集团校园招聘实施综合手册.docx
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集团校园招聘实施综合手册
伟经集团校园招聘
实行手册
伟经集团运营中心人力资源
9月
一、总纲
（一）校园招聘目及意义
（二）校园招聘目的
（三）校园招聘主题
（四）招聘组织保障
1、招聘领导小构成员
2、招聘领导小构成员及各部门职责
（五）招聘实行原则
二、通讯录
三、校园招聘纪律规定及工作人员行为守则
四、招聘实行工作指引
（一）伟经校园招聘流程
（二）校园招聘甄选维度及阐明
（三）简历筛选实行指引
（四）面试：
构造化面试实行指引
五、应聘毕业生职业生涯规划
技术研发类、品质管理/技术类、生产管理类、市场营销类职业晋升空间与发展方向
六、附件
附件1：
面试提纲
附件2：
应聘人员基本状况表
附件3：
校园招聘面试评价登记表
附件4：
面试程序指引书
附件5：
伟经集团毕业生现场招聘工作流程与规定
附件6：
目的高校联系状况表
附件7：
录取状况登记表
附件8：
毕业生需求申报表
附件9：
校园招聘推动表
一、总纲
（一）校园招聘目及意义
校园招聘已成为伟经集团各单位人才引进核心渠道。
集团启动引进大学应届毕业生之路，目是以战略方向培养毕业生为伟经集团骨干，以及将来成为集团和各事业部公司实现中长期发展战略中坚力量。
随着伟经集团迅速发展，将来若干年，咱们还将持续、更大规模招聘或引进更多应届毕业生，特别是本科生、研究生博士研究生。
（二）校园招聘工作目的
1、保证简历接受数量与质量，为集团各部门及各事业部提供先进高校毕业生；
2、摸索符合自身特点运作模式，致力于打造国内家居五金行业校园招聘标杆公司。
（三）宣传主题
伟经集团校园招聘宣传主题为：
“转型需要你”
（四）招聘组织保障
1、招聘领导小构成员
校园招聘项目领导小组
组长
温锦红
副组长
党朋、曾宇飞、张轮
成员
王爱民、张艳萍、曾宇飞、赵宝银、应伟文、张树连、张轮、李荣敏、冯东
寻常工作协调
集团运营中心人力资源招聘组
2、招聘领导小构成员及各部门职责
（1）组长：
职责：
负责审核需求筹划，召集协调会议，拟定招聘方略。
（2）副组长：
职责：
负责带领本招聘小组如实执行招聘筹划，向现场应聘学生作专项演讲，协调本小组生源分派，控制招聘秩序，解决突发事件，保证招聘效果。
（注：
生源分派原则上按参加单位所上报筹划人数比例进行，如状况特殊，需要重新分派，本小组协商一致后知会招聘领导小组组长。
）
（3）集团运营中心人力资源：
职责：
负责统筹资源，拟订招聘方略和薪酬原则，拟定宣传口径，准备宣传资料，制定招聘流程，开展招聘面试水平培训，跟进招聘进度。
（4）各部门负责人：
职责：
负责本单位招聘请务完毕；协调本单位校园招聘准备、实行和跟进工作，提高本单位面试官选拔面试水平，参加校园招聘，协助中心开展有关工作。
（5）其她成员（指用人部门主管或参加校招同事）：
职责：
学习理解年度校招规定与流程，遵守招聘纪律，配合本小组执行组长及同事积极开展工作，树立伟经良好形象。
（五）招聘实行原则
1、“口径统一”原则：
（1）对集团状况简介材料由集团运营中心人力资源统一准备；
（2）招聘组内部成员在招聘过程中，宣传口径统一，由组长会同本构成员统一拟定宣传口径；
（3）招聘流程统一：
招聘流程统一按集团拟定进行。
3、“严格把关，招满为止”原则：
招聘时要严格把关，在统一招聘过程中，实行总量控制，各单位在同一学校合计招聘人数不得超过筹划数50%（注意及时汇总）其她局限性部份另行解决。
4、“一对一录取”原则：
对同一学生，凡有兄弟单位已拟定录取意向，后期招聘兄弟单位不得动员和录取（对录取名单，各单位在面试结束后，应及时向集团运营中心人力资源报备，以利其她单位查寻核对）
二、通讯录
校园招聘工作人员通讯录
序号
职务
姓名
部门
联系电话
线路
1
组长
温锦红
集团运营中心
/
2
副组长
党朋
集团运营中心
长沙/湘潭线、广东线
3
副组长
曾宇飞
伟经日用运营管理部
武汉/西安/广东线
4
成员
赵宝银
伟经日用运营管理部
武汉/西安/广东线
5
成员
王爱民
伟经五金运营管理部
长沙/湘潭线、武汉线
6
成员
张艳萍
伟经五金运营管理部
长沙/湘潭线、武汉线
7
副组长
张轮
伟经家居运营管理部
长沙/湘潭线、西安/广东线
8
成员
李荣敏
伟经家居运营管理部
长沙/湘潭线、西安/广东线
9
成员
应伟文
伟经金属运营管理部
长沙/湘潭线、西安/广东线
10
成员
张树连
伟经金属运营管理部
长沙/湘潭线、西安/广东线
11
成员
肖丽丽
伟经五金运营管理部
机动人员
12
成员
胡海允
伟经家居运营管理部
机动人员
三、校园招聘纪律规定及工作人员行为守则
（一）纪律规定
1、招聘构成员统一衣着正装（不能着装牛仔裤、运动鞋），胸牌集团集团运营中心人力资源统一制作，校招阶段必要配证工作；
2、组内不能统一意见状况，由组长沟通决定，其她成员应当遵从；
3、在组织实行过程中，需遵循对学校、对学生承诺事项，涉及时间安排、面试规定、录取手续、跟进环节等。
（二）行为准则
1、规范行为：
（1）遵守伟经校园招聘流程，服从校园招聘领导小组统一工作安排；
（2）积极参加各项校园招聘活动，保证自己所承担职责全面履行、贯彻；
（3）充分理解并尊重同事工作价值，及时回应及协助兄弟单位工作祈求；
（4）及时反馈招聘及面试信息，有突发及异常状况做到第一时间上报，保证领导小组精确把握招聘动态信息；
（5）礼貌待人、礼貌用语，不卑不亢，呈现伟经人良好精神风貌和专业形象；
（6）注重个人形象，保持仪表整洁。
2、违规行为：
（2）不服从招聘领导小组工作安排；
（3）用不合法手段预约、录取伟经其他部门已经预约或录取学生；
（4）与同事或学生发生冲突事件。
四、招聘实行工作指引
（一）伟经校园招聘流程
事项
详细流程
前期校园宣传
1、由集团运营中心人力资源提供公司宣传资料和招聘岗位与人数；
2、由学校就业办负责宣传和收集故意向学生资料；
3、就业办汇总好《应聘意向表》发给咱们，咱们依照意向人数拟定与否参加宣讲会。
举办宣讲会
1、宣讲会时间以学校告知为准；
2、招聘组组长做公司公司成长发展史、公司文化宣讲，（公司优势、稳定、可靠性；公司经营体现及市场地位；公司文化；令人激奋成长筹划；公司远景；个人发展机会等）播放公司宣传短片；现场答疑；
3、招聘组组长负责解说整个招聘安排。
构造化面试
1、面试人员根据投简顺序逐个安排；
2、面试结束后将统一由校方告知录取状况；
3、主考官将合格人员名单交至招聘组组长。
筛选录取
1、通过面试资格人员，公司将与其订立实习合同；
2、集团运营中心人力资源致电祝贺被录取人员。
注：
1.宣传：
十月初，由校园大使开始在目的学校开始进行宣传，发布集团本年度招聘筹划。
2.进驻招聘：
拟定招聘时间后，小组执行组长组织本构成员进驻校园，开展宣传和招聘工作。
3.招聘过程：
原则上必要经历校园宣讲、笔试、面试、录取几大流程，不可逾越环节直接录取。
4.校园招聘信息及流程指引由学校协助发布，公司将招聘信息通过E-mail发送到举办招聘会学校，由学校就业部门协助发布到校园网及宣传栏。
（二）校园招聘甄选维度及阐明
甄选应届毕业生维度
基本知识
职业兴趣
性格倾向
行为风格
创新能力
执行力
抗压能力
团队协作
有效沟通
特长及其她
外语
计算机
专业知识
综合
技能
知识
技能
知识
简历投递及筛选
创造力；分析力；
综合
能力与素质
面试
录用
积极沟通；人际理解；换位思考
资源整合；内部协作；知识共享
坚韧性；成就动机；自我调节
能力与素质
责任心；筹划组织性；过程控制；坚持不懈
（三）简历筛选实行指引
在简历筛选时候请注意如下重要信息：
1.具备英文/计算机过级、获得奖学金或在竞赛获奖或其她有在校内获得类似奖励是重点推荐人员；
2.本人是学生干部或有在高校社团活动经历是重点推荐人员；
3.家庭出身较差，有勤工俭学或社工经历是重点推荐人员；
4.有特别特长或技术能力有过人之处（如：
演讲能力强；形象气质超强；软件编程能力突出、专业知识突出等等）是重点推荐人员
5.有在家居五金公司实习经历者是重点推荐人员；
6.性格开朗、活泼，沟通能力强是重点推荐人员。
（四）面试：
构造化面试实行指引
1、面试过程注意事项
（1）面试时间控制在20分钟以内。
（2）专业比学历重要，实操经历比学历重要，有潜力比有实操经历重要。
（3）简历只是重要参照，并不能真实代表本人，在有限时间内给应聘者更多机会，让她体现，同步要注意重点探究求职者个性特性，层层抛开伪装。
（4）面试官应保持良好职业形象和专业度，统一制服，佩证上岗，呈现伟经人专业素质；无论什么状况，应杜绝与应聘人员争执。
（5）招聘选人成功出发点，不是来自于高超面试技巧，而是来自于对需要招聘职位深刻理解和认知，考官在招聘之前必要清晰理解岗位任职资格。
（6）直接薪酬吸引人，也许暂时有效，但永远都是难以奏效，一山更比一山高，要学会运用和调动应聘者情绪，给她们但愿，要其可以看到自己在伟经发展方向和将来。
2、构造化面试特点
长处：
●由一系列与工作有关问题构成
●可靠性和精确性较非构造化面试强
●主持人易于控制局面
●面试普通从相似问题开始
缺陷或局限性：
●灵活性不够
●如面试人多易被日后应试者所掌握
3、提问技巧：
基本原则：
要不断问过去事情和详细细节。
由于：
过去行为能预测将来绩效。
情境，当时状况
任务，当时工作要干什么
行动，为达到目的采用什么行动
成果，完毕目的，最后成果如何
简朴说，就是在某背景下为了实现某目的而采用了哪些行动，最后获得了哪些成果。
4、构建一种有效面试，核心点：
（1）不问关门问题，不问没有针对性问题，所有问题都应当是有效、开放式。
（2）“倾听是有效面试根基”。
――最佳发言比例是应征者有60%发言机会，考官占40%。
（3）控制谈话进程。
—－妥善严谨地控制整个过程，让应聘者感受到公司对人力资源注重以及对卓越追求
（4）理解你推销重点。
—－例如：
公司优势、稳定、可靠性；公司经营体现及市场地位；公司文化；令人激奋成长筹划；公司远景；个人发展机会等
（5）让应聘者感受到被尊重。
—不要像囚犯那样审问求职者，不要采用讽刺或漫不经心态度。
传导公司形象和专业限度，她们都很重要，都是公司客户和也许将来同事。
（6）做好记录，根据面试表格规范提问，做好面试记录，并进行签名确认。
5、提问及评估
（1）在面试过程中应尽量相应聘者所有必备素质（所有考察维度）进行考察，注意提问技巧，对其进行行为追问，以便得到精确评价：
（1）面试观测要点：
●明显行为特点；
●与工作密切有关行为；
●近期行为；
●行为趋势；
五、应聘毕业生职业生涯规划
技术研发类
品质技术/管理类
生产管理类
生产管理类
市场营销类
六、附件
附件1
伟经集团应届生面试提纲
考察要素
问题或观察项目
评价标准
自信心
1.语言表达
2.形体语言
3.引导:
主考官就其观点委婉表达不批准见.
*语言表达时词意清晰,不摸棱两可;
*较少使用[也许],[也许],[大概]等词;
*语言不具备袭击性等;
*声音清晰,音量适中,稳定.
*行走,坐立端庄,不紧张,没有神经质小动作:
如耸肩,揉手,以及手指或指尖持续性小动作,不拘谨等;
*目光保持直视前方或主考官,不回避主考官目光;
*手势适量且坚定
*与否依然坚持自己本来观点,或是稍加修正以至完全屈从主考官观点.
勤奋
（吃苦耐劳）
1、你在过去工作或学习中遇到最大困难是什么，你是如何克服？
2、你家庭背景？
3、谈谈你在生活、学习、实践中遇到对你影响最大困难，你如何解决？
4、理解个人价值观，举例阐明
5、请谈谈业务员（或助理工程师、储备干部）工作中常用“苦”有哪些？
你如何理解？
*从第一眼中与否感觉到踏实和勤奋;
*对吃苦耐劳理解与否清晰合理。
*从其观点、经历及家庭背景分析理解。
*相应聘岗位特点与否清晰。
行业认同度
1、你以为家居五金行业是一种什么样行业？
2、你过去在家居五金公司实习过吗？
实习了多长时间，有什么收获和感受？
3、你第一次见到家居五金产品是什么时候？
4、你为什么会选取做家居五金类营销工作（或生产管理、技术研发），你为什么会选取伟经集团？
5、请你谈谈对家居五金公司印象。
*对行业理解信息精确性。
*对行业关怀限度。
*对伟经集团理解信息精确或关注限度。
*相应聘职位理解与否清晰。
.
表达能力
1.流畅性
2.完整性
3.通俗性
*语言表达自然流畅，顿挫有落,没有明显口头禅或拖腔等不良语言习惯;
*起,承,转,结,顺理成章,不先后左右跳跃,一层概念向另一层概念能否平滑过渡;
*没有口音,用词通俗易懂,不玩弄文字游戏和空洞概念等.
成就动机
1、请你谈将来三年职业规划？
你将如何实现你规划？
2、近来两年你在提高自身能力方面做了哪些努力，效果如何？
举例阐明。
3、待遇、工作地点、晋升机会、发展平台、工作环境五个因素，请你按重要限度排序，并谈谈为什么这样考虑？
4、你对当前应聘职位最大兴趣在哪里？
5、请你谈谈你交往最密朋友或同窗近来工作和生活状况？
*目的与否明确、坚定。
*有强烈成就动力。
*价值取向符合岗位规定。
专业知识
1、大学（学校）所学专业是什么？
重要开设哪些课程？
你以为对你当前应聘岗位有什么协助？
2、你过去与否有接触过关于家居五金方面知识，请说说有哪些详细内容？
3、你以为从事家居五金类产品营销（生管、研发）工作需要掌握哪些基本理论知识？
请举例阐明。
4、详细专业知识问题
*所修课程及成绩。
*自学与家居五金有关知识与效果。
*专业学习心得体会。
*专业知识深度、广度和精确性
附件2
应聘人员基本状况表日期：
姓名
年龄
照片
民族
性别
政治面貌
应聘职位［］
A、技术类B、管理类C、市场营销类D、财务会计类
籍贯
省县/市
镇村组
联系电话
手机：
QQ：
学
历
背
景
学校
学历/学位
读研/考公务员筹划
所学专业
兴趣最浓
专业课程
兴趣兴趣
有何特长
在校期间掌握了哪些
应用技能
人生格言
家庭状况
父母职业
兄弟姊妹
职业
您最崇拜人是谁，
为什么？
可以离校到岗位时间
年月日
您在就业后目的和想法？
□完毕学校布置实习课题□进一步实习专业知识□跟随同窗历练
□提前就业其她
您性格属于
（可多选）
□非常外向□比较外向□比较沉稳
□四平八稳□比较内向□很内向
您喜欢与什么人
打交道？
（可多选）
□老人□小孩口学者□艺术家
□工人□商人/老板□军人□农民□教师
您在此后三年内有何重要打算？
（列3条）
1、2、3、
您喜欢饲养哪种动物？
（可多选）
□小老虎□小狗□狼狗□莽蛇□蝴蝶
□大象□狮子□兔子□鹦鹉□其她
您父母对您有何盼望？
（可多选）
□就近照顾家庭□继承本业□就地发展□尝试创业
□自由选取去留□远走高飞□兼顾专业□以兴趣为主择业
请简述一下你此前实习和社会实践活动经历
附件3
伟经集团校园招聘面试评价登记表
姓名：
毕业学院：
面试岗位：
评分项
序号
考察
项目
权重
评分原则
面试评分
1
沟通表达能力
15%
1、先进自我表达能力，发言得体，观点鲜明，逻辑思维清晰而令人信服；12~15分；
2、良好自我表达能力，精神有不集中现象，但有一定令人信服想法和观点；7~11分；
3、较差自我表达能力，词不达意，表述含糊、混乱；0~6分；
2
自信
20%
1、不但自信并且信任她人，心态积极，非常自信却不自大；8~10分；
2、比较自信，对自我和她人有较好认知；5~7分；
3、过度自我、胆怯或过度骄傲；0~4分；
3
学习力
15%
1、学习力强，成绩优秀，学习兴趣浓厚；4~5分；
2、学习力良好，自觉且努力；2~3分；
3、学习力较差，成绩明显较差；0~1分；
4
性格
特点
10%
1、有十分吸引人性格：
目的坚定、不畏困难，执行力强，推动意识强；4~5分；
2、有令人基本满意性格：
能面对挑战、有较好执行力和推动力；2~3分；
3、有影响工作性格缺陷，或不适合此工作，如性格软弱或过于强势和偏执；0~1分；
5
反映
能力
10%
1、机智灵活，思维敏锐、反映直接而简洁，真诚；8~10分；
2、较机敏，反馈能力较好，收放自如，善于聆听；5~7分；
3、过于圆滑或反映迟缓，存在冷漠、逃避及暧昧；0~4分；
6
家庭
背景
10%
1、家庭背景与岗位工作规定及特点相符，有利本人稳定迅速成长；4~5分；
2、家庭背景与岗位工作规定及特点基本符合；2~3分；
3、家庭背景与岗位工作规定及特点严重不符；0~1分；
7
岗位
兴趣
10%
1、对岗位工作兴趣浓厚，具备先进综合发展潜力；8~10分；
2、对岗位工作有较好兴趣，具备较好发展潜力；5~7分；
3、仅仅为工作而工作，对所从事岗位工作兴趣局限性；0~4分；
8
对行业、专业现状认知
10%
1、对所从事专业现状有清晰结识，可以不久高效推动工作开展；8~10分；
2、对所从事专业现状有较好结识，基本能较好开展工作；5~7分；
3、对所从事专业现状尚缺少足够认知，难以有效开展工作；0~4分；
面试评价：
□先进□良好□普通□较差
面试总分
总体评审意见
●体现优秀，录取（）；
●体现不合格，裁减（）；
●体现尚可，但不适合此岗位，推荐如下岗位：
_______________
其她评价：
评审人（签名）：
附件4
面试程序指引书
宣传准备阶段
准备
工作
发放公司宣传资料，解说、沟通、发放《应聘人员基本状况表》
拟定面试场地
面试
个别进行，10分钟---20分钟，一对一面试。
对明显不符合规定予以裁减。
面试 阶 段10—20分钟/人
项目
详 细 说 明
目
辨别出那些有胆识、对家居五金行业有一定结识和兴趣、家庭背景适当、能适应家居五金行业工作环境、有较强沟通能力、有良好行为习惯人才。
步聚与
方案
1、分析《登记表》，判断基本条件符合规定。
（2分钟）
判断其基本条件
2、请自我评价长处和缺陷？
（1分钟）
考察其对自我认知
3、对本公司结识限度（1-2分钟）
考察其对我司兴趣
4、你对哪门课程最感兴趣？
该门课程框架及核心知识点有哪些？
（5分钟）
考察其学习态度与能力
5、将来三年规划是怎么样，想达到什么职位？
（2分钟）
考察其自我职业目的及规划
6、你对第一笔工资或收入如何耗费、使用？
（2分钟）
考察其统筹能力
7、你参加或组织过哪些活动或组织，担任什么角色？
（2分钟）
考察其能力及胆识
8、在家庭生活中扮演何种角色（1分钟）
考察其胆识及责任
9、模仿推销思路—名片使用（1分钟）
职业兴趣
10、沉默---如何打破沉默（1分钟，沉默半分钟）
应变
11、您最关怀一种问题是什么？
（1分钟）
考察其大局观、意向
12、评比组综合意见（2分钟）
拟定与否录取
拟定意向
意向职位
报到注意事项
电话、地址、联系人、时间（统一跟学校就业办教师联系）
附件5
伟经集团应届生现场招聘工作流程与后续跟进
日期：
月日
序号
项目
工作内容与规定
负责人
备注
1
布场
1、把有关演讲宣传PPT和Video放在电脑，并做好测试；
2、摆放好有关海报、桌椅和表格；
全体招聘人员（4人）
2
进场
1、播放集团宣传片Video
2、生尽量靠中间就坐
全体招聘人员（4人）
3
专项演讲
向现场应聘学生作专项演讲（PPT）；及本次招聘会完整流程安排。
专项演讲人
4
现场答疑
回答学生现场提出关于招聘及专业规定问题，注意真实性与方略性引导
执行组长
5
面试
面试成果统一交由招聘组组长跟进，后期由运营中心人力资源统一跟学校就业办联系。
全体招聘人员，另有2人负责协调工作
6
录取人员订立实习或就业合同
面试通过后，现场及时安排被录取人员订立实习或就业合同，结束后由集团运营中心人力资源回公司统一收集录取人员名单后联系校方就业办，明确各录取人员到职日期，交待入职前注意事项，并向每一位录取人员电话致贺。
招聘领队
招聘组
就业合同视校方发放状况而定
7
入职培训
尽量统一入职日期，学员入职后交由培训组进行欢迎会和新员工入职培训。
培训组
8
座谈会
由培训组定期举办大学生座谈会，及时理解她们心态和工作状况，以便做出跟进。
培训组
9
离职及成长跟踪
1、记录每月离职率（入职后前两个月）；
2、建立完善大学生档案，及时掌握异动状况。
招聘组
附件6：
目的高校联系状况
序号
地点
学校
学校类型
宣讲会时间
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
附件7：
伟经集团应届生录取状况登记表
录入状况记录
投简历数
如下填写岗位分类签约人数
登记人
到场面试人数
技术类
财务类
登记
日期
签约人数
营销类
管理类
面试
地点
面试信息登记
序号
招聘学校
岗位
姓名
专业
籍贯
联系电话
QQ帐号
与否签约
附件8：
毕业生需求申报表
单位
部门
需求岗位
需求专业
学历
性别
需求人数
人数小计
五金
技术部
产品设计助理工程师
机械设计制造及其自动化
本科
男
2
13
五金
产品
升级会员 