浙江省电子商务大赛第九届样卷.docx

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浙江省电子商务大赛第九届样卷

一、判断题（正确T/错误F）

1．外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。

（）

2．一个使用动态经纪商业模式的企业使用其他企业来招揽客户来到自己的网站。

（）

3．一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。

（）

4．将产品直接销售给最终用户的公司叫做B2C公司。

（）

5．企业再造流程改变了公司提供的产品和服务。

（）

6．内网是使用因特网协议的私人网络。

（）

7．电子商务是指销售产品和服务。

（）

8．联属网络营销是指使用旗帜广告将客户引入到你的网站上去。

（）

9．动态定价可以实际的改变以适应供需。

（）

10.电子商务主要存在于IT行业，而不是跨行业的。

（）

11.Forrester研究所预测在2004年B2B交易将达到150兆美元。

（）

12.CRM和TQM是持续改进方案的例子。

（）

13.产品低价并非电子商务给顾客带来的好处。

（）

14.门户是指通向大量信息和服务的内部网关。

（）

15.缺少电子商务安全的顾客信心是电子商务的局限之一。

（）

二、单项选择题

1.一家网站声称其每日访问量达到10000，但是没有说明每天有多少个不同的人访问网站，这家网站达到的是

A．10000次印象（impression）每天

B．10000次触发（hit）每天

C．10000个Cookie每天

D．10000个不同的访问者每天

2.以下哪一个不是因特网广告不断增长的原因

A．广告易于更新；

B．广告能有效的把文本、声音、图像、和动画结合起来；

C．因特网使用者达到了一个难以逾越的高峰

D．网上电视和网上广播将更多的人吸引到因特网上

3.下列哪一项不是因特网广告的缺点？

A．没有清楚的衡量标准

B．难以细分市场

C．难以衡量市场规模

D．难以比较广告带来的购买机会

4.以下哪一项不是横幅广告的优点

A．用户会被转到广告主的网站上

B．客户被强迫看广告

C．对目标市场定制广告

D．总体费用较低

5.A公司想通过第三方把它的横幅广告展示在尽量多的网站上而不关心目标市场；A公司将为提供这项服务的网站提供空间。

这是采用的何种广告策略？

A．“摩天大楼”广告

B．横幅交换

C．横幅交易

D．横幅定制

6.为什么E-mail广告受到广告主的欢迎？

A．来自潜在顾客的快速反应

B．消费者收到的邮件数量在减少

C．E-mail用户反对这种方式

D．高费用使得很少广告主采用这种方式

7.Diana的网上允许她的顾客讨论她的产品和服务，请问是采取的何种广告策略?

A．电子邮件

B．快闪窗口

C．聊天室

D．社论式广告

8.ABC公司给他们的顾客发去E-mail消息，希望这些顾客会它传递给朋友和同事。

请问题目所描述的是何种营销策略？

A．推式营销

B．拉式营销

C．测试营销

D．传染营销

9.购物比较站点允许顾客：

A．在参加比较的站点中发现某一产品的最佳价格

B．在因特网上发现某一产品的最佳价格

C．给出关于某具体产品的最好的购买建议

D．确定某件商品是否定价合理

10.下列哪一个不是推技术的形式？

A．中介传递

B．自助式传递

C．直接传递

D．搜索引擎优化

11.公司对在他们网站上放置横幅广告的商家收取费用。

他们的价格结构是根据在横幅广告上点击进入商家站点的数量。

请问采用的是这里何种收费模式？

A．网页访问量

B．点击率

C．触发次数

D．实际购买数量

12.与纸张商品价目表相比，下列哪一项不是在线商品价目表的优点？

A．客户需要掌握电脑操作技能

B．定制方便

C．更新产品信息更容易

D．方便了比较购物

13.Cindy在浏览线上商品价目表，根据刚才她浏览的商品，系统根据她的偏好提供了她一份定制的价目表。

请问她使用的是何种在线商品价目表？

A．静态价目表

B．可比较价目表

C．个性化价目表

D．预制目录

14.下列哪一项行为没被多数因特网用户认为在伦理上是可疑的？

A．未经客户允许出售其注册资料

B．在线销售

C．把同样的消息发送到多个新闻组

D．使用cookie

15.在实施互联网促销时，以下哪一项不被要求

A．配合离线促销

B．定位促销目标

C．定位目标必须在线

D。

要求良好的硬件配置

16．Jeff想在网上购物，但是担心自己的隐私受到侵犯。

请问他应该向谁寻求购物决策帮助？

17．网上消费者社区B．信用认证网站C．商业评级网站D．购物门户站点

2．信用认证网站评价电子零售商的可信赖程度。

这种评价的可用程度如何？

A．完全可用，认证保证可信赖性

B．适当，通常的认证代表了一个可信赖的使用者

C．不可用，认证提供给所有电子零售商使用

D．不可用，认证服务只审查不值得信任的公司。

18．一家网站提供免费内容，但是每一个网页上方都有旗帜广告出现，请问这家网站采取何种商业模式？

A．赞助模式

B．收取事务处理费模式

C．广告支持模式

D．订购模式

19．下面哪一个是一般意义上完全电子零售商的例子？

A．A商店没有实体店铺，在网上出售各种各样的商品

B．B商店没有实体店铺，在网上出售特定种类的商品

C．C商店有实体店铺，也有一个网站。

它出售各种各样的商品。

D．D商店有实体店铺，它出售各种各样的商品。

20．下面哪一项不是在线旅行机构提供的典型服务？

A．购买和预订机票

B．信息咨询服务

C．真正的折扣机票

D．货币兑换计算其

21.下列有关电子商务的说法最恰当的一个是

A．它描述了通过互联网来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程

B．它描述了通过计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程

C．它描述了通过互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的过程

D．它描述了通过因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程

22.关于电子市场概念中正确的是

A．由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务和支付的交换

B．由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务的交换

C．由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品的交换

D．由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种产品的交换

23.促成买/卖、买方集合、经销商、虚拟商城等属于电子商务商业模式中的

A．经纪模式B．信息媒介模式C．销售商模式D．效用模式

24.不属于电子商务技术限制的是

A．通信协议B．软件开发工具C．隐私D．服务器

25.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式。

A．G2BB．G2CC．B2CD．B2B

26.关于企业网上竞争不正确的说法是

A．在网上企业可以降低成本

B．竞争与企业规模大小关系很大

C．在网上企业能满足顾客的个性化需求

D．能提供更好的服务

27.著名的阿里巴巴网站的类型是

A．B2BB．C2CC．B2CD．B2G

28.为了"抵挡"庞大的客户群中提出同的问题，企业常在主页上设立

A．BBSB．技术咨询C．FAQD．电子邮件组

29.不属于支付卡的是

A．信用卡B．记账卡C．借记卡D．ATM卡

30.世界上两大信用卡商是

A．长城卡和牡丹卡B．牡丹卡和维萨卡

C．维萨卡和万事达卡D．万事达卡和运通卡

31.关于电子商务战略，正确的说法是

A．战略的形成--战略的提出--战略的实施--战略的评估

B．战略的提出--战略的形成--战略的实施--战略的评估

C．战略的形成--战略的提出--战略的评估--战略的实施

D．战略的提出--战略的形成--战略的评估--战略的实施

32.不属于行业分析的是

A．当前的购买和销售活动

B．主要的竞争者

C．SWOT分析

D．主要的机会和威胁

33.你认为企业在开展电子商务中，不正确的方法是

A．风险驱动B．技术驱动C．市场驱动D．问题驱动

34.不属于电子商务应用的是

A．电子商店B．电子交易所C．网上聊天D．电子招投标

35.将生产中销售、财务、成本、工程等重要环节与闭环MRP集成起来的系统与电子商务的实施密不可分，该系统是指：

A.MISB.ERPC.MRP-ⅡD.ASP

36.SET协议又称为

A.　安全电子交易协议

B.　安全套接层协议

C.　信息传输安全协议

D.　网上购物协议

37.电子现金的英文称谓是

A.　SmartCard

B.　E-purse

C.　E-Cash

D.　E-cheque

38.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？

A.　厂内物流

B.　采购物流

C.　退货物流

D.　废弃物与回收物流

39.在社会经济领域，网络安全主要是

A.　党政机关网络安全问题

B.　国家经济领域内网络安全问题

C.　国防计算机网络安全问题

D.　军队计算机网络安全问题

40.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？

A.　企业生产物流

B.　企业采购物流

C.　企业销售物流

D.　企业退货物流

41.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？

A.　实体安全

B.　运行安全

C.　信息安全

D.　管理安全

42.下列关于防火墙的说法正确的是

A.　防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的

B.　防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分

C.　防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络

D.　一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

43.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。

A.　电子邮件

B.　数据电文

C.　光学手段

D.　电子手段

44.浏览Web网页，应使用何种软件？

A.　资源管理器

B.　浏览器软件

C.　电子邮件

D.　Office2000

45.Internet中本地企业网区域的默认安全级别是

A.　高

B.　中

C.　低

D.　自定义

46.在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为

A.　DNS

B.　URL

C.　DBMS

D.　DHCP

47.下列说法错误的是

A.　每个框架都有自己独立的网页文件

B.　每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变

C.　表格对窗口区域进行划分

D.　表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片

48.用户匿名登录主机时，用户名为

A.　Anonymous

B.　OK

C.　Admin

D.　guest

49.WinZIP能制作何种格式的压缩文件

A.　Cab

B.　Arj

C.　Rar

D.　zip

50.一个标准的HTML文件是以标记开始，并以（）标记结束的。

A.　

B.　

C.　

D.　

51.Http协议默认端口号为

A.　21

B.　80

C.　8080

D.　23

52.什么叫做定价策略

A.　销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。

B.　在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。

C.　网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。

D.　虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。

53.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种

A.　新型媒体

B.　第二媒体

C.　虚拟时代

D.　BBS

54.关于电子商务信息的传递以下正确的是

A.　网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。

B.　电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。

C.　无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。

D.　电子商务信息，都是很迟后的。

55.关于信息的说法哪种最准确完整的说法是

A.　信息就是新闻消息。

B.　信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。

C.　信息只指一般的行情消息。

D.　信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。

56.关于网络营销和传统营销的说法准确的是

A.　网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B.　网络营销不可能冲击传统营销方式。

C.　网络营销最终将和传统营销相结合。

D.　网络营销将完全取代传统营销的一切方式。

57.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是

A.　1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页

B.　1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页

C.　1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页

D.　1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页

58.网上商店日常运营管理，不包括

A.　订单管理

B.　销售统计

C.　客户查询和商家信用值

D.　商品预览

59.搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是

A.　scr

B.　font

C.　meta和title

D.　hef

60.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A.　文字信息

B.　图片信息

C.　其他信息

D.　电子信息

61.以下哪一项不是在线旅游机构给旅游行业带来的变化？

A．更多个性化服务

B．增加对客户的便利

C．更便于客户了解旅游产品

D．因服务增加而使旅游价格更高

62．以下哪一项是对传统旅游机构最严重的威胁？

A．低价格

B．智能软件代理

C．自动化服务

D．24小时服务

63．下列哪一项不是网上招聘市场的推动力？

A．劳动力市场的规模

B．低花费

C．搜索时间

D．与雇主的交流速度

64．下列哪一项不是网上招聘对于应聘者的好处？

A．与雇主的交流速度

B．能够搜索大量的职位

C．能够评价你的市场价值

D．因特网用户的缺乏

65．下列哪项不是在线银行的好处？

A．在线支付账单

B．24小时服务

C．可以与银行职员交流

D．查看历史交易记录

三、多项选择

1．根据（）的数字化程度的不同，电子商务可以被分为完全电子商务和不完全电子商务。

A.销售的产品B.销售过程C.代理人D.生产商

2．以下的电子商务分类中哪些可以是属于“鼠标加水泥”型经营方式的电子商务。

（）

A.b2bB.b2cC.c2cD.g2c

3．以下的电子商务分类中哪些可以是属于“纯鼠标”型经营方式的电子商务。

（）

A.b2bB.b2cC.c2cD.g2c

4.以下哪些是属于电子商务领域的概念。

（）

A.CRMB.SCMC.ERPD.JIT

5.供应链主要有以下哪几个组成部分（）

A.上游部分B.内部供应链C.下游部分D.中游部分

6．在供应链的下游部分一般包括（）。

A.销售中心B.零售商C.顾客D.制造商E.组装商

7．数字经济又可以被称为（）

A.因特网经济B.新经济C.WEB经济D.互联网经济

8．波特的行业竞争分析模型认为，以下（ABCDE）种主要的竞争作用力决定了行业的吸引力。

这些作用力的结合决定了行业内的经济价值是如何在行业参与者间分配的。

A.供方侃价实力B.替代产品或服务的威胁C.现有竞争者的竞争D.买方E.进入壁垒

9.以下哪些是B2C类的网站（）

A.B.CD.E.

10.以下哪些是B2B类的网站（）

A.B.hkCD.E.

11.以下哪类消费者更倾向于在传统的商店购买商品（）

A.时间饥饿型消费者B.传统消费者C.对时间敏感的唯物主义者D.品牌忠实者E.单身购物者

12.以下哪类消费者更倾向于在网上商店购买商品（）

A.时间饥饿型消费者B.传统消费者C.对时间敏感的唯物主义者D.品牌忠实者E.单身购物者

13．根据收入来源可以将B2C领域的商业模式分为（ABDE）

A.订购模式B.事务处理费模式C.开设网站的传统零售商模式D.广告支持模式E.赞助模式F.直销网站模式G.完全电子零售商模式

14．根据向消费者出售商品的网站类型可以将B2C领域的商业模式分为（）

A.订购模式B.事务处理费模式C.开设网站的传统零售商模式D.广告支持模式E.赞助模式F.直销网站模式G.完全电子零售商模式

15.直销中的非中介化使传统供应链中的（）消失了。

A原材料供应商B.生产商C.批发商D.零售商E.消费者

16.网络营销是在网上市场开展的促销活动（）

（A）销售促进（B）网络广告（C）宣传推广（D）站点推广

17.下列关于网络关系营销的说法哪些正确：

（）

（A）通过借助互联网的交互功能吸引用户

（B）通过借助互联网的交互功能与企业保持密切关系

（C）培养顾客忠诚度

（D）提高顾客的收益率

18.下列哪些是“综合物流”考虑的问题：

（）

（A）原材料的采购

（B）商品的生产

（C）传统物流

（D）商品的销售

19.按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：

（）

（A）国际物流（B）省内物流（C）国内物流（D）地区物流

20.物流系统化的目的有：

（）

（A）减少客户所需的订货断档（B）使物流的成本降到最低

（C）提高企业的知名度（D）保证订货、出货和配送的信息畅通

21.下列哪些属于物流？

（）

（A）付款（B）报价单（C）电子出版物下载（D）货物的流动

22.物流企业的服务带来的好处有：

（）

（A）企业与客户结成双赢战略伙伴（B）使客户产品迅速进入市场

（C）给竞争企业造成沉重打击（D）给本企业稳定的资源和效益

23.计算机的运行环境安全性问题包括？

）

（A）风险分析（B）数据库安全（C）审计跟踪（D）备份与恢复和应

24.计算机的实体安全技术包括？

（）

（A）电源防护技术（B）防病毒软件（C）电磁兼容（D）防盗技术

25.防火墙有哪些作用？

（）

（A）提高计算机主系统总体的安全性（B）提高网络的速度

（C）控制对网点系统的访问（D）数据加密

26.从资源管理角度看，操作系统的主要功能有（）

（A）CPU管理（B）存储管理（C）设备管理（D）文件管理和作业管理

27.Linux操作系统具有以下（）特点

（A）源代码公开（B）完全免费（C）完全的单用户多任务（D）适应多种硬件平台

28.以下英文术语解释正确的是（）

（A）WWW（WorldWideWeb）（B）HTML（HyperTextMarkupLanguage）

（C）HTTP（HyperTextTransactProtocol）（D）FTP（FileTransformProtocol）

29.关于电子邮件的特点，说法正确的是（）

（A）速度快（B）价格低（C）可传送多媒体信息（D）邮件可同时发给多个收件人

30.资源是计算机网络的组成部分，其类型可以是（）

（A）软件（B）硬件（C）协议（D）数据库

31.数据库的整体结构可分为（）数据模型

（A）层次型（B）网络型（C）关系型（D）数据型

32.常用的网络协议包括（）

（A）OSI/RM（B）TCP/IP（C）IPX/SPX（D）ARPANET

33.按拓扑结构分类，计算机网络可分为（）

（A）广播型（B）总线型（C）星型（D）环型

34.网站的主页（HomePage）通常如何表示（）

（A）index.htm（B）index.html（C）default.htm（D）default.html

35.以下哪些是Windows9X操作系统的特点（）

（A）单用户单任务（B）单用户多任务（C）图形操作界面（D）以字符为基础的命令接口

36.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有------（）

（A）通过厂方站点查询（B）利用生产商协会的站点查询

（C）利用讨论组查询（D）利用Trade-Lead查询

37.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值---------（）

（A）关税（B）产品价格（C）国际贸易数据（D）贸易政策

38.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响-------。

（）

（A）有关网络营销决策和计划方面（B）有关企业的战略管理方面

（C）有关市场研究方面（D）有关新产品开发方面

39.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面-----（）

（A）广告策略的研究（B）分销渠道的研究（C）价格研究（D）产品的研究

40.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是----（）

（A）雷达图（B）曲线图（C）面积图（D）柱形图

41.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括-------（）

（A）张贴有价值信息的文章，建立信誉度。

（B）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息。

（C）可以使用网站网页升级更新通知

（D）以请求别人提出意见的方式发布网站。

42.网络商务信息具有以下--------显著的特点优于传统商务信息（）

（A）实效性强（B）准确性高（C）便于存储（D）收益大

43.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是----------。

（）

（A）网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求。

（B）建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。

（C）顾客不是网络营销竞争的焦点。

（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异.

44.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是---------（）

（A）网络商务信息没办法存储。

（B）网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。

（C）自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

（D）网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便。

45.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有-----（）

（A）要考虑广告的效率（B）要考虑广告的收益（C）要考虑广告费用

（D）要考虑所选择的媒体的形象是否与你广