《第三方物流》项目四第三方物流运作管理.pptx

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第三方物流,Third-PartyLogistics（3PL、TPL）,郑克俊二一五年九月十一日,科学出版社2015年6月第二版教材配套课件书号ISBN978-7-03-043874-4,项目四第三方物流运作管理,项目目标：

1.掌握3PL业务运作管理的主要内容和操作规范，具备第三方物流营运管理的能力,任务分解任务一3PL运输管理任务二3PL仓储与配送管理任务三第三方物流装卸搬运、流通加工及包装管理任务四3PL增值服务任务五3PL运作管理实例体验,项目四第三方物流运作管理,任务一3PL运输管理,一、3PL运输管理概述二、3PL运输业务管理,一、3PL运输管理概述,1.什么是3PL运输管理？

即对整个运输过程的各个环节运输计划、发运、接运、中转等活动中的人力、运力、财力和运输设备，进行合理组织、统一使用、调节平衡、监督执行的过程，以求用同样的劳动消耗，运输较多的“物”，提高劳动效率，取得最好的经济效益。

2.特点1）专业化水平更高2）系统性更强3）信息化要求高4）小批量运输管理将是管理的重点,案例4-1多批次、小批量冷链运输管理,3PL运输管理的主要内容运输决策。

在运输作业进行之前所作出的有关运输方式、运输工具、运输线路、运输时间、运输成本预算、运输人员的配备和运输投保等多种方案和最佳方案的选择过程。

运输过程管理。

包括对发运、接运、中转和运输安全的管理以及对伴随货物流动而进行的人员流动、资金流动的管理。

运输后管理。

包括运费结算和账务处理、索赔和处理他人索赔、运输设备的维修与回库等。

一、3PL运输管理概述,二、3PL运输业务管理,1.发运含义：

指3PL企业作为发货单位，与承运企业协商，根据双方认可的计划和合同，通过一定的运输方式，将货物从发货地运达目的地的具体业务。

二、3PL运输业务管理,1.发运,

（1）含义：

指3PL企业作为发货单位，与承运企业协商，根据双方认可的计划和合同，通过一定的运输方式，将货物从发货地运达目的地的具体业务。

（2）发运工作环节,办理托运手续,送单,通知,组配制单安全性合理运输节约费用先急后缓,向收货方通报发站、到站、发运车号、运单号、件数、重量、发运日期等,办理托运、承运，安排运力、办理交接、计费的依据,领货凭证付费收据运输交接单货物调拨供应单补运单等,结算,根据指定时间、货位保证包装完整、标志清楚,与收货方或承运方结算各种费用,二、3PL运输业务管理,发运单据展示（P149-152）,案例4-2铁路运输货物运单案例4-3物流中心货物托运单/客户签收单案例4-4水路运输船票案例4-5公路干线运输通知单案例4-6代运商品委托书案例4-7货运员交接手续表,二、3PL运输业务管理,案例4-8某公司物流中心财务结算流程（P152）案例4-9集装箱（零担）发运工作规范实例（P153）案例4-10某第三方物流企业公路发运工作规范（P153-154）领会发运工作流程及规范,2.货物接运,二、3PL运输业务管理,

（1）含义：

指货物从发运地到收货地后，收货单位根据货物到达的站、港通知，同物流企业办理的货物点验接收工作。

案例4-11到货通知单,

（2）接运的主要程序,准备,办理,手续接运,交付费用到站、港或仓点验货物,根据发货预报或接货通知，组织人力、物力和仓库货位,案例4-12铁路接运的四种情况,（3）集装箱（零担）接运实例,1）基本流程,2）接运工作规范，如表4-2（教材P156）,二、3PL运输业务管理,3.3PL中转业务管理中转运输是指货物在从发地到收地的运输过程中，由于受购销数量、自然地理位置和交通线路等影响不能直达，必须经两种或两种以上运输工具换装，才能运达目的地的运输业务。

（1）中转业务的主要内容,1）衔接中转运输计划,2）接收中转货物,3）发运中转货物,

（2）货物中转运输工作规范实例详见教材P157-158表4-3.,二、3PL运输业务管理,案例4-13马士基物流拖车服务标准操作流程（SOP）,单项实训一,1.根据要求，填写表4-4货物托运单和表4-5货票.（教材P159）,任务二3PL仓储与配送管理,一、3PL仓储作业基本程序二、3PL仓储业务工作规范三、3PL配送管理,重点：

各环节的具体工作流程、工作规范、所需单据，根据教材案例认真领会。

一、3PL仓储作业基本程序,案例4-14：

某第三方物流企业仓储业务的货物入库流程,一、3PL仓储作业基本程序,一、3PL仓储作业基本程序,案例4-15：

保管业务的相关凭证（注意格式及填写规范）组保管卡，如图4-12所示；入库凭证，如图4-13所示；保管明细账，如图4-14所示。

（详见P161-162）,案例4-16：

某第三方物流企业仓储业务的货物出库流程,一、3PL仓储作业基本程序,简略介绍（学生阅读、领会）,二、3PL仓储业务工作规范,三、3PL配送管理,配送服务方式定时配送（小时配、日配、准时配、快递）定量配送定时定量定线路即时应急配送共同配送快递,2.配送业务的一般流程,三、3PL配送管理,案例4-17SF快递派件流程图,三、3PL配送管理,SF派件流程说明（教材P171表4-6）,案例4-18,7-11便利店物流配送流程图,三、3PL配送管理,3.配送工作规范（学生阅读、领会）,三、3PL配送管理,单项实训二,根据要求，完成QQ仓储公司货物入库准备工作（教材P175-176）根据要求，完成神马配送中心业务处理工作（教材P175-176）,任务三3PL装卸搬运、流通加工及包装管理,一、3PL装卸搬运二、3PL流通加工管理三、3PL包装作业管理,说明：

本任务仅作简单介绍,一、3PL装卸搬运,1装卸搬运特点具有“伴生”性和“起讫”性特点具有提供“保障”性和“服务”性的特点具有“闸门”和“咽喉”的特点,2装卸搬运合理化的原则,减少环节，简化流程，降低装卸搬运作业次数移动距离（时间）最小化提高装卸搬运的灵活性单元化机械化合理利用重力,案例4-19联华公司先进实用的装卸搬运系统,二、3PL流通加工管理,1流通加工的含义;主要类型（常见7种P177）,2流通加工的合理化运作与配送相结合和配套相结合与合理运输结合和合理商流相结合,案例4-20联华生鲜食品加工配送中心,三、3PL包装作业管理,1.包装作业指将货物装入包装容器，按统一规定的标准进行合理包扎的操作过程。

类型:

拼装分装加固、换装,2包装运作管理的主要内容包装计划管理包装质量管理包装费用管理,案例4-21泡沫填充袋保障运输,讨论：

目前实践中包装管理存在哪些主要问题？

如何改进？

单项实训三,1.根据要求，完成搬运装卸劳动力调配（教材P183）,任务四3PL增值服务,一、3PL增值服务的含义、特征及发展模式二、3PL金融服务三、3PL代理服务,一、3PL增值服务的含义、特征及发展模式,含义指在基本服务的基础上对货主提供独特的或特别的活动，使供需双方能够通过共同努力提高效率和效益。

一、3PL增值服务的含义、特征及发展模式,2.增值服务的特征,超常规,个性化,创新,增值,一、3PL增值服务的含义、特征及发展模式3.增值服务的发展模式,承运人型仓储型货运代理型金融型信息型,案例4-22：

SLC基于供应链一体化的物流增值服务模式的实践（P185）,二、3PL金融服务,3PL金融的概念物流金融是为物流产业提供资金融通、结算、保险等服务的金融业务，它伴随着物流产业的发展而产生。

二、3PL金融服务,2.3PL物流金融服务的意义增强了第三方物流企业的竞争力有利于制造企业集中主业、提高核心竞争力给银行带来新的业务和利润空间金融服务成为物流企业的新利润源,多赢的合作,二、3PL金融服务,3.3PL物流金融服务模式,

（1）质押模式

（2）统一授信模式（3）直接融资模式,三、3PL代理服务,代算代收、代付服务代理商品检验检疫服代理通关服务,单项实训四,1.根据材料，思考并回答。

（教材P192）陈总会给张总建议什么物流增值业务来解决资金问题呢?

请你告诉张总，并画出该物流增值业务的业务流程图。

任务五第三方物流企业运作管理实例体验,说明：

本任务介绍广东BG储运有限公司上海分公司的BW业务运作管理手册，以此为例来说明第三方物流的运作管理规程。

请仔细阅读，认真领会，学会模仿。

（教材P192-204）,单项实训五,1.根据材料，完成情境实训。

（教材P204）列出XH公司完成该零担业务所涉及的岗位；替XH公司设计该零担业务的运输单据，并填写。

项目综合实训四,制定第三方物流企业运作管理规范具体要求详见教材P207,思考题,结合某第三方物流企业的运输业务，谈谈运输管理业务应遵从哪些基本规范。

你认为物流增值服务的开发思路有哪些？

本项目课外作业,教材P204-206四题课后完成,谢谢！