遐思大厦保洁服务方案.docx
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遐思大厦保洁服务方案
XX大厦保洁服务方案
第一部分范围
本《方案》适用于上海XX大厦项目的保洁服务。
第二部分承诺
一、管理承诺
嘉君保洁员工服从贵司规章制度，接受双重领导；
嘉君保洁，经过业务培训，安全培训，合格上岗；
爱护写字楼设施设备，如非正常损坏应照价赔偿；
执行严格的督查机制，确保保洁服务质量的达标；
嘉君保洁注重微笑/细致/礼貌/热情/周到的服务。
您的工作要求、服务需求，嘉君保洁的执着追求！
二、服务承诺
服务环境整洁，服务设备完好；
服务技能娴熟，服务方式灵活；
服务项目齐全，服务程序规范；
服务制度健全，服务效率快速。
第三部分保洁基本要求
一、保洁人员按公司规定统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
二、为业户单位和来访宾客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境。
三、操作规范化、管理科学化。
四、适时、及时、准时进行保洁服务。
五、爱护物业各项设施及财物。
六、及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物。
七、节约用电、用水。
八、遵守安全条例和操作程序。
九、作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害，维护建筑物原貌。
十、文明、有序作业，最大限度地减少对周围环境和业户单位生活、工作的影响。
第四部分岗位职责
一、驻场保洁主管岗位职责
根据公司的派遣工作要求，结合甲方保洁服务工作标准、要求，在公司项目经理和甲方（物业管理处）项目经理领导下，负责实施日常保服务工作，美化、净化写字楼环境。
具体岗位职责如下：
⑴具体行使管理、监督、协调服务的职能。
⑵负责制定保洁年度、季度培训计划、管理计划和月、周保洁服务工作计划。
⑶参加甲方（物业管理处）项目经理主持的例会，总结当月工作，制订下月计划。
⑷负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，接受及处理客户投诉，并予记录和及时上报。
⑸定时巡视检查各保洁岗区清洁质量情况。
⑹及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向上级汇报。
⑺严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度（包括自查）。
⑻负责保洁内务管理工作的安排和实施，每周组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
⑼负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
⑽收集有价值的物业信息，为推动甲方（物业管理处）项目经理工作的顺利开展出谋划策。
⑾协助、配合好物业管理处经理的相关工作，维护物业利益。
⑿完成上级布置的其他工作。
二、保洁领班岗位职责：
在保洁主管直接领导下，通过对保洁人员的督导、培训和物品的安排使用，达到写字楼保洁服务水准，具体职责有：
⑴每日班前看交接薄及留意保洁主管工作提示。
⑵检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。
⑶检查所辖范围的清洁保养效果。
⑷随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。
⑸指导及评估下属的工作质量。
⑹负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。
⑺完成保洁主管布置的其他任务。
三、保洁员岗位职责：
在保洁领班的领导下，通过对公共区域清洁、保养工作，为业客户单位及来宾提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：
⑴尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
⑵因任何原因离开工作岗位事先征得保洁主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论
⑶对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在物业管理处前台登记；
⑷根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
⑸爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命，做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。
⑹积极参加卫生突击工作，如：
物业管理处迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
⑺向业户单位和来宾宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
⑻有义务维护写字楼公共设施、设备的正常使用状况。
在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
⑼清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈保洁主管和物业管理处。
第五部分工作顺序
一、按排班表规定时间上下班与休息。
二、上班前：
首先考勤签到，换好工作服，并检查清洁器具是否安全、完好。
三、准备工作完毕，先将洗手间清洁干净，安放好卫生纸，更换避味球，让先到的人员方便使用，之后根据物业管理处要求，8:
15分前将1F大厅和物业管理处办公区域及写字楼内各层公共部位废物箱、痰盂清洁完毕后，转到室外，后将写字楼物业公共区域卫生打扫干净。
四、8:
30分开始进行其它相关卫生清洁及垃圾收集工作。
五、9:
00进入楼内公共区域，清洁地面（擦拭、吸尘），仔细擦拭镜面、不锈钢器具、踢脚纸、墙面、门框及把手等部位。
六、11:
00至12:
00安排好1名巡场保洁，其他保洁员休息。
七、其它时间：
进行花卉、活动室、会议室、明暗沟等非日常性清洁工作及循环保洁工作。
第六部分作业责任区划分
序号
作业区域
保洁员配置
上班作业时间
备注
1
1F大厅
1
07:
00至11:
00、12:
00至16:
00
2
2F/3F/4F
1
07:
30至11:
30、12:
00至16:
30
3
5F/6F/7F
1
07:
30至11:
30、12:
00至16:
30
4
8F/9F/10F
1
07:
30至11:
30、12:
00至16:
30
5
11F/12F/13F
1
07:
00至11:
00、12:
00至16:
00
6
外场/地库/天台
1
08:
00至11:
00、12:
00至17:
00
7
电梯/货梯/防火梯
1
08:
00至11:
00、12:
00至17:
00
8
机动、物业办清洁
3
08:
30至11:
00、12:
00至17:
30
说明：
所有保洁员都参与大厦内的大清计划项目，具体要求根据保洁工作排程执行。
第五部分作业规程和标准
一、办公室清洁作业
⑴内容：
办公桌、椅、柜每天擦拭一次；
垃圾袋每天更换一次；
隔板、内窗框、玻璃门、柜子高处、空调等每周擦拭一次；
地毯地面每周吸尘一次，污染严重的地方用特殊清洁剂清洁。
⑵作业规程：
备：
准备好清洁工具，工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器（如有地毯吸尘作业）；
进：
先敲门，室内若有人，应打招呼，得到允许后再作业，若无人时，不得关门；
查：
进入办公室后，先查看有无异常现象，有无客户遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品，有无工程问题，如发现异常，先向保洁主管报告后再作业；
倒：
清倒烟灰缸、垃圾桶。
倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。
集中垃圾袋时应注意里边有无危险物品，并及时处理；
擦：
从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内办公桌、椅、柜。
重点擦电灯开关插座盒、空调风口、梯脚板、门窗、窗台、暖气罩及一些高处等；
整：
台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按客户习惯固定位置摆放；报纸、书籍码放整齐；文件及贵重物品不动；
墩（吸）：
清洁完毕后，要用墩布车将拖把轧一下，开始有里往外拖地，如有地毯吸尘作业。
⑶标准：
窗（台、帘轴、锁）无积尘，褶皱均匀；
门（框、玻璃、锁、支门器）无积尘、光亮；
办公桌、椅、柜无尘土、无污迹；
作业责任区域内无蜘蛛网；
地面（地毯）无污迹、无杂物。
⑷注意事项：
不得随便翻动办公室内所有物品、文件，办公用品要轻拿轻放；
不能用同一条抹布既擦台面又擦门窗、暖气罩；
吸尘时不准动用电脑插座；
擦拭电脑、电器时须用干抹布。
清拖办公室地面时，注意拖把或扫帚等工具触碰电源拖线板，避免客户电脑等线头开关、插座脱落，影响客户工作；
注意安全，不要损坏物品；
发现办公室相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
二、1F大厅清洁作业
⑴内容：
门前三包、门窗、地面、墙面、台阶、消防设施、接待台。
⑵作业规程：
每天7：
00开始重点清洁门前三包范围、大厅，要从外向内进行清洁；
用扫把、木夹子将门前三包范围、大厅的垃圾收集到垃圾桶内，如三包区域台阶上有污迹或香口胶，应使用专业清洁剂清除；
清倒烟缸、垃圾桶内的垃圾，并清洗烟缸、垃圾桶后放回原处（标准为电梯控制面板正下方）；
用尘推或拖把拖掉大厅地面的尘土和污迹；
用干湿两块抹布顺时针或逆时针擦拭电梯厅、大厅内的一切设施、设备（如：
消防器材、接待桌椅、梯脚板、不锈钢门拉手、灯具开关、空调、绿植等）；
用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次；
出入口的台阶每周用清洁剂冲洗一次；
每两个月对大厅地面大理石打蜡一次，每周抛光一次。
⑶标准：
门前三包范围内花坛、台阶、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物；
公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘；
不锈钢表面光亮无污迹；
玻璃门无水迹、手印、污迹；
梯脚板、接待桌、椅干净无尘，立式烟缸光洁，桶内无垃圾并且摆放位置标准；
消防器材（灭火箱、消防栓）无尘、无污迹；
花盆内干净无杂物，无蚊虫、无异味、无枯枝，盆体干净，摆放位置标准；
作业责任区域内无蜘蛛网。
⑷注意事项：
大理石打腊抛光由保洁主管组织会操作人员统一进行作业；
拖地时不要弄湿电梯门，以免腐蚀；
周一至周五的上班高峰时段，每天8：
15必须清洁作业完毕；
遇雨天，靠大厅正门内一侧置放有关防滑安全警示牌；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
三、洗手间清洁作业
⑴内容：
写字楼内所有公用洗手间。
⑵作业规程：
每天清洁地面、通道等完毕后，开始清理公用洗手间。
打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
墙身：
除尘除渍，发现污渍及时清洁；
门板间隔板用毛巾抹净表面的灰尘；
洗手盆：
用湿抹布和洗涤灵擦洗面盆，抹净盆身；
电镀、镜面：
先将湿抹布拧干擦镜面、窗玻璃、电镀，然后再用干抹布擦净；
云石台：
抹净盆身、台面抹净刮净；
大小便器：
将洁厕剂倒入水勺内，用恭桶刷沾洁厕剂刷洗大、小便器，然后用清水冲，用清洁剂清洗干净，放入芳香球，彻底消毒清洗；
地面：
用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干，巡回保洁；
天花灯具风口：
用毛巾清擦干净表面灰尘；
废纸篓：
及时倒除篓内垃圾无爆满；
洗手液盒：
清抹表面灰尘。
洗手间每两小时保洁检查、作业一次，清理垃圾桶、茶筐桶内垃圾和地面积水，并及时补齐洗手液、卷纸；
报修、维修要及时，发现问题要及时上报物业管理处。
⑶标准：
门窗、隔板无尘、无污、无杂物；
玻璃光亮无水迹；
地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹；
面盆、龙头弯管无尘、无污、无杂物；
电镀、镜面明亮，无水迹；
大、小便池无尘、无污、无杂物，小便池香球放两个，用去2/3即更换；
垃圾桶内垃圾不超过1/2，茶筐、桶无垃圾、无茶渍；
设备（烘手器、开关、暖气罩、手纸架、洗手液盒、门锁）无尘、无污；
手纸、绿植摆放标准，手纸叠出小三角，开口方向冲外；绿植放在两个面盆中间，托盘距墙面一拳远；
目视墙壁干净，便器附近墙面洁净无黄渍；
地面无烟头、污迹、积水、纸屑，空气清新、无异味；
墩布池干净，墩布码放标准，无杂物；
洗手间内无蜘蛛网；
清洁工具、物品码放整齐，不囤积。
⑷注意事项：
禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面；
用洁厕剂时，应戴胶皮手套防止损伤皮肤；
下水如有堵塞现象，及时上报，请工程组疏通；
进入洗手间清洁作业中，遇客人用厕后遗忘物品（如手机等），一经发现，立即告知相关客人和上报保洁主管、物业管理处经理处理；
注意安全，不要损坏物品；
发现洗手间相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
四、地库、天台（平台）清洁
⑴内容：
地下停车库除设备间以外所有公共区域、楼顶天台。
⑵作业规程：
每天用扫把清扫地库的地面，清除地面垃圾、杂物，擦拭消防箱、消防栓，并将垃圾收集到垃圾桶内；
将清洁剂稀释后，用地拖拖地面；
清扫天台明暗沟内的垃圾、杂物，并清运到地库垃圾桶内，天台要在雨季增加清扫次数；
利用清早，清洁写字楼外场的时间，清扫地库出入口的垃圾、积水，对于雨季要增加清扫次数；
地库的通风管道每季度清洁一次。
⑶标准：
地库地面无油渍、污渍、无大块瓜果皮壳、纸屑、墙面无污迹，消防箱、消防栓干净无尘；
天台、平台无积水、杂物；
地库无蜘蛛网。
⑷注意事项：
清洁完天台后将天台门锁好，防止发生其他事故；
地库清洁时，要置放“正在保洁作业中，注意安全”等警示牌，并注意清洁作业过程中，清洁工具、设备千万不能碰触机动车辆，避免投诉和麻烦事件发生；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
五、楼层通道地面清洁
⑴内容：
写字楼内所有楼层通道地面，包括大理石地面和水泥地面。
⑵作业规程：
每天上午用扫把对各楼层走道地面和防火梯台阶清扫一次；
每用拖把拖走道地面和防火梯台阶一次，在夏季炎热时节，最好减少拖地，使用尘推推走道地面和防火梯台阶；
每天拖地完毕后，用拧干的湿抹布，抹净墙根部部分梯脚板；
大理石地面每两个月打蜡一次，每周抛光一次。
⑶标准：
大理石地面目视干净、无污渍，有光泽；
水泥地面目视干净无杂物、无污迹；
梯脚板干净无尘；
无蜘蛛网。
⑷注意事项：
清洁梯脚板时，要注意清洁方法，防止弄脏墙面；
注意安全，不要损坏物品。
六、不锈钢制品清洁保养
⑴内容：
电梯轿箱
⑵作业规程：
先用潮干抹布将电梯轿箱顶与面擦拭一遍，用专业的不锈钢清洁保养剂喷于不锈钢表面；
然后用无绒抹布抹匀不锈钢表面的保养剂；
⑶标准：
铁光面不锈钢表面无污迹、无灰尘；
电梯内一切设施、设备（如：
电话、乘梯须知、年检证等）清洁无尘、无污迹；
电梯轿箱内无蜘蛛网。
⑷注意事项：
喷不锈钢保养剂时不宜太多，防止沾污客人衣物；
在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成意外；
要使用干净的干抹布，防止砂粒划伤不锈钢表面；
遇客人进入电梯，应注意避让，站立边上，停止任何作业举动；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
七、玻璃门、窗清洁
⑴内容：
大厅、楼宇物业公共区域玻璃门、窗及各种镜面。
⑵作业规程：
先用刀片刮掉玻璃上之污迹；
按玻璃清洁剂与清水1：
5的比例兑好玻璃清洁溶液；
用浸有玻璃清洁溶液的上水器，用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹；
污迹较重的地方重点抹；
用玻璃刮子刮去玻璃表面上的水分；
一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮子作横向移动；
用无绒抹布抹去玻璃框上的水珠；
最后用地拖拖抹地面上的污水，如在有地毯的区域进行作业，应在作业处铺置一块毯子或单子，以免污水流到地毯上；
清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
⑶标准：
玻璃面上无污迹、水迹；
清洁后用纸巾擦拭无尘；
无蜘蛛网。
⑷注意事项：
高空作业时，应两人作业并系好安全带，戴安全帽；
作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
八、瓷砖墙面的清洁
⑴内容：
写字楼所有贴瓷砖内墙面。
⑵作业规程：
装好两桶水，其中一桶放入适量的清洁剂；
用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍；
用抹布浸入放有清洁剂的水桶，拿起后用中等力度拧干，沿着墙壁从上往下来回擦拭；
用另一条抹布浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清擦一次；
换清水后，将抹布浸透后，用力拧干，在清擦一遍；
用干拖把拖干地面。
3、标准：
目视墙面干净无污迹、无蜘蛛网；
清洗时，用纸巾擦拭墙面，无明显污染。
4、注意事项：
用铲刀刮除墙面污垢时，注意不要刮墙面；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
九、灯具清洁
⑴内容：
写字楼内公共区域灯具。
⑵作业程序：
准备梯子、抹布、水桶等工具，并由物业工程部人员协助、配合；
关闭电源，架好梯子，由工程部人员拆卸下灯罩；
先用湿抹布擦拭灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布擦干水分；
将抹干净的灯罩交于工程人员装好；
应先将电源关闭，打开隔扇，取下灯管，燃后用抹布分别擦拭灯管和灯具及隔扇，重新装好。
⑶标准：
清洁后的灯具、灯管无尘、灯具内无蚊虫、无蜘蛛网；
灯盖、灯罩明亮清洁。
⑷注意事项：
在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤；
清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电；
人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
十、大理石打蜡
⑴内容：
1F大厅大理石地面。
⑵作业规程：
先把上蜡告示牌放置于工作现场；
抬起机座，套好黑色纤维垫；
配好起蜡水装入多功能洗地机的水箱内；
开动机器，拉动水箱控制杆，将起蜡水均匀涂在地面上；
控制机器走向，由左至右，来回走动2至3次；
上行下行之互叠约10CM；
五分钟后用吸水机把起蜡水和旧蜡渍吸干；
用湿拖把拖两次，再用干拖把拖一次；
待地面干透后进行封蜡；
把落蜡拖把浸透蜡水；
把拖把放在压水夹上稍微夹干后，将蜡水均匀地涂在地上；
层于层之间相隔约30分钟（以手感干爽为准）；
约三天后，待最后一层蜡干，用高速抛光机抛光；
大理石地面打蜡每两个月一次。
⑶简易作业流程图：
备好工具、清洁剂、蜡挪运家具物品清扫、起蜡清洁地面洗涂封地蜡涂面蜡干燥后挪回家具用品收拾工具送回仓库作业完毕。
⑷标准：
目视地面和墙面无灰尘，可映出物体轮廓；
用干净的纸巾擦拭50CM长，纸巾无明显污染。
⑸注意事项：
在操作机械时，按操作规程操作，防止损坏；
上蜡时一定均匀，层于层之间较长为宜；
工作安排：
长假期间或凌晨；
在打蜡前在适宜的地方（如一楼电梯厅和打蜡层电梯厅）挂告示牌；
注意安全，不要损坏物品；
发现相关设施设备故障或毁坏等问题，应及时报修物业工程部处理，并做好记录。
十一、蜡面保养
⑴日常保养：
清理地面：
扫净地面后，将尘拖喷适量静电除尘剂或用地拖沾取中性清洁剂（TK33）溶液擦去地面灰尘及污渍；
高速抛光：
待干后应高速抛光机抛光蜡面。
⑵周保养：
轻洗地面：
将中性清洁剂（TK33）按1：
20比例兑成水溶液后，用洗地机配合抛光垫轻轻擦洗蜡面；
涂抹保养蜡：
将一份保养蜡水兑四份清水，涂抹在蜡面上；
高速抛光：
待干后，用高速抛光机抛光地面。
⑶月保养：
擦洗地面：
将1份清洁剂兑1：
20份清水，用洗地机配合抛光垫擦洗蜡面；
补面蜡：
吸水机吸去污水，再用清水过净，待干后，补上一层热塑性蜡水；
高速抛光：
待蜡面干后，用高速抛光机抛光蜡面。
十二、地毯清洗
⑴内容：
办公楼内办公室、楼道、电梯轿箱内地毯。
⑵作业规程：
清洁保养：
.每周用吸尘器彻底吸尘一遍；
.发现地毯上有油污，水溶性污迹及粘有香口胶时，可分别用清洁剂清除水溶性污迹，用除油剂清除油性污迹；用刀片刮除香口胶。
.定期清洗（楼道每月一次，电梯轿箱内地毯每天清洗）：
.先套好地毯刷，再将地毯液和水装入泡箱内；、
.开动泡箱开关，将水均匀洒在地毯上；
.控制机器的走向，由左至右10CM/秒的速度为宜；
.上行与下行要互叠约10CM；
.用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫；
.用吸水机吸干地毯中水分，打开窗户、风扇；
.用清水冲洗泡箱、地毯刷，清洁吸水机。
⑶标准：
清洁后的地毯达到无污迹、无斑点。
⑷注意事项：
洗地机要由会使用的人操作，洒地毯水要适量；
禁止使用电脑线插座作电源；
机器用后要擦洗干净，盘好电源线；
如在作业过程中，有加班人员，应提供给客人专用鞋套；
注意安全，不要损坏物品。
十三、抛光机操作规程
⑴作业程序：
手握把手用力按动机体，使机体头部向上倾斜，然后在机器底部安抛光垫；
把机体放平，使转盘连同抛光垫紧贴地面；
启动电源开关，即可进行地面抛光；
抛光时，速度不可太快，应保持在10CM/秒的速度；
行与行之间要重叠1/3，以免漏抛；
用完之后，卸下底盘针座与抛光垫清洗，清抹机器各零配件；
对活动部分的零配件要经常加机油，使其润滑；
存放于空气流通、干燥的地方。
⑵注意事项：
用后清洁机身、水箱、盘好电源线。
十四、洗地毯机的操作规程
⑴作业程序：
手握把手用力按动机体，使机体头部向上倾斜，然后在机底部转盘正中按上地毯刷；
把机体放平，使转盘连同地毯刷紧贴地面；
拉动右手边的高度控制杆调节好手柄高度和角度；
按一份地毯液兑五份清水的比例，兑好地毯溶液，装入泡箱内；
开动右手的水箱控制开关，将炮液喷洒在地毯上；
按动左手边的机身电源开关，地毯刷开始移动。
当手柄提升时，机身向右移动，当手柄向下时，机身向左移动；
右行与左行连贯进行，上行与下行之间要重叠1/3。
⑵注意事项：
使用完之后，要卸下地毯刷，并用清水冲洗干净；
用清水冲洗泡箱内部，并用干净抹布擦净机身；
在往泡箱内加水时，要注意不要把水溅到连接电源上，以免造成短路。
⑶保养工作
机身活动部分的零配件要经常加机油，使之润滑；
存放于空气流通、干燥的地方。
⑷简易作业流程图：
.备好工具清洁剂.吸尘.局部去污.摩擦清洗.吸除水分.漂洗吸干.再吸除水分.通风自然干燥.吸尘理顺纤维.收拾工具送回仓库.作业完毕。
十五、吸水机的操作规程
⑴作业程序：
把软管接在机身，插入220伏电源；
开动机身电源开关；
吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水；
吸水机如果满时，会发出不同的响声。
⑵注意事项：
使用前，检查机内是否已倒水；
使用后，倒掉污水后过清水，用干布抹干净并绕好电源线；
如机内细入酸性清洁剂，用后即清洗干净以免生锈。
⑶保养工作
此机使用后，拔除电源，然后将电源线绕好；
吸水机内过滤器要拆开进行清洁；
机身不锈钢壳用不锈钢保养剂进行保养。
第七部分大厦清洁用品使用一览表
物品名称
使用地点和方法
注意事项
清洁剂
用于清洁餐厅、卫生间。
稀释比例为1:
7。
使用时戴胶皮手套，避免进入眼内。
洁厕剂
用于清洁卫生间内的陶瓷制品上的污渍，稀释后洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净。
使用时戴胶皮手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用水冲洗。
水垢
清除液
用于清洁各楼层立式烟缸及卫生间、浴室；稀释比例为后将清除对象浸泡10分钟左右，如水垢较重的话要增加时间。
使用时要戴胶皮手套，切勿让药液溅到身上。
静电
吸尘剂
用于大理石地面；将其喷于尘推头上，来回推大厅使地面光亮。
静电吸尘剂要在前一天将其喷好，否则会适得其反，造成地面花、滑。
家具蜡
用于家具的上光与保养
使用时要喷于干抹布上
皮具保养蜡
皮沙发的上光与保养
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