员工满意度调查表(业务类).doc

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员工满意度调查表(业务类).doc

销售人员满意度调查表

填写日期:

年月日

为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意!

²调查问卷说明:

(1)本调查问卷简明扼要并易于回答

(2)您可以匿名填写此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以您可以放心做答

(3)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性

人力资源部

2011-06-18

第一部分(个人部分)

1、认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选),

□、任务完成情况□B、工作过程□C、工作态度□D、其他:

2、您认为您在公司工作期间是否有所进步:

□A、进步很大□B、有所进步□C、没有进步□D、有所退步

3、您认为目前最大的问题是:

□A、没有提高自己能力的机会□B、工作环境较差□C、人际关系不太和谐

□D、工作没有成就感□E、其他:

4、您上司对你工作的指导:

□A、经常□B、较多□C、较少□D、几乎没有

5、您在工作中或多或少会碰到一些困难,您认为其原因是:

□A、所学非所用□B、没有相关的培训

□C、没有明确的职责划分□D、人际关系复杂,团队协作不够

6、您对哪些方式有助于提高您的工作热情:

□A、公平、及时、恰当的激励□B、良好的工作氛围和团队协作精神

□C、加强内部竞争,实现员工优胜劣汰□D、不断参加培训,获得与岗位相关的知识

7、部门内部组织的培训能满足您的个人需求么:

□A、能充分满足工作需求□B、能基本满足工作需求□C、未能满足工作需求□D、很少展开培训

8、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选):

□A、绩效考评结果□B、学历□C、在公司服务年限□D、其他:

9、我觉得公司组织架构设置很合理

□A、同意□B、不确定□C、不同意□D其它(请说明)

10、我觉得公司主要业务流程很合理

□A、同意□B、不确定□C、不同意□D其它(请说明)

11、我很明确市场上竞争的情况。

□A、非常同意□B、同意□C、不确定□D、不同意□E、很不同意

12、我感受到了市场竞争的压力,并认为应积极寻求对策。

□A非常同意□B同意□C不确定□D不同意□E很不同意

13、我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作(可多选):

□A、定期(如月末;季度;年度)□B、工作进展有困难时□C、工作出现差错或问题时

□D、平时有空闲时□F、其他(请注明):

________

14、在以下情况下我都是以书面形式与上司或相关部门沟通(可多选)

□A、汇报工作计划□B、工作总结□C、反映问题/投诉□D、事情重要就用书面形式

□F、其他(请注明):

________

第二部分(通用部分)

15、你认为公司环境卫生情况如何?

□A、很好□B、良好□C、一般□D、较差□E、很差

16、你认为现行考勤制度是否合理?

,若不合理,讲明原因。

□A、合理□B、不合理,原因:

17、你认为公司目前的工作环境

□A、很好□B、较好□C、一般□D、较差□E、很差如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

18、你对工作紧迫性的感受如何

□A、很紧迫□B、较紧迫□C、一般□D、较轻松□E、很轻松如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

19、你认为工作的挑战性如何

□A、很有挑战性□B、较有挑战性□C、一般□D、较无挑战性□E、无挑战性

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

20、你认为自己的能力是否得到了充分发挥

□A、已尽我所能□B、未能完全发挥□C、没感觉□D、对我的能力有些埋没□

□E、没有能让我施展的机会□如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

21、你的工作是否得到了上级及同事的认可

□A、非常认可□B、较认可□C、一般□D、较不认可□E、非常不认可

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

22、你与同事的工作关系是否融洽

□A、很融洽□B、较融洽□C、一般□D、较不融洽□E、很不融洽

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

23、你与其他部门的合作是否融洽

□A、很融洽□B、较融洽□C、一般□D、较不融洽□E、很不融洽

如果选D或E,你希望哪方面有所改进:

24、是否受多重领导

□A、经常是□B、偶尔□C、从来没有

如果选A,你希望哪方面有所改进:

25、你对哪层领导寄予希望

□A、直接上级□B、主管经理□C、总经理

26、你认为公司的主要优势是什么:

□A、技术□B、市场C、管理请简述理由:

27、你认为公司的主要问题是什么

□A、技术□B、市场□C、管理

28、您认为当前的人事管理的最大问题在什么地方?

□A、招聘□B、培训□C、薪酬□D、考评

29、您认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选)。

□A、任务完成情况□B、工作过程□C、工作态度

□D、其他请简述理由:

30、迈锐是我愿意为之工作的公司,是因为

□A喜欢这个行业□B公司文化与氛围□C锻炼与发展自我的机会□D薪酬福利□E管理者的魅力

□其他(请注明):

_______

31、我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选):

□A母公司的支持及公司规模B先进的管理C客户资源D技术产品质量E人员素质

□F、其他(请注明):

________

32、我认为公司目前最主要的优势在于:

□A、母公司的支持□B、管理□C、客户□D、产品、技术□E、人员

□F、其他(请注明):

___

33、我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是:

□A公司策略B管理C客户资源D技术E人员

□F、其他(请注明):

__

34、当其他部门的同事同时找我帮助时,我会:

□A、只做职责范围内的事□B、根据事情的紧急程度依次去做□C、根据事情的重要程度依次去做

□D、根据请我帮忙者与我的关系好坏依次去做其他(请注明):

________

35、如果部门间沟通良好,我的工作效率至少可以提高:

□A、高于50%□B、50%□C、20%□D、10%□E、低于10%

36、如果要进行绩效考评,我认为应考评(可多选):

□A、任务完成情况□B、工作过程□C、工作态度□D、工作能力

□E、与以往比较其他(请注明):

________

37、公司近期内提出区域划分机制,你对此有什么看法:

38、你认为公司销售团队存在哪些不足,需要如何改进

39、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):

40、您认为公司目前最需要改善的地方是:

4

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