天猫促销活动方案.docx
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天猫促销活动方案
天猫促销活动方案
第1篇：
天猫促销活动方案
天猫促销活动方案
篇1：
2021年中秋节天猫活动策划方案2021年中秋节天猫活动策划方案
随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，通过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”?
为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值，忘记价格。
1/9
__来源网络整理，仅作为学习参考提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。
一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;2、提升网店浏览量，吸纳新客源;3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;二、活动时间
三、活动主题
情浓一生，真心表爱意
情系中秋，礼表爱意
2/9
__来源网络整理，仅作为学习参考四、活动对象
针对20-30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋，礼表爱意”特惠活动1、活动期间，凡是情侣顾客，获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券，可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员，都可以通过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间：
活动前2天;中秋后1天;
3/9
__来源网络整理，仅作为学习参考2、宣传手段：
目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了，才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作
1、货源问题：
确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定：
要促销，当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，
4/9
__来源网络整理，仅作为学习参考促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
篇2：
2021年天猫店全年店铺促销活动计划表
天猫店全年促销活动规划时间节点
2021年是电子商务中心规范发展年，重组部门团队，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。
重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。
以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。
运营全年工作规划
篇3：
天猫2021双十一促销活动方案
天猫2021双十一促销活动方案
一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十一客户需求：
5/9
__来源网络整理，仅作为学习参考心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十一公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据（例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查），所以整体采用免费的软文营销和微博营销
流量入口分析
6/9
__来源网络整理，仅作为学习参考引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
（关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：
由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：
店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博）为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性，用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受，微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口，引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
7/9
__来源网络整理，仅作为学习参考光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍（推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念）为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括1，10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备（包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等）活动期间店铺客服推荐活动的话术
2，10月17号-31号所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷4,11月6号-11号经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页双十一活动产品规则产品3折11.1号开始悬挂活动BANNER同意活动宝贝页关联其他店铺产品
8/9
__来源网络整理，仅作为学习参考
9/9__来源网络整理，仅作为学习参考
第2篇：
促销方案之天猫促销活动方案
天猫促销活动方案
【篇1：
2021年中秋节天猫活动策划方案】
2021年中秋节天猫活动策划方案
随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，通过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”?
为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值，忘记价格。
提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。
一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量，吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;
二、活动时间
三、活动主题
情浓一生，真心表爱意
情系中秋，礼表爱意四、活动对象
针对20-30岁的女性顾客。
五、活动内容
“情系中秋，礼表爱意”特惠活动1、活动期间，凡是情侣顾客，获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券，可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员，都可以通过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间：
活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段：
目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，qq,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。
都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了，才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作
1、货源问题：
确定促销的商品、并备好充足的货。
不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定：
要促销，当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
【篇2：
2021年天猫店全年店铺促销活动计划表】
天猫店全年促销活动规划时间节点
2021年是电子商务中心规范发展年，重组部门团队，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。
重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。
以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。
运营全年工作规划
【篇3：
天猫2021双十一促销活动方案】
天猫2021双十一促销活动方案
一、关于双十一客户群的分析1、双十一客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十一客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十一公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据（例如返利网，sns主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查），所以整体采用免费的软文营销和微博营销
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
（关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：
由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：
店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博）
为什么运用微博进行流量跳转3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦，时尚购物全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍（推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念）为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括1，10月11号-16号进行推广所需的资料收集准备（包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等）
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2，10月17号-31号所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3,11月1号-5号微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷4,11月6号-11号经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页双十一活动产品规则产品3折11.1号开始悬挂活动banner同意活动宝贝页关联其他店铺产品
第3篇：
天猫店铺促销方案
2021年4月19日
1
天猫店铺促销方案
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
天猫店铺促销方案
【篇1：
天猫旗舰店营销活动策划】
营销活动策划
引言：
随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，经过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”?
为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值，忘记价格。
提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
2
2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。
营销活动策划执行图
一、前期分析1、行业分析
1.1、天猫行业数据分析：
随着互联网的快速发展，现今中国的网络购物呈现快速增长的势头，预计在网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上，在这种增长势头背景下，电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
1.2、旗舰店后台数据分析：
经过对本店的流量分析，销售分析，客户分析及推广效果，付费的来源分析和装修分析；记录店铺的流量（包含实时流量），销售，转化，推广及装修效果数据，帮助并指导卖家经营，提升销量。
2、数据分析
2.1、竟争对手分析：
分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。
经过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析
3
2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
3.1、用户需求分析：
用户背景，年龄，职业，学历，喜好等，是什么需要来驱使用来购买这个产品，用户关心这个产品的那些特性，在购买前有那些需求和期望？
3.2、产品swot分析：
以产品质量为基础，围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系，以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段，以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响，去抢到市场份额。
4、成本分析4.1、库存分析
4.2、产品差异化：
产品应按季节市场需求，结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。
4.3、营销盈亏分析：
估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。
二、中期制作1、策划方案
1.1、活动目的：
把握当前活动促销策划商机，经过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;
2021年4月19日
4
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1.2、活动主题：
当前活动节目中主意想表示。
1.3、活动对象：
有针对性的人群
1.4、活动内容：
增强活动用户的参与热情，能够实实在在的把礼品回馈给顾客，而且能经过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来）！
1.5、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
2、促销方式
2.1、满就送：
满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮2.2、套餐搭配：
将几种商品组合在一起设置成套餐销售，经过促销套餐能够让买家一次性购买更多的商品。
2.3、限时打折：
限时打折即为秒杀类的活动，设定时间与每人购买的数量
2.4、会员管理：
管理好会员信息，设置会员级别3、页面设计
3.1、店铺设计：
设计网店页面，根据主营产品的特性，
设计符合产品特性的风格和色彩。
5
2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
要求：
颜色统一，主色调是一个色调，能够用渐变色增加层次感，其它颜色不超过3种。
穿插的小插件能够用对比色强的颜色强调突出，
3.2、商品设计：
设计美观，简洁的商品介绍模板。
要注
重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求：
商品标题关键词要精准，包含顾客能够想到的所有关键词，标题最前加上促销活动，
商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。
再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式，放置在好评内容后4、客服
4.1、客服短语：
如拒绝修改地址、不议价等。
【篇2：
淘宝天猫店铺营销策划方案】
淘宝天猫店铺营销
策划方案1、头像
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2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
在淘宝店铺宣传的最佳阵地就是论坛了，人气最旺的就是经验畅谈居！
因此在论坛里有个属于自己的独特的头像是何等的至关重要！
最好设计新颖独特、能凸现你的店铺优势，这样才能吸引顾客走进你的店铺。
大家一定要在头像上下工夫，千万不能随便！
现在淘宝里有很多专门替别人设计制作头像的店铺，大家能够请教她们，如果不嫌麻烦，也能够自己动手来！
论坛里有很多有用的教程都能够手把手教你学会制作漂亮、独特头像！
2、发精华帖、回帖
精华帖的作用想必是不用我在这里多说了吧，不但能赚来银币，还能成倍提高店铺的浏览量，更重要的是，在和大家的交流当中，能够学习到更多，从而达到共同进步的效果！
但发精华帖毕竟是难的，大多数的人还是习惯在论坛回帖，其实回一个好帖也能有效提高店铺浏览量！
这就要求大家能用心看帖、回帖。
那种“支持，路过”、“坐下慢慢看”、“楼主写的好，顶了”等语句是不足以吸引大家的。
对咨询的帖子最好能实事求是的回答；对沮丧的楼主也要用心安慰；对写经验的帖子能提出自己的看法一起分享?
?
总之就是要用心。
然后把字体加大，选个醒目的颜色，增加一点表情等。
虽然麻烦点，但效果会比一般的快速回复好的多！
如何回复一个养眼有个性的回贴。
3、店铺装修
7
2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
店铺装修也是很关键的。
给顾客营造一个舒服的购物环境，她们愿意在你的店里多呆一会，你的成功交易机会就大点。
装修最好能做到色彩统一和谐，和自己的商品搭调，突出个性。
关于店铺装修，大家也能够在论坛里跟着教程做，或者请别人做，如果达到了让人“眼前一亮”的效果，那就基本ok了！
4、店铺名字
店铺的名字也要注重特色，让人好记最重要！
简单明了，让人一看就知道你卖的是什么，如果你是杂货铺，最好也能突出自己的“拳头产品”，呵呵。
比如店铺名：
珍沐创意手作坊5、友情连接
关于这个连接的作用到底有多少也不得而知。
但大家还是不能忽视这个连接的窗口。
新手卖家基本上很难和钻石卖家连接上，因此建议大家选择同行的，发展潜力大的，用心经营的新手店家做连接，彼此一起进步，也不失为一个好方法。
但要注意的是，如果你的店铺在别人店里的连接位置是很下面的，甚至比留言栏还要下面，那对你店铺的宣传效果是大打折扣的！
因为很少有人会把页面拉的这么下面。
6、去她人店铺留言
我们能够选择一些浏览量大的钻石店铺留言，但切记不能过分直接推荐自己的宝贝，能够先夸一下别人的宝贝，然后再切入正题，如
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2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
【篇3：
天猫淘宝店中秋节活动策划方案】
中秋节天猫活动策划方案
随着互联网发展，移动通信成为现代社会通信主流，充值业务更是淘宝强劲的业务，经过网络业务的发展，发展线上业务已成最成为最主要推广手段，增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。
消费者为谁“动情”?
为产品动情。
动情是消费的一种情绪心里过程，还没有升级意志过程，也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析，制定营销策略和方案，对自身优劣势了解，针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值，忘记价格。
提供优质的产品，最优秀的服务，特别是售后服务。
就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
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2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值，也就意味你的产品没有竞争力，容易被人家模仿。
一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机，经过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量，吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;
二、活动时间
三、活动主题
情浓一生，真心表爱意
情系中秋，礼表爱意
四、活动对象
针对20-30岁的女性顾客。
五、活动内容
2021年4月19日
10
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
“情系中秋，礼表爱意”特惠活动1、活动期间，凡是情侣顾客，获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券，能够用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元能够赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员，都能够经过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间：
活动前2天;中秋后1天;
七、促销前工作
2、顾客人群的确定：
要促销，当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，因此促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
篇2：
电器天猫商城及普通淘宝店运营方案新科电器天猫商城及普通淘宝店运营方案
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2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
一人员配置：
1、2、工作内容
（一）淘宝店长
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（二）客服人员（1名）
工作职责：
1、经过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订票
2、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等;3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
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2021年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和
要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；
（三）网店美工（前期可购买店铺模板，
升级会员 