新任经理全面管理技能提升训练vlvlpn702.doc

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新任经理全面管理技能提升训练vlvlpn702.doc

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新任经理全面管理技能提升训练

报名详情

时间地点：

11月3-4日上海11月6-7日深圳11月20-21日北京

参加对象：

新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士

学习费用：

2500元/人含中餐，资料，合影，发票，茶点等；

承办单位：

企业学习网

垂询热线：

（021）51870612（0755）61289820（010）51295450

电子邮箱：

qiyexuexi@

课程背景

据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。

一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？

本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。

课程目标

1．解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色

2．掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度

3．掌握管理的基本方法

4．有效规划时间，提升管理效率

5．掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法

6．掌握提高团队执行力和提升绩效的方法

专家介绍：

曹礼明

曹礼明（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流

程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。

曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。

曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。

在为多家企业担任人力资

源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。

除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根

据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程：

《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。

服务过的企业：

立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

经典案例：

1、广州某皮具有限公司——出货准交率由46.7%提高到96%，产品合格率由64%提高到98%，产能提升1.5倍。

2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。

3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。

课程大纲：

第一部分管理基本认识

一、管理的角色认知与定位

1.从专业走向管理的常见困惑

2.管理者的角色定位

3.管理者的基本任务

4.管理者应具备的能力素质

二、对组织的基本认识

1.组织的基本内涵

2.不同组织结构的优缺点

3.职能分解与目标体系

4.岗位职责制定的基本原则要求

参考模板：

岗位说明书

第二部分工作管理

一、工作管理之工作计划

1.认识制定计划的重要性

2.应用目标SMART原则

3.制定计划的步骤与方法

演练：

克服计划的难点-如何做工作分解

二、工作管理之分析问题解决问题

1.什么是问题？

2.解决问题的8个步骤

3.如何定义问题

4.如何进行问题原因分析

5.从发现问题到预防问题的工作模型

工具介绍：

发现问题分析问题的工具和方法

三、工作管理之执行控制

1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况？

2.如何在管理中把握人性与XY理论

3.当前企业人的职业化意识

4.中国企业管理机制与人的不适应

5.执行力提升的7大控制方法与工具

①.规则先行-流程推行法

②.交接备忘-记录表单法

③.突破瓶颈-聚焦控制法

④.掌控过程-稽核控制法

⑤.绩效考核-数据流动法

⑥.化繁为简-分解控制法

⑦.暴露真相-案例分析法

演练：

控制卡设计练习

四、工作管理之高效工作方法

1.经理人的时间管理

①.时间分析：

我的时间用的有效吗？

②.时间管理的四个象限

③.经理人的时间管理策略

④.识别你的轻重缓急

⑤.如何掌握你的PDCA时间分配

⑥.经理人的时间管理技巧

⑦.经理人要培养哪些好的时间管理习惯？

2.经理人的工作方法

①.分解控制法

②.环境条理法

③.工作授权法

④.民主集中法

⑤.项目管理法

⑥.瓶颈控制法

⑦.书面传递法

第三部分人员管理

一、经理人的沟通技能

1.如何认识沟通在管理中的重要意义？

2.如何认识文字，声音，肢体语言对沟通效果的影响？

3.基本的沟通技巧-表达，倾听，反馈，赞美，认同

4.对上沟通

①.对上沟通应具备什么样的心态？

②.对上沟通应掌握哪些方法？

③.研讨：

④.如何赢得上司的欣赏？

⑤.如何纠正上司的错误？

⑥.如何对待上司的“刁难”？

⑦.如何看待“不如自己”的上司？

5.平行沟通

①.平行沟通应具备什么样的心态？

②.平行沟通应掌握哪些原则？

6.对下沟通

①.对下沟通应具备什么样的心态？

②.对下沟通应掌握哪些原则？

③.命令，关心，批评，分歧处理的方法

④.情景模拟：