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进销存系统解决方案书
进销存管理应用系统开发项目建设
方
案
书
南通洛威电脑软件科技有限公司
2015年3月
第1章引言
中小企业在我国经济发展中具有重要地位，目前我国的中小企业数量多，地区分布广泛，行业分布跨度大。
随着全球经济一体化的发展和电子商务的兴起，中小企业之间的竞争将越来越激烈。
网络及电子商务的迅猛发展突破了时间、空间的局限性，给中小企业带来了更多的发展机会，同时也增大了企业之间的竞争强度。
这就要求中小企业必须改变企业的经营管理模式，提高企业的运营效率。
目前，我国中小企业的信息化水平还很低，相比国外企业，还只处于刚开始始用的阶段。
随着技术发展，电脑操作及管理日趋简化，电脑知识日趋普及，同时市场经济快速多变，竞争激烈，企业采用电脑管理进货、库存、销售等诸多环节也已成为趋势及必然。
进销存管理系统的开发实现了从进货、库存、到销售的一体化管理。
提高了管理水平和工作效率，最大限度减少了手工操作带来的错误。
是中小企业面对越来越激烈的竞争，改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置，迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力，使企业赢得竞争胜利的决定性因素，进销存管理系统的开发也是提高企业竞争力的最有效的方法之一。
1.1.编写目的
需求建设方案说明书是为“企业进销存管理系统”开发的可能性、可行性、必要性提供论据，为开发人员进行系统总体规划设计及具体实施开发工程提供必要的参考资料，在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供帮助。
其编写过程由某高校信息工程学院学生完成。
预期读者是从事“企业进销存管理系统”开发的相关人员。
1.2.项目背景
待开发的系统的名称：
进销存管理系统
本项目的任务提出者:
项目经理
本项目的任务开发者：
谢竹银
本项目的任务的用户：
企业管理部门
本项目的业务负责部门：
南通洛威软件事业部
目前业务状况以及业务未来的发展情况：
根据当前的企业管理体制，一般商品的进销存管理系统总是根据所掌握的物资类别，相应分成几个科室进行物资的计划，订货，核对入库，根据企业各个部门的需要来发送物资设备，并随时近期进行库存盘点，作帐，根据企业领导和自身管理的需要进行统计分析，产生相应报表，为了加强关键物资，设备的管理，要定期掌握其储备消耗情况，根据计划定额和实际消耗定额的比较，进行定额管理。
所以一个完整的企业进销存管理系统应包括基本信息管理，库存管理，系统管理，进货管理，销售管理等模块。
业务发展的重要性及市场定位情况及收益分析：
实现企业信息化管理是现代社会中小企业稳步发展的必要条件，它可以提高企业的管理水平和工作效率，最大限度地减少手工操作带来的失误。
进销存管理系统正是一个信息化管理软件，可以实现企业的进货、销售、库存管理等各项业务的信息化管理。
项目完成后，会给企业提供资源储备，包括经验、技术的积累，其后在开发类似项目，会大大缩短项目开发周期。
1.3.定义
进销存管理系统：
企业单位对各类货物的管理的一个软件系统，旨在提高销售效率。
管理口令：
工作人员在输入正确的口令后，能够对系统进行操作。
管理工具：
工作人员用来查询管理该部门的信息。
需求：
提出者对系统需要实现的功能等方面的要求，开发人员必须要尽量的满足提出者的要求。
需求分析：
根据从提出者那里获得的需求进行系统性的分析、审查、并以次进一步的获取提出者的需求。
模块：
系统开发过程中将系统划分为不同的部分，以便更好、更方便的开发。
第2章目标及原则
2.1.建设目标
所建议的系统的开发目标应考虑以下几个方面：
（1）系统需要操作方便，方便管理员对整个系统的管理和查阅。
（2）系统需要提供综合查询系统，方便库存情况的查询。
（3）系统需要良好的扩展性，方便功能扩展和性能扩展。
（4）系统需要较好的安全性和灾难恢复机制。
2.2.实施原则
标准化：
符合相关国际、国家及行业标准规范，符合主流技术发展趋势。
整体性：
建立全面覆盖招聘职能职责的电子化平台。
扩展性：
要求开放及灵活，能适应未来需求变化而进行必要的扩展。
稳定性：
系统应具有高可靠的稳定性，确保突发用户访问的稳定运行。
安全性：
确保网络、系统、数据、应用及管理的安全。
界面友好：
采用主流的网页布局无论是新的管理用户还是一个普通网站访问者都能很快的熟悉整个站点的运作流程；对于前者管理界面有各项操作的详细介绍，对于后者可以单击帮助信息得到帮助。
第3章项目说明
3.1.项目工作范围
进销存管理系统是系统的全新开发。
它是销售管理系统、库存管理系统、进货管理系统集成，与客户管理系统、办公自动化系统连接。
进货时，要用到进货管理系统；进货后商品需要库存管理系统来管理；卖货时，需要销售管理系统的参与；与供应商联系等需要客户管理管理系统的帮助，打印报表需要办公自动化系统。
3.2.项目工作内容
进销存管理系统的开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,强大的功能已为人们深刻认识，进销存管理系统的开发的环境越来越优越，同时功能也变得越来越强大。
企业使用进销存管理系统即有宏观上的意义，那就是顺应时代信息化、现代化潮流，提高效益；也有微观上的意义，那就是可以提高管理的现代化程序，加强管理的信息化手段，提高工作效率。
3.3.项目说明
项目系统设计的原则：
（1）实用性原则。
最大限度的满足实际工作需求，各业务层、各管理环节数据的处理要符合用户的经营与管理。
操作界面尽量美观大方，操作简单。
（2）可扩展性和可维护性原则。
为满足未来需求，系统应具备很好的可扩展性和可维护性。
软件设计尽量模块化、组件化，使系统可灵活配置，数据库的设计尽可能考虑到未来的需要。
（3）安全可靠性原则。
系统与数据库的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵。
数据库的备份策略恰当，以防止灾难性事故的发生。
（4）用户界面设计原则。
用户界面做到美观大方、直观明了、条理清楚、易学易用。
（5）数据库设计原则。
a、一致性原则：
对信息进行有效的统一，在系统的分析与设计过程中，协调好各数据，保证数据的一致性和有效性。
b、完整性原则：
数据的正确、有效和相容。
要防止合法用户使用数据库时向数据库中添加不合规范的数据，数据库中添加数据要有审核和约束机制。
c、安全性原则：
保护数据，防止用户在使用数据库时候，操作不当造成机密数据的泄露、更改和破坏。
d、可伸缩性原则：
数据库结构的设计应充分考虑到未来需求和移植的需要，必须具有良好的扩展性、伸缩性和适度的冗余。
第4章业务概述
4.1.业务说明
进销存系统是对企业生产经营中进货、出货、批发销售、付款等进行全程跟踪管理，从接获订单合同开始，进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等，每一步都为您提供详尽准确的数据。
在ERP系统中，库存管理是一个不能独立运行的功能模块，但是，ERP系统的实施是以库存管理为起点的。
ERP系统的库存管理与进销存子系统有着密切的联系，如果企业已经实施进销子系统，则为实施ERP系统提供了较全面的可以直接引用的物料基本属性数据，也为企业业务流程优化打下了坚实的基础。
进销存子系统与ERP系统的库存管理功能模块的联系主要体现在如下几方面：
（1）物料基础数据的共同性。
ERP系统的物料主文件的绝大部分数据可以从进销存子系统中直接找到，因此，可以通过数据格式的转换从进销存子系统中导出，从而导人到ERP系统的物料文件中。
（2）库位定义的共同性。
按企业对物料管理的方式，可以定义两者完全一致的库位。
因此，可以把进销存子系统中对库位的定义直接应用到ERP系统中。
减少重复定义和操作培训成本，提高实施成功率。
（3）岗位设置的共同性。
进销存子系统与ERP系统一样，对系统操作人员需要分类、分岗位设置操作权限。
实际上，ERP系统的库存管理软件给进销存子系统拓宽了应用平台，提高了库存管理水平，加强了库存控制的时效性。
具体内容如下：
进销存管理主要包括进货管理、销售管理、库存管理等模块，进货、销货和存货是密切相关的。
在“进货管理”菜单中的“进货退货单”模块中可以添加进货退货信息。
在“进货管理”菜单中的“进货分析”模块和“进货统计（含退货）”模块中可以查看到所有的进货信息和进货退货信息
在“销售管理”菜单中的“销售单”模块中添加销售信息。
在“销售管理”菜单中的“销售退货单”模块中添加销售退货信息。
在“销售管理”菜单中的“销售统计（不含退货）”模块和“月销售状况”模块中查看销售记录和销售退货记录。
在“销售管理”菜单中的“商品销售排行”模块中可以查看某一时间段的销售排行榜。
在“销售管理”菜单中的“销售成本表”模块中可以查看商品的成本及毛利。
在“销售管理”菜单或“进货管理”菜单中的“往来对账”模块中查看与某单位间的账目情况。
在“库存管理”菜单中的“库存状况”模块中设置商品的库存上下限。
在“库存管理”菜单中的“库存上限报警”、“库存下限报警”模块中查看商品的库存数量。
在“库存管理”菜单中的“库存盘点”模块中设置盘点数量。
4.2.业务处理流程
4.3.账务处理流程
第5章系统功能
5.1.功能分类
进销存系统主要包括基础信息、进货管理、销售管理、库存管理。
查询统计、系统管理等6大部分。
系统结构图如下：
5.2.基础信息管理
客户信息添加、删除与修改（包括:
客户名称、地址、电话、联系人、邮箱、银行账号、客户简称、邮政编码、传真、联系电话、开户银行等）。
商品信息添加、删除与修改（包括:
商品名称、产地、规格、数量、单位、备注等）。
供应商信息添加、删除与修改（包括:
供应商名称、地址、联系人、邮箱、联系人电话、银行账号等）。
5.3.进货管理
包括进货单的填写；进货与退货的处理。
入库退货结账信息查询和修改（输入商品名称查询,），可对查询出的每一条记录可以进行修改。
5.4.库存管理
新增入库单、新增出库单、仓库调拨库存盘点、期末提供了货品盘点、货品调价以及业务审核等期末业务处理功能，业务期末结算为财务期末结算做了必要的铺垫作用。
5.5.销售管理
新增销售订单、销售订单查询、新增销售单、销售单查询、销售退货、销售明细表、货品销售汇总表、客户销售汇总表、销售订单完成情况、销售覆盖企业销售的各个环节。
通过销售订单录入与变更，跟踪管理销售情况；根据货品报价和销售数量自动开出销售发票，根据发货单产生结算凭证和收货单。
5.6.查询统计
包括对客户信息的查询、商品查询、供应商查询、销售查询、销售退货查询、入库查询、入库退货查询、销售排行查询。
5.7.系统管理
包括操作员管理、更改密码、权限管理、退出系统
第6章建设需求方案
6.1.描述
进销存管理系统主要功能是实现企业的信息化管理，包括统计查询、进货、销售、库存盘点及系统管理等功能。
6.2.应用架构
系统架构示意图如下图所示:
描述：
它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。
目前大多数应用软件系统都是Client/Server形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的Web应用发展，Web和Client/Server应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件；因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。
这也就是目前应用系统的发展方向。
6.3.物理架构
描述：
软件的物理架构规定了组成软件系统的物理元素、这些物理元素之间的关系、以及它们部署到硬件上的策略。
物理架构可以反映出软件系统动态运行时的组织情况。
此时，上述物理架构定义中所提及到的“物理元素”就是进程、线程、以及作为类运行时实例对象等，而进程调度、线程同步、进程或线程通信等则进一步反映物理架构的动态行为。
物理架构非常广泛。
例如，架构设计中可能需要专门说明数据是如何产生、存储、共享、复制的，这时可以利用物理架构，展示软件系统在运行期间数据时由哪些运行单元如何产生的，数据又如何被使用、如何被存储哪些数据要跨网络复制和共享等方面的设计决策。
6.4.集成架构
第7章技术要求
7.1.性能指标
1.最大并发用户数:
200
2.响应时间:
平均响应时间小于5秒。
3.稳定性指标
系统平均运行故障率<=0.1%。
7.2.运行环境
●网络系统：
本系统将安装和运行于国家XXXXXX目前的内部TCPIP网络平台上；网络分为总行局域网络、各分行局域网络，总行与分行通过4M干线相连。
核心交换机为千兆，桌面为百兆。
●主机系统：
Windows操作系统，存储空间可以满足数据存储要求，不小于200G。
●数据库：
sqlserver2008R2
●应用平台：
XXXXXX技术路线为J2EE，门户平台为IBMWebsphere，认证系统为AD/LDAP。
要求系统采取XXXXXX现有用户管理和认证系统，并实现与门户系统的SSO。
●客户端：
Windows/IE等。
●系统结构：
系统主体要求采用C/S模式，对于高端分析用户可配置客户端。
●系统集成要求：
按照规划的要求，本系统与其他系统的集成应基于符合SOA架构的全行集成平台实现，即本系统通过适配器接入全行服务总线ESB，调用后端的基础服务。
7.3.信息安全与审计
用户认证：
采用国家XXXXXX统一的用户认证系统，并根据国家XXXXXX移动办公安全子系统建设进度，实现与该系统的集成。
信息安全审计：
系统必需要提供完备的信息安全审计信息。
用户及权限管理：
系统采用基于角色的用户授权。
设置用户的数据访问权限，不同类型的用户权限须分离，分操作、监督和管理不同类型的权限，阻止同一个用户同时在不同的终端上登录。
第8章培训
8.1.培训总体要求
1.甲乙双方在项目实施过程中共同负责培训计划的制订。
2.所有培训不限定甲方受训人员数量。
3.乙方负责提供培训教材。
培训内容应包括产品的安装、使用、维护、操作、常见问题及解决办法等主要内容。
8.2.培训内容
1、产品的安装部署培训
包括数据库的安装，应用服务器的安装，进销存系统的部署和启动、关闭。
2、产品运行环境的维护培训
3、运行期间一些可能出现问题的解决办法，以及产品在运行过程中所应注意的事项。
4、进销存管理系统的操作使用培训。
8.3.培训方式
1、集中授课培训。
2、现场培训。
本开发小组将提供讲师对学员进行现场授课，同时也可提供远程教学，或者通过电子邮件或者电话进行答疑。
第9章服务质量要求
9.1.服务时间
自系统上线起，即进入系统运行支持阶段，总服务时间为三年。
提供全天24小时技术支持，如果发生问题，在10分钟内做出响应，4小时内解决问题。
9.2.服务质量
1.系统问题分级
等级
说明
解决时间
一级
系统DOWN机
4小时以内
二级
部分主要功能失效，造成系统无法正常使用
12小时以内
三级
部分非主要功能失效，但系统还能使用
1周以内
四级
不影响功能的BUG
1个月以内
2.人员要求
项目组人员稳定性要求：
本进销存管理系统委托给南通洛威软件公司事业部进行开发。
主要成员有：
谢竹银（组长）、陆晨（组长）、吴冲宇、胡星星、朱益培、谢祝军和顾呈彬共七人。
3.服务质量承诺
1）软件缺陷管理。
对于验收通过后，系统运行过程中出现问题，使用方将根据出现问题的原因以及问题的严重性、数量，以及问题解决时间，扣减合同款项。
2）项目组人员稳定性要求。
明确项目建设人员，尤其是项目经理、专家等关键人员，并在合同中进行约束。
如果不能保证队伍质量和稳定性，将直接终止合同。
3）交付时间与合同挂钩。
在合同中明确时间进度要求，如果供应商不能按时交付，将按合同约定进行扣款。
4）供应商能力与合同挂钩。
在合同中约定，当发现乙方能力不足时，使用方有权利修改合同，或签订补充协议。
第10章对公司的要求及经费预算
1.注册资本金：
注册资金100万元人民币以上。
2.银行信用等级：
银行资信证明文件表明财务状况及应用良好。
3.企业技术队伍：
软件开发和测试人员总人数在5人以上。
4.质量认证：
本企业已通过ISO9001国家治疗量体系认证
5.技术环境和条件：
具备完整的自动化测试和性能测试软件环境
6.近三年同类项目的市场表现：
据调查，同类项目在市场中拥有较多类型的产品，大多功能相近。
7.项目预计经费：
根据业务与后续服务统计，项目结算经费为18万元。
第11章其它要求
11.1.知识转移
本系统是在Win7操作系统上开发，SQLServer2008R2进行后台数据库设计。
SQLServer2008R2能够提供数据库之间的数据复制功能，对于数据库的转移相当方便，避免了手工传递工作，降低了出错率，提高数据的可用性。
同时SQLServer2008R2具有防止问题发生的安全措施，防止问题发生的安全措施，防止多个用户试图同时更新数据库。
11.2.知识产权要求
本企业拥有该进销存管理系统项目过程中所有产生的代码、文档、及其他附属产品的知识产权。
如有盗版，一经发现，法律责任请自负。
11.3.系统升级管理
本进销存管理系统的保修期为三年，在保修服务期内，本企业免费为系统提供升级及维护服务。
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