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六西格玛黑带考试

2010六西格玛黑带考试试题

中国质量协会注册六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛黑带考试样题

一,单选题:

（1）1.在六西格玛

六西格玛六西格玛

玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:

A.黑带应当自主决定项目选择

B.绿带的数量和素质是推行六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛获得成功的关键因素

C.倡导者对六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛活动整体负责,确定前进方向

D.以上都不是

（1）2.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检

验达成质量的做法",这句

话的含义是:

A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.

B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.

C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.

D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.

（1）3.在下列陈述中,不正确的是:

A.六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;

B.六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;

C.六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;

D.六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.

（1）4.黑带是六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是

六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛黑带应承担的

任务:

A.在倡导者（Champion）和资深黑带（MBB）的指导下,带领团队完成六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛项目

B.运用六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;

C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;

D.负责整个组织六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛管理推进目标,分配

资源并监控进

展.

（1）5.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任

A.黑带

B.黑带大师

C.绿带

D.倡导者

（8）6.在分析RX控制图时应

A.先分析X图然后再分析R图

B.先分析R图然后再分析X图

C.X图和R图无关,应单独分析

D.以上答案都不对

（1）7.下列说法错误的是:

A.界定阶段包括界定项目范围,组成团队.

B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,

找到并确认影

响Y的关键原因.

C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因.

D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施.

（3）8.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工

具是:

A.亲和图

B.矩阵图

C.PDPC法

D.网络图

（3）9."平衡记分卡"是由下述哪几个维度构成的:

A.财务,顾客,内部业务流程,员工学习与成长

B.评价系统,战略管理系统,内部沟通系统

C.业绩考评系统,财务管理系统,内部流程

D.财务系统,绩效考核系统,顾客关系管理系统

（10）10.在质量功能展开（QFD,QualityFunctionDeployment）中,首要的工

作是:

A.客户竞争评估

B.技术竞争评估

C.决定客户需求

D.评估设计特色

（2）11.在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结

果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为

A.0.0032

B.3200

C.32000

D.1600

（3）12.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:

A.排列图（Pareto）

B.实验设计

C.QFD

D.因果矩阵

（3）13.六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具

A.因果图

B.SIPOC图

C.PDPC法

D.头脑风暴法

（3）14.哪种工具可以用于解决下述问题:

一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项

作业之间的这种

依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,

从而能进行统筹协调.

A.PDPC（过程决策程序图）

B.箭条图（网络图）

C.甘特图

D.关联图

（3）15.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段

团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队

成员仍首先作为

个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定.这些分歧可能引起团队内的争论

甚至矛盾.

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

（4）16.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定

1,项目目标

2,项目预期的财务收益

3,项目所涉及的主要过程

4,项目团队成员

A.1;

B.1和4;

C.2和3;

D.1,2,3和4.

（4）17.在项目特许任务书（TeamCharter）中,需要陈述"经营情况"（Business

Case,也被称为项目背

景）.该项内容是为了说明:

A.为什么要做该项目;

B.项目的目标;

C.项目要解决的问题;

D.问题产生的原因.

（2）18.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示）,每个步骤相互独立,每个步骤

的一次合格率FTY分

别是:

FTY1=99%;FTY2=97%;FTY3=96%.则整个过程的流通合格率为

A.92.2%

B.99%

C.96%

D.97.3%

（3）19.在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛（Maslow）的"人的五个基本需求"

理论.马斯洛认为:

人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下

一个需求.那么,按

照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:

A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现

步骤1步骤2步骤3

B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现

C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现

D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重

（2）20.劣质成本的构成是:

A.内部损失和外部损失成本

B.不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本

C.不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本

D.鉴定成本+内部损失和外部损失成本

（3）.某生产线上顺序有3道工序,其作业时间分别是8分钟,10分钟,6分钟,

则生产线的节拍是:

A.8分钟

B.10分钟

C.6分钟

D.以上都不对

（3）22.下述网络图中,关键路径是（时间单位:

天）

A.①-③-⑥-⑧-⑩

B.①-③-⑥-⑨-⑩

C.①-④-⑥-⑧-⑩

D.①-④-⑥-⑨-⑩

（5）23.对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测

量员对每件产品重复测

量2次,记录其合格与不合格数目.对于30件产品的正确选择方法应该是:

A.依据实际生产的不良率,选择成比例的合格及不合格样品

B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关

C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的

D.以上都不对

（5）24.美国工程师的项目报告中提到,在生产过程中,当华氏度介于（70,90）

之间时,产量获得率（以

百分比计算）与温度（以华氏度为单位）密切相关（相关系数为0.9）,而且得到了

回归方程如下:

Y=0.9X+32

黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度.他知道摄氏度（C）与华

氏度（F）间的换算

169103

258

2312

关系是:

C=5/9（F–32）

请问换算后的相关系数和回归系数各是多少

A.相关系数为0.9,回归系数为1.62

B.相关系数为0.9,回归系数为0.9

C.相关系数为0.9,回归系数为0.5

D.相关系数为0.5,回归系数为0.5

（5）25.对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定.经计算得知,它们的中位数为2.3V.

5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进行了测定.

记X为输出电压

比2.3V大的电子管数,结果发现,X=258支.为了检测此时的生产是否正常.先要

确定X的分布.

可以断言:

A.X近似为均值是200,标准差是20的正态分布.

B.X近似为均值是200,标准差是10的正态分布.

C.X是（180,220）上的均匀分布.

D.X是（190,210）上的均匀分布.

（5）26.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会

呈现出严重的右偏倾向.

为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积.在这

种情况下,代表

一般住房状况的最有代表性的指标应该是:

A.样本平均值（Mean）

B.去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均

C.样本众数（Mode）,即样本分布中概率最高者.

D样本中位数（Median）

（5）27.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感.垫片厚度的公差

限要求为12毫米±1毫

米.供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两

个数据.这时可以对

于垫片生产过程得出结论说:

A.平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米

B.平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米

C.平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米

D.以上结果都不对

（6）28.下表是一个分组样本

分组区间（35,45]（45,55]（55,65]（65,75]

频数3872

则其样本均值X近似为

A.50

B.54

C.62

D.64

（5）29.在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊

松（Poisson）分布.若考

虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为:

A.平均值是8的泊松（Poisson）分布 B.平均值是4的泊松（Poisson）分布

C.平均值是2的泊松（Poisson）分布

D.分布类型将改变.

（5）30.一批产品分一,二,三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品

的一半,若从该批产品

中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是

A.1/3

B.1/6

C.1/7

D.2/7

（5）31.为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了5000份问卷.由于呼吸阻塞症

与嗜睡症有密切关系,问

卷都是关于是否有嗜睡倾向的.后来,问卷只回收了约1000份,对回答了问卷的

人进行了检测,发

现呼吸阻塞症患病率为12%.对此比率数值是否准确的判断应为:

A.可以认为此数是发病率的正确估计

B.由于未回收问卷较多,此值估计偏高

C.由于未回收问卷较多,此值估计偏低

D.1000份太少,上述发病率的估计无意义

（6）32.对于一组共28个数据进行正态性检验.使用MINITAB软件,先后依次使

用了"Anderson-Darling",

"Ryan-Joiner（SimilartoShapiro-Wilk）"及"Kolmogorov–Smirnov"3种方法,

但却得到了3

种不同结论:

"Anderson-Darling"检验p-value0.10以及"Kolmogorov–Smirnov"检验

p-value>0.15都判数据

"正态".这时候正确的判断是:

A.按少数服从多数原则,判数据"正态".

B.任何时候都相信"最权威方法".在正态分布检验中,相信MINITAB软件选择

的缺省方法

"Anderson-Darling"是最优方法,判数据"非正态".

C.检验中的原则总是"拒绝是有说服力的",因而只要有一个结论为"拒绝"则相

信此结果.

因此应判数据"非正态".

D.此例数据太特殊,要另选些方法再来判断,才能下结论.

（5）33.已知化纤布每匹长100米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的

Poisson分布.缝制一套工作

服需要4米化纤布.问每套工作服上的瑕疵点数应该是:

A.均值为10的Poisson分布 B.均值为2.5的Poisson分布

C.均值为0.4的Poisson分布

D.分布类型已改变

（6）34.从平均寿命为1000小时寿命为指数分布的二极管中,抽取100件二极

管,并求出其平均寿命.

则

A.平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布

B.平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为1000小时的正态分布

C.平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为100小时的正态分布

D.以上答案都不对.

（5）35.某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为1%,今从

中随机抽取32件,若发

现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少

A.72.4%

B.23.5%

C.95.9%

D.以上答案都不对

（5）36.某企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为500±15

克.现将一个500克的砝

码,放在此台秤上去称重,测量20次,结果发现均值为510克,标准差为1克.这

说明:

A.台秤有较大偏倚（Bias）,需要校准

B.台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平.

C.台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差.

D.测量系统没有问题,台秤可以使用.

（5）37.在数字式测量系统分析中,测量人员间基本上无差异,但每次都要对初

始状态进行设定,这时,

再现性误差是指:

A.被测对象不变,测量人员不变,各次独立重复测量结果之间的差异;

B.被测对象不变,在不同初始状态的设定下,各次测量结果之间的差异;

C.同一测量人员,对各个被测对象各测一次,测量结果之间的差异;

D.以上都不是.

（5）38.车床加工轴棒,其长度的公差限为180±3毫米.在测量系统分析中发现

重复性标准差为0.12毫

米,再现性标准差为0.16毫米.从%P/T的角度来分析,可以得到结论:

A.本测量系统从%P/T角度来说是完全合格的

B.本测量系统从%P/T角度来说是勉强合格的

C.本测量系统从%P/T角度来说是不合格的

D.上述数据不能得到%P/T值,从而无法判断

（5）39.在钳工车间自动钻空的过程中,取30个钻空结果分析,其中心位置与

规定中心点在水平方向的

偏差值的平均值为1微米,标准差为8微米.测量系统进行分析后发现重复性

（Repeatability）标

准差为3微米,再现性（Reproducibility）标准差为4微米.从精确度/过程波动

的角度来分析,

可以得到结论:

A.本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是完全合格的

B.本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是勉强合格的

C.本测量系统从精确度/过程波动比（R&R%）来说是不合格的

D.上述数据不能得到精确度/过程波动比（R&R%）,从而无法判断

（5）40.对于正态分布的过程,有关

pC,

pkC和缺陷率的说法,正确的是:

A.根据

pC不能估计缺陷率,根据

pkC才能估计缺陷率

B.根据

pC和

pkC才能估计缺陷率

C.缺陷率与

pC和

pkC无关

D.以上说法都不对

（5）41.对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数

pC=1.65,

pkC=0.92.这时,

应该对生产过程作出下列判断:

A.生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大.

B.生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可.

C.生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大.

D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断.

（5）42.假定轴棒生产线上,要对轴棒长度进行检测.假定轴棒长度的分布是对

称的（不一定是正态分布）,

分布中心与轴棒长度目标重合.对于100根轴棒,将超过目标长度者记为"+"号,

将小于目标长度

者记为"-"号.记N+为出现正号个数总和,则N+的分布近似为:

A.（40,60）间的均匀分布.

B.（45,55）间的均匀分布.

C.均值为50,标准差为10的正态分布. D.均值为50,标准差为5的正态分布.

（2）43.某生产线有三道彼此独立的工序,三道工序的合格率分别

为:

95%,90%,98%.

如下图所示:

每道工序后有一检测点,可检出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,问此时整条线的

初检合格率是

多少

A.90%

B.98%

C.83.79%

D.83%

（5）44.一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100.这时,

在一般情况下可以得到

的结论是:

A.此分布为对称分布

B.此分布为正态分布

C.此分布为均匀分布

D.以上各结论都不能肯定

（5）45.从参数λ=0.4的指数分布中随机抽取容量为25的一个样本,则该样

本均值∑

125

ixX的标

准差近似为:

A.0.4

B.0.5

C.1.4

D.1.5

（6）46.某药厂最近研制出一种新的降压药,为了验证新的降压药是否有效,实

验可按如下方式进行:

选

择若干名高血压病人进行实验,并记录服药前后的血压值,然后通过统计分析来

验证该药是否有效.

对于该问题,应采用:

P=95%P=98%P=90% A.双样本均值相等性检验

B.配对均值检验

C.F检验

D.方差分析

（6）47.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异

性更小,各抽取25个垫片

后,测量并记录了其厚度的数值,发现两组数据都是正态分布.下面应该进行的是:

A.两样本F检验

B.两样本T检验

C.两样本配对差值的T检验

D.两样本Mann-Whitney秩和检验

（6）48.为了降低汽油消耗量,M研究所研制成功一种汽油添加剂.该所总工程

师宣称此添加剂将使行驶

里程提高2%.X运输公司想验证此添加剂是否有效,调集本公司各种型号汽车30

辆,发给每辆汽车

普通汽油及加注添加剂汽油各10升,记录了每辆车用两种汽油的行驶里程数,共

计60个数据.检验

添加剂是否有效的检验方法应该是:

A.双样本均值相等性T检验.

B.配对样本检验

C.F检验

D.两样本非参数Mann-Whitney检验

（6）49.原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高,经六西格玛

六西格玛六西格玛

六西格玛项目改进后,钢筋

抗拉强度似有提高.为了

检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高

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