车牌识别停车场说明书V10.docx

车牌识别停车场说明书V10.docx

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车牌识别停车场说明书V10

车牌识别停车场操作手册

V1.0

一、概述

本系统在充分考虑到用户使用习惯的同时，参考了目前热门软件的安装、卸载及一系列功能的实际思想。

用户只要有基本的电脑使用经验和停车场使用概念，在使用本软件时候就能够快速上手，从而达到了简易操作实现管理的目的。

本说明书可能会出现一些错误及遗漏，敬请广大用户批评指正，我们将不胜感激！

软件技术规格如有更新,恕不另行通知！

二、软件安装

运行第1步、第2步，自动安装好软件。

三、运行准备

3.1操作前准备

1、要进入该程序先插入USB软件狗；

2、单击图标

“车牌识别停车场系统”。

3.2登录系统

1、进入系统登录界面如上图；

2、第一次登录系统时，可以通过超级用户名“SYSTEM”进入系统；

3、服务器：

用来设置Sqlserver数据库服务器的连接地址，本机IP直接使用“.”，其他电脑设置其IP地址即可（请先设置好局域网互访）；

4、若电脑未插入加密狗或者无车场使用权限时，系统将分别提示如下信息：

●没有查找到加密狗，可能原因：

1、加密狗不存在2、不是停车场系统加密狗!

●无权限使用车牌识别系统系统，请延期或开通!

3.3注册与延期

当无系统使用权限或者系统使用权限过期后，需要开通系统使用权限。

“开通或延期号”通过厂家获取。

3.4相机授权

车牌识别相机加入系统后，能正常使用，必须先进行授权，正确授权的相机才可以使用，每台相机有一个唯一序列号，产品发货时，加密狗中已经默认将相机进行了授权：

若后期项目增加新的相机后，必须先授权，再进行使用，授权方式如下图：

3.5主界面

程序运行后，程序界面显示主要分四个部分：

·菜单：

所有的命令都可以在这里找到。

·工具栏：

包括一些常用的操作。

·控制窗口：

所有的界面都可以通过控制窗口点击打开，并显示在主窗口里。

·主窗口：

所有的界面都显示在主窗口。

3.6控制窗口

包括以下功能模块：

●运行设置：

界面皮肤、车场运行设置、车道对应设置、用户管理、密码修改；

●车牌管理：

车牌录入、车辆延期、车辆充值；

●车辆管理：

出入管理、下载黑/白名单、提取脱机记录；

●查询搜索：

用户资料、车辆延期、车辆挂失、车辆解挂、过车流水、设备搜索、运行日志；

●报表统计：

车辆收费流水、车辆收费汇总、收费员报表、场内车辆查询、月卡逾期车辆、停车逾期车辆、车辆充值报表、同组车辆查询、脱机记录报表；

●系统维护：

数据库备份、数据库恢复；

●帮助：

相机许可权、开通与延期、关于系统。

四、软件操作

4.1运行设置

4.1.1颜色选择

系统可以选择不同的皮肤，根据自己爱好，进行选择设置。

4.1.2车场运行设置

用来配置系统运行参数。

4.1.2.1运行设置

用了设置车场信息、在线监控设置、运行日志、收费方式、图像对比设置、收费标准、收费方式、收费期限等。

（1）车场信息：

设置车场编号、岗位编号、车场名称、车位总数、固定车位数、临时车位数、统计显示车位、省份简称。

（2）运行日志：

用来设置是否需要车牌运行日志信息；

（3）图像比对设置：

用来设置图片保存的天数、图片保存的路径；图像的保存路径本机时可直接选择盘或者文件夹。

网络储存图片的方式有两种：

第一种是网络电脑名称加共享的文件的名字，如：

\\NANMENGANGTING\\PIC。

第二种方式为网络IP地址加共享的文件名,如：

\\192.168.1.150\pic

（4）在线监控设置：

用来设置月卡到期提示天数、凭密码退出监控、启动自动进入监控；

（5）收费方式：

提供3种收费方式：

出口岗亭收费、中心岗亭收费、不收费设置。

（6）收费期限：

临时停车超过设置天数后，需要人工进行计费。

（7）收费标准：

可以设置5种收费车型、7种收费方式，包括基本收费、加收、限制等条件。

4.1.2.2车牌识别设置

（1）分为出口、入口设置：

【完全匹配】顺序匹配和右边的匹配位数配合使用，例如：

注册车牌号码为‘粤B12345’选择顺序5位，首汉字不参与识别，则当车牌识别的结果汉字可以是错误的，识别的车牌号码为“粤B12349”或者为“粤A12345”前面5位后者后面5位与实际车牌一致默认车牌号码正确，可以正常进出；

【模糊匹配】任意匹配和右边的匹配位数配合使用，不按顺序进行匹配；例如：

注册车牌号码为‘粤B12345’选择模糊4位，首汉字不参与识别；当识别的结果为“粤B12345”、“粤B12346”、“粤B15345”都被视为识别车牌正确自动调取“粤B12345”的月卡记录进出。

【精确匹配】是指完全匹配，即识别到的车牌必须和注册的车牌一致才能进出场。

【首汉字参与识别】选择车牌首汉字是否参与识别；默认不参与识别（即不判断汉字是否正确）；

注意：

建议用户设置为入口“完全匹配”6位，出口“完全匹配”5位；

【脱机开闸】如需启用月卡白名单功能需要选择此项；

【进出场时间限制】单通道情况下，为了防止读到尾牌，请设置一个合适的等待时间；

（2）其他设置：

自动纠正：

当【完全匹配】或者【模糊匹配】有多个车牌查询出来时，自动弹出匹配窗口，供用户选择进行纠正；

识别有效：

可以设置摄像机识别车牌间隔，去掉无关或者错误的识别信息；

4.1.2.3固定车设置：

固定车设置一进一出时需要将进出场判断选择为“拒绝进入”，多进多出选择“自动处理上次的出入场记录后，允许进出场”，也可以选择人工确认。

4.1.2.4临时车设置：

可设置是否允许进出临时车，进出是否需要确认；同组车超限设置；特殊功能临时车入场时记录车牌信息但不开闸，遥控器开闸放行；临时车无入场记录可设置默认收费金额或者人工放行。

4.1.2.5语音与LED设置

可根据不同的使用场合选择语音播报的内容，是否需要显示剩余车位，调节音量，异常处理播报是否需要语音播报等

4.1.2.5费用减免设置

通过设置用户代码、用户名称，来对VIP、贵宾车进行优惠。

优惠方式可以分为：

免费、加长免费时间、收费金额折扣。

4.1.2.6车位及其他

这里可设置是否需要小票打印机，主要针对无牌车或者车牌损坏等特殊情况。

收费型月卡可设置储值卡的种类和收费标准，不同的车型设置不同收费标准的储值卡类型。

4.1.3车道运行设置

现阶段，标准软件同一台电脑最多只能管理4个车道，可以设置出入标记、车道名称、车场标记、开闸机号、显示屏型号、显示屏通讯方式、显示屏地址、语音板地址、摄像机类型、摄像机IP等信息。

（1）、测试LED屏/相机。

可以测试语音屏是否连接正确，相机是否连接正确。

A款测试小工具

输入摄像机IP点击打开-播放，就可以看到画面，退出或者更换相机请先点停止-关闭，测试时请核对好显示屏的地址。

B款测试小工具

输入IP点击连接就可以看到相机画面，填入对应的LED地址即可测试，退出时请先点击断开。

（2）、搜索摄像机。

可以自动将局域网内的所有网络摄像机搜索出来，搜索之前请选择正确的摄像机类型。

4.1.4用户管理

通过设置用户登录系统使用权限功能，可以设置不同用户有不同操作权限。

（1）、新增用户：

单击“新增”，在界面中录入的“新增操作员”内填写资料：

用户名、设置密码、确认密码、权限分配、具体权限使用菜单。

单击“[确定]”，即完成设置。

（2）、修改用户：

在操作员列表中选择需要修改的用户，单击“修改”，可以修改用户现在操作系统的权限。

（3）、删除用户：

选择需要删除的用户，单击“[删除]”。

4.1.5密码修改

自动显示当前用户名，原始密码处输入原密码，新密码处输入要修改的密码，密码确认处再次输入要修改的密码，单击“[修改]”。

4.2车牌管理

用来录入车牌、车辆有效期延期、车辆充值。

4.2.1车牌录入

用来登记固定卡车牌信息。

（1）车牌类型

现有车牌分为民用、公安、武警、军队4大类车牌。

（2）同组车牌

一个固定车牌，可以设置6个附属车牌为其同一组车牌，共7辆车。

可以指定同一组内最大进入车场内的固定车辆数，超过此数量后，其他车入场时，将自动变成临时车进行收费。

每组都可以指定不同数量，作为最大进入固定车数。

注：

同组车牌的只能进行“发行”和“删除”，“修改”功能暂时无效。

（3）开闸机号

可以设置车牌进入不同的车场闸机内。

（4）挂失

可以对固定车牌进行挂失，挂失后，车辆将无法进行车场内；

（5）恢复

可以对挂失车牌号码进行恢复成正常状态；

（6）导出数据

可以将发行的车牌记录，保存成Excel、txt、Html等格式；

4.2.2车牌延期

对固定车牌的截止日期进行延期。

4.2.3车辆充值

对月卡收费车辆进行充值。

4.3车场管理

包括出入实时进场监控、黑白名单管理、设备脱机识别记录下载。

3.3.1出入管理

用来进行固定车牌、临时车牌出入车场时，车辆信息、车场信息、停车时间、收费金额、抓拍图片、手工开关闸等等信息获取。

（1）、手工开闸

可以人为手工打开道闸。

（2）、手工关闸

可以人为手工关闭道闸。

（3）、过车信息

显示当前过车车牌号码、车辆类型、入场时间、出场时间、收费金额、有效期限等信息

（4）、收费信息

可以统计当班收费员当场收费金额的累加。

（5）、车位信息

统计当前车场内的各种车辆信息

（6）、设备状态

判断摄像机、LED屏是否在线状态

（7）、进出免费车

可以人为的设置当前进出的车牌信息为免费车辆，并且可以手工填写入场时，免费车牌的车牌号码；出场时，可以自动选择免费车辆的车牌号码。

（8）、进出临时车

当车牌号码无法识别时，可以人为的设置当前进出的车牌信息为临时车辆，并且可以手工填写入场时，车牌的车牌号码；出场时，可以自动选择车辆的车牌号码，系统自动统计停车时间，进行收费，收费方式有现金支付和微信支付两种方式。

微信支付方法：

支付方式一：

将光标移动到扫描授权码输入框内，用扫描枪扫描车主手机微信上的微信付款二维码，然后点击扫条码支付，即可支付成功（微信支付必须使电脑连接互联网）。

支付方式二：

也可以点击获得二维码，然后用付款方的手机微信扫描该二维码支付，点击支付结果查询。

3.2.2黑白名单管理

通过设定车牌号码为黑白名单后，摄像机可以自动判断其能否出入场：

黑名单拒绝进入、白名单自动开闸。

名单的来源可以通过3种方式获取：

（1）、新增

手工录入车牌号码、有效截止日期；

（2）、发行名单获取

通过选择已经发行的车牌号码中，指定车牌号码为黑白名单；

（3）、导入文件

将编辑好的车牌名单Excel文件，自动导入到系统中，注意车牌的格式和长度，且不能重复；

（4）、下载名单

可以将编辑好的黑白名单下载到指定的摄像机中；

（5）、读取名单

可以将摄像机中现有的黑白名单读取出来；

3.2.3提取脱机记录

可以将摄像机中的脱机运行识别记录读取出来

4.4查询搜索

用来查询车牌发行资料、车辆延期记录报表、车辆挂失记录报表、车辆解挂报表、过车流水报表、运行日志报表。

以上报表可以打印、保存成文档，保存格式包括Excel、Txt、Html等格式。

4.5统计报表

用来统计车辆收费流水、车辆收费汇总、收费员报表、场内车辆查询报表、月卡逾期报表、停车逾期报表、车辆充值报表、同组车辆报表、脱机记录报表等。

以上报表可以打印、保存成文档，保存格式包括Excel、Txt、Html等格式。

4.5.1车辆收费流水

可以查询出车牌号码、收费员、进场地址、出场地址、进场时间、出场时间、应收金额、实收金额、优惠代码、收费标准、收费时间等信息。

4.5.2车辆收费汇总

通过选择收费员、收费时间段，查询出收费车牌汇总情况：

包括开始时间、结束时间、应收总额、实收总额、正常识别过车、人工录入临时车、人工录入免费车。

4.5.3收费员报表

4.5.4场内车辆查询

查询指定时间内的，场内车辆信息，并且可以根据实际情况，手工改动进场车牌信息。

4.5.5月卡逾期车辆查询

可以查询给定日期内过期车辆。

4.5.6停车逾期车辆查询

查询指定停车时间外的逾期车辆

4.5.7车辆充值记录查询

查询车牌充值历史记录

4.5.8同组车辆查询

查询同组内的所有车辆信息

4.5.9脱机记录报表

可查询相机脱机进出记录

4.5.10手工开闸图片记录

可查询手工开闸抓拍的图片

4.5.11优惠券使用查询

可查询优惠券使用情况

4.6系统维护

4.6.1数据库备份

将数据库备份到指定路径下

3.6.2数据库恢复

通过选择指定的恢复文件，恢复数据库

4.7帮助系统

4.7.1产品注册延期

见2.3说明。

4.7.2相机授权

见2.4说明。

五、故障排除

5.1局域网网络的组建

答：

第一步：

数据库安装创建的注意事项

a）数据库安装需要网络访问时需特别注意下面两个细节。

在服务账户时必须选择使用本地系统账户。

身份验证必须选混合模式

这一步非常重要，不是按默认方式安装！

必须选择“混合模式”项目

第二步：

局域网组建开放来宾访问权限

WIN7系统进入计算机管理进行用户管理方式如下。

右击桌面图标计算机：

点击系统工具前的箭头、点击本地用户和组前面的箭头

将账户已禁用前的勾选取消掉

第三步：

开放操作系统user访问权限

右击C:

\Windows\System32文件夹

点击编辑按钮

将里面所有的权限全部选择勾选。

点击确定

第四步：

删除本地策略组拒绝访问本地账户权限

点击桌面开始在输入栏中输入‘gpedit.msc’命令

点击计算机配置前的箭头→WINDOWS设置前的箭头→安全设置前的箭头→用户权限分配

双击击拒绝从网络访问这台计算机

删除列表内所有的用户信息

第五步：

共享文件夹建立

右击需要共享的文件夹，点击共享→特定用户

特别注意权限级别需全部修改为读取/写入。

点击

按钮。

共享完成。

第六步：

赋予局域网访问权限

点击控制面板

点击用户账户

点击管理您的凭据

所有客户端添加到服务连接凭证。

添加的的凭证格式如下：

添加完成后。

局域网建立才算完成。

这时访问数据库及共享图片才能实现功能。

Sql2005需在服务配置中打开TCP\IP的应用。

否则无法连接数据库。

5.2安装SQL2000数据库提示挂起

请打开安装盘\\Tools\SQL挂起修复工具\SQLfix.exe，运行程序即可，重新安装sqlserver2000.

5.3安装SQL2000数据库提示配置错误

安装程序配置服务器失败。

参考服务器错误日志和C:

\WINDOWS\sqlstp.log了解更多信息。

在C:

\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer文件夹下的（80和MSSQL文件夹）全部删除

解决方法一：

解决方法是把计算机名改成大写就行了，具体操作，右键我的电脑，选计算机名，更改，全改成大写的，重启，重装，记得删掉以前的DATA文件，解决成功。

解决方法二：

装SQLSERVER时出现：

安装程序配置服务器失败。

参考服务器错误日志和C:

\WINDOWS\sqlstp.log了解更多信息。

1、在开始->运行中输入regedit

2、到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager位置

3、选择文件->导出,保存（安全起见）

4、在右边窗口右击PendingFileRenameOperations，选择删除，然后确认

WINNT目录下的sqlstp.log中最后是这样的错误信息：

安装程序配置服务器失败。

参考服务器错误日志和C:

\WINNT\sqlstp.log了解更多信息。

解决方法三：

首先把安装目录和C:

\ProgramFiles下的MicrosoftSQLServer文件夹删了,删除在current_user和local_machine\software\microsoft\下有关Microsoftsqlserver全部信息，然后打开注册表

在”开始”–”运行”键入“regedit”

按下列顺序点击打开

+HKEY_LOCAL_MACHINE+SOFTWART+Microsoft+Windows+CurrentVersion+Setup+ExceptionComponents将ExceptionComponents下面的文件夹全部删除!

4重新启动:

重新安装SQLServer2000

解决方法四：

另外在一个BLOG上看到的一个说法：

问题的原因：

此问题属于sqlserver的bug,GetComputerName用于获取本地计算机名。

客户端网络库组件（DBMSLPCn.dll）将该名称转换为全部大写。

服务器网络库组件（SSMSLPCn.dll）保留返回时的名称。

当Windows计算机名称包含大写字母和小写字母或者都是小写字母时安装会失败，提示一般性网络错误!

解决办法就是将计算机名称改为全部大写！

我便照着将我电脑的名称改为大写,然后重启，刚才的网络错误问题没了。

但又提示我sa登录失败。

奇怪了，我重新安装指定的是空密码，怎么安装程序自己也会sa登录失败呢？

后来才想起来，卸载SqlServer是为了保住我的数据，就偷懒没有将原先SqlServer安装目录下的Data文件夹内的文件删除，master.mdf和master.ldf都在。

以前的的SqlServer是设了密码的。

于是感快将这两个文件删除。

再重新安装一次，OK！

安装成功

用360垃圾清理和注册表清理清理一下注册表或者用360急救箱急救下系统，将SQL安装目录文件夹全部删除，重启电脑重新安装

最后一个解决办法就是将SQLsever2000的安装文件的目录改为非中文，就是路径中不允许出现中文，这样重新安装后也不会出现报错！

5.4其他错误

a）安装SQL2000数据库完成后开启提示不是有效文件

程序损坏了，重新安装SQL。

如果还不行建议杀毒后再装。

b）车牌识别首汉字总是出现错误

车辆平行调节有问题引起的。

详细调节见说明书内平行调节

c）车牌识别中间数字英文总是识别错误

平行调节有问题引起的。

详细调节见说明书内平行调节

d）IE浏览器打开识别一体机提示错误

浏览器设置错误。

详情见ie浏览器的设置

e）安装指导调节识别一体机怎么调节距离的远近

通过调节底座支架左右两边的螺丝。

抬起或降低识别一体机查看图像的远近来调节。