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MA度量分析过程

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度量分析过程

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□草稿■初始版□发布版

 

度量与分析过程

 

版本说明

版本

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修订人

说明

目录

1简介1

1.1目的1

1.2适用范围1

1.3角色和职责1

1.4参考文件1

1.5术语&缩略语2

2过程综述2

2.1过程体系结构2

2.2过程总体描述3

3过程元素描述3

3.1入口准则3

3.2输入3

3.3过程相关活动4

3.3.1定义度量与分析数据4

3.3.2制定度量计划5

3.3.3实施项目度量与分析活动5

3.3.4数据分析5

3.4出口准则6

3.5输出6

4度量分析6

5验证执行6

6配置管理6

7相关培训7

8相关过程接口说明7

1简介

一.1目的

●协调度量和分析活动,使其与商业目标和管理信息的需要相一致。

●提供度量和分析的结果,使其满足商业目标和管理信息的需要。

一.2适用范围

适用于公司的所有项目。

一.3角色和职责

角色

职责描述

项目经理

1.制定度量分析计划;

2.负责对项目度量数据的采集、分析和通报,并有义务向EPG组提出过程改进建议。

项目组成员

1.根据项目的要求提供度量数据。

质量保证员

1.检查和监督度量过程的有效性和一致性;

2.将检查出来的问题及时通报给项目经理,并跟踪问题直到关闭。

配置管理员

1.对度量活动中的相关文档进行配置管理。

一.4参考文件

资料名称[标识符]

出版单位

作者

日期

CMMI-过程集成与产品改进指南

清华大学出版社

[美]MaryBethChrissis

[美]MikeKonrad

[美]SandyShrum

2004-2

CMMI解析与实践

人民邮电出版社

黄锡伟

2004-10

CMMI实践应用——Infosys公司的软件项目执行过程

电子工业出版社

[印]PankajJalote著

胡春哲张洁等译

2002-8

实用软件度量

机械工业出版社

[美]JohnMcGarry,DavidCard,Chery1Jones,BethLayman,ElizabethClark,JosephDean,FredHall著,吴超英廖彬山译

2003-1

1.5术语&缩略语

参见《FT-CMMI-OPF-术语和缩略语》。

2过程综述

2.1过程体系结构

2.2过程总体描述

度量与分析过程是从各种工程和管理过程中收集和分析度量数据并向相关人员报告度量结果,提供用于监控和改进项目过程和产品质量的管理信息。

度量与分析过程包括下列活动:

●定义项目度量与分析数据

●计划项目度量与分析活动;

●实施组织和项目度量与分析活动,并提供相应的结果。

3过程元素描述

3.1入口准则

v组织级项目结束后

v项目级当项目立项完成后

3.2输入

项目级:

v《项目计划》;

v《项目进度表》

v个人周报

v项目周报

v《里程碑报告》

vQA周报

v《QA审计报告》

v《配置项变更控制报告》

v各类《技术评审报告》

3.3过程相关活动

3.3.1定义度量与分析数据

EPG建立和维护组织和项目的度量数据收集、分析、存储和报告方法。

识别商业目标及度量目标,确定相关的度量项,结果形成《数据收集与分析参考列表》,其主要内容包括:

●根据公司的商业目标,确定度量目标;

●度量项和分析项的定义;

●度量数据的合法性要求;

●度量数据的收集、分析、存储和报告方法。

1、确定公司的商业目标

EPG与高层领导进行沟通,识别公司商业目标:

扩大市场占有率,提高企业竞争力。

2、确定度量目标与度量项

EPG根据公司商业目标的要求,确定相应的度量目标,以满足商业目标的需要。

并确定相应的度量项等,写入《数据收集与分析参考列表》。

3、确定度量数据收集、存储、分析及汇报方法

在项目过程中,根据度量项从项目配置库的各种表单中收集相应的度量数据,填写到《度量分析表》中,根据《度量分析指南》进行分析,并将结果写入《度量分析表》和《里程碑报告》中,依《度量计划》中规定的时机向相关方汇报。

3.3.2制定度量计划

度量计划分为组织级度量计划、项目级度量计划。

依据《数据收集与分析参考列表》,由EPG在制定过程改进计划时编写《组织度量计划》,确定组织的度量目标和度量项;由项目经理在项目策划阶段,制定项目的《度量计划》,确定项目的度量目标和度量项。

1、依据《数据收集与分析参考列表》,由EPG编制《组织度量计划》,包括度量目标、度量项、主要度量数据等;将《组织度量计划》纳入到配置库。

2、在项目策划阶段,由项目经理依据《数据收集与分析参考列表》,编制项目的《度量计划》,包括项目的项目的度量目标、度量项、收集的数据、收集时间、收集人等,经过评审后,将《度量计划》纳入到配置库。

3.3.3实施度量与分析活动

EPG根据《组织度量计划》,收集过程改进中的相关数据,并进行统计分析,结果形成《组织度量分析表》。

项目经理根据《度量计划》,收集项目过程中的相关数据,并进行分析,结果形成《度量分析表》。

1、EPG根据《组织度量计划》,收集过程改进中的相关数据,包括各项目的工作量、项目估计及缺陷和问题的统计,并进行分析,结果形成《组织度量分析表》。

2、项目经理依据《度量计划》和《数据收集与分析参考列表》的要求,开展项目度量活动:

3、在项目实施过程中,依据《度量计划》规定的时机,QA协助项目经理从配置库的各种表单中收集所需的度量数据,写入《度量分析表》中。

4、项目度量数据的来源包括:

《项目成员周报》、《项目周报》、《会议纪要》、《项目问题跟踪列表》、《质量保证报告》、《测试报告》、《技术评审报告》、《里程碑报告》等。

5、QA对收集的数据进行客观验证;

3.3.4数据分析

●根据《度量与分析指南》,项目经理对收集的度量数据进行分析,结果写入《项目度量分析表》中。

把《度量分析表》按配置管理过程的规定纳入配置库中。

●数据分析主要从工作量、规模、进度、成本、缺陷及问题这几个方面进行分析。

●由项目经理将度量数据分析结果写入《项目级度量分析表》和《里程碑报告》中,并依据《项目度量计划表》中规定的报告时间向高层经理、QA及项目组汇报,由QA检查每个度量项是否收集完整,高层经理负责评审和监督项目度量和分析活动。

●项目节向后,项目经理协助质量部将相关数据填写到《组织级度量分析表》中。

3.4出口准则

v项目结项。

3.5输出

v《项目计划》中的度量分析计划

v《项目度量分析表》。

v《组织级度量分析表》

4度量分析

度量点

执行人

度量时机|频率

存储位置

M-1

度量分析过程的工作量

项目经理

每周

《项目周报》

M-2

数据覆盖率

项目经理

里程碑点

《项目度量数据库》

5验证执行

验证内容|检查点

执行人

验证时机|频率

备注

V-1

审阅《项目度量数据库》

部门经理

里程碑点

V-2

对度量分析过程进行一致性检查

QA

每周

《QA周报》

《QA审计报告》

6配置管理

配置项

存放地址

负责人

C-1

《项目计划》的度量分析计划

项目配置库

项目经理

C-2

《项目度量分析表》

项目配置库

项目经理

7相关培训

表6-1培训表

培训内容

受训人员

备注

T-1

对度量分析过程的培训

项目经理、项目组成员

T-2

对度量体系的培训

项目经理、项目组成员

T-3

度量分析方法的培训

项目经理、项目组成员

8相关过程接口说明

过程名称

接口文档/数据

接口说明

前置过程

项目规划

《项目计划》

《项目计划》作为制定《度量分析计划》的依据。

并行过程

项目监控

《里程碑报告》

项目监控过程的工作产品如《项目周报》为度量分析活动提供数据,度量分析活动为《里程碑报告》提供数据。

质量保证

《QA周报》

对度量分析过程进行审核。

配置管理

《配置管理周报》

对度量分析过程产生的工作产品进行配置管理。

后续过程

结项管理

《项目度量数据库》

《结项报告》

《项目度量数据库》为《结项报告》提供数据。

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