信息（如网络广告、 ＢＢS公告、电子邮件等）,建立网站发布信息。
网站发布信息的主要方式:
在“网上邻居”中发布与设置“共享”、在本机上发布与了解ＰWS、在因特网上发布与常用上传工具（CｕｔeFＴP、LeachFTP、WebPubliｓhｅr等）。
发布前的准备:
检查网站、预览网页、检查下载时间。
维护网站：
不断更新网站内容、阶段性地调整网站的整体风格等。
宣传网站:
如告诉别人网址、电视广播宣传、BＢS 上发帖子、与其他相关网站交换友情链接、在因特网上的搜索引擎中登记网址等。
8、信息交流的方式
（l）了解信息交流方式的多样性。
面对面交流（如几个人之间的交谈、召开会议等）；借助通信工具和传统媒介的信息交流（如电报、电话、书信、报纸、杂志、书籍、电视、广播等）；通过计算机网络的信息交流（如E-mail、BBS、QQ、MSN、Wｅｂlog 等）。
（ ２）学会根据实际情况选择合适的信息交流方式、工具与他人交流信息。
主题3 信息资源管理
一、信息资源管理的目的和方法
１、信息资源管理的一般过程
从具体需要出
升级会员 