跨境电商理论试题.docx
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跨境电商理论试题
2019-2020跨境电商学习题库
【单选】：
AliExpress平台所使用的DSR是指
A.卖家店铺等级系统
B.卖家分项评分系统
C.卖家好评率系统
D.卖家服务评级系统
答案：
D
【单选】：
在AE平台上，一个店铺最多可以选择几个经营大类？
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
答案：
A
【单选】：
2020年AliExpress平台要求卖家缴纳的费用。
A.年费+保证金+交易佣金
B.年费+保证金
C.年费+交易佣金
D.保证金+交易佣金
答案：
D
【单选】：
在AE平台上，平台收取的交易佣金的计算方式是以下哪一种？
A.交易佣金=（产品销售金额+运费）*类目佣金比例
B.交易佣金=产品销售金额*类目佣金比例
C.交易佣金=产品销售佣金*类目佣金比例+运费*5%
D.交易佣金=产品销售金额*5%
答案：
C
【单选】：
在AE平台上，账号申请退出经营且无其他违规行为的前提下，保证金多久可以解冻？
A.即时退还
B.7天
C.15天
D.30天
答案：
D
【单选】：
一个企业可以认证几个速卖通账号？
A.1个
B.3个
C.5个
D.6个
答案：
D
【单选】：
速卖通平台放款规则中，一般情况下订单的放款时间是以下哪项？
A.订单发货后15天
B.确认收货后15天
C.确认收货后30天
D.订单发货后3-5天
答案：
B
【单选】：
速卖通直通车是以下哪种付费形式？
A.CPA
B.CPS
C.CPC
D.CPM
答案：
C
【单选】：
以下哪个国家拥有拉丁美洲最大的在线零售市场？
A.墨西哥
B.巴西
C.阿根廷
D.智利
答案：
B
【单选】：
巴西用户在电商购物时使用的付款方式比例最高的是以下哪项？
A.预付定金
B.银行卡转账
C.货到付款
D.分期付款
答案：
D
【单选】：
Boleto是指什么？
A.一种网络安全技术
B.数据信息存储和管理工具
C.客户关系管理系统
D.巴西的一种账单付款方式
答案：
D
【单选】：
以下哪个是巴西电商平台领导者？
A.Amazon
B.Americanas
C.MercadoLivre
D.AliExpress
答案：
C
【单选】：
法国最受欢迎的本土电商网站是以下哪个？
A.Amazon
B.Cdiscount
C.RakutenFrance
D.Darty
答案：
B
【单选】：
LaRedoute是以下哪个国家的时尚类电商品牌？
A.英国
B.西班牙
C.意大利
D.法国
答案：
D
【单选】：
Allegro是以下哪个国家最受欢迎的电商平台？
A.俄罗斯
B.意大利
C.波兰
D.法国
答案：
C
【单选】：
周日交易禁令是以下哪个国家的政策？
A.以色列
B.波兰
C.俄罗斯
D.阿联酋
答案：
B
【单选】：
俄罗斯市场最大的互联网企业是以下哪家？
A.Google
B.Yandex
C.AliExpress
D.VK
答案：
B
【单选】：
Joom是针对哪个地区市场的跨境电商平台？
A.东南亚
B.北美
C.巴西
D.俄罗斯
答案：
D
【单选】：
发往俄罗斯的境外B2C包裹主要是由以下哪类物流服务商负责完成末端配送？
A.平台自有物流
B.第三方商业物流
C.俄罗斯邮政
D.菜鸟物流
答案：
C
【单选】：
俄罗斯市场排名第一的社交媒体是哪个？
A.Facebook
B.Instagram
C.Itao
D.VK
答案：
D
【单选】：
在AliExpress平台上，买家用户群体占比最高的国家是哪个？
A.西班牙
B.俄罗斯
C.美国
D.巴西
答案：
B
【单选】：
以下哪个是阿里巴巴集团投资的东南亚电商平台？
A.Sendo
B.Qoo10
C.Shopee
D.Lazada
答案：
D
【单选】：
以下哪个是Shopee的母公司？
A.Alibaba
B.Sea
C.Mercado
D.Webmoney
答案：
B
【单选】：
评判详情页优劣的指标不包含以下哪一项。
A.转化率
B.流量
C.平均访问深度
D.客单价
答案：
B
【单选】：
对于利基市场的描述以下哪项是正确的？
A.又称为广泛市场
B.商业模式是大量生产，降低成本，低价销售
C.在细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群客户群体所占有的市场空间
D.营销者以相同的方式向市场上所有消费者提供相同的产品和信息
答案：
C
【单选】：
B2C出口跨境电商是指以下哪种贸易模式？
A.企业对企业大批量批发出口
B.企业对零售商小批量批发出口
C.企业对企业的零售出口
D.企业对消费者的零售出口
答案：
D
【单选】：
飞轮理论是以下哪个平台的运营原则？
A.AliExpress
B.Wish
C.Amazon
D.eBay
答案：
C
【单选】：
以下关于VAT的说法正确的是？
A.是欧盟的关税
B.是欧盟的增值税
C.是北美的关税
D.是北美的消费税
答案：
B
【单选】：
FBA的全称是什么？
A.FulfillingbyAliExpress
B.FulfillmentbyAmerican
C.FederalBureauofAmerica
D.FulfillmentbyAmazon
答案：
D
【单选】：
以下哪项不在FBA的服务范围内？
A.清点货品数量和SKU
B.为商品增加运输外包装
C.货品运至仓库的头程运输
D.滞销库存丢弃
答案：
C
【单选】：
跨境电商中“客单价”是指什么？
A.在一段时间内，每个客户平均购买的订单金额
B.在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以引入客户数，得出平均每个客户的引入成本
C.在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以成交客户数，得出平均每个成交客户的花费成本
D.在一段时间内，平均每天成交的订单数量
答案：
A
【单选】：
YouTube属于以下哪个公司旗下？
A.Facebook
B.Google
C.Amazon
D.Baidu
答案：
B
【单选】：
在视频发布视频营销时，视频的类别是开箱类视频，以下哪个是开箱类视频常用的英文标题开头？
A.Howto...
B.Top10…
C.UnboxingReview…
D.DIYSlimeToy
答案：
C
【单选】：
以下哪个数据用来评估海外社交媒体上网红的推广效果？
A.买家产品评价
B.推广时长
C.播放量
D.互动率
答案：
D
【单选】：
Tiktok在海外市场的用户主要集中在以下哪个年龄段？
A.16-24岁
B.25-34岁
C.35-44岁
D.44岁以上
答案：
A
【单选】：
Instagram属于以下哪家公司？
A.Facebook
B.Google
C.Amazon
D.Microsoft
答案：
A
【单选】：
以下哪个是Instagram上用来标注话题的工具？
A.Tag
B.Title
C.Hashtag
D.Topic
答案：
C
【单选】：
Instagram是一款以什么形式为主的社交分享应用？
A.声音
B.图片
C.纯文字
D.直播
答案：
B
【单选】：
Pinterest是一款以什么形式为主的社交分享应用？
A.视频
B.图片
C.文字
D.直播
答案：
B
【单选】：
以下哪项是Pinterest界面内容的内容展示形式？
A.瀑布流
B.搜索页
C.详情页
D.视频流
答案：
A
【单选】：
LinkedIn属于以下哪家公司？
A.XX
B.谷歌
C.亚马逊
D.微软
答案：
D
【单选】：
LinkedIn是什么主题的社交分享平台？
A.时尚
B.校园
C.极客
D.职场
答案：
D
【单选】：
以下哪个工具，可以分析各种地区和语言的Google搜索中热门搜索查询的受欢迎程度？
A.KeywordTool
B.GoogleKeyword
C.GoogleTrends
D.GoogleAdwords
答案：
C
【单选】：
在Drop-shipping模式中，卖家可以专注于以下哪个环节？
A.采购
B.上架
C.营销
D.发货
答案：
C
【单选】：
海外仓的头程运输是指哪一段运输？
A.商品从中国海关运送到海外仓库
B.商品从卖家仓库运送至海外仓库
C.商品从国际运输运送至海外仓库
D.商品从国际运输到海外仓库商品上架
答案：
B
【单选】：
海外仓的尾程是哪一段？
A.商品从买家国海关清关之后用当地物流运送到海外仓库
B.商品在海外仓入库后清点并上架
C.商品在海外仓拣货并准备发货
D.商品从海外仓仓库通过本地物流送到客户手中
答案：
D
【单选】：
在AE平台上，产品主图最多可以上传几张？
A.4
B.5
C.6
D.7
答案：
C
【单选】：
第一张主图在电商运营中所承担的主要任务是哪个？
A.维持产品的下单转化率
B.展示产品特点，吸引用户点击
C.突出产品多种款式
D.展示产品的细节工艺
答案：
B
【单选】：
以下哪个选项属于AE平台对主图的规范要求？
A.图片支持JPG、gif格式
B.主图一共可上传6张，最少上传1张
C.图片像素要求不高于600x600
D.宽高比例为1:
2或1:
2.2
答案：
B
【单选】：
在AE平台上，设置产品分组的目的是什么？
A.关联营销增加流量
B.设置捆绑销售增加销量
C.设置店铺产品类目方便用户浏览
D.方便管理和编辑产品信息
答案：
C
【单选】：
在AE卖家后台批量上传产品时需要用到以下哪个工具？
A.Word
B.Excel
C.PowerPoint
D.Html
答案：
B
【单选】：
在AE平台上，一个产品标题最多可以包含多少个字符？
A.64
B.128
C.160
D.240
答案：
B
【单选】：
品牌形象款在店铺中的作用是什么？
A.引流
B.确定品牌调性
C.打造爆款
D.提升店铺转化率
答案：
B
【单选】：
速卖通卖家可以在后台哪个位置设置橱窗推荐？
A.营销活动
B.营销分组
C.商品管理
D.商品分组
答案：
C
【单选】：
AE产品页面上展示的评价是多久？
A.近6个月的订单评价数量
B.近9个月的订单评价数量
C.近12个月的订单评价数量
D.近18个月的订单评价数量
答案：
A
【多选】：
在AE平台上逐一上传产品时，系统可以支持以下哪些功能？
A.图片自动美化
B.一键自适应PC端和APP端
C.自动翻译多国语言
D.支持视频播放功能
答案：
BCD
【多选】：
对于款式多、SKU多的“杂货铺”店铺的运营和管理，以下哪些说法是正确的？
A.选品时要抓住消费者心理需求，寻找利基市场。
B.通过产品的包装设计、摄影效果提升产品的价值。
C.杂货铺对于每个SKU的库存管理要求很高，由于销售预测的不准确会导致滞销品库存。
D.为了确保每个SKU都可以及时发货，避免缺货和货不对版的情况，对卖家的供应链管理能力要求很高。
答案：
CD
【多选】：
以下选项中属于产品策略的概念有哪些？
A.形象款
B.引流款
C.利润款
D.凑数款
答案：
ABC
【多选】：
以下选项中哪些是关于引流款产品正确的解释？
A.为了获取更多的流量
B.价格和市场上其它同类产品相比略低，有竞争优势
C.为利润款产品引流
D.为店铺赚取利润
答案：
ABCD
【多选】：
在AE平台上，在以下哪些设置环节需要用到产品属性关键词？
A.选择产品类目
B.填写产品属性
C.编写产品标题
D.设置直通车
答案：
BCD
【多选】：
关于产品属性以下说法正确的是？
A.详细且准确的产品属性有利于增加买家找到我们产品的机会
B.产品属性描述是买家了解产品特点的渠道
C.产品属性描述包括：
款式、型号、颜色、尺寸、使用场景等
D.优化产品属性是针对平台搜索引擎优化工作的重要因素
答案：
AB
【多选】：
整理出来的产品属性可以用于以下哪些地方？
A.产品标题
B.填写产品属性
C.产品图片
D.设置直通车
答案：
ABD
【多选】：
对于一件运动T恤来说，以下哪些词是产品属性？
A.100%Cotton
B.Summer
C.Male
D.ShortSleeve
答案：
ABCD
【多选】：
速卖通平台除了主图之外，还可以上传营销图，关于营销图说法以下正确的是
A.图片尺寸比例可以是1：
1
B.图片尺寸比例可以是3：
4
C.图片背景可以是白底图
D.图片背景可以是场景图
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些选项属于第2-6张主图应该承担的任务？
A.必须展示产品全貌
B.多角度展示产品特点
C.展示产品多种功能
D.展示产品细节工艺
答案：
BCD
【多选】：
在产品发布前需要做哪些准备工作？
A.准备产品图片
B.编辑产品标题
C.整理产品属性
D.了解产品特点
答案：
ABCD
【多选】：
优秀的产品图片应该满足以下哪些要求？
A.视觉美观
B.展示产品特点
C.展示产品功能
D.展示产品整体造型
答案：
ABCD
【多选】：
卖家使用海外仓需要核算的费用成本包括以下哪些？
A.处理费
B.尾程派送费
C.货物仓储费用
D.头程运费
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些是东南亚地区的电商平台？
A.Sendo
B.Qoo10
C.Shopee
D.Lazada
答案：
ABCD
【多选】：
关于AE平台营销图的规范，以下哪些说法是正确的？
A.宽高比例为3:
4的白底图
B.宽高比例为1:
1的图片尺寸不低于800x800
C.图片左上角可以放Logo
D.宽高比例为3:
4的场景图
答案：
BD
【多选】：
以下哪些可以用做独立建站工具
A.Oberlo
B.Shopify
C.WordPress
D.Affiliate
答案：
BC
【多选】：
优秀的第一张主图应该展示出产品的哪些信息？
A.产品价格
B.产品全貌
C.产品多色选择
D.产品主要功能
答案：
BCD
【多选】：
在AE平台上，对于商品主图的说法以下哪些是正确的？
A.主图最多可以上传6张
B.单张图片要求5M以内
C.宽高比为 1:
1或3:
4
D.建议添加水印或其他相关信息
答案：
ABC
【多选】：
GoogleAds可以用来实现以下哪些功能？
A.在Google的搜索结果页中定向投放广告
B.在移动应用中投放广告
C.投放视频类的广告
D.投放图片类的广告
答案：
ABCD
【多选】：
关于GoogleAdSense，以下说法正确的是？
A.广告主可以直接在GoogleAdSense上投放广告
B.网站主可以加入GoogleAdSense，通过刊登广告获得收益
C.在GoogleAdSense上可以了解Google上的热搜词
D.在GoogleAdSense上可以了解Google上的搜索趋势
答案：
BCD
【多选】：
关于Wikipedia，以下说法正确的是？
A.是一个社交视频分享的平台
B.是多语言编写的网络百科全书
C.注册用户可以参与编辑词条
D.是全球网络上最大且最受大众欢迎的参考工具书
答案：
BCD
【多选】：
关于Drop-shipping，以下说法正确的是？
A.零售商大批量多频次地采购
B.零售商不需要自己拿货
C.零售商没有库存压力
D.零售商不需要自己打包发货
答案：
BCD
【多选】：
以下哪些属于社交短视频的特点？
A.短小精悍
B.内容有趣
C.互动性强
D.社交粘度高
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些平台属于海外社交媒体视频营销平台？
A.Facebook
B.Tiktok
C.YouTube
D.VK
答案：
BC
【多选】：
关于CPC以下说法正确的是哪些？
A.跨境电商营销中一种常见的广告投放形式
B.卖家为交易订单支付销售佣金
C.全称是CostPerClick
D.速卖通平台的直通车广告就是一种CPC广告
答案：
ACD
【多选】：
以下哪些因素会影响产品详情页的下单转化率？
A.产品图片
B.产品价格
C.运费
D.产品折扣
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些属于海外仓提供的服务内容？
A.货品仓储
B.分拣包装
C.海外当地配送
D.产品客服
答案：
ABC
【多选】：
跨境电商运营工作中的核心三要素是什么？
A.曝光
B.排序
C.流量
D.转化
答案：
ACD
【多选】：
以下哪些属于选择利基市场销售的优势？
A.获客成本低
B.用户粘度高
C.溢价空间高
D.退货率低
答案：
BC
【多选】：
关于Amazon平台上对于商品信息的管理规则以下说法正确的是哪些？
A.卖家直接在价格上进行竞争，销售价格高的卖家可以获得最佳销售位置
B.禁止在产品介绍中体现出卖家店铺的信息
C.当多个卖家销售相同产品时，可以共享同一个产品详情页
D.产品详情页和产品图片的版权归首次创建产品页的卖家所有
答案：
BC
【多选】：
关于Amazon平台的运营原则以下说法正确的是哪些？
A.中国卖家注册一个账号即可向全球大部分国家市场进行销售
B.强化商品，弱化店铺
C.在客户面前所有商品要求统一体现Amazon的视觉特色
D.当不同卖家销售相同商品时，分享同一个商品详情页
答案：
BCD
【多选】：
在大部分的跨境电商平台上，以下哪些是影响产品搜索排名的因素？
A.商品的信息描述质量
B.商品与买家搜索需求的相关性
C.商品的交易转化能力
D.卖家的服务能力
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些属于东南亚电商市场的状况？
A.跨境电商新兴市场
B.人口年轻
C.移动端占比高
D.增长快速
答案：
ABCD
【多选】：
在搜索结果页当中，影响买家是否点击某个产品的因素有哪些？
A.产品标题的关键词
B.主产品主图
C.转化率
D.产品价格
答案：
ABD
【多选】：
在对巴西市场进行跨境电商选品和运营时，以下哪些说法是正确的？
A.和中国大陆地区是反季节选品，可以利用反季节发挥反季节订单的价值
B.了解在巴西出售商品的规则，包括清关、进口税的信息
C.巴西网民对价格敏感，不宜选择价格过高的产品
D.巴西人喜欢社交媒体，可以考虑社交媒体营销
答案：
ABCD
【多选】：
Amazon在以下哪些欧洲国家开设了国家站？
A.英国
B.法国
C.意大利
D.西班牙
答案：
ABCD
【多选】：
AliExpress在以下哪些欧洲国家开设了国家站点？
A.英国
B.法国
C.西班牙
D.波兰
答案：
BCD
【多选】：
对于欧洲电商市场以下描述正确的是哪些？
A.欧洲是成熟的电商消费市场，消费能力强。
B.在亚马逊泛欧计划中，如果货物运送至亚马逊欧洲某一国家的仓库，再向其它欧盟国家发货时不需要再支付关税。
C.欧洲共有48个国家，其中欧盟成员国有37 个国家。
D.东欧地区以AliExpress为主。
答案：
ABD
【多选】：
关于公域流量以下说法正确的是哪些？
A.需要花钱从平台或其它网站上购买的流量
B.公域流量大部分是一次性流量
C.卖家对公域流量的客户无法直接触达
D.卖家在Facebook上投放广告引入的流量属于公域流量
答案：
ABCD
【多选】：
关于跨境电商的“打折”，以下说法正确的是？
A.在电商平台上非常常见
B.打折是一种消费者对价格的心理锚点
C.商品有“打折”标识，会让消费者感到便宜
D.在产品定价时就需要提前为打折预留空间
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些属于速卖通平台的营销和广告工具？
A.粉丝营销
B.联盟营销
C.直通车
D.品牌广告
答案：
ABC
【多选】：
关于联盟营销的解释以下说法正确的是？
A.联盟营销是卖家将产品发布在联盟平台，推广者在平台获取产品信息，并在自己的渠道进行推广。
B.卖家做联盟营销很重要的工作是选品和设置佣金比例，高佣金的商品更被推广者青睐。
C.如果卖家推广A产品，推广者带来的用户购买了B产品，则卖家不需要为此支付费用。
D.如果卖家同时推广AB产品，推广者带来的的用户购买了B产品，则卖家需要为B产品支付销售佣金。
答案：
ABD
【多选】：
在速卖通联盟营销工具中，卖家为“运动及娱乐”类目设置的默认佣金为5%，为其中主推商品A设置的佣金为50%，主推商品B设置的佣金为40%，主推商品C设置的佣金为30%。
以下关于佣金扣费规则说法正确的是哪些？
A.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品A。
则卖家需要支付的联盟佣金是A商品价格*50%。
B.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品B+C。
则卖家需要支付的联盟佣金是B商品价格*40%+C商品价格*30%。
C.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品B。
则卖家需要支付的联盟佣金是B商品价格*40%。
D.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了非主推商品D。
则卖家需要支付的联盟佣金是D商品价格*50%。
答案：
ABC
【多选】：
加入速卖通联盟营销会得到以下哪些渠道的流量来源？
A.平台搜索流量
B.平台活动流量
C.站外社交媒体
D.站外测评网站
答案：
CD
【多选】：
以下哪些属于内容营销的优势？
A.创作内容需要花费较多时间
B.有利于沉淀私域流量
C.内容一旦创作好，引流效果是长期持续的
D.广告花费预算高
答案：
BC
【多选】：
以下哪些是速卖通平台上的促销工具？
A.品牌广告
B.单品折扣
C.满减活动
D.店铺优惠券
答案：
BCD
【多选】：
在AE平台上，以下哪些行为属于交易违规？
A.严重货不对版
B.虚假发货
C.违背承诺
D.恶意骚扰
答案：
ABCD
【多选】：
在AE平台上，关于“专卖店”类型的店铺，以下说法正确的是？
A.商标必须是R状态
B.商标可以是TM状态
C.店铺内只能经营一个品牌的商品
D.平台上只会出现一家该品牌的店铺
答案：
BC
【多选】：
在AE平台上，搜索作弊违规行为会受到以下哪些处罚？
A.商品搜索排名靠后
B.商品被下架
C.根据违规商品数系统自动进行每日扣分
D.根据卖家搜索作弊行为的严重程度对整体店铺给予搜索排名靠后或屏蔽的处罚
答案：
ABCD
【多选】：
以下哪些几项是AliExpress对于商标要求正确的说法？
A.注册地在中国或者海外都可以。
B.商标注册证（R标）或商标注册申请受理通知书（TM标）都可以。
C.仅拥有中文注册商标的产品仍可发布，但产品detail页面，产品属性-“brandname”一栏将无法展示该中文字符。
D.目前仅有部分类目一定需要商标才可以发布。
答案：
ABD
【多选】：
在AE平台上，DSR的评价维度包括以下哪些方面？
A.商品描述的准确性
B.沟通质量及回应速度
C.物品运送时间合理性
D.产品售后服务的便利性
答案：
ABC
【多选】：
在AE平台上，以下哪些行为属于平台定义的搜索作弊？
A.类目错放
B.标题描述违规
C.属性错选
D.重复铺货
答案：
ABCD
【多选】：
AliExpress卖家后台的资金账户有以下哪些？
A.速卖通账户
B.支付宝国际
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