培训需求分析执行工具与模板.doc

培训需求分析执行工具与模板.doc

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培训需求分析执行工具与模板

一、培训需求调研问卷模板

尊敬的各位同事：

为准确了解您的培训需求，并为编制公司年度培训计划和选择恰当的培训项目，特制定本调查问卷对公司所有人员进行调查。

请各位同事认真填写问卷，并于年月日前上交各部门主管，谢谢合作！

请您在所选内容前的“□”内打“√”。

如题目后面的括号注有“可多选”字样，则该题可以选择多个选项。

一、培训认同度调查

1．您认为公司对培训工作的重视程度如何？

□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视

2．您认为培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用？

您是否愿意参加培训？

□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助

□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加

3．您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何？

□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫

□无所谓，可有可无□没有培训需求

4．关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可多选）？

□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才

□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果

□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的，已经符合公司的要求，不需要花大力气去培训

□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让工作经验丰富的员工、主管或经理来担任讲师

□其他

5．您认为目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上怎样？

□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够

6．部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习和分享是否充分？

□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享

7．您目前的学习状态怎样？

□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持

□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习

□很少有学习的念头

二、培训组织和安排调查

8．鉴于公司的特点，您认为最有效的培训方法是什么（可多选）？

□邀请外部讲师到公司集中讲授□安排受训学员到外部培训机构接受系统训练

□由公司内部有工作经验的人员讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论

□通过光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台

□其他

9．您认为最有效的课堂教学方法是什么（可多选）？

□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体

□游戏竞赛□研讨会□其他

10．您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大？

□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段

□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性

□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他

11．公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？

□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，有深厚的理论功底

□职业培训师，有丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，有丰富的项目经验

□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他

12．以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助

□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强

□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力

□其他

13．您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受？

□2～3小时□4～5小时□6～7小时（2天）□7小时以上

□无所谓，看课程需要来定□其他

14．您认为培训时间安排在什么时候比较合适？

□上班期间，如周五下午□工作日下班后时间□双休日

□无所谓，看课程需要来定□其他

15．您希望的或者能接受的培训频率是怎样的？

□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次

□半年一次□每年一次□其他

三、业务培训内容需求调查

16．您认为2011年您的培训需求重点在哪里？

□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化

□职业生涯规划□人际关系及沟通技能□职业道德与素养

□通用基本技能□其他

17．考虑到公司全体人员之间级别差异较大，以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责，以文字形式进行描述。

（1）您认为个人在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训？

（请列举三项最紧迫的培训需求）

（2）您在日常工作中经常会遇到的问题和困难有哪些？

（3）您希望提升哪些方面的能力？

（4）您希望公司提供哪些方面的培训？

二、培训需求访谈记录表模板

姓名

所属部门

访谈人

访谈日期

1．您在工作上面临的困扰和问题，或在工作上施展不开的原因？

2．您认为您工作上可以改善的地方有哪些？

3．在工作中，您最喜欢哪部分，最不喜欢哪部分？

4．您在工作中有哪些成绩，有哪些感觉到遗憾的地方？

5．您在与上级、同事和下属的关系如何？

6．您在个人的发展目标以及事业期望是什么？

7．您认为需要增加哪些方面的培训？

三、培训需求观察记录表模板

员工姓名

工作岗位

工作地点

观察结果

观察内容

很好

好

一般

差

很差

工作效率

工作质量

工作态度

熟练程度

工作方法的合理性

时间安排的合理性

工作纪律遵守

团队意识

整体工作状态

四、培训需求确认记录表模板

部门名称

部门经理

一、部门培训目标概述

二、培训内容

项目

要求具备的

现已具备的

应被开发的

知识

技能

态度

行为方式

三、培训对象与培训形式

培训对象岗位名称

计划参加人数

参加培训项目名称

培训形式

四、培训时间、地点与培训讲师

培训项目名称

计划培训时间

计划培训地点

培训讲师来源