职业院校技能大赛高职组“餐厅服务”赛项赛卷A卷(五).docx

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职业院校技能大赛高职组“餐厅服务”赛项赛卷A卷(五).docx

2022年江西省职业院校技能大赛高职组“餐厅服务”赛项赛卷A卷

(五)

宴会预订

选手(每队2人)进入机考比赛现场。

根据抽取的赛题,在电脑上完成预订回复函、服务方案设计及工单制作,并将作品保存在电脑桌

面上,由工作人员打印后提交,比赛用时2小时。

宴会预订函

尊敬的XX酒店宴会预订部:

鉴于对贵酒店的品牌认知和良好体验,我们计划于2022年10月4日重阳节当日中午12:

00在贵店举办宴会,拟订餐9桌,每桌10人,宴会活动预计持续3小时,每桌预算餐标3000元左右(自带酒水)。

本次宴会主要宴请的是父母和亲朋好友。

当天下午2:

00须酒店提供棋牌室2

间,10人用大KTV包间1间,并提供休息用房1间。

烦请在收到此函后尽快与我联系,并请贵店提供针对本次服务的接待方案,以便我们尽快确认。

涉及此次宴会的所有事情请随时与我

联系。

谢谢!

联系人:

杨兰星

联系电话:

12345678910

答题要求:

针对该预订函提供的信息,请您完成:

1.给客人写1份要素完整的预订回复函。

2.撰写服务接待方案1份(不少于1000字)。

3.制作宴会活动工单(BEO)1份。

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