行政领导学复习(老师版本重复的内容已删除).doc

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名词解释

1、领导:

是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。

2、领导主体:

是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

3、领导客体:

是领导活动的执行者与作用对象。

主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

4、领导手段:

是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式和方法。

5、行政领导:

是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。

7、内隐领导理论:

有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的,既表明人们对领导者的要求,也表明了人们对领导者的期望。

心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。

2、领导授权:

就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。

3、充分授权:

也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。

可分为三种:

一是柔性授权,二是模糊授权,三是惰性授权。

5、制约授权:

又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统,使子系统之间产生互相制约的作用,以免出现疏漏。

6、弹性授权:

又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。

8、权力制约:

从一般意义讲,就是权力的限制与约束。

具体说,就是享有制约权力的个人或者组织与群体,运用民主、法制与新闻舆论等多种手段,通过各种有效途径,对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。

2、领导层次:

指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次,就有多少领导层次。

5、职能式:

是指一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些足寒么性结构。

8、委员会制:

又成为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。

9、自然集体领导:

是一种原始的、初级的、简单的领导体制,是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生在原始公有制经济基础之上的。

主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。

2、职位权力:

指与领导主体的职位相联系得正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。

3、领导环境的发展:

指领导主体通过发挥主观能动性,创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新。

5、领导文化:

指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。

6、领导者:

指在社会生活中,经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的,能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。

1、领导关系:

指领导者进行领导活动的过程中,领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系得总和。

2、群体:

指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。

1、战略:

泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。

2、领导决策:

指领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。

5、有限理性决策模型:

美国赫伯特。

西蒙创建。

他认为每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,因此经常处于变动状态并且表现出中途特征。

西蒙人为,决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。

西蒙人为,以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性,而忽视决策过程本身。

6、渐进决策模型:

美国查尔斯。

林德布洛姆教授,在批判传统理性决策模型缺陷的基础上,提出的一套极有特色的政策制定模型。

其主要特点:

一是渐进主义,二是积小变大,三是稳中求变。

林德布洛姆认为,渐进决策步伐虽小,却既可以保证决策过程的稳定性,又能达到求变的目的。

剧烈的变革会危及社会的稳定,容易引起人们心理与行为上的抵制。

1、人力资源:

广义上,就是一个国家在一定时期、一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和;狭义上,就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。

2、激励:

就是激发和鼓励组织成员的工作动机,使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持,从而更好地实现组织目标的过程。

3、首因效应:

指对人的看法过多地依赖于第一印象,因此往往形成错误的心理定势。

5、戴维现象:

美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。

但此后戴维却开始贬低法拉第,伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象叫戴维现象。

1、思维方式:

就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、途径和思路,并以较为固定的、习惯的形式表现出来。

2、思维方法:

是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法,也就是思维过程忠运用的工具和手段。

-

3、思维品质:

就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异。

4、思维创新:

指通过思维主体大脑的活动,运用各种思维的技能、技巧,对知识、信息进行加工处理,改变思维活动的模式或过程,获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论。

1、领导协调:

就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、中途进行调整、控制,使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。

2、冲突:

指两个或两个以上的行为主体,由于在目标、认知与情感方面产生差异,所以在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。

3、领导方式:

指领导者为达到一定的领导目的,按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。

5、重事式领导方式:

就是以事为中心的领导方式,领导者关心的是组织的目标、工作任务和工作效率及质量。

6、重人式领导方式:

以人为中心进行领导活动,临高这关心的是如何建立和发展人际间的关系,以建立一个宽松、和谐的工作环境。

1、领导效能:

就是领导者在实施领导活动的过程中,实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系得有效变化的系统综合。

2、领导效能测评:

特定的测评主体根据一定的标准,遵循一定的原则,按照一定的程序,通过一定的方法,对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。

3、民意测验法:

现代民主社会日益广泛使用的一种测评方式,即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议,以获得其某一方面或总体情况。

5、领导发展:

指领导者对自身领导力的发展,即领导者根据时代和环境的需要,为提高自身的素质与能力所进行的有计划的训练活动。

1.自然集体领导自然集体领导是一种原始的、初级的、简单的领导体制,是在原始社会生产力水平十分低下的情况下,产生于原始公有制经济基础之上的。

它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。

3、领导艺术:

是建立在一定的知识、经验、智慧、才能、胆略基础上,综合运用领导理论、方式、方法,灵活地、高效地、有创造性地处理领导活动中各种问题的非规范化的技巧和才能。

5、人力资源管理:

是指在合理制定人力资源计划的基础上,运用相关手段和方法,实现组织岗位与员工的合理匹配,并通过一系列管理手段,提高员工的素质,激发员工的工作动机,协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,以保证组织目标的实现。

单选择题

2.领导学的产生是(D.社会化大生产)的客观要求。

4.领导活动的归宿是(D.领导目标)。

6.在专家式领导中,“软专家”是指(B.擅长领导与管理的专家)。

7.道家的政治思想是(C.无为而治)。

9.权变领导理论的研究重点在(D.领导者、被领导者的行为和领导环境的关系)。

10.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有(C.权变理论色彩)的领导理论。

12.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(MultifactorLeadershipQuestionnaire)中,超越型领导包括三个子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和(C.智能激发)。

1.下列关于权力起源的学说,除了(B.神权说)外,其他主张都有一定程度上的合理性。

3.(C.现代社会)的领导权力是一种法理型的权力。

4.领导权力的发展变化是与(B.社会发展阶段)紧密相连的。

2.一般情况下,领导幅度应以(D.二八律)为宜。

6.根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度,可以将领导体制划分为(A.集权制与分权制)。

7.根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为(C.层级制与职能制)。

8.根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导体制划分为(B.完整制与分离制)。

2.领导环境发展的第一原则是(A.科学性原则)。

5.文化的(A.非自然的指向)主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。

7.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是(B.领导者与被领导者间的互动关系)。

1.对于领导者来说,(C.政治素质)是第一位的。

3.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的(B.气质)。

4.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的(A.性格)。

3.(D.人)是领导关系中的核心。

5.冲突属于(B.高对抗性行为)。

1.战略研究的理论基础是(B.系统管理学)。

2.战略环境分析有(A.内部环境与外部环境)。

3.战略研究的主要方法有(A.预测)。

4.战略制定的基本原则(C.长期效应原则)。

6.按决策主体的决策方式不同,决策可分为(A.经验决策和科学决策)。

7.按决策目标的数量分类,决策可分为(A.单目标决策与多目标决策)

9.不属于领导决策要素的是(D.决策前景)。

11.理性决策模型的特点有(B.最佳原则)。

12.有限理性决策模型的特点有(B.满意原则)。

13.科学决策的第一步是(B.发现问题)。

14.事物的实际状况与应有状况之间的差距(A.问题)。

16.检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是(A.决策追踪)。

17.不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是(C.模拟决策法)。

18.风险决策法有(D.决策树法)。

19.运用同态模型的原理进行决策的方法是(D.模拟决策法)。

1.被公认为“人力资本之父”的是(A.舒尔茨)。

3.人力资源管理的核心问题是怎样(C.激励人的内在潜力)。

 

4.提出期望理论的是(D弗洛姆)。

1.思维的物质性根源于(D.思维器官的物质性)。

2.(A.思维方法)是思维方式的核心内容和具体体现。

3.思维方式中最基本、最实质的部分是(C.思维方法)。

4.思维方法存在的和发展的必要条件是(B.思维方式的相对稳定性)。

5.现代思维方法的核心内容和本质特征是(A.高度辩证的系统思维方法)。

6.知识经济的本质特征是(B.创新)。

   

8.激发思维创新的首要因素是(A.目标)。

11.思维创新的逻辑起点是(B.创新意识)。

12.领导行为模式的本质特征是(C.领导行为与目标联系的间接性)。

14.在组织文化中,最基本、最具有持久性因素是(D.核心价值)。

15.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于(C.横向思维)。

1.领导艺术美的内核是(A.品德)。

2.领导艺术美的体现方式是(A.领导技巧)。

3.下列属于领导艺术的创造性的有(A.有效性)。

5.以下属于领导艺术审美特征的是(D.适度性)。

6.要建设一个成功的团队首先要(B.了解团体方面的理论)。

7.在团队建设中,让每个成员都能做到各尽其才的方法是(B.合理建构)。

8.形成团队文化,需要(C.设立共同的目标)。

10.下列属于沟通必须具备的条件是(A.传递信息的一定手段)。

11.造成传送障碍的原因是(C.非语言障碍)。

12.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于(A.信道障碍)。

14.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于(B.协调艺术)。

15.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(B.纵向协调)。

17.受X理论影响而产生的是(A.重事式领导)。

18.Z理论在领导方式上的表现是(A.人事并重式)。

20.领导行为四分图理论,又称为(B.俄亥俄模式)。

1.(C.领导效能)既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。

3.封建制领导效能理论注重对()的研究,具有浓厚的宗教色彩(A.领导者个人特质)。

5.领导效能测评与测评对象的关系,就是(A.反映与被反映)的关系。

1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(A.虚拟政府)。

1.要做到有自知之明和善于自处,应(B.乐于自省,解剖自己)。

2.(C.马太效应)是美国哥伦比亚大学社会学教授罗伯特•默顿在1973年提出的一个概念。

3.公共产品有两个显著特点,它们是(A.非竞争性和非排他性)。

4.下列(C.协议性)不属于公权力的特性。

5.培养团队选手的方法有多种,其中不包括(C.辞退)。

6.领导魅力的心理根源,在于(A.追随者对领导者的态度)。

ABAAB

7.在我国,按照国家公务员的领导职务序列,公共行政领导者可分为(B.10个)职务等次。

8.下列因素不属于早期特质理论中的个性特质的是(A.记忆力)。

9.人类的领导活动发端于(A.原始社会)。

10.决定和体现着领导的本质的是(B.领导活动的社会属性)。

11.下列(D.组织民主气氛不浓,领导专制倾向严重)不是实际工作中发生领导替代的三个主要条件之一。

12.邓小平认为领导的本质是(A.领导就是服务)。

13.(C.健壮的身体)不属于美国领导学大师华伦•本尼斯(WarrenBennis)的领导者素质的最基本结构之一。

14.对领导者素质理论(又称特质理论)不正确的说法是(B.它是管理科学自19世纪产生以来始终研讨的问题)。

15.关于家长制的说法不正确的是(D.在家内有时可以实行民主制作风)。

16.美国权力主义政治学者哈罗德•拉斯韦尔从心理动力方面将政治人物分为三种主要类型,(D.实干家)不属于这个范畴。

17.华伦•本尼斯认为一个不败的领导人,必须依靠三条腿来支撑,这说明了领导素质具有(B.综合性)。

18.信息流动的途径是指(C.沟通网络)。

19.美国学者库塞基和波斯纳的领导特质理论着重论述了排在前四位的特质,其中排在第一位的是(A.诚实)。

20.国内公共行政当前有两点最显著的变化,其中一个变化是(A.公共行政领域的扩大)。

21.各种演说都有一定的要求,其中(C.工作演说)要求观点鲜明或新颖,分析深入,具有一定的理论深度,能够启迪人的智慧。

CABCA

22.从不同的学科分析,领导者扮演着不同的角色,从政治的本质和领导的基本职能出发,领导者是(A.利益的分配者)。

23.公共管理领域的危机主要是(B.信任危机)。

24.作为领导者在工作中对下属可以(C.批评下属时,可以强调其工作的重要性)。

25.促使领导从管理中分化,超越出来,并且具有独立意义的原因不包括(A.中国改革开放的结果)。

26.(C.沟通方式)即是对沟通通道(媒介)的选择。

27.领导魅力结构包括(A.魅力链与魅力面),这些都具有可观察性,因而也是实证的。

28.领导体制是在政治体制和经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下,逐步建立起来的。

这些原则不包括(D.运转协调的原则)。

29.下列因素不属于费德勒权变理论的是(C.下属成熟度)。

30.(A.横向沟通)是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通。

31.追随者的对抗权主要来自(A.领导者必须依赖追随者)。

32.下列(C.处理问题能力)不属于美国学者罗伯特•卡茨(RobertKatz)的领导者必备技能之一。

A.技术技能(专业业务能力)B.人际技能(处理人际关系能力)

D.概念技能(分析和决策能力)

33.领导者在工作中的下列表现,恰当的是(C.既坚持原则又保持灵活性)。

D.经常对某一下级说“这件事我只对你一个人讲”

34.领导者在发展过程中采用许多方法,其中不包括(C.比较学习法)。

35.不属于公共管理范畴的是(D.照章纳税)。

36.(A.守望环境)是指公共行政部门通过新闻媒体观察监测公共环境的变动,及时、灵敏地做出分析和判断。

37.下列对公权力的描述不当的是(D.权力相对集中,注重权力运行中的统一性和高效率

38.(D.语言)是人际沟通的根本特点。

1.对于领导者来说,(C.政治索质)是第一位的。

10.领导体制的核心是(D.各级各类领导机关职责与权限的划分).

3.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于(A.信道障碍)

10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(A.虚拟政府)。

9、人力资源管理的核心问题是怎样(C、激励人的内在潜力)

10、要建设成功的团队首先要(A、了解团队的作用)

多选题

1.社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是(A.横向分工B.纵向分工)

2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的(C.领导与管理E.决策专门化与执行专门化)的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。

3.领导学的学科特点包括(A.综合性B.社会性C.应用性D.交叉性)。

4.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(A.信民B.富民D.教民)。

6.与其他社会活动相比,领导的特点主要有(A.系统性与互动性B.战略性与前瞻性D.强制性与权威性)

1.领导权力的主要内容包括(A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式)。

2.领导权力在本质上是(C.阶级关系D.利益关系)。

4.根据在授权时所凭借的媒介的不同,可以将领导授权分为(B.口头授权D.书面授权)。

1.领导体制的特征包括(A.全局性B.根本性C.稳定性D.系统性)

2.领导体制的组织结构主要表现为(A.直线式B.职能式C.混合式D.矩阵式)

1.下列不属于领导环境发展原则的选项是(C.创新性原则E.多样性原则)。

2.领导环境的基本特征包括(A.客观实在性与部分可塑性的统一B.多样性与类别性的统一C.稳定性与动态性的统一D.连锁性与定向性的统一E.常规性与突发性的统一)。

4.集体主义的典型的价值观包括(A.完整B安全D遵从E.服从)。

1.(A.气质D.秉性E.智力)这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。

2.领导群体结构的内容主要包括(A.智能结构B.年龄结C.心理素质结构D.知识结构)。

3.智能结构主要包括(A.学习能力C.思维能力D.组织能力E.研究能力)。

4.人的气质的主要特点有(B.可变性C.稳定性E.先天性)。

5.领导者的知识素质主要包括(A.一般科学知识B.宽广的知识面C.实践知识D.专业知识E.现代管理知识)。

6.人的性格与气质的相互关系是(A.既相互联系、又有区别D.通过性格的锻炼与修养,可以优化自己的气质)。

7.一个合理的领导群体应当具备如下一些功能(A.群体感应功能B.群体互补功能C.群体效率放大功能D.群体自调节与自组织功能)。

8.领导群体结构与功能的关系是(C.结构决定功能D.功能支作用于结构)。

10.领导群体结构的优化标准主要有(A立体构成合理B自我适应C协调稳定D职权分明E高效性)。

1.群体的主要特征包括(A.有一定数量的人C.有稳定持续的社会互动关系D.心理上有归属感)。

2.非正式群体形成的基础主要有(B.价值观的一致C.个体互补E.利益的一致)。

3.下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类(A.工作型C.自卫型D.互利型E.友谊型)

4.与领导关系最为密切的非正式群体类型有(A.纵向寄生型B.纵向共栖型C.横向进取型D.横向防守型)。

5.下列关于冲突哪些说法是正确的(A.冲突发生于个人与组织之间B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的D.单方面的态度和行为不构成冲突)。

6.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有(A,目标冲突B.认识冲突C,情感冲突D.行为冲突)。

7.角色冲突的表现形式有(A.角色外冲突B.角色内冲突C.角色间冲突)。

9.群体规范的基本作用是(A.维系整体性的作用B.认知标准化的作用C.行为定向性的作用D,惰性作用)

10.沟通的主要功能包括(A.控制B,激励机制C.情绪表达D.信息)。

1.战略的主要特征有(A.后继性B.前提性C.稀有性E.层次性)。

2.科学预测的特征有(A.历史感B.现实感C.可验证性)。

3.系统管理学的主要内容有(A.系统哲学B.系统管理C.系统分析)。

4.战略环境分析要进行(A.外部环境分析B.组织资源分析C.组织结构分析D.组织文化形式E.社会环境

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