执行力不足八大病因.docx
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执行力不足八大病因
“执行力不足”八大病因
一、流程不完善
流程是企业日常运营的基础。
一个企业的效率低下，第一应检查：
企业的流程是不是合理，是不是简练和高效，可否有改良的地址，改良的可能性有多大。
检查流程，应第一要检查流程系统本身。
组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂而封锁的循环系统，就像人体的血液循环系统，包括：
总系统、各支系统、各细支系统，和末梢系统。
因此，第一应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是不是畅通，是不是闭合，有无断裂、阻塞、栓塞的地址，有无冗余和不够的地址，是不是需要添加新的系统。
第二，还应该检查流程是不是格式化、模版化，流量是不是合理稳固，每一管道上的设计的流量是不是合理，而实际流动中是不是达标、超标。
流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。
最近几年来，许多企业都在优化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？
归纳起来有四方面：
一是物流；二是信息流；三是现金流；四是文化流——流程上流的是企业的个性和特色，也确实是企业文化。
之因此企业能够在竞争猛烈的市场上被顾客识别出来，关键缘故是流程上流动着企业不同凡响的基因，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式，流动着企业大体的价值趋向和理念。
二、制度不支持
若是流程没有什么问题，就检查治理制度是不是真的支持流程及流动的内容，制度是不是充分尊重人文情怀：
过于严格了，大伙儿会变着方式钻制度的漏洞，乃至集体对抗制度；过于宽松了，约束力又不够。
若是说，流程是水的话，那么制度确实是流水的管线。
若是管子不周密，管子粗细搭配不合理，或管子全然没有对接起来，那么将直接阻碍系统流水。
另外，还应关注流程上流的内容是不是正确，内容是不是为乱流等。
三、监管不到位
即便企业有专门好的流程和治理制度，但如监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手腕掉队，或监管人员素养有问题，甚或组织架构太复杂，都会大大降低整个系统的运营效率。
流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必需按原那么办事。
若是监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚；如监管者素养低下，全然不知道如何监管，那么必将会监管无力，致使不明白大伙儿都在忙什么，是不是忙得对了，乃至是不是真在忙；如监管过于严格和僵化，不明白原那么和灵活相结合，固守过时的制度，那么将极大限制人们的踊跃性和制造，乃至促使员工为了迎合监管而忙；如身处高位的人没有被监管的意识，乃至领导带头忙，超越流程和制度，那么监管力量也将大大减弱。
四、技术不匹配
大伙儿都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个缘故是治理手腕问题。
正常情形下，治理手腕掉队会极大限制企业的治理效率，尤其是制造业里最明显。
一样是电脑，286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别；一样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的不同。
更重要的是，设备掉队会阻碍到员工的情绪，而情绪是彼此传染的，进而阻碍到工作踊跃性。
可是，若是技术手腕太超前了，也会限制企业内部的工作效率。
这是因为企业环境不支持设备的运作，阻碍设备正常工作能量的发挥。
因此，可能放着高级设备反而用不上，或历时又发挥不出其应有的效率，而且在与其他流程环节对接时提高了工作本钱，自然也会降低工作效率。
同时，治理技术手腕不仅要与企业的实际环境相适应，而且应与企业的外部环境相适应。
若是企业内部的局部工作效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，大伙儿就只能处在无停止地无奈等待当中，必然工作效率也会随之降下来。
五、员工素养不高
很显然，员工的职业素养在极大程度上决定着工作效率。
员工的职业素养确实是整体员工的职业品质。
什么是品？
品确实是员工与工作有关的社会属性，主若是指与职位有关的职业道德。
什么是质？
质是指与职位有关的自然属性，包括：
职业意识、知识、技术、聪慧、资源等。
而其中的职业意识又是相当重要的。
职业意识是什么呢？
确实是指在岗人员应该明白自己该干什么和怎么干。
有些企业之因此效率低下，确实是与企业员工的品质有关，尤其与质有关。
一个质地专门好的员工，其工作效率可能是一样员工的两倍、3倍、乃至10倍以上，更重要的是工作质量不一样。
布置一样的工作，质地优良的员工可能一天之内就完成了，而质地差的员工超级尽力，却一周后才完成，而且工作质量全然不可能与质地好的员工同日而语。
仅从花费的时刻量来讲就有7倍的差距，更不用考量质的差距了。
但在长期平均思想的支配下，员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇，自然那些质地优秀的员工会慢慢流失，沉淀下质地一样的员工。
留下的员工尽管职业道德专门好，超级尽力，都很忙，但企业的整体工作效率却很低下。
六、主管能力有限
俗话讲：
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。
尽管大伙儿都十分忙，但由于高级治理人员能力有限，不具有战略上布局谋篇，可不能在战术上指挥和谐，更不能专门好地识人、用人，不能有效地充分利用有限的资源，不能够做到知己知彼、知天知地，因此造成在错误的时刻、错误的地址、用很优秀的士兵打错误的战斗，失败确信是必然的。
作为主管，尤其高级主管，万万注意不要让员工无为的劳作，要明白你的一个指令将会传导到基层，各级员工都会为你的指令而忙。
若是忙了半天没有成效，是无为的劳作，乃至是负面的劳作，假设领导者又不敢承担责任，试想其结局会如何？
若是如此的次数多了，员工也就疲了。
但是又不能违抗命令，如何办？
员工就会兵来将挡，你有千条令我不行，我就自扫门前雪。
结果大伙儿都在忙，实际上是各忙各的，是装着忙的样子给上级主管看，一级骗一级。
七、文化导向有误
企业文化的导向也阻碍着企业整体的效率。
若是企业鼓舞个人英雄主义，不注意培育团队意识和协同作战能力，那么尽管每一个人都想当英雄，每一个人都很忙，可是大伙儿没有养成协同作战的意识和适应，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。
更为严峻者，担忧他人可能成为英雄阻碍自己，于是制肘他人，乃至使绊儿。
若是企业提倡“忙”文化，那么员工必将为忙而忙，这在一些成长型企业专门明显。
老板最看不惯的确实是大伙儿闲，员工一闲，老板内心就堵得慌。
于是不问员工是不是完成了任务，而只看是不是在忙。
有的老板不直接说闲的员工，而是转弯抹角地去夸奖忙的员工，尤其重点夸奖加班加点的员工。
却不知，员工之因此加班，大多是因为质地不行，上班时刻忙不到点子上，瞎忙；而有的人，就爱下班干活；更有甚者是品的问题，故意加班给老板看的。
结果老板发觉了加班者就夸奖，下面就必然会为忙而忙。
结果是越忙越受到老板的夸奖，越夸奖人们就会越忙，忙而无效。
八、企业战略有问题
大伙儿都很忙，而企业整体效率低下的另外一个缘故确实是企业的战略定位和战略导向有问题。
俗话讲，“男怕入错行，女怕嫁错郎”，作为一个企业，最怕的也是入错行，企业现有的资源不支持企业开拓某一领域，而企业的战略制定者自以为能够，结果误进某一行业。
如此的话，不管员工多忙，都无法产生客观的效益，累死也够不着。
企业的战略定位犯错除表现为行业战略错位之外，还表现为目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等出问题。
不管是哪一方面定位出问题，都将阻碍企业整体的效率和效益，大伙儿都很忙，确实是看不到效益，固然也就谈不上效率。
企业在战略导向上容易出的问题是，战略方向错误和战略方向不定。
若是是战略方向错误，整个背道而驰，不管员工如何忙，也都是负效益和负效益；若是是战略方向摇摆不定，忽左忽右，员工很忙，但尽是重复劳动和无谓劳动，谈何效率和效益。
领导力像爱情：
是一种责任
领导力大师沃伦-本尼斯说，魅力不是发挥领导力的先决条件，而往往是你发挥了领导力的结果。
领导力像爱情
我常常比喻说：
领导力像爱情。
领导力和爱情有哪些相似的地方呢？
或许多得超出了你的想象。
领导力像爱情，人们难以概念
咱们似乎很熟悉爱情，每一个人似乎都经历过，都看到过。
爱情在生活中无所不在：
文艺作品在描述它，电视节目在娱乐它，商家在消费它，人们在八卦它……可是若是问你爱情是什么？
你极可能张口结舌，一时难以作答。
领导力像爱情，似乎人人都明白它是什么，却又难以给它一个清楚的概念。
在我的“领导力工作坊”上，一些企业高管在回答自己对领导力的概念的时候，张口结舌难以作答。
尽管他们应该天天都在经历领导力活动，却难以概念领导力。
领导力像爱情，人们期望拥有
似乎每一个人都期望爱情。
哪个少男不钟情，哪个少女不怀春？
期望爱情的还不只是18岁的少男少女，也包括80多岁的老人，比如在82岁时再婚的诺贝尔物理学奖取得者杨振宁。
领导力像爱情，人们尽管难以概念它，一时说不清楚它是什么，可是又明白它是好东西，期望拥有它。
在企业中，从CEO到总监、部门领导，乃至一个一般的员工，都期望拥有领导力。
领导力像爱情，人们常常失望
人们常常对领导力失望，因为人们在组织中看到最多的，似乎不是卓有成效的领导力，而是平庸乃至是失败的领导力。
完美的爱情就像卓有成效的领导力一样，在现实生活中又是那么稀有，因此，人们也常常对爱情失望，乃至失望。
因此，就像许多人再也不相信爱情一样，许多人也不相信领导力了。
他们愤世嫉俗地说：
哪里有什么领导力？
只有权利、钩心斗角、拍马屁、利益、运气、关系……算了。
一个商学院教授就对我说：
哪里有什么爱情？
只有传宗接代！
领导力像爱情，是一种活动
爱情是一种活动。
爱情不单单体此刻甜言蜜语当中，或情人节送玫瑰花如此的行动当中。
爱情更多地体此刻给予对方的支持、关切、明白得，彼此的相依与相伴的行动当中。
美国的传奇篮球教练约翰。
伍登（他也被公以为领导力大师）如此说爱情：
“它意味着给予。
它意味着分享。
它意味着原谅。
它意味着明白得。
它意味着耐心。
它意味着学习。
它意味着老是考虑另一方，另一个人。
”
领导力像爱情，也是一种活动。
在咱们的低级概念里，领导力是率领团队实现目标的活动。
领导力体此刻行动和功效当中。
比如，张瑞敏的领导力体此刻他率领海尔员工，把海尔建设成了中国一流企业的行动和功效当中。
领导力像爱情，是一种关系
爱情是一种关系，第一是两个爱人之间的关系。
领导力像爱情，也是一种关系，第一是领导者和跟随者之间的关系。
那么，不管在爱情中和在领导力中，你都不能一厢甘心地行事。
也确实是伍登教练所说的：
婚姻要求每一个人倾听另一方。
就像我说的领导力那样：
“你必需尽力去找到最正确方式，而不是你自己的方式。
”
可是，领导力的关系也可能很复杂，就像爱情中可能会有第三者一样，领导力中也可能会有误导者。
如此复杂的关系会带来危险。
领导力像爱情，是一种危险的活动
爱情能让人茶饭不思、形销骨立，乃至让人发疯、杀人、自杀。
想一想中国最闻名的爱情故事梁山伯与祝英台，想一想西方最闻名的爱情故事罗密欧与朱丽叶，再想一想这两对主人公的最终结局，你就很难否定：
爱情是一种危险的活动。
领导力像爱情，也是一种危险的活动。
爱情的危险往往来自其中错综复杂的关系，领导力的危险也一样。
前面提到的误导者，确实是领导力中的要紧危险之一。
领导力像爱情，领导职位像婚姻
领导力像爱情，领导职位像婚姻。
婚姻不等于爱情，领导职位不等于领导力。
拥有领导职位并非等于拥有领导力，就仿佛拥有婚姻并非等于拥有爱情。
尽管婚姻和爱情不能等同，可是婚姻给爱情提供了一个长期的平台。
一样，领导职位也是发挥领导力的一个平台。
领导力像爱情，不是曾经拥有就永久拥有。
许多人因为爱情而进入婚姻，但只有两边都付出尽力来经营爱情，爱情才可能延续，婚姻才可能成功。
一样，即便你曾经发挥领导力，你一样需要在现有的或新的领导职位上继续修炼领导力，才有可能在领导职位上取得持续成功。
领导力像爱情，是一种责任
恩格斯说：
“若是说只有以爱情为基础的婚姻才是合乎道德的，那么也只有继续维持爱情的婚姻才合乎道德。
”恩格斯的这句话，能够明白得为：
爱情是婚姻的道德责任。
领导力像爱情，也是一种责任。
发挥领导力，率领团队实现目标，是担任领导职位的人的责任。
跟爱情是婚姻的道德责任一样，领导力是领导职位的道德责任。
谦卑领导力：
由优秀变卓越
要证明，你有什么才能成为一个有效的领导者，人随着你的方向呢？
那确实是谦卑。
“稻穗是越成熟，头越低垂”。
一样道理，人越伟大，越谦恭恳切。
只有那种半桶水的人，才会摆架子、自大。
公司也一样，规模越大，从业员的态度，也应加倍谦恭恳切，不然将破坏公司的信誉，也会受到社会的指责。
——松下幸之助在员工会议上的发言。
谦卑是一种姿态、一种睿智，不是在势高一等的人的眼前畏缩。
正是因为许多人无法真正明白得它的含义，因此才变得虚荣、自大，正如牛顿晚年时说过的一段话，很多人都不能明白得一样。
他说，在科学眼前，我只是一个在岸边拣石子的小孩。
其实，他并非是假装谦虚，而是在感叹自己的一生。
牛顿穷尽终生之力，终于看到了宇宙的浩瀚无际，但同时也看到了自己的局限性。
也确实是说，知识无边，谁也不可能全通，即便有所成绩，也只只是是沧海之一粟算了，又怎能以此作为夸耀的资本呢？
更何况山外有山，人外有人！
中国最先的典籍《尚书》指出：
“满招损，谦受益。
”古今中外关于戒骄破满的论述不可胜数。
由此可见，自豪是人类的夙敌，若是不战胜它，就会毁了咱们自己。
咱们很多人以为，谦卑是一种软弱的性格特点——仅在咱们想拿职业成功冒风险，并想容忍家人飞扬嚣张时才应表现出这种个性。
若是让大多数人给谦卑下个概念，你或许听不到如此的字眼，诸如"成功"、"知足"、"尊重"，或最重要的是"人际关系".但是，对将公司由优秀变卓越的那些谦卑的首席执行官来讲，这些字眼却是极为重要的。
笔者观看到，很多企业的老老是比较谦卑的。
此刻有一批研究者，是专门研究明星老总的，英文直译叫“自恋型领导”。
可是咱们明白，还有一批超级谦卑的企业领导，没人关注。
于是咱们就做了如此一个研究，谦卑企业领导对高层、中层领导有什么样的阻碍，他们是用何种的途径去阻碍，何种途径能够产生阻碍。
第一，咱们把谦卑的概念概念一下，它不是单纯的谦虚。
领导层要紧关注三个方面：
一个谦卑的人会比较明白自己的缺点；同时，他也会比较欣赏人家的优势；第三，他追求进步。
而咱们研究企业领导的时候，这三方面是不够的，通过咱们对文献的研究，加上自己的试探，又加了三个纬度：
一是他的高贵使命感；第二，自知自己微乎其微，有很多局限性；第三，责任感，行事低调，凡事喜爱走在后面，不喜爱走在前面。
这种性格的企业领导，往往多听少说。
做谦卑的领导者，事实上确实是做一个被人们认同和喜爱的领导，那个谦卑，第一就要戒骄矜。
因为具有骄矜之气的人，大多自以为能力很强，很了不起，做事比他人强，看不起他人。
由于自豪，那么往往听不进去他人的意见；由于自大，那么做事专横，轻视有才能的人，看不到他人的优势。
骄矜对人对事的危害性是专门大的，这一点前人熟悉得十分清楚。
一代名君唐太宗曾对侍臣说过：
"天下太平了，自然自豪奢侈之风容易显现，自豪奢侈那么会招致危难衰亡。
"唐朝的杜审言，是杜甫的祖父。
唐中宗时做修文馆学士，为人恃才自负，曾对人说：
"我的文章那么好，应该让屈原、宋玉来做我的衙役，我的字足以让王羲之北面朝拜。
"杜审言有些太自不量力了，因此被后世的人们所嘲笑。
如此自豪自夸只是显出了他的见地短浅，并无人以为他的才能真的有那么大。
《劝忍百箴》中关于骄矜问题是如此论述的：
金玉满堂，没有人能够把守住。
富贵而骄奢，只会自作自受。
国君对人傲慢就会失去政权，医生对人傲慢就会失去领地。
魏文侯同意了田子方的教诲，不敢以富贵自高自大。
自豪自夸，是显现恶果的预兆，而过于骄奢注定要衰亡。
人们若是不听前贤的话，后果将会如何呢？
贾思伯平易近人、礼贤下士，客人不睬解其谦卑的缘故。
贾思伯回答了四个字：
骄至便衰。
确实是如此。
现代人最大的问题，确实是骄矜之气盛行，千罪百恶都产生于自豪自大。
骄横自大的人，不肯屈就于人，不能忍让于人。
闻名领导力训练专家彭杰教师以为，做领导的过于骄横，那么不可能专门好地指挥下属；做下属的过于自豪就会不服从领导；做儿子的过于骄矜，眼里就没有父母，自然可不能孝顺。
谦卑是一种美德，领导人做人谦恭，不夸耀自己，是一种难能宝贵的道德。
刘邦说：
“夫运筹帷幄当中，决胜千里之外，吾不如张良；镇国家，抚百姓，给饷不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。
”刘邦的话道出了一个事实：
咱们不如人的地址很多，这确实是咱们的“虚”。
“虚”是一个事实，“谦”是一种态度，谦卑确实是对事实的态度。
西班牙画家戈耶（FrancisJosedeGoya，1746-1828）有一幅蚀刻画，画面上一个耄耋老者，下头只有两个字：
Aunapriendo，意思是「我还在学习」。
这是知性的最高境遇。
这是谦卑。
在企业界也是如此，越是有房、有车的成功人士，就越低调、越谦卑，反之越是一坛子不满、半坛子晃荡的人，就越自豪、越是目中无人。
自从电视持续剧《编辑部的故事》播出以后，剧中李冬宝的扮演者葛优便大红大紫，成为知名度很高的喜剧明星，各类片约接踵而至，影迷们称他为"葛大爷"，评论界更冠以"丑星"的称号。
面对成绩和荣誉，葛优并无沾沾自喜，也不想当"葛大爷"和丑星。
一次，葛优出席影片《上一当》的首映式，采访他：
"正是因为宜多女性看中了你的幽默和潇洒，才感觉你是够档次的爷儿们。
此刻市面上女同胞都亲切地叫你‘葛大爷’。
"葛优听罢忙说：
"不敢，别如此称号，让我折寿。
尽管头上秃了点，还算个潇洒青年。
观众是上帝呀，咱不能把辈分倒置了。
假设是‘上帝’常常来电影院欢度光阴，那我甘心喊他们‘大爷’……（秃头）那玩意儿晚上还有点亮，到白天就看不见了。
"葛优的回答极为幽默，又极为谦卑。
下面，请看一个小小的自我测试：
我谦卑吗？
1.若是有人谈起他取得成绩或取得荣誉的经历，我通常会……
a.打断他的话，用自己更令人钦佩的经历使之相形见绌。
b.不说什么，但用自己的形体语言转达一种信息：
他的经历没有什么了不起。
c.表现出爱好并提出问题。
2.在工作场合，当上司来到时，我通常会……
a.极力好好表现，即便这意味着贪他人之功。
b.一有机遇就提及我为公司所做的工作。
c.指出他人的奉献，同时让我自己的行动说话。
3.当家人或密友在我希望擅长的领域里取得某种成绩时，我通常会……
a.对他的成绩挑毛病，然后尽力把大伙儿的注意力转向我自己
b.对他的成绩视而不见。
c.对他表示祝贺，并确保其他人都明白他的成绩。
4.若是我讨厌的人未能干成某件事，我通常会……
a.考虑他的失败可如何让我受益。
b.向他人漠然地提及这次失败。
c.寻觅机遇对他给予确信。
5.当我意识到我本人的一个弱点和缺点时，我通常会……
a.想一想可能是谁造成了这一弱点。
b.全然不想它。
c.采取行动往后更正该弱点。
每道题的答案a为0分，答案b为1分，答案c为2分。
你取得的分数越高，你就能够够在通往真正谦卑的道路上走得越远。
谦卑是一种美德，但它更是一种心态，当你拥有了这种心态，你就会拥有这种美德。
好久以前，我在《读者》上读到一篇文章，其中如此写道“人们称谦卑为一切美德的皇冠，因为它将自觉的纪律、本分、义务和意志的自由和谐地融会到一路。
”
谦卑是一种自觉的行为，它不需要人来强迫你，也不需要人来约束你，它是你发自内心深处的愿望，它是你下意识的适应，因此，它第一是一种心态，一旦你拥有了它，你的学识将与日俱增，你的朋友将遍及四海，你的人一辈子也将因此而欢乐非常。
谦卑就象天平一样，人们用它能够衡量自己的分量。
傲慢那么是现代人常见的通病，人们往往把关于某种模糊的、浅薄的、表面的印象看成知识。
这往往会对咱们自己形成致命的冲击，咱们以为他人的成功都是来自于机缘、运气、背景亦或其他，而咱们真正轻忽的那么是咱们自己的选择，尤其是关于傲慢之与谦卑的选择。
谦卑就象一个空杯，它能够容纳一切它情愿容纳的东西，它能够吸收一切它情愿吸收的营养。
谦卑关于心态来讲，它就象治理应收账款一样，当你多一点谦卑的心态你就会多一点收入，当你少一点傲慢与成见，你就会减少坏账风险。
关于经营企业和经营人一辈子来讲，心态会决定一个企业的企业文化，也会预言一个企业的进展趋势。
领导者谦卑品质的一个表现是把下属当做“同伴”看待。
若是你以为在组织中职位高就能够够对下属颐指气使的话，就赶紧打消这种念头吧。
以一种和下属平起平坐、一起带动组织前进的姿态对待下属，他们自然会感受到上司的谦卑品质。
“他尽管职位高，可是真的很平易近人，知道和下属合作共进！
”只要取得这种评判，你就算合格了。
纽可钢铁公司的前任CEO艾佛森确实是如此一名领导者。
艾佛森就任以后一直尽力为公司营造一种人人平等的文化气氛，在此之前纽可的员工一直统一佩带以颜色区分职位高低的平安帽，艾佛森以为若是相信这种以夸耀权利为目的的平安帽的力量的话，干脆全都染成黄金色的好了。
他相信只有珍爱每一名员工，把他们视为“同伴者”，才能激发起他们的工作献身精神。
因此把所有人的平安帽不论职位大小一概换成了白色。
德高望重又虚怀假设谷的谦卑美德不确实是从这种精神中产生的吗？
总之，自豪是人类的夙敌，若是不战胜它，就会毁了咱们自己。
彭杰教师建议咱们的企业领导要像华盛顿一样，让谦卑成为一种固定风格。
领导艺术的八面金刚
领导能力，简单地说，确实是领导力。
领导艺术娴熟的人，必然是领导能力超强的人。
凡领导者皆有能力，只只是能力有大小之分、高低不同。
关于低能的领导，谁也不敢恭维他的领导艺术，关于领导能力超强者，人们可能会说他很有领导才能，也有人会说他的领导艺术不错。
一、用人的艺术
如何用好人，除要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技术上还要注意以下问题。
擅长用人所长。
用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。
用人所长。
第一要注意“适位”陈景润若是不是被华罗庚发觉，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学皇冠上的明珠。
唐僧之因此能西天取经成功，主若是他能做到知人善任，把孙悟空、沙僧人、猪八戒安排到最适合他们的职位上去。
实现了人材所长与职位所需的最正确组合.
第二要注意“适时”“用人用在精壮时”。
界定各类人材所长的最正确利用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素养作决定，对看准的人必然要斗胆利用、及时利用。
第三要注意“适度”领导者用人不能弄“鞭打快牛”，陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻，若是平常只顾用起来顺手、安心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”擅长用人所爱有位中学生曾向比尔，盖茨请教成功的要领，盖茨对他说：
“做你所爱，爱你所做。
”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对那个很多人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于弄他的科研。
正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦那个伟大的科学家。
领导者在用人的进程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。
擅长用人所变。
二、决策的艺术
决策是领导者要做的要紧工作，决策一旦失误，对单位就意味着损失。
对自己就意味着失职。
这就要求领导者要强化决策意识，尽快提高决策水平，尽可能减少各类决策性浪费。
决策前注重调查。
领导者在决策前必然要多做些调查研究，弄清各类情形，尤其是要把大伙儿的情绪和呼声作为自己决策的第一信号，不能无预备就进入决策状态。
决策中注意民主。
领导者在决策中要充分发扬民主，优选决策方案，尤其碰着一些超级规性决策。
应知道依照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原那么，适时进行决策，不能未谋乱断，不能错失决策良
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