物业主管岗位说明书.doc

物业主管岗位说明书.doc

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天洋电器物业部主管岗位说明书

岗位名称

物业主管

所在部门

物业部

直接上级

营运部经理

直接下级

安保班长、物管班长、巡更班长

职责概述：

全面负责公司的消防管理、防损管理、能源管理、营业设施设备管理工作，保证商场安全及正常营业。

职责与工作任务：

职

责

一

职责表述：

协助部门经理编制本部门年度费用预算及工作计划、完成当期经营分析报告

工作任务

根据公司经营发展目标，协助部门经理编制本部门年度费用预算及工作计划

组织对全年物业费用进行月度分解，并监督、控制费用发生情况

按月、季、年度对年度预算及工作计划执行情况进行总结分析，提出工作改进建议，不断提高管理水平

职

责

二

职责表述：

协助部门经理制定并完善物业管理制度及工作流程，确保制定切实可行

工作任务

根据公司经营发展需要，协助部门经理制定并完善公司物业管理制度及流程，确保制度切实可行

指导、监督公司物业管理制度及流程的执行情况

职

责

三

职责表述：

负责商场大型设备的运行管理，确保安全正常运行

工作

任务

负责公司水、电、风大型设备的供应管理，使之处于良好的受控状态，保证商场正常运营

负责商场节能工作，制定节电、节水计划措施，并督促实施，使费用逐步降低

职

责

四

职责表述：

负责商场消防、安全工作，确保商场正常安全运营

工作

任务

负责公司消防安全工作，建立和健全消防安全管理制度，制定公司的灭火救灾方案和应急预案

定期检查公司主要设备和设施的技术参数，看其是否符合运行的技术要求；对固定消防设施至少每周检查一次，查处火灾隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议

按照消防安全工作要求对商场内外装修作业进行审批和监督

负责处理突发事件（如火灾、停电、盗窃、抢劫等），力求将各种损失和伤害减少到最低。

职

责

五

职责表述：

负责指导、检查、监督商场内物业设施的运行情况

工作

任务

负责巡查商场内外物业设施的运行工作，发现问题及时提示督促整改

妥善保管所有机电设备资料档案，建立设备运行状况台帐

做好固定消防设施，设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检查；查处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议

职

责

六

职责表述：

负责商场装修期间的物业消防安全管理

工作任务

按照装修手册管理规定，严格审核施工单位进场装修手续

装修过程中，严格按公司规定检查、监督施工单位装修期间的各项安全标准，确认消防安全与电力使用情况

组织装修竣工验收，确认装修面积，办理相关竣工退场手续

职

责

七

职责表述：

负责部门的内部组织管理工作

工作

任务

制定和完善本部门的各项制度及细则，及时传达公司的相关制度文件，并监督检查执行情况

负责对本部门人员进行业务知识和专业技能的培训，提升部门员工专业技能

负责培养、指导、选拔和激励下属人员，提出对下属人员的调配、培训意见

对直接下级进行月度管理考评工作

负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议

负责控制本部门预算，降低费用成本

职责八

职责表述：

完成上级领导交办的临时工作

权力：

业务权

对所在部门重大经营管理活动的知情权

对所在部门管理制度、工作流程的制定权、建议权、执行的监督权、检查权

对所在部门业务执行中的检查权、监督权、审核权

对所在部门费用预算、计划执行情况的监督、检查权

对所在部门相关信息、资料、数据的搜集权、索取权

人事权

对直接下级在本部门内的工作分配权、调配权

对直接下级的考核权、奖惩建议权、淘汰建议权

对直接下级的工作争议有裁决权

财务权

对本部门预算内费用使用权

工作协作关系：

内部协调关系

营运部：

经理、店长、店长助理、柜长、企划主管、储运主管

人事行政部：

经理、主管

财务部：

经理、财务会计主管、核算会计主管

超大维修部：

经理、主管

外部协调关系

消防支队、城管大队、商务局、安全监督管理局

任职资格：

教育水平

大学专科及以上

专业及职称

物业管理相关专业，物业管理师

培训经历

公司内部规章制度培训、财务知识培训、物业管理知识、计算机应用技术培训、法律知识培训等

工作经验

5年以上本岗位或相关岗位工作经验，3年以上管理岗位工作

知识技能

通晓物业管理知识，具备消防、能源管理、设备管理等知识

能力与素质

较好的领导能力、文字表达能力、分析能力、组织协调能力、沟通能力、人际能力、计划与执行能力