社会工作综合能力初级复习题含答案十二.docx
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社会工作综合能力初级复习题含答案十二
2018年（社会工作综合能力（初级））复习题含答案（十二）
Ø单选题-1
小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。
双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，啊E述督导内容属于（____）
A．安置和引导工作人员
B．工作计划和分配
C．工作授权、协调和沟通
D．工作总结和评估
【答案】A
【解析】
【解析】A。
本题考核的是社会工作督导的内容。
安置和引导工作人员：
督导要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。
工作计划和分配：
督导必须计划工作人员所进行的工作。
工作授权、协调与沟通：
任务授权程序非常多样，协调任务是将所有工作中的片段联系起来。
工作总结和评估：
是为了确定工作是否按计划完成。
Ø单选题-2
社会工作者的伦理守则建设应当注重现实需要和未来发展相结合的原则，即（____）。
A．源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，应与中国本土社会结合起来
B．社会工作专业的方法、伦理原则和实践模式应同政府的政治治理及社会行政实践相协调，以充分反映现实情况
C．专业伦理应该反映时代的问题和任务，也应该与现存的社会福利制度保持联系
D．在制定和确立我国的社会工作专业伦理的时候，就要以务实的态度来处理好中国文化与西方思想之间的差异
【答案】A
【解析】
暂无解析
Ø单选题-3
在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是（____）阶段的工作内容。
A．接案
B．预估
C．规划
D．评估
【答案】C
【解析】
在社会救助社会工作中，规划阶段的工作内容主要是考虑工作方法，制订工作方案。
Ø单选题-4
马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。
她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（____）。
A．否认
B．依赖
C．倒退
D．忧郁
【答案】B
【解析】
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
Ø单选题-5
某社会服务机构近期要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作，社会工作者冯淑负责该项工作。
报名者中有位张先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。
根据社会工作专业的（____）原则，冯淑应该让张先生参加志愿者工作。
A．不批判
B．保护
C．接纳
D．尊重
【答案】C
【解析】
对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
Ø单选题-6
社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产，社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的（____）。
A．能力
B．爱心
C．奉献
D．士气
【答案】A
【解析】
[解析]社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧），为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。
Ø单选题-7
社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。
督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。
督导员教给了小梅（____）的知识。
A．社会问题
B．工作者本身
C．服务对象群
D．工作过程
【答案】A
【解析】
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。
具体内容包括：
（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识。
（2）教导“社会服务机构”的知识。
（3）教导有关“社会问题”的知识。
不同的社会服务机构关注不同的社会问题。
督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识。
（4）教导有关“工作过程”的知识。
（5）教导有关“工作者本身”的知识。
（6）提供专业性“建议和咨询”。
由此可知，正确答案为A。
Ø单选题-8
社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，进行监督指导。
下列属于社会工作督导的主要对象的是______。
A．医院社会工作者
B．中级社会工作者
C．助理社会工作师
D．社会工作行政人员
【答案】C
【解析】
[解析]社会工作督导的主要对象有四种：
①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。
Ø单选题-9
军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。
小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。
“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。
小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。
这时，社会工作者应为这个家庭首先提供（____）服务。
A．精神支持
B．经济援助
C．危机干预
D．心理辅导
【答案】D
【解析】
烈士褒扬社会工作主要是运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，舒缓相关矛盾纠纷；策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。
Ø单选题-10
社会工作督导的功能不包括（____）。
A．行政的功能
B．发展的功能
C．教育的功能
D．支持的功能
【答案】B
【解析】
[提示]社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。
所谓行政的功能，要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负责任；所谓教育的功能，要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展；所谓支持的功能，要求督导为被督导者提供情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
Ø单选题-11
社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是利他主义，尊重受助者的权利和选择。
它认为社会工作是一种真正的服务过程，而不是社会工作者在行使手中的权力。
下列不属于社会工作价值观的是（____）。
A．对助人活动的看法
B．对自己的看法
C．对受助者的看法
D．对社会的看法
【答案】D
【解析】
根据定义，“社会工作是一种真正的服务过程”，这是对助人活动的看法；“社会工作不是社会工作者在行使手中的权力”，这是对自己的看法；“尊重受助者的权利和选择”，这是强调，要尊重受助者；而对社会的看法在定义中没有提及，故选D。
Ø单选题-12
下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明社会工作者与机构关系的是：
（____）。
A．重视同事的工作；共同执行守则
B．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众
C．恪守公私分明；信守机构政策
D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为
E．增进公众福利；维护社会正义
【答案】C
【解析】
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。
教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。
这里涉及到社会工作者应该对机构持怎样的态度、负起怎样的责任。
Ø单选题-13
（____）是社会工作价值观的核心。
A．诚信友爱
B．利他主义
C．和谐发展
D．利己主义
【答案】B
【解析】
社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。
Ø单选题-14
下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（____）。
A．社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B．社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C．从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者
D．社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
【答案】A
【解析】
社会工作者主要可以分为两大类：
一线的社会工作者和社会行政人员。
社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色。
社会工作者的基本角色是：
服务提供者、服务对象积极改变的支持者和积极行为的倡导者。
从间接服务的层面来看，其角色包括：
社会工作过程（项目）的管理者、服务资源的获取者、社会政策的影响者、社会服务的研究者。
Ø单选题-15
社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演（____）角色。
A．监督者
B．宣传者
C．倡导者
D．实施者
【答案】D
【解析】
[解析]社会工作者在社会政策实施过程中主要扮演实施者角色。
在社会政策实施过程中，政府负有直接推行社会政策的责任，但与此同时，政府也可以借助其他专业团体推行社会政策。
作为社会中的专业团体之一，社会工作专业就是政府推行社会政策可以借助的力量之一。
Ø单选题-16
国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是（____）。
A．社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务
B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C．社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作
【答案】D
【解析】
社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。
Ø多选题-17
社区社会工作的含义包括（____）。
A．社区社会工作是社会工作的一个实务领域
B．社区社会工作是社会工作的一个专业方法
C．社区社会工作强调综合运用实践模式
D．社区社会工作帮助居民实现社区和谐
E．社区社会工作运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法为居民提供专业服务
【答案】A,B
【解析】
[解析]社区社会工作主要代表了两个层面的意义：
①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
②社区社会5-作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。
因此，此题正确答案为AB。
Ø多选题-18
某社区居民中60岁以上老人占居民总数的1/4，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约300户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者应该常开展下列（____）服务。
A．居家养老服务
B．老人社交小组活动
C．游戏治疗服务
D．老人文体活动
E．老人教育权益保护工作
【答案】A,B,D,E
【解析】
老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。
贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。
另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。
Ø多选题-19
家庭社会工作的目标有（____）。
A．改善家庭关系
B．增强家庭功能
C．解决家庭困难
D．协助家庭发掘自身及社会资源
E．无为而治
【答案】A,B,C,D
【解析】
[提示]家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源，增强家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。
故答案为A、B、C、D。
Ø多选题-20
在社会工作的过程中，社会工作者的能力具有十分重要的意义。
社会工作者的能力要求主要包括（____）。
A．技术能力
B．文化能力
C．良好的心理素质
D．持续学习的能力
E．社会工作专业的价值观
【答案】A,B,C,D
【解析】
社会工作是实务型的工作，它的实质是以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象联结起来，通过相互配合与努力，改变服务对象的困境状态。
在社会工作过程中，社会工作者的能力具有重要意义。
社会工作者需要具备多种能力，以下几种能力对社会工作者来说尤为重要。
（1）技术能力。
（2）文化能力。
（3）心理素质。
（4）持续学习能力。
Ø多选题-21
关于社会工作者，下列说法正确的有（____）。
A．社会工作者是社会工作的基本要素
B．社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C．很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作
D．社会工作者只是一个个体概念
E．在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的
【答案】A,B,C,E
【解析】
[解析]社会工作者不只是一个个体概念，它也是一个团体概念，即从事社会工作的不只是单个的社会工作者，也指他们的团队和所在的工作机构。
因为在许多情况下，社会工作者是在团队及其机构的直接支持下开展工作的。
Ø多选题-22
社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括（____）。
A．问题描述
B．原因分析
C．工作目标
D．实务内容
E．服务效果
【答案】A,C
【解析】
需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段相呼应。
其中，需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似，问题描述和工作目标属于研究报告的一般结构；项目方案书的基本结构与需求评估报告有较大区别，原因分析、实务内容和服务效果属于项目方案书的范畴。
Ø多选题-23
以下属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（____）。
A．自我决定
B．教育和培训
C．知情同意
D．专业的完整性
E．隐私和保护
【答案】A,C,E
【解析】
[提示]社会工作者对服务对象的伦理责任主要包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保护等。
选项B属于社会工作者对工作机构的伦理责任，选项D属于社会工作者对社会工作专业的伦理责任。
Ø多选题-24
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（____）。
A．社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B．志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C．社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D．社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E．社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格
【答案】B,D,E
【解析】
[解析]A项，志愿者有一定的组织形式一他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督；B项，社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动；C项，社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不必有此前提条件；D项，志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题；E项，政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般。
Ø简答题-25
齐蕊，女，23岁，幼年时因一场高烧而双耳失聪。
父亲去世得早，她由母亲拉扯成人。
两年前，齐蕊在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。
不过，前段时间，母亲发现齐蕊出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作。
母亲不知女儿在外面发生了什么事，看女儿整天不说话，把自己关在屋里，她内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。
[问题]
请为社会工作者设计简单的工作介入目标。
【答案】依据社会生态系统的理论观点，社会工作将其实务焦点放在如下方面：
一是促进人们的成长和发展；二是增强人们适应环境的能力；三是移除环境对人和群体的阻碍；四是增加社会和物理环境对人们需求的响应和营养成分的提供。
【解析】
暂无解析
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