检测报告修改程序(共9篇).docx
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检测报告修改程序（共9篇）
检测报告管理程序
编写人:
审核人:
批准人：
日期：
日期：
日期：
1.目的：
对检测报告的内容、格式、编制、修改、签发、存档等过程进行控制，确保为客户提供准确、可靠的检测结果和客观而有效的检测报告。
2.范围：
适用于本检测中心出具的检测报告的管理。
3.权责：
…负责检测数据的记录、汇总、分析和检测报告的编制。
…负责检测报告的审核。
…批准检测报告的签发。
…负责检测报告盖章、发放、副本存档。
4.定义：
无。
5.工作程序：
对完成的每一次或每一系列检测项目要准确、清晰、明确和客观地出具检测报告，
在为内部客户进行检测或与客户有书面协议的情况下，可以简化的方式报告结果，但有关信息可从本检测中心随时调用。
检测报告的格式和内容
检测报告由封面、检测内容、检测结果、检测结论及检验、审核、批准人签名
等组成。
报告的格式、内容应满足客户或检测方法中规定的要求，适用于所进行的各种检测类型，尽量减小产生误解或误用的可能性，并且提供足够的信息，这些信息通常是以下要求的内容：
标题：
检测报告；
本检测中心的名称和地址；
检测报告的唯一性标识：
在报告上编制编号和页码、以确保能够识别
证书的唯一性和完整性，并打印“以下空白”作为报告的结束语；
客户的名称或地址：
标明委托方单位的名称和地址；
所用方法的标识：
给出检测所依据的文件名和编号；
检测样品的描述、状态和明确标识；
日期：
检测日期、有效日期，有必要时，给出抽样日期或委托/接收日
期；
抽样计划和抽样程序的说明；
检测结果：
应按检测方法的要求给出结果；
检测人、审核人、批准人的姓名、职务、签字或等效标识；
需要时应注明检测结果仅对样品或批次有效及不得部分复印报告的
声明。
当需要对检测结果做出解释时，检测报告中还应包括下列信息：
对检测方法的偏离、增添或删节，以及特殊检测条件的说明，如环境
条件；
根据检测方法中规定的技术要求给出符合或不符合的声明；
适用时，给出测量不确定度的信息；
适用且需要时，提出意见和解释；
特定方法、客户或其他组织要求的附加信息。
对含抽样结果在内的检测报告，还应包括下列内容：
抽样日期；
抽样产品名称、规格型号、生产企业名称等；
抽样地点；
列出所用的抽样计划和程序；
若抽样过程中的环境条件可能影响检测结果，需解释时附详细说明；
列出与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些规范的偏离、
增添或删节的说明。
检测部门负责检测报告格式的设计，经审核、批准后使用。
检测报告格式的修
改也按上述程序报批。
检测报告的编制、审核和批准签发
报告的编制：
检测工作结束后，检测室负责人将检测原始记录表汇总同检测委托单
一并交与文件管理员，文件管理员根据检测原始记录和结论客观地编
写.检测报告》；
报告中包含了由分包方出具的检测结果时，报告中应标明分包项目和
分包检测机构的名称，并将分包方出具的书面报告存档；
报告中含有意见和解释时，应将其依据文件一并放在本次检测的技术
依据中标明；
报告编制完成后，由检测人员确认并签名后，交技术负责人审核并签
名。
报告的审核：
技术负责人对检测报告的完整性、规范性，检测项目的齐全性，检测依据的正确性，检测数据的准确性和结论的正确性、检测人员资格等进行审核并签名。
报告的签发：
报告由中心主任或授权签字人签发。
当用电话、电传、传真或其他电子、电磁方式传送检测结果时，遵循
上面的审批权限，并遵守相应的保密程序。
检测报告的传送
书面形式传送：
文件管理员填写.《检测报告盖章审批表》，按规定程序批准后，在检
测报告上盖章并发放给客户。
对检测报告的收发情况应进行记录，填写.《检测报告传送情况表》。
检测报告的发放份数：
客户一般2～4份，存档保留1份原件，
副本可以是书面的也可以是电子数据方式。
电子传送方式发放：
当客户要求用传真、电子邮件或其他电子方式传送检测报告时，应遵守下列规定：
客户在委托单或合同中提供详细的接收号码、地址和收件人姓名。
指定专人向客户传送检测结果，详细记录发送时间、地点、发送内容、
收件人姓名及接收号码、地址，填写.《检测报告传送情况表》。
涉及仲裁、诉讼及其他法律纠纷、行政决策等重大影响的检测报告原
则上不采用电子传送方式，确需传送时，应加密处理，并指定专人办
理。
检测报告以电子传送方式发放，应遵守委托单或合同中关于保密和保
证数据完整性的规定，见.《保护客户机密信息和所有权程序》。
检测报告收发登记：
文件管理员应在传送检测报告的同时将检测报告的收发情况进行统一登记，填写.《检测报告收发登记表》，以便于检测报告的管理。
对检测结果准确性发生疑问时的处理
本检测中心对已发出的检测报告中的检测结果的准确性发生疑问时，例如，由于检测设备的缺陷而对报告给出的结果准确性产生怀疑时，应立即以书面形式通知客户，详细说明可能导致检测结果不准确的情况，并提供可靠数据，提醒客户注意可能会导致错误的各种情况，采取必要的纠正措施，减少可能造成的损失。
见.《纠正措施控制程序》。
检测报告的更改
已发出的检测报告需要作补充或修改时，根据不同情况，采用以下不同修改方式。
对不影响检测结果的可采用另发一个修改通知的方式进行改正，通知单应写明
“对序号×××××的检测报告的补充。
”
由于我方的原因需要更改检测结果的，则应将原报告收回、注销、存档，重新
发出新的检测报告，新报告的编号在原报告编号后加上小写英文字母“a”。
由于委托方的原因需要更改检测报告的内容，而委托方不
同意按的方式更正时，则应将原报告收回、注销、存档，重新发出新的检测报告，新报告的编号在原报告编号后加上小写英文字母“b”。
对检测结果有异议而进行复检的，复检后发出的检测报告的编号在原检测报告
编号后加上小写英文字母“c”。
见.《客户投诉控制程序》。
检测报告及检测原始记录的归档
检测任务完成后，检测人员应将同检测有关的原始资料、检测数据原始记录等一并移交综合管理室，由文件管理员进行编目、登记、归档保存，保存期在五年以上。
6.相关文件：
客户投诉控制程序.
纠正措施控制程序.
保护客户机密信息和所有权程序.
7.质量记录：
检测报告传送情况记录
检测报告盖章审批表
检测报告
检测报告收发登记表
8.使用表单：
检测报告传送情况表
检测报告盖章审批表
检测报告收发登记表
检测报告
检测报告管理程序
1目的
为规范检测报告的管理，保证检测报告的公正性、科学性、及时性，特制定本程序。
2适用范围
本程序适用于检测报告的编制、审核、批准、发放及归档。
3职责
技术负责人负责组织报告格式的评审及批准使用。
授权签字人批准授权范围内报告的发放。
审核人员负责审核检测报告。
报告审核人员负责审核报告的内容与原始记录，工程信息的一致性。
检测项目检测人员负责检测数据的整理分析或检测报告的编写。
4工作流程
检测报告的格式
检测部门应根据项目内容制订统一的报告格式和内容，并报技术负责人审批。
检测报告应包含下列信息：
①标题：
东莞市建康室内环境质量检测有限公司XX检验报告；
②报告编号；
③委托单位、工程名称；④检测日期、报告发放日期；
⑤检测依据的标准；⑥抽样时，应注明抽样日期、抽样地点、抽样依据、抽样方法、抽样人员等。
⑦对检测方法的任何偏离、增加或减少以及其他任何与特定的检测有关的信息，如环境条件、仪器设备及编号
⑧对估算的检测结果不确定度的说明；
⑨试测数据、导出结果和依据相应标准所作出的结果评定；
⑩检测人员、审核人员及批准人员的签名
11盖本公司“检测报告专用章”和“CMA”章；○
12“部分复制检验报告需经本公司书面批准○”的声
明；
13公司地址、邮编、联系电话。
○
报告的编制
检测工作完成后，电脑自动采集数据或检测人员记录原始数据。
报告编写人确认原始数据符合要求后，在检测管理系统中输入检测数据，形成报告。
报告的审核
报告的审核由指定的审核人员进行，主要审核内容有：
①原始数据的真实性与正确性；
②检测工作是否按要求完成以及所用参数的合理性；③检测结论是否正确；
审核过程中如发现问题时，应按《检测报告修改程序》中的规定执行。
报告的发放
授权签字人在授权范围内批准检测报告的发放。
综合管理办公室打印经批准的报告，盖“检测报告专用章”和“CMA”章后生效。
综合管理办公室核对委托单和发票后方可发放报告给客户并在发票上做已发标识。
报告签名形式：
以电子、电磁形式传送的检测报告的签名由签名人员手写后用电脑扫描生成；其他报告必须用手写签名。
检测报告的更改
报告发出前如发现错误，由发现错误人员填写“检测数据修改单”，经公司负责人批准授权后更改。
报告发出后发现错误，应以书面形式通知客户、并回收检验报告，对只需要进行数据修改的，按《检测报告修改程序》的规定进行，对需要重新检测的，按《试验室检测工作程序》的规定执行。
当客户提出更改要求时，应按《检测报告修改程序》的规定执行。
检测报告的补发
客户因遗失等原因需增加报告份数时，应申请补发。
客户填写“检测报告补发申请表”并加盖公章和签名，综合管理办公室统一受理，由技术负责人批准，综合管理办公室负责报告的补发。
5相关文件
《检测报告修改程序》HZJCZX/CX35《试验室检测工作程序》HZJCZX/CX19
6质量记录检测数据修改单
检测报告补发申请表
7附录
附录ACX23A附录BCX23B附录CCX23C
检测报告交接记录表
检测报告电子、电磁传送情况表检测数据修改单
附录ACX23A
检测报告交接记录表
检测结果报告程序
l目的
对检测报告的编制、审核、批准和发送进行控制，确保检测报告完整性、准确性以及能够真实地反映检测结果的全部信息，杜绝报告使用的风险，特制定本程序。
2范围
适用于各类检测报告的编号、格式和信息要求，检测报告的编制、审核和批准，对报告内容的意见和解释，分包检测的表述，报告发送和报告的修改/补充。
3职责
技术负责人的职责
负责维护本程序的有效性。
授权签字人的职责
负责检测报告的签发批准，并对报告的有效性负责。
检测室负责人的职责
根据检测要求审核检测报告的数据和评审检测结果，并对检测报告内容的完整性、检测结论的真实性、检测报告及原始资料编写的规范性、检测工作质量负责。
重点是：
核对统计计算数据、引用数据、技术术语和文字表述差错等。
报告编制人的职责
负责对检测报告的编制、送审和更改。
对检测依据标准的有效性、检测数据统计计算的正确性、检测报告与检测原始记录及相关文件的一致性、检测报告的准确性及报告最终结论的正确性负责。
3.
5业务管理员的职责
在检测报告批准后，负责对检测报告盖章、发送、归档。
对报告及有关材料的完整性、检测报告格式的正确性负责。
资料管理员的职责
负责检测报告及原始资料的建档及管理。
4工作程序
检测报告编制要求
检测报告的编号
如：
“XX01-WJ-01”，年份为XX，月份为1月，产品为外加剂,顺序号为01。
报告编号的顺序号是针对中心某年该类检测试验项目流水号。
本检测中心的检测报告应能够准确、清晰、明确和客观地报每一项或每一系列的检测结果，并符合检测方法中规定的要求。
检测报告的标准格式应由检测室负责人根据承检产品/项目标准的要求设计。
其内容应包括以下部分，并应尽量减少产生误解或误用的可能性；
标题：
检测报告；
检测中心名称：
中铁八局集团桥梁工程有限责任公司试验检测中心；
检测中心地址：
成都市青白江区大弯镇；
当在检测中心以外检测对应标明其地点；
唯一性标识：
报告封面及正文上编制编号，有多页时，正文每页编制“第页共页”页码，检测报告结束加注结束标识，以便确保识别报告唯一性和完整性；
客户的名称和地址：
标明受检单位或委托方名称和地址；
所用方法的标识：
给出检测所依据的标准名称或代号；
检测物品的描述、状态和明确的标识；填写样品名称、型号规格、样品编号和状态等；
g．对结果的有效性和应用至关重要的检测物品的接收日期和进行检测的日期；应有抽样日期或委托日期、检测日期、签发日期；
h．如与结果的有效性和应用相关时，检测中心或其他机构所用的抽样计划和程序的说明；
i．检测结果：
应按检测方法的要求给出检测结果，并带有法定计量单位；
j．检测报告上应有批准人的姓名、职务、签字或等同的标识和日期，并同时有编制人，审核人的签字；
k.报告中注明检测结果仅对样品或批次有效；
l.当有分包项时，则应注明清晰地标明分包方出具的数据；
m．未经本检测中心书面批准，不得复制检测报告的声明。
当需要对检测结果做出解释时，检测报告中还应包括下列内容：
a.对检测方法的偏离、增添或删节，以及特殊检测条件的信息，如环境条件；
b.根据检测方法中规定的技术要求在报告中给出符合/不符合结论或检测结果；
c．当不确定度与检测结果的有效性或应用有关，或客户要求，或当不确定度影响到对规范限度的符合性时，检测报告中还需包括有关不确定度的信息；
d．适用且需要时，提出意见和解释；
e．特定方法、客户或客户群体要求的附加信息。
当需对检测结果做出解释对，对含抽样结果在内的检测报告，除了和所列的要求之外，还应包括下列内容：
a．抽样日期及抽样人；
b．抽取的物质、材料或产品的清晰标识；
c．抽样地点，包括任何简图、草图或照片；
d．所用抽样计划和程序的说明；
e．抽样过程中可能影响检测结果解释的环境条件的详细信息，可附详细说明；
f.说明与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些规范的偏离、增添或删节的说明。
意见和解释
如包括对专业性评价和说明时，本检测中心应把做出的评价和说明的依据制订成书面文件。
评价和说明应与检测报告的检测结论明确分开，被清晰地标注。
检测报告中的“意见和解释”可以包括但不限于以下内容：
a.关于结果符合或不符合要求的声明意见；
b.满足合格要求的意见；
c.如何使用结果的建议；
d.怎样用于改进的指导意见。
许多情况下，如果能与客户直接对话来传达“意见和解释”可能会更恰当，但这些对话需做文字记录。
设计后的检测报告格式应由技术负责人审批使用。
报告的编制
样品检测结束后，检测项目负责人对由检测人员签字并评审无误的检测原始记录和分包检测报告进行校核，并详细记录校核评定结果，报告编制人根据校核后的检测原始记录按照承检产品/项目的标准格式打印编写检测报告，编写结束时在检测报告“编制”处署名并签上日期。
如有分包的试验检测项目，则应在检测报告中注明。
分包应以书面方式报告结果。
打印后的检测报告同检测原始记录及有关资料项目负责人送交检测室负责人审核签字。
检测报告的审核
检测室负责人对检测报告及有关资料进行审核。
对审核中发现的问题在检测报告审批记录表中详细记录审核评定意见。
4.
报告编制人对检测报告审核过程中发现的错误及时进行更正后，重新将检测报告送交检测室负责人审核。
检测室负责人确认后在上报的检测报告“审核”处署名并签上日期。
检测报告的批准
经检测室负责人审核无误的检测报告同原始记录，由检测室负责人转至授权签字人批准签发。
授权签字人对审核后的检测报告质量进行评定，并在检测报告审批记录表上作好记录。
报批报告中出现的非结论性错误，应将报告交办公室退回检测室重新修改、编制报批。
授权签字人在检测报告上“批准”处署名并签上日期。
经授权签字人批准签发的检测报告同原始记录，由授权签字人转至业务管理员。
检测报告的盖章
业务管理员将签发后的检测报告盖章待发。
检测报告的各页应加盖“检测报告骑缝章”，以表示报告各页的相连。
留存的报告副本同检测原始记录一并交资料管理员存档保管。
签发后的检测报告应盖检测中心的检测报告专用章。
经过认可的检测项目，在报告的左上角加盖检测中心认可的标志章。
经过认证的检测项目，在报告的左上角加盖“CMA”计量认证专用章。
对可疑结果的处理
当检测中心怀疑、发现、得知有关于报告数据有误的信息后，技术负责人应立即从办公室资料管埋员处调阅原检测报告档案，迅速组织有关检测室负责人、监督员和检测员对报告中的可疑数据或遗漏部分进行核查；
在核查中对已发报告的数据和结论产生怀疑或发现问题时，技术负责人应立即起草一份书面文件通过客户通知所有检测报告的持有人，要求检测报告持有人暂停使用编号为“XXX”的检测报告，并声明：
待查实报告的数据和结论后再以书面文件告之。
通知发出的同时，检测室负责人应按照《数据转换及处理程序》认真组织实施检测数据的核查，并根据与客户签立的检测执行标准核查检测遗漏项目。
检测室负责人应在核查结束时，应起草一份核查报告，指出存在的问题提出修改或补充检测报告的处理意见。
如需要补充检测，则检测室负责人提出补充检测的可行方案报技术负责人审批。
批准后的补充检测方案，由检测室负责人组织实施并出具补充检测原始记录。
检测室负责人根据补充检测原始记录和核查结果，按照本程序第条的要求起草一份“检测报告的修改/补充通知书”。
检测室负责人起草的“检测报告的修改/补充通知书”应由技术负责人审核。
技术负责人应对检测室负责人转来的“检测报告的修改/补充通知书”的修改或补充内容以及发生检测问题的追溯情况进行分析核对。
经核对无误后转至授权签字人批准签发。
经授权签字人签发后的“检测报告的修改/补充通知书”由办公室盖章待发。
如“检测报告的修改/补充通知书”中涉及检测数据和结论时，讨“检测报告的修改/补充通知书”的盖章应执行本程序第~的规定。
“检测报告的修改/补充通知书”的发放应执行本程序。
“检测报告的修改/补充通知书”应发送到所有原检测报告的持有人。
对已发检测报告的修改/补充
发出的检测报告如需做重大更改或补充时，应由检测室或办公室起草“对xxx号检测报告的更改或补充说明”的文件。
对已发检测报告的修改/补充文件的内容
a.修改/补充文件的标题，如：
检测报告的修改/补充通知书；b．检测中心名称、地址；当在检测中心以外检测标明其他点；
c．通知书的唯一编号标识和每页及总页数的标识；
e．委托方的名称和地址；
f.检测物品的名称和特征；
g.检测日期；
h.检测执行标准或方法；
i.原报告的编号；
j.原报告的修改之处；
k.修改前和修改后的对照；
l.更改原因的说明；
m.关于本“检测报告的修改/补充通知书”的使用和发放范围的声明；n.修改/补充通知的编制人、审核人和签发人的签字；
o.修改/补充通知的签发日期。
对已发检测报告的修改/补充文件须按检测报告审批程序进行审批，并由办公室按原发放范围逐一登记发送。
检测中心留存的“检测报告的修改/补充通知书”应由办公室资料管理员同原检测报告一并存档保管。
检测报告的归档
留存的检测报告副本应连同检测委托书、抽样单、原始记录、检测报告审批记录表、客户修改检测方案的书面请求、以及分包检测和批准的例外允许偏决等有关的文件一并归档保存，保存期至少3年以上，如有条件应长期保存。
档案的管理应执行《记录控制程序》。
检测报告的发送程序和方式
办公室业务管理员应将待发的检测报告根据客户要求的寄达地址和要求时间用挂号信函寄出，检测报告副本按约定范围发放。
当客户提出保密要求，则通过机要部门进行交换或通过邮局按照保密挂号邮寄。
如客户提出通过传真或电子邮件发送报告，则检测中心受理经办人应详细询问客户的姓名、电话、传真号码、收件人姓名，并认真仔细地核对委托检测合同中的记录内容。
当客户提出索要检测报告的磁盘文外时，本检测中心向客户申明：
检测报告的磁盘文件不具有法律效力，其结果仅供参考。
办公室发送报告的经办人应如实填写发送报告的有关信息，报告发送登记表应包含以下内容：
a.发送报告的编号；
检验报告管理程序
1.目的
对报告的编制、修改、审核全过程进行质量控制，确保提供准确的、完整的检验报告。
2.适用范围
适用于检验报告的编制、打印、审核和修改管理。
3.职责
检验人员负责提供检验报告所需的数据，并编制检验报告。
授权签字人负责报告审核。
综合室标本管理员发放检验报告。
4.工作程序
每份检验报告至少包含下列信息
清晰明确的检验标识，适当时还包括测量方法；
发布报告的实验室的标识；
患者的唯一性标识和地点，如可能，注明报告的送达地；
检验申请者的姓名或其它唯一性标识和申请者的地址；
原始样品采集的日期和时间，当可行并与患者医疗护理有关时，还应注明实验室接收样品的时间；
报告发布的日期和时间，如果没有在报告中注明，也应保证在需要时可以随时查到；
原始样品的来源和系统；
以SI单位或可以溯源至SI单位的单位报告的结果；
生物参考区间；
结果的解释；
其它注释；报告中应区别出作为开发新方法的、其测量性能还没有完全确定的那部分检验，需要时，应有检出限和测量不确定度资料供查询；
报告授权发布人的标识；
相关时，应提供原始结果和修正后的结果；
检验报告的格式
检验报告可按不同的检验项目设计，但必须包括本文件条要求的信息。
检验报告格式由各实验组与临床医师沟通后设计，技术负责人审核，科主任批准后投入使用。
如要修改，须按上述程序报批。
检验报告的编制、审核和发放
检验工作结束后，由检验人员根据检验记录、计算方法和导出的数据以及检验申请单等检验资料提供检验报告所需的数据，然后编制报告。
授权签字人对检验报告的准确性、完整性进行审核。
标本管理员负责检验报告发放，门诊病人报告由患者凭回执领取，住院病人报告由标本管理员送达相关科室，由对方签收。
实验组相关人员将存档报告与检验原始记录、送样单、检验申请单等有关资料汇总、归档。
某些涉及病人生命安全，或烈性传染病，或具有重大价值的关键检验指标，实验室应与临床医师协商，确定其“警告”或“危急”值区间。
当检验结果处于“警告/危急”值区间时，检验人员应立即通知审核人员，由其对结果进行复核，复核无误后，立刻将结果报告给申请医师或相关医护人员；传染病阳性结果按有关规定上报相关部门。
检验结果可以口头报告等临时报告形式传送，最终还应向检验申请者或患者送交正式的书面或电子报告。
实验室管理层与临床医师协商，
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