实习周记锦集9篇.docx

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实习周记锦集9篇

实习周记锦集9篇

  时光匆匆,一个星期已经结束了,我们既增长了见识,也锻炼自身,这时候,最关键的周记怎么能落下!

你所见过的周记应该是什么样的?

以下是小编为大家整理的实习周记10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习周记篇1

  本来,我是想打实习日记的,但是经过了最初的几天,我发现我没那个能力,无论从体力上,还是从脑力上,都会在下班到家的那刻全体撤退,只想躺在床上睡觉。

所以,现在决定改写周记。

  要说累,也倒并不是特别累,至少还是在我体力范围之内的,在实习前,我很害怕自己身体吃不消,因为做大堂经理,大多时间都是站着的,我怕自己挺不下来,不过第一天到那里,就发现情况是变化的,那就是无论是保安,还是客户经理,还是里面的柜员,更甚者连行长副行长,都叫我不要总站着,有时就坐。

因为说得太多,我都不好意思站着了。

  第一天去上班的时候,无疑是个菜鸟,什么也不懂。

最要命的是我那个网点只给我一个大堂经理的徽章,叫我别在衬衫上,连实习生的牌子也没有,搞得别人看见这经理的牌子就来问我问题,难道大家不知道保安叔叔的金融知识是可以和客户经理媲美的吗?

而一个在校生,你们想我怎样啊?

除了多媒体操作我可以帮助别人搞定,其他汇款啊开户啊乱七八糟的事情我都不知道要填什么单子要什么手续手续费多少要怎么办要带什么证件等等,我那时特郁闷。

不过最让我高兴的是我遇到一个性格很温和的保安大叔,因为客户经理太忙,所以我遇到的所有难题都由保安大叔一概解决。

我就在旁边学,记着什么该填什么单子,什么能办什么不能办什么应该怎么办,等等。

大概一两天吧,我摸清了个大概,一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。

这时才发现,大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。

  还有一点我也觉得自己特别幸运,就是我碰到一个比我大3岁的女孩,她是新华保险的网点负责人,每周可以碰到她两次,虽然保安大叔非常好人,可是他就是特别内向,不太说话,我也比较内向,所以就是在遇到问题的时候找他帮忙外就很少有交流,如果我自己心里有疑问,也只是偶尔会去问他。

认识了这个女孩,让我很高兴有一个很好的机会和她学习。

我们总是在一起,我把在银行里遇到的疑问都会去问她,而她也会很乐意帮我回答。

当然,我也是了解了她在做的产品,并且很愉快地接受了她的委托:

在她不在的时候帮她推销推销

  不过今天刚得知,新华保险的网点负责人更换了,来了个新的阿姨,不过人也很好,今天已经混得蛮熟悉了,也教了我很多很多。

  其实,在银行实习大堂经理,最大的好处就是可以到处了解了解,当然,防弹玻璃后面的情况,我还是没机会接触到的。

而最让我觉得兴奋的,是客户经理负责的事情,就是基金啊,贷款啊,信用卡啊,这种理财业务。

  为什么兴奋?

对啊,我也不是很清楚为什么自己会有这种感觉,但就是觉得站在旁边听这样的事情有种很开心的感觉。

客户经理很忙,人也比较慢热,开始几天特别不熟悉就很少说话,我也不会搭话,总是"恩""好"这样很简单的交流。

不过过了几天后,他主动来问我学得怎样,有时也会叫我帮忙,这让我有机会和他自然地交流了,我就趁机会问他一些基金的问题,毕竟这是银行里最多人关心的问题,我可不能什么都不知道吧?

唯一的遗憾在于他真的比较忙,总是说不了几句就有业务过来,当然,来日方长,我还会继续努力的!

  这礼拜总的来说对基金方面有了个基本的认识和了解,当然还是有一些问题存在的,我想这是当然的,本来想今天找个机会问问的,没想到来了个签约失败的客户,因为从苏州赶来,急得不得了,可是偏偏他的证券公司那边有存在问题,银证转账办不下来,搞了一下午,在我走的时候还没结束,我就灰灰的回家了,因为所有人都对我说,"都四点二十了,上去准备准备回家吧"。

连客户经理也说"早点回家吧,累来西的......"于是,我就带着复杂的心情回家了......

  如我所言,以后我会更加努力的!

希望可以和客户经理搞得更熟悉些,多教我点东西。

  下礼拜,除了基金,也再想了解一下其他的东西,信用卡方面只知道最近建行在推的几个,但是对总体却还不是特别熟悉,也想在贷款啊特别是公积金贷款,还有理财上多学点。

也觉得自己好象应该再放开些,我总是很羞涩,不敢问问题,总等别人和我搭讪时才敢问,说实话,我很讨厌这样的性格,可又不知道怎样一下子去转变。

所以很希望自己可以在这方面多学习一下别人,应该会更好。

实习周记篇2

  新的一周新的考验,这是一个在社会上上进的人。

  从两个多小时到周五他们庆幸又一次的放假,又是一周;从上课一点也不成功到慢慢学会控制课堂,只是一周;从卡里的钱从较富裕到慢慢的没生活费,这也只是短短一周;从抵触这些孩子,到慢慢的喜欢孩子们天真的眼神,也只是这一周;从不断的关注到慢慢的冷淡,这也只是一周?

渐渐在这个短短的一周会改变的总是那么多,改变自己的想法,改变自己的能力,这不是正是我所要的?

但又不是我所要的,我所要的生活。

  现在实习已经有了半个月了,虽然说上了三四五节课,但却只有一节课是自己独自上下来,并且自己控制课堂的。

想想这个就是悲催呀!

在现实面前,自己总是被不断的打压自己的自信心,以前读书的时候根本不会有的呀!

到真正进入到这个社会后,才发现有那么的不足,要慢慢的去改善自己,让自己去慢慢的学习这社会上的事。

可我怎么重新开始么,真的能重新开始?

那现在就从现在做起,虽说以前没做什么,但去做什么事情时都要慢慢做起,从现在做起。

因为过去的只是回忆(总是活在过去里),将来时靠现在的努力和自己的运气,所以得从现在做起,从怎么上好音乐课到学会做班主任。

  其实我总是自认为到一般比较关键的时候,自己的运气还不是很差的,虽说英语挂了三期,还有一期的计算机卡了差不多三年了。

比如这次分配实习的地方就还不错,感觉还是有蛮多小事让自己忙着,不至于自己空虚,也有自己不想动的时候可以慢慢的思考一些问题;再就是我们碰到的在实习学校带队的老师也蛮好的,都是让我们自己去上课,随便我们怎么上,但就是他的课多了点,一周十八节课,但分在每个人身上就少了;再就是我带的那个班的班主任很好,很注意培养班级文化和班干部的,很多事都不是需要我去做的;还有就是我们队的有人有带小孩上课的经验,所以最后我们这组最差的就是我了。

通过半个月的努力与自己的观察,也慢慢的步入了正轨了。

现在自己上课还是那么的不完美,但已经是前进了一大步了,饭还是一口一口的吃的,改正也还是要一步步的来的,所以这个耐心我已经慢慢的有了,慢慢的学会了等待与耐得住烦,这也是我这周的收获啊!

  慢慢的喜欢那些小朋友们,对他们不知怎么也凶不起来!

特别是那种有多动症一样的小朋友,还有那些总是笑的小朋友,他们笑得是那样的单纯,是那样的简单、是那样的纯真,是那样的萌。

一件小小的事都是能让他们发笑。

真的有点不想到周末了,那样就宅在寝室了,在那实习还能有点欢快,虽然有点累与伤,但也就只有一个月呀!

  好好努力,好好活着。

实习周记篇3

  实习的第一个星期--现实与理想的差距

  临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始......

  参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯,大四客服实习周记十篇。

怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。

  来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。

大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

  实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。

我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。

然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

  实习的第二个星期--小有收获

  经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。

比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。

而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的"杂活",因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做"杂活"成了实习工作必做的工作。

虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。

所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

  实习的第三个星期--初试牛刀

  在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

  实习的第四个星期--现场操作

  一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。

终于开始理解前辈们了。

  经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!

繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。

只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

  实习的第五个星期--意外的收获

  时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。

回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。

这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。

在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏,实习报告《大四客服实习周记十篇》。

  有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。

根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。

看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

  实习的第六个星期--新的锻炼

  经过将近一个月的电话回访工作后,除除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务--跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。

  在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。

当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。

  当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。

在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。

  实习的第七个星期--小的进步

  经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。

偶尔也出去跟客户面谈。

  由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。

不再会在陌生的场合怯场。

今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

  人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。

因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。

等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。

自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  实习的第八个星期--新的认识

  在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。

于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。

学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。

这些都不是信手拈来的。

都需要一个逐步的从点到面的认识。

  展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。

旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。

  展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。

之间的关系也是相当复杂的。

承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。

所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。

在展览现场看到的背后,还有很多的行业......

  实习的第九个星期--回顾

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。

面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。

今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。

  特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。

  我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。

一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。

交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。

如何做到呢?

这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。

因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。

能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。

  要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。

这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。

我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

实习周记篇4

  实习周记1

  单位介绍。

今天我便开始我了我的毕业实习,我深知这次实习工作的重要性,它将是我踏入职场的起点。

我牢记之前确认录用后公司里的前辈告诫我的话,想着宁可早到也绝不迟到,因此早早来到了公司。

  实习的第一天,周围的一切新鲜又陌生,我既紧张又有些兴奋。

看着公司里很早就忙碌起来的职员,自己在一边感受着这个气氛,也感到干劲十足,充满激情。

我站在队伍的最后,和其他人一起参加每日都要进行的早会,各项重要事宜结束后,经理便把我介绍给其他人,我有些紧张的做了自我介绍,但是大家都向我投来鼓励和赞许的微笑,陌生又熟悉,这种感觉让我充满了斗志。

  接下来,便是为其一周的岗前培训。

公司主管首先详细的介绍了公司的企业文化、企业精神、组织结构、规章制度、安全教育等内容,使我对公司的整体情况、运行模式、企业价值观都有了一定的了解,并且还向我介绍了人力资源部的内部设置体系和编制方案以及岗位职责分工,我重点学习了人力资源六大模块实际在公司人力资源活动中的应用,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作,如何开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组织工作,如何开展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费,节日酬金,探亲路费等人员费用,如何进行人事档案的管理等日常工作环节......根据自己之前学习过的知识,加上我所受到的培训,我已经初步了解了作为一个人力资源助理所要完成的各项基础工作。

  这期间,主管也会交给我一些简单轻松的工作,我明白这是她体谅我刚出校门经验不足。

但是经过了这一周我明白,无论多么简单的工作,效率依然重要,这便是所有员工的职业态度。

  充实的岗前培训结束了,迎来第二周的具体工作。

  众所周知,三四月份是校园招聘的旺季,根据公司的人力资源规划方案,各部门都有自己的人力资源需求,而我们的工作就在于组织好招聘工作,为公司招募优秀的员工。

  此次,我便加入了招聘录用环节。

当然作为一个新人我是不可能胜任面试官这一职责的,我的工作内容比较琐碎:

1、在进行校园宣讲时,协助布置各高校的宣讲会会场,调节设备,分发宣传资料,收集现场应聘者的简历,等等。

2、宣讲会结束后,整理应聘者的简历,并按照职位类别归类,便于后期的筛选;3、根据部门里的招聘专员前辈们的指导,我也开始做一些简历筛选工作;4、根据简历筛选情况,向应聘者发送面试通知;5、各轮面试当天,布置好面试场地,摆放好桌椅及相关设备,并做好人员的签到记录工作;6、面试官们根据初试中对于应聘者的表现评价确定了复试者名单后,向他们发送复试通知,以及确定录用后,向他们发送录用通知。

7、做好反馈沟通工作,确认接受录用的员工名单,并做好记录。

  尽管在招聘录用过程中,我的工作比较简单也有些琐碎,但我认真对待我的工作,并且对于人力资源工作有了更深的体会。

其一,提前做好计划并在实施过程中做好调整,招聘工作是根据人力资源规划而进行的,根据各部门岗位的需求来确定相应的招录人数和招聘工作;其二,准备工作要全面周到,现场宣讲时各种资料一定要齐全,设备、讲解要发挥最佳效果,才能给潜在应聘者留下好的印象,从而吸引优秀员工;其三,各项工作要细致认真,例如发送出的面试通知时间地点注意事项都要交代清楚;其四,有效的沟通可以提高工作质量和工作效率。

学校和职场有很大不同,我还要继续努力,为自己积累宝贵的工作经验。

  这周我的主要工作依然是招聘录用方面的。

通过不断学习,结合自己学过的专业知识和本次的实践经历,我对公司的招聘流程有了深刻的理解。

  本公司的招聘分为两种:

内部招聘和外部招聘。

内部招聘主要是管理层级的选拔晋升,它作为一种激励手段在公司的管理上有重要意义,它体现了本公司对于员工个人职业生涯发展的关心和重视,能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,有利于提高员工的士气,增强员工对组织的责任感,培养员工积极进取的精神。

当某部门出现岗位空缺时,人力资源部可通过内部员工推荐、在公司内部网站上发布布告、调查档案法从企业内部进行选拔,根据员工档案了解员工教育、培训、经验、技能等方面的信息,并结合其上下级的意见,经过相应部门领导、人力资源部门的共同考核筛选,最终录用补充到空缺岗位上。

  外部招聘有发布广告、借助中介(①人才交流中心;②招聘洽谈会;③猎头公司)、校园招聘、网络招聘、熟人推荐等方式,而本公司的外部招聘主要是校园招聘、网络招聘和利用人才交流中心三种方式。

外部招聘与内部招聘相比,存在着较大的风险,外部招募成本也比较大。

但是它可以为企业带来新思想和新方法,有利于为企业招聘到一流的人才,尤其是一些稀缺的复合型人才,同时,外部招聘也可以为企业在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。

  通过参与校园招聘,为公司的招聘活动做一些辅助性工作--做发言记录和后勤服务等。

我接触到了许多人,也发现当代大学生面试中的一些问题,引起了我的思考。

我最大的体会就是:

毕业生群体庞大,一方面,部分大学生初出校园,还带着青涩和些许的高傲,这种高傲主要表现在不能摆正心态,不能放低自己,从而不能给面试官留下好印象;而另一方面,部分大学生对自己没有自信,不能正确认识自己,在面试中由于紧张错失良机。

  人力资源管理有六大模块,这一周我的工作开始涉及到公司的培训体系了。

在企业的经营管理活动中,内外部环境不断变化,企业面临一系列新的挑战。

对于新员工而言,岗前培训必不可少,而对于在职员工而言,知识更新也不可或缺,于是培训需求应运而生。

某公司在多年经营管理中有自己的一套培训体系,主要包括四个方面:

1)新员工岗前培训;2)技术人员培训;3)公司员工的培训;4)公司高管人员的培训;

  近期,公司准备引进新的设备来生产产品,但只有少数技术员对新设备有所了解,对此,技术部经理要求对技术员进行培训。

于是,我们便在某某经理的指导下,开始了培训需求分析,并确定了培训计划。

  作为培训,其一要进行培训需求分析,谁最需要培训,为什么要培训。

此次新设备的引进是为了提高生产率,而大部分员工无法操作新设备,为了配合公司的发展目标,此次针对技术员的培训很有必要。

  其二,要进行培训规划,并得到上级和培训对象的支持。

做好培训预算和收益分析,赢得上级支持;在技术部门做好动员工作,并对技术员做一个调查,了解他们对培训的意见,并就培训内容、时间、费用等和技术员做好沟通。

当然为避免员工在接受培训获得技能后跳槽,人力资源部门也应做好预防工作。

  其三,选择合适的培训方法、培训师、时间安排合理安排实际实施培训;其四,培训过程控制调整,确保达到最佳效果;

  其五,在培训结束后,做好评估工作,检查是否达到了培训目的,总结经验和教训。

  此次,我的工作主要是前面两个步骤,我的体会是整个组织是一个整体,组织内的各种工作需要相互配合,人力资源管理的工作只有得到其他部门的支持才能有效开展,也只有这样,才能最终实现组织的战略目标和个人的发展目标。

  在专业课的学习上,我最喜欢的就是绩效管理了,本周的工作内容较多的涉及了绩效管理,我主要了解并学习了公司的绩效管理制度以及绩效管理总流程的设计。

我既充满激情又小心谨慎,希望在工作中结合所学知识将工作做到最好。

周一上午经理带我参观了生产车间,我了解到车间里一线员工的绩效管理实施过程。

在绩效管理中,对于每一个岗位,我们要设立绩效指标和相应的权重。

本公司生产线班组月度考核指标由产量、质量、生产成本(消耗)、安全等组成,具体如下:

1、产量是生产线工作绩效的一项基本考核指标,它指生产部的产出,产量绩效包括生产数量、生产规格等,生产部门管理人员可以通过合理安排生产时间、规范员工作业标准及提高生产人员的素质来提高劳动生产率。

2、质量是生产工作绩效另一项基本考核指标,生产部必须生产出达到质量标准的合格产品。

生产质量可以通过以下信息体现:

直通率、产品质量投诉率、产品质量的检验结果、质量报告等;3、生产成本(消耗)是企业在一定时期内,为生产一定产品而发生的生产费用。

生产成本包括为获取和利用各种生产资料所付出的费用,它是对生产系统资源投入量的一种测定。

4、安全考核:

因生产管理

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