师伟现场质量管理和改进培训.ppt
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初步的概念，强调9000的版本概念的演化；生产产品经营武汉晨报3月31日报道经过三天两夜长途跋涉，5万多瓶武汉救命水昨日运抵干旱重灾区云南省禄劝县，就在大家准备换小货车进山送水时，却遇到了“天价运费”梗阻，140公里山路，两名当地司机要价6000元。
昨日下午，晨报记者与林厚凯押运的5万多瓶武汉救命水一到禄劝县城，就受到了该县团委热情地接待。
团委书记夏飞表示，他们接到团省委的通知后，按照武汉送水人的要求，对全县数十家小学进行了摸底，确定了两个最需要水的小学，离县城最远的大松树乡小学和雪山乡小学。
据了解，从县城过去要走140多公里盘山路，大车根本无法行驶，必须换乘当地的小型货车才行。
可禄劝县城小车辆稀少，在禄劝县团委的帮助下，林厚凯好不容易找到了2辆小货车，谁知车主一见是外地人，报出天价运费，两台车运水，运费6000元。
5万瓶水从武汉运到云南禄劝，武汉的两个司机也只是收了5000元运费。
知情者透露，在禄劝像这样的运输，费用最多不超过2000元。
有人劝林厚凯不如将水就近发放，可他坚持要把水送到最需要的地方。
林厚凯说，这个价格虽然远超出他的预期，但为了尽早把水送到孩子们手上，他不会去计较昨晚，在当地交警部门协调下，两位禄劝货车司机松口，将车费降到5000元。
为了尽早完成送水心愿，昨晚，记者和林厚凯连夜进山送水（武汉晨报史强）头等舱乘客319人，200人幸存，幸存率为63%二等舱乘客269人，117人幸存，幸存率为43%三等舱乘客699人，172人幸存，幸存率为25%扔硬币的正反次数水果的重量一、相同点平均数、中位数和众数这三个统计量的相同之处主要表现在：
都是来描述数据集中趋势的统计量；都可用来反映数据的一般水平；都可用来作为一组数据的代表。
二、不同点它们之间的区别，主要表现在以下方面。
1、定义不同平均数：
一组数据的总和除以这组数据个数所得到的商叫这组数据的平均数。
中位数：
将一组数据按大小顺序排列，处在最中间位置的一个数叫做这组数据的中位数。
众数：
在一组数据中出现次数最多的数叫做这组数据的众数。
2、求法不同平均数：
用所有数据相加的总和除以数据的个数,需要计算才得求出。
中位数：
将数据按照从小到大或从大到小的顺序排列，如果数据个数是奇数，则处于最中间位置的数就是这组数据的中位数；如果数据的个数是偶数，则中间两个数据的平均数是这组数据的中位数。
它的求出不需或只需简单的计算。
众数：
一组数据中出现次数最多的那个数，不必计算就可求出。
3、个数不同在一组数据中，平均数和中位数都具有惟一性，但众数有时不具有惟一性。
在一组数据中，可能不止一个众数，也可能没有众数。
4、呈现不同平均数：
是一个“虚拟”的数，是通过计算得到的，它不是数据中的原始数据。
中位数：
是一个不完全“虚拟”的数。
当一组数据有奇数个时，它就是该组数据排序后最中间的那个数据，是这组数据中真实存在的一个数据；但在数据个数为偶数的情况下，中位数是最中间两个数据的平均数，它不一定与这组数据中的某个数据相等，此时的中位数就是一个虚拟的数。
众数：
是一组数据中的原数据，它是真实存在的。
5、代表不同平均数：
反映了一组数据的平均大小，常用来一代表数据的总体“平均水平”。
中位数：
像一条分界线，将数据分成前半部分和后半部分，因此用来代表一组数据的“中等水平”。
众数：
反映了出现次数最多的数据，用来代表一组数据的“多数水平”。
这三个统计量虽反映有所不同，但都可表示数据的集中趋势，都可作为数据一般水平的代表。
6、特点不同平均数：
与每一个数据都有关,其中任何数据的变动都会相应引起平均数的变动。
主要缺点是易受极端值的影响，这里的极端值是指偏大或偏小数，当出现偏大数时，平均数将会被抬高，当出现偏小数时，平均数会降低。
中位数：
与数据的排列位置有关，某些数据的变动对它没有影响；它是一组数据中间位置上的代表值，不受数据极端值的影响。
众数：
与数据出现的次数有关，着眼于对各数据出现的频率的考察，其大小只与这组数据中的部分数据有关，不受极端值的影响,其缺点是具有不惟一性，一组数据中可能会有一个众数，也可能会有多个或没有。
7、作用不同平均数：
是统计中最常用的数据代表值，比较可靠和稳定，因为它与每一个数据都有关，反映出来的信息最充分。
平均数既可以描述一组数据本身的整体平均情况，也可以用来作为不同组数据比较的一个标准。
因此，它在生活中应用最广泛，比如我们经常所说的平均成绩、平均身高、平均体重等。
中位数：
作为一组数据的代表，可靠性比较差，因为它只利用了部分数据。
但当一组数据的个别数据偏大或偏小时，用中位数来描述该组数据的集中趋势就比较合适。
众数：
作为一组数据的代表，可靠性也比较差，因为它也只利用了部分数据。
在一组数据中，如果个别数据有很大的变动，且某个数据出现的次数最多，此时用该数据（即众数）表示这组数据的“集中趋势”就比较适合。
方差和标准差：
英文：
variationandstandarddeviation右图为计算公式Variancesformula注：
此公式再某些文献定义中分母为n-1。
如，在MATLAB中使用求方差函数var时，var（x，1）表示除N，而var（x，0）var（x）表示除n-1样本中各数据与样本平均数的差的平方和的平均数叫做样本方差；样本方差的算术平方根叫做样本标准差。
样本方差和样本标准差都是衡量一个样本波动大小的量，样本方差或样本标准差越大，样本数据的波动就越大。
数学上一般用EX-E（X）2来度量随机变量X与其均值E（X）即期望的偏离程度，称为X的方差。
定义设X是一个随机变量，若EX-E（X）2存在，则称EX-E（X）2为X的方差，记为D（X）或DX。
即D（X）=EX-E（X）2，而（X）=D（X）0.5（与X有相同的量纲）称为标准差或均方差。
即用来衡量一组数据的离散程度的统计量。
极差range是一组数据中最大数据与最小数据的差，在统计中常用极差来刻画一组数据的离散程度。
以及表示，R=Xmax-Xmin。
又称全距或范围误差。
反映的是变量分布的变异范围和离散幅度，在总体中任何两个单位的标准值之差都不能超过极差。
同时，它能体现一组数据波动的范围。
如121213141621这组数的极差就是21129极差只指明了测定值的最大离散范围，而未能利用全部测量值的信息，不能细致地反映测量值彼此相符合的程度，极差是总体标准偏差的有偏估计值，当乘以校正系数之后，可以作为总体标准偏差的无偏估计值，它的优点是计算简单，含义直观，运用方便，故在数据统计处理中仍有着相当广泛的应用。
但是，它仅仅取决于两个极端值得水平，不能反映其间的变量分布情况，同时易受极端值的影响。
标准差（StandardDeviation）各数据偏离平均数的距离（离均差）的平均数，它是离差平方和平均后的方根。
用表示。
因此，标准差也是一种平均数标准差是方差的算术平方根。
标准差能反映一个数据集的离散程度。
平均数相同的，标准差未必相同。
例如，A、B两组各有6位学生参加同一次语文测验，A组的分数为95、85、75、65、55、45，B组的分数为73、72、71、69、68、67。
这两组的平均数都是70，但A组的标准差为17.08分，B组的标准差为2.16分，说明A组学生之间的差距要比B组学生之间的差距大得多。
标准差也被称为标准偏差，或者实验标准差。
关于这个函数在EXCEL中的STDEVP函数有详细描述，EXCEL中文版里面就是用的“标准偏差”字样。
但我国的中文教材等通常还是使用的是“标准差”。
0.00000340.000230.00620.0670.310.69头脑风暴法简介头脑风暴法简介头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。
所谓头脑风暴（Brain-Storming），最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。
而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
头脑风暴法是由美国创造学家AF奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。
此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头质疑头脑风暴法脑风暴法（也称反头脑风暴法）。
前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。
采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。
一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。
由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
编辑头脑风暴法的激发机理头脑风暴法的激发机理头脑风暴何以能激发创新思维？
根据AF奥斯本本人及其他研究者的看法，主要有以下几点：
第一，联想反应。
联想是产生新观念的基本过程。
在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。
相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。
第二，热情感染。
在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。
人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大限度地发挥创造性地思维能力。
第三，竞争意识。
在有竞争意识情况下，人人争先恐后，竞相发言，不断地开动思维机器，力求有独到见解，新奇观念。
心理学的原理告诉我们，人类有争强好胜心理，在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50%或更多。
第四，个人欲望。
在集体讨论解决问题过程中，个人的欲望自由，不受任何干扰和控制，是非常重要的。
头脑风暴法有一条原则，不得批评仓促的发言，甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。
这就能使每个人畅所欲言，提出大量的新观念。
编辑头脑风暴法的要求头脑风暴法的要求组织形式组织形式参加人数一般为510人（课堂教学也可以班为单位），最好由不同专业或不同岗位者组成；会议时间控制在1小时左右；设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。
设记录员12人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。
会议类型会议类型设想开发型：
这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议，因此，要求参与者要善于想象，语言表达能力要强。
设想论证型；这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。
要求与会者善于归纳、善于分析判断。
会前准备工作会前准备工作会议要明确主题。
会议主题提前通报给与会人员，让与会者有一定准备；选好主持人。
主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素，摸清主题现状和发展趋势；参与者要有一定的训练基础，懂得该会议提倡的原则和方法；会前可进行柔化训练，即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考，转变思维角度的训练活动，以减少思维惯性，从单调的紧张工作环境中解放出来，以饱满的创造热情投入激励设想活动。
会议原则会议原则为使与会者畅所欲言，互相启发和激励，达到较高效率，必须严格遵守下列原则：
禁止批评和评论，也不要自谦。
对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。
即使自己认为是幼稚的、错误的，甚至是荒诞离奇的设想，亦不得予以驳斥；同时也不允许自我批判，在心理上调动每一个与会者的积极性，彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。
诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句，禁止在会议上出现。
只有这样，与会者才可能在充分放松的心境下，在别人设想的激励下，集中全部精力开拓自己的思路。
目标集中，追求设想数量，越多越好。
在智力激励法实施会上，只强制大家提设想，越多越好。
会议以谋取设想的数量为目标。
鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。
这是激励的关键所在。
每个与会者都要从他人的设想中激励自己，从中得到启示，或补充他人的设想，或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。
与会人员一律平等，各种设想全部记录下来。
与会人员，不论是该方面的专家、员工，还是其他领域的学者，以及该领域的外行，一律平等；各种设想，不论大小，甚至是最荒诞的设想，记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。
主张独立思考，不允许私下交谈，以免干扰别人思维；提倡自由发言，畅所欲言，任意思考。
会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥，主意越新、越怪越好，因为它能启发人推导出好的观念。
不强调个人的成绩，应以小组的整体利益为重，注意和理解别人的贡献，人人创造民主环境，不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。
会议实施步骤会议实施步骤会前准备：
参与人、主持人和课题任务三落实，必要时可进行柔性训练。
设想开发：
由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况；突破思维惯性，大胆进行联想；主持人控制好时间，力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。
设想的分类与整理：
一般分为实用型和幻想型两类。
前者是指目前技术工艺可以实现的设想，后者指目前的技术工艺还不能完成的设想。
完善实用型设想：
对实用型设想，再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发，进一步扩大设想的实现范围。
幻想型设想再开发：
对幻想型设想，再用脑力激荡法进行开发，通过进一步开发，就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。
这是脑力激荡法的一个关键步骤，也是该方法质量高低的明显标志。
主持人技巧主持人技巧主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡的规则；可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个，避免形成辩论会和发言不均；要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：
“对，就是这样！
”“太棒了！
”“好主意！
这一点对开阔思路很有好处！
”等等；禁止使用下面的话语：
“这点别人已说过了！
”“实际情况会怎样呢？
”“请解释一下你的意思。
”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。
”等等；经常强调设想的数量，比如平均3分钟内要发表10个设想；遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，自选休息方法，散步、唱歌、喝水等，再进行几轮脑力激荡。
或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。
根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。
如课题是某产品的进一步开发，可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。
又如，对某一问题解决方案的讨论，引导大家掀起“设想开发”的激波，及时抓住“拐点”，适时引导进入“设想论证”的激波。
要掌握好时间，会议持续1小时左右，形成的设想应不少于100种。
但最好的设想往往是会议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好的设想的时候。
在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时，智力激励会议可宣布结束或告一段落。
编辑头脑风暴法的原则头脑风暴法的原则头脑风暴法应遵守如下原则：
庭外判决原则。
对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。
认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。
欢迎各抒己见，自由鸣放。
创造一种自由的气氛，激发参加者提出各种荒诞的想法。
追求数量。
意见越多，产生好意见的可能性越大。
探索取长补短和改进办法。
除提出自己的意见外，鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。
循环进行每人每次只提一个建议没有建议时说“过”不要相互指责要耐心可以使用适当的幽默鼓励创造性结合并改进其他人的建议编辑头脑风暴法中的专家小组头脑风暴法中的专家小组为便提供一个良好的创造性思维环境，应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。
经验证明，专家小组规模以1015人为宜，会议时间一般以2060分钟效果最佳。
专家的人选应严格限制，便于参加者把注意力集中于所涉及的问题；具体应按照下述三个原则选取：
1如果参加者相互认识，要从同一职位（职称或级别）的人员中选取。
领导人员不应参加，否则可能对参加者造成某种压力。
2如果参加者互不认识，可从不同职位（职称或级别）的人员中选取。
这时不应宣布参加人员职称，不论成员的职称或级别的高低，都应同等对待。
3参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致，这并不是专家组成员的必要条件。
但是，专家中最好包括一些学识渊博，对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。
头脑风暴法专家小组应由下列人员组成：
方法论学者专家会议的主持者；设想产生者专业领域的专家；分析者专业领域的高级专家；演绎者具有较高逻辑思维能力的专家。
头脑风暴法的所有参加者，都应具备较高的联想思维能力。
在进行“头脑风暴”（即思维共振）时，应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于所讨论问题的环境。
有时某个人提出的设想，可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想。
其中一些最有价值的设想，往往是在已提出设想的基础之上，经过“思维共振”的“头脑风暴”，迅速发展起来的设想，以及对两个或多个设想的综合设想。
因此，头脑风暴法产生的结果，应当认为是专家成员集体创造的成果，是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。
编辑头脑风暴法中的主持人头脑风暴法中的主持人头脑风暴法的主持工作，最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。
头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“灵感”，促使参加者感到急需回答会议提出的问题。
通常在“头脑风暴”开始时，主持者需要采取询问的作法，因为主持者很少有可能在会议开始510分钟内创造一个自由交换意见的气氛，并激起参加者踊跃发言。
主持者的主动活动也只局限于会议开始之时，一旦参加者被鼓励起来以后，新的设想就会源源不断地涌现出来。
这时，主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。
应当指出，发言量越大，意见越多种多样，所论问题越广越深，出现有价值设想的概率就越大。
编辑头脑风暴法中的记录工作头脑风暴法中的记录工作会议提出的设想应由专人简要记载下来或录在磁带上，以便由分析组对会议产生的设想进行系统化处理，供下一（质疑）阶段使用。
编辑头脑风暴法的流程头脑风暴法的流程系统化处理程序如下：
1对所有提出的设想编制名称一览表；2用通用术语说明每一设想的要点；3找出重复的和互为补充的设想，并在此基础上形成综合设想；4提出对设想进行评价的准则；5分组编制设想一览表编辑质疑头脑风暴法阶段质疑头脑风暴法阶段在决策过程中，对上述直接头脑风暴法直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想，还经常采用质疑头脑风暴法质疑头脑风暴法进行质疑和完善。
这是头脑风暴法中对设想或方案的现实可行性进行估价的一个专门程序。
在这一程序中，第一阶段第一阶段就是要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑，并进行全面评论。
评论的重点，是研究有碍设想实现的所有限制性因素。
在质疑过程中，可能产生一些可行的新设想。
这些新设想，包括对已提出的设想无法实现的原因的论证，存在的限制因素，以及排除限制因素的建议。
其结构通常是：
“XX设想是不可行的，因为，如要使其可行，必须。
”第二阶段第二阶段，是对每一组或每一个设想，编制一个评论意见一览表，以及可行设想一览表。
质疑头脑风暴法应遵守的原则与直接头脑风暴法一样，只是禁止对已有的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想。
在进行质疑头脑风暴法时，主持者应首先简明介绍所讨问题的内容，扼要介绍各种系统化的设想和方案，以便把参加者的注意力集中于对所论问题进行全面评价上。
质疑过程一直进行到没有问题可以质疑为止。
质疑中抽出的所有评价意见和可行设想，应专门记录或录在磁带上。
第三个阶段第三个阶段，是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价，以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。
对于评价意见的估价，与对所讨论设想质疑一样重要。
因为在质疑阶段，重点是研究有碍设想实施的所有限制因素，而这些限制因素即使在设想产生阶段也是放在重要地位予以考虑的。
由分析组负责处理和分析质疑结果。
分析组要吸收一些有能力对设想实施做出较准确判断的专家参加。
如果须在很短时间就重大问题做出决策时，吸收这些专家参加尤为重要。
编辑对头脑风暴法的评价对头脑风暴法的评价实践经验表明，头脑风暴法可以排除折衷方案，对所讨论问题通过客观、连续的分析，找到一组切实可行的方案，因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。
例如在美国国防部制订长远科技规划中，曾邀请5O名专家采取头脑风暴法开了两周会议。
参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。
通过讨论，得到一个使原规划文件变为协调一致的报告，在原规划文件中，只有2530%的意见得到保留。
由此可以看到头脑风暴法的价值。
当然，头脑风暴法实施的成本（时间、费用等）是很高的，另外，头脑风暴法要求参与者有较好的素质。
这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。
编辑与其他决策法相比较与其他决策法相比较效果标准/决策方法互动群体法脑力激荡法名义群体法德尔斐法电子会议法观点的数量低中等高高高观点的质量低中等高高高社会压力高低中等低低财务成本低低低低高决策速度中等中等中等低高任务导向低高高高高潜在的人际冲突高低中等低低成就感从高到低高高中等高对决策结果的承诺高不适用中等低中群体凝聚力高高中等低低互动群体法有助于增强群体内部的凝聚力，脑力激荡法可以使群体的压力降到最低，德尔斐法能使人际冲突趋于最小，电子会议法可以较快的处理各种观点。
1，确定议题一个好的头脑风暴法一般从对问题的准确阐明开始。
因此，必须在会前确定一个目标，使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题，同时不要限制可能的解决方案的范围。
一般而言，比较具体的议题能使与会者较快产生设想，主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长，但设想的创造性也可能较强。
2，会前准备为了使头脑风暴畅谈会的效率较高，效果较好，可在会前做一点准备工作。
如收集一些资料预先给大家参考，以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。
就参与者而言，在开会之前，对于要解决的问题一定要有所了解。
会场可作适当布置，座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。
此外，在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛，促进思维。
3，确定人选一般以8人12人为宜，也可略有增减（515人）。
与会者人数太少不利于交流信息，激发思维;而人数太多则不容易掌握，并且每个人发言的机会相对减少，也会影响会场气氛。
只有在特殊情况下，与会者的人数可不受上述限制。
4，明确分工要推定一名主持人，12名记录员（秘书）。
主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引导，掌握进程。
如通报会议进展情况，归纳某些发言的核心内容，提出自己的设想，活跃会场气氛，或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。
记录员应将与会者的所有设想都及时编号，简要记录，最好写在黑板等醒目处，让与会者能够看清。
记录员也应随时提出自己的设想，切忌持旁观态度。
5，规定纪律根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守。
如要集中注意力积极投入，不消极旁观;不要私下议论，以免影响他人的思考;发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释;与会之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬等等。
6，掌握时间会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。
一般来说，以几十分钟为宜。
时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。
经验表明，创造性较强的设想一般要在会议
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