司仪礼仪知识及婚俗知识大全.docx

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司仪礼仪知识及婚俗知识大全

司仪礼仪知识及婚俗知识大全

1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

 2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。

 3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面

4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。

5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。

6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。

7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，

    因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。

8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。

9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。

10.问候用语分为标准式和时效式两种。

11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。

12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，

      切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。

13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。

14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。

15.现代社会的一般交际活动要遵守：

女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。

16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：

“在罗马行如罗马人”。

17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。

18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，

     这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。

19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。

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20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。

21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。

22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，

     别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。

23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。

     美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。

24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。

25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，

      特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，

     在经济往来中所应当遵守的礼仪。

27.熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：

    “西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。

28.穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。

最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来1厘米左右。

]29.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，

      其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。

30.商界人士所进行的洽谈，又称：

商务谈判，它是最重要的商务活动之一。

31.在商务洽谈中，正确的态度应当是：

既要讲谋略，又要讲礼仪。

32.举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。

宾主应分坐于桌子两侧。

     若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属主方。

     若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。

33.有一位驰名世界的谈判大师说过：

“所谓洽谈，就是一连串的不断地要求和一个又一个不断地妥协。

” 

34.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。

     最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。

35.商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。

36.奉茶时应注意：

茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。

37.与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。

38.剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯。

39.中餐宴会上可以从餐巾的折放上，看出哪个是主位，哪个是客位。

40.一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，

      一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。

41.女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。

42.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。

43.公文包被称为商界男士的“移动式办公桌”，是商界男士必不可少的。

44.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙是名列首位的选择。

45.接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。

46.男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即身上的颜色总体控制在三种之内。

47.毛料应为西装首选的布料；藏蓝色的西装往往是商界男士首选。

48.与来宾相见之初，迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。

49.主人一方通常不宜以节假日、午间、夜间作为招待来宾的时间。

50.宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上，请来宾就座；以左侧为下，由主人自己就座。

51.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较远的座位为上座，应该请来宾就座。

52.与来宾交谈时，要聚精会神，切不可一心二用，所答非所问，更不可忙于其他事务。

53.轿车前排副驾驶座又称为随员座，由陪同、秘书、警卫或助手就座。

54.基督教教徒忌讳的房间号是13号、666号。

55.一般应该让来宾住在餐厅附近的楼层，或距工作点较近，是非常善解人意的。

56.礼品礼仪是指在礼品的选择、赠送、接受的过程中所必须遵循的惯例与规范。

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7.代表本单位为外单位选择礼品时，应该侧重于它的精神价值和纪念意义，不宜过分强调“含金量”。

58.为外国人选择礼品时要重点突出民族特色。

59.最常见的送别形式有道别、话别、饯别和送行。

60.公务员参加宴会时，最好男士着深色的西服或中山装，女士穿单色旗袍或西服套裙。

61.中餐上菜的顺序是：

先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。

62.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来擦手，不可擦脸和嘴。

63.用牙签剔牙时，应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。

64.西餐的刀可以用来切割食物，也可用以把食物拨到叉上。

65.上舞场是，由女方选择双方跳舞之处。

66.一曲结束，男士可在原处向女士告别，或是把对方送归原来的地方。

67.手指甲的长度通常不应长过手指指尖。

68.理发的间隔时间通常是半个月。

69.国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人。

70.举止一向被视作人类的“第二语言”。

71.国家公务员在与领导谈话时，表情应当恭敬而大方；与群众谈话时，表情应当亲切而温和；

    在秉公执法时，表情应当严肃而认真。

72.公务员在从事公务活动中，应当具有责任心和时间观念。

73.公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与同事的关系，

     对外与来访客人的关系，对上与上级的关系，对下与下级的关系。

74.人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为“电话形象”。

75.打电话时应当遵循“通话3分钟原则”。

76.接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。

77.到机场欢迎国宾的我国政府陪同团团长应当是一位现任的部长或者副部长。

78.法国国歌是《马赛曲》。

79.称呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。

80.通联礼仪，就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。

81.通联礼仪的基本原则是“保持联络”。

82.亲缘关系，是人类的一种最基本的人际关系。

83.在社交活动中举行的聚会，称为社交聚会。

84.参与社交聚会时，必须遵守必要的礼仪规范。

这些礼仪规范，就是聚会礼仪。

85.拜会，又称拜见或拜访。

86.餐饮礼仪，一般来说，指的主要是人们在餐饮活动之中所必须认真遵守的行为规范。

87.礼仪，是对礼节、仪式的统称。

88.个人礼仪又称私人礼仪，因为它所处理的大体上都是私人之事。

89.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，他的总的要求是要庄重、正式、规范。

90.所谓花语，乃指借用花卉来表达的人类某种情感、愿望或象征的语言。

91.在我国，对于服务人员在服务态度上总的要求是：

热情服务、礼待宾客、以质见长。

92.双向沟通理论的中心内容是主张以相互交流、相互理解、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。

93.美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于20世纪80年代末期提出了白金法则。

94.服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到不要光腿、不要光脚、不要露趾、不要露跟。

95.在服务于人时，服务人员要特别注意，一定要在自己站立之时正面面对服务对象，而切不可将自己的背部对着对方。

96.服务人员注视的角度主要有正视对方、平视对方、仰视对方。

97.微笑的主要特征是面含笑意，但笑容不甚显著。

98.对服务人员的服饰作出统一要求，主要是出于四方面考虑：

为了尊重服务对象、为了适应工作需要、为了塑造企业形象、为了提高个人素质。

99.服务人员服饰问题，主要涉及到在其服务工作之中所穿戴使用的正装、便装、饰品、用品等的选择和使用。

100.服务人员使用饰物的主要规范是：

符合身份、以少为佳、区分品种、佩戴有方。

   司仪礼仪知识及婚俗知识大全

（二）

婚俗知识问答题

1、婚礼的特点是什么？

答：

广泛性地域性传统性多样性

2、我国新婚姻法规定结婚的法定年龄是多少？

答：

男性为22周岁女性为20周岁

3、普通话的四声是什么？

答：

阴平阳平上声去声

4、夫妻对拜时，胸花掉了，怎么办？

答：

用手捧花补救

5、新郎、新娘应该怎样站位？

答：

男左女右

6、新郎、新娘的胸花应该戴在哪？

答：

都在左边

7、请说出结婚15周年纪念日的雅称？

答：

水晶婚

8、敬酒时从哪些人开始敬酒？

答：

从娘家贵宾主桌开始

9、文明健康婚礼的基本要求是什么？

答：

欢快喜庆移风易俗去其糟粕

10、红玫瑰代表什么含义？

答：

红玫瑰代表爱情

11、请说出结婚45周年纪念日的雅称？

答：

蓝宝石婚

12、康乃馨这种花代表什么含义？

答：

代表温馨和健康1

3、请说出结婚10周年纪念日的雅称？

答：

称为锡婚

14、百合这种花代表什么含义？

答：

代表百年好合

15、新娘白色的婚纱代表什么？

答：

代表纯洁、美丽、高贵

16、婚礼馈赠礼品都有哪些形式？

（最少说出3种）答：

送喜联送花篮送现金送工艺品送日用品送印章等

17、请说出银婚是结婚几周年纪念日的雅称？

答：

25年

18、在婚礼上，对司仪的服装上有什么要求？

（最少说出2点）答、庄重礼貌大方美观

19、回民结婚与汉民结婚有什么区别？

（最少说出2点）

       答：

不放炮日子一般选择星期五不喝交杯酒喜字是写红底黑字或金字

20、说出两条你所熟悉的婚庆喜联。

答：

任选婚庆喜联

21、专业司仪应具备哪些能力？

（最少说出3条）

       答：

组织能力策划能力语言表达能力营造气氛能力应变能力驾驭能力引导能力

22、目前社会上流行的婚礼有几种形式？

（最少说出3种）

       答：

集体婚礼西式婚礼传统婚礼现代婚礼水下婚礼等

23、婚礼准备工作包括什么？

（至少说出4条）

       答：

出发时间路线图人员安排车辆安排红包准备四色礼准备接亲人员酒宴准备

24、绕口令：

十四是十四，四十是四十，不要把四十说成十四，也不要把十四说成四十。

25、是否允许司仪在主持婚礼中讲不健康的笑话或荤段子？

为什么？

      答：

不允许。

幽默不等于迎合低级趣味，这是不文明的表现。

26、为什么称结婚1周年纪念日为纸婚？

答：

喻为最初结合薄如纸

27、请问“在天愿做比翼鸟”的下联是什么？

答：

“在地愿为连理枝”

28、绕口令：

八百标兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。

29、绕口令：

天上一个盆，地上一个棚，盆碰棚，棚碰盆，棚倒了，盆碎了，是棚赔盆，还是盆赔棚。

30、司仪在主持婚庆中的站姿有那些具体要求？

（至少说出3点）

       答：

双目平视两肩平稳上身挺直收腹立腰两脚夹角成60度

31、请说出4个贺婚喜幛常用语？

（如：

永结同心）答：

任选贺婚喜幛

32、请说出古往今来一直流传的人生四大喜事是什么？

      答：

久旱逢甘霖、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜提名时。

33、为什么称结婚60周年纪念日为钻石婚？

答：

是指人生中极其珍贵稀罕的，喻意夫妻间最隆重的庆典

34、请说出瓷婚是结婚几周年纪念日的雅称？

答：

20年

35、说出两条你所熟悉的婚庆喜联。

答：

任选婚庆喜联

36、怎样帮助经济困难的新婚夫妇操办好婚礼？

       答：

钱多钱少一视同仁，节约开支，操办人员提倡奉献，不计报酬，

               保证婚礼的质量，达到新人、亲属、亲朋都满意。