星巴克的五力模型分析.docx
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星巴克的五力模型分析：
1.潜在竞争者的威胁
Ø同行业：
如上岛咖啡，麦café，本地的咖啡馆；加拿大第二杯，英国COSTA
星巴克文化向全世界传播，在经济条件达到一定程度的城市里开始兴起很多咖啡馆，这些咖啡馆有些是其他的跨国品牌或者全国品牌或者是本地自己开的咖啡馆。
跨国品牌和全国性的品牌的认同感都远不及星巴克，但是本地小规模的咖啡馆反而对星巴克的威胁较大。
因为这些小规模的咖啡馆更容易受店主的控制，店主能够专注地培养悠闲度日的类似星巴克的环境，提供一个让朋友闲聊、发呆和桌游的好环境，而且这些咖啡馆的风格也各异，满足了顾客多样化需求以及尝试新鲜玩意的好奇心。
另外，部分地区也因星巴克名气太大，吸引了很多的人群，本该安静的环境宛如菜市场，让很多顾客对星巴克望而却步。
所以，星巴克的替代品威胁是很大的。
Ø行业外：
Dunkin’Donuts、杰克薯仔类的餐饮店，蛋糕店如天母蓝鸟，Pizzahut,
很多餐饮店的服务开始边缘化，像Dunkin’Donuts、杰克薯仔这样的店开始进驻中国，他们的主打产品不是咖啡，而是甜甜圈、薯仔，但是他们同样也提供了一个悠闲舒适的地方让顾客休闲聊天，在提供特色小吃的同时也有花样相当多的饮品。
有些蛋糕店虽然主要是卖蛋糕、面包的，但是也开始提供悠闲舒适的环境让顾客坐下来慢慢品尝蛋糕、面包和饮品。
Pizzahut推出下午茶免费续杯来招徕客人。
但是这些品牌的规模、声誉还远不如星巴克，但是也有不小的威胁存在。
2.替代品威胁：
果汁、奶茶等
咖啡的替代品威胁是果汁、奶茶等，但是现在星巴克也有特制的果汁、奶茶供应。
尽管街上到处都有卖果汁、奶茶的小店，但是这些小店一般都只是零售饮品不提供座位，而星巴克卖的不仅是咖啡、果汁等饮品，卖的也是一种氛围一种体验，所以替代品的威胁不大。
3.购买者的讨价能力：
低
由于星巴克不是一个单纯的卖咖啡、果汁饮品的地方，还是一个体验的地方，消费者支付给咖啡的钱不仅为有形的咖啡成本埋单也是为无形的咖啡体验埋单，是难以用平时在商店里买咖啡的价钱来比较是否划算的，因此客户的讨价能力较低。
4.供应商的议价能力：
高
Ø集中化程度较高
星巴克跟其他精品公司一样，不是直接和供应商如咖啡农户交易，而是和出口商交易，咖啡农户们加工咖啡豆后转卖给出口商，星巴克直接与出口商购买咖啡豆。
供应商集中于高品质的阿拉伯咖啡豆，从而获得商品较高的溢价，而低品质的咖啡豆用于交易行业。
星巴克所有咖啡豆的来源大约有50%来自拉丁美洲，35%来自太平洋周边，以及15%来自东非。
Ø标准化程度较高
咖啡豆从咖啡农手中到供应商手中往往会被转手5次或以上。
而咖啡只能由咖啡豆制作而成，并无其他替代品，因此标准化程度较高。
Ø星巴克是供应商的重要客户
星巴克通常是通过直接与供应商合作以及提供给他们培训，所以星巴克和供应商之间一直保持着密切的关系。
对于供应商而言，星巴克就是他们的重要客户。
Ø供应商的咖啡豆对星巴克而言非常关键
虽然咖啡豆的购买成本只是占星巴克经营成本的一小部分，但是咖啡豆的质量对于星巴克咖啡而言很重要，质量上乘的咖啡豆才能煮出味道最纯正的咖啡。
再者，星巴克不会选择自己直接从咖啡农那里购买，因为这样做比在出口上那里购买成本会高很多。
另外，挑选一个合适的咖啡供应商并建立良好的合作关系并不是很容易，因此，星巴克对于原料采购的转换成本会很高。
综上所述，供应商提供的产品对星巴克而言非常关键。
经过以上的分析，星巴克的供应商具有很强的议价能力。
5.竞争的激烈程度
Ø大量且均衡的竞争对手
星巴克的竞争对手如Costa、台湾的85度C、麦当劳的麦咖啡以及麦斯威尔等知名咖啡品牌正在扩大规模，Costa咖啡专卖店以每年开两家新店的成长率扩展；85度C发展到现在，目前在台湾有345家门店，其中，加盟店占到总店数的90%左右。
而麦当劳的滴馏咖啡，在味道和价值两方面的受欢迎度都超过了星巴克，麦当劳在其店面增加了各种咖啡饮料的供应规模；1892年创立的麦斯威尔（MaxwellHouse）咖啡，一直以“Goodtothelastdrop!
”为目标，成为享誉全球的品牌。
Ø行业稳步增长
星巴克目前想要将品牌建设为超越仅仅为买咖啡的商店中的优先商家到消费者的优先品牌。
但其行业模式已基本确定，近5年来，星巴克公司的营业收入稳步提高，平均增长有8.5%。
净利润增长速度得益于2010年的爆发式增长，平均增幅达到17.2%。
Ø星巴克的转换成本以及差异化
咖啡行业由于有着固定的供应商，因此其转换成本是较高的，这在一定程度上保护星巴克，抵消竞争对手吸引顾客的努力。
另一方面，星巴克与其竞争对手的产品差异较大，在此，星巴克建立了自己的品牌文化，推出了星巴克体验。
例如：
星巴克以慢、静、场所感、空间感取胜，与麦当劳的快、吵、方便感、随意感相对应。
从服务的产品来看，一个庞杂，一个精专，是完全不同的两种模式。
Ø退出壁垒
咖啡行业是一个较为独立的行业，其具备专门化的资本、战略的相关性、情感障碍和政府、社会的约束。
因此也使星巴克的竞争对手尽管盈利性是一个很大的未知数，企业还是选择留在行业内，因为其退出壁垒较高。
阳谷一中2014—2015学年第二学期阶段测试
高二政治试题
第I卷选择题（共70分）
一、选择题（本大题共50小题，1-40每小题1.5分，共60分；41-50为附加题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。
）
1．2014年10月13日，法国教授让·梯若尔（JeanTirole）因其对市场力量和管制的研究分析获得诺贝尔经济学奖。
从哲学角度看，经济学家的这一研究成果（）
A．提供了认识世界的根本方法B．源于经济学家对经济活动的观察和思考
C．构建了主观见之于客观的桥梁D．是对自然知识的概括和总结
2．美丽的花朵，五颜六色。
世界上有黑色的花朵吗？
有人说，没有，因为至今从未见过黑色的花。
下列说法与这种判断方式一致的是（）
①世界是一团永恒的活火②万物皆备于我③事物是理念的影子④世界是不可认识的
A．①②B．③④C．①④D．②③
3．“日往则月来，月往则日来，日月相推而明生焉；暑往寒来，寒暑相推而岁成焉。
”这是《易传》中的观点。
该观点主要体现了（）
①世界的本原是物质②运动是无条件的、永恒的、相对的
③运动是事物的固有属性和存在方式④认识到事物处于运动变化之中
A．①②B．①③C．②④D．③④
4．爆发于非洲的埃博拉疫情以其蔓延速度快、死亡率高震惊了世界，世界卫生组织也集中力量加快对此疫情的研究，经过不懈努力，2014年10月科学家终于发现了对抗埃博拉病毒的抗体。
上述材料说明（）
①思维和存在具有同一性②思维能够直接创造存在
③思维对存在具有促进作用④世界上没有不可认识之物，只有尚未认识之物
A.①②B．②④C．①④D．②③
5．以下选项能够正确反映唯物主义三种基本形态演进顺序的是（）
①存在就是被感知②原子是世界的本原，原子的属性就是物质的属性
③世界是一团永恒的活火④物质是标志客观实在的哲学范畴
A．③→④→②B．②→③→④C．③→②→④D．②→①→③
6．马克思主义哲学的产生，开启了无产阶级和全人类的解放事业。
之所以这样说，是因为马克思主义哲学（）来CC源:
Zxxk.Com]
①确立了科学的实践观②是科学之科学③实现了实践基础上的科学性和革命性的统一④吸收了合理的自然科学和哲学成果
A.①②B．②④C．①③D．②③
7.传统的横版中国地图沿经线分割，地图呈东西方向，给人的错觉是中国东西长、南北短，同时南海诸岛是以插图形式表现，读者无法全面直观地认识中国全图。
湖南地图出版社采用中科院专家设计的“广义等差分纬线多圆锥投影方法”，沿纬线分割，绘制出的竖版中国地图更具直观性，海域展现更完整。
从哲学上看，这表明（）
①地图绘制技术的发展对认识活动产生重要影响②作为测绘结果的地图是对陆域海域的能动反映③沿纬线分割方法比沿经线分割方法更具优越性④越具直观性的东西越能揭示事物的内在规律性
A.①②B．③④C．①③D．②④
8．唐山市南湖改造前曾是垃圾成山、杂草丛生的采煤沉降区，该市经过多次考察论证，决定用绿色植物的生态功能彻底改善下沉区的生态环境，经过多年的治理改造，南湖如今成为独具特色景观的森林公园。
唐山南湖“化腐朽为神奇”的嬗变充分说明（）
①人的意识活动具有自觉选择性和创造性②人的意识是沟通物质与精神世界的桥梁③人们的科学观念是成功改造事物的基础④人们能够在正确意识的指导下改造世界
A．①③B．②③C．①④D．②④
9．网上曾经流传一个帖子，“世界排名前十位的奢侈品”不是什么名表豪车，而是生生不息的信念、点燃他人希望的精神特质等。
其理论依据在于（）
①理想、信念具有直接现实性的特点②高昂的精神使人振奋，萎靡的精神让人颓废
③意识对人的生理活动具有决定作用④发挥意识的主观能动作用，有利于获得成功
A．①②B.③④C.①③D．②④
10．燃料电池具有能量转化效率高、零排放无环境污染等渚多优点。
然而，燃料电池中的核心部件“质子传导膜”存在燃料渗透等难题，极大地限制了燃料电池的大规模应用。
最近中德荷科学家的研究表明，质子可以较为容易地“穿越”石墨烯和氮化硼等二维材料，从而解决了燃料渗透的问题。
这表明（）
①人们的认识能力始终受到实践能力的制约②科学研究成果始终是检验认识真理性的标准③认识决定于实践并指导实践活动的开展④认识在实践基础上不断推翻已确定的真理
A．①②B．①③C．②④D．③④
11．20世纪70年代，以青草鲢鳙为主的亚洲鲤鱼被引入美国，用于清除池塘中泛滥成灾的藻类和其他植物，以改善生态环境。
但随着数量的增加，亚洲鲤鱼已经向美国五大湖蔓延，对当地生态造成巨大威胁。
从哲学的角度看，这说明（）
①规律是客观的，不能人为地干预生物的生存环境和条件
②联系是具体的，不能人为地改变自然界固有的生态平衡
③发展是永恒的，要认识到事物的量变必然引起事物的质变
④矛盾是普遍的，要用对立统一的观点看待外来物种的引进
A.①②B．③④C．①③D．②④
12.爱因斯坦曾经说他相信有上帝，但是相信的不是一个人格化的上帝。
他不满意玻恩和海森伯对量子性质随机性和不可精确预期性的诠释，说了一句名言：
“上帝永远不会掷骰子。
”对爱因斯坦世界观的正确理解有（）
①爱因斯坦否认物质世界存在着规律性 ②爱因斯坦倾向于世界具有统一性
③爱因斯坦相信客观世界受规律支配 ④爱因斯坦没有清晰一致的世界观立场
A.①③ B．①② C．②③ D．③④
13．巴西科研人员通过反复研究，在实验室中培育出具有特定ＤＮＡ序列的蛛丝蛋白，进而制作出世界上首条人造蛛丝。
这种人造蛛丝不仅具有弹性好、韧性大等优点，还能够生物降解，未来有望在纺织材料、医疗和飞机船舶制造等领域得到应用。
人造蛛丝的成功研制说明（）
①人可以根据主观需要创造出新的具体的物质形态
②人能够通过实践将观念中的存在变成现实的存在
③发挥主观能动性是科学研究获得成功的必要前提
④离开了对规律的尊重主观能动性就不能发挥作用
A．①③ B．②③ C．②④ D．①④
14．一直以来人们对彗星充满无限遐想。
为了解彗星的形成、进化和结构等，欧洲航天局于2014年11月通过“罗塞塔”号探测器向彗星“67P／丘留莫夫－格拉西缅科”彗核成功发射着陆器“菲莱”。
对彗星的科学探测活动将进一步佐证（）
①人类的好奇、兴趣和遐想是推进有关彗星认识的直接动力
②现代科技和探测手段的发展推动有关彗星认识的深化发展
③严密的逻辑和精心的准备能确保彗星探测实践的如期成功
④实践发展提出的客观需要是推进有关彗星认识的根本动力
A．①③ B．②③ C．②④ D．①④
15.《五子十童图》是以人为题材的共生画，画中画了一群活泼可爱的儿童，只有五张脸、五双手、五双脚，故称“五子”。
但通过身体部位的相互借用，却可以数出姿态各异的“十童”。
关于共生画，下列评析正确的是（）
①构造画面需要立足整体，把握各要素之间的有机联系
②欣赏画作需要欣赏者发挥意识能动性，自主建构画面
③画的创作要敢于突破人体结构规律，匠心独运、巧妙设计
④审美趣味因人而异，画面的内涵取决于欣赏者的审美取向
A．①② B．③④ C．②③ D．①④
16.古语云：
“流丸止于瓯臾（意为瓦器），流言止于智者。
”流言之所以止于智者，主要是因为（）
A. 流言是对客观事实歪曲错误的反映B. 智慧是检验流言正确性的唯一标准
C. 主体对外部世界的反映具有能动性D. 智者善于透过事物现象把握其本质
17．习近平主席指出：
“亚洲各国就像一盏盏明灯，只有串联并联起来，才能让亚洲的夜空灯火辉煌。
”习近平以“明灯”比喻亚洲国家，寄语各国只有加强互联互通建设，才能共同编织和平、富强，进步的亚洲梦。
这表明我国（）
①在事物的固有联系中把握和改造事物②以美好意愿为基础建立与各国的具体联系
③看到了任何两个事物之间都有着联系④掌握和运用系统优化的方法实现最佳效果
A．①②B.③④C.②③D.①④
18.一位领导同志在谈到“一把手”应当是什么样的人时说，干部总有更替，任职总有期限，但一个地区科学发展的总体方向不能变，科学规划的基本思路不能变，应保持工作的连续性和稳定性，每一位领导干部都应该有“功成不必在我任期”的境界。
这一认识的哲学依据是（）
①要果断地抓住时机促成质变②要学会具体问题具体分析
③事物的发展是一个量的积累过程④物质世界是绝对运动和相对静止的统一
A．①② B．③④ C．②③ D．①④
19．人类正从IT（InformationTechnology）时代走DT（DataTechnology）时代。
IT是以我为主，方便我管理，DT是以别人为主，强化别人，支持别人。
DT思想是只有别人成功，你才会成功。
由IT到DT，这是一个巨大的思想转变，会带来技术的转变。
这表明（）
①矛盾具有同一性，矛盾双方在一定条件下相互转化
②看问题的角度决定了事物之间的界限和本质的差别
③人的思想观念只有反映了事物的本质才具有创造性
④世界是普遍联系的，我们要用联系的观点看问题
A．①② B．③④ C．②③ D．①④
20.某市从2011年10月起在当地医院部分科室率先试行“先住院后付费”诊疗服务模式。
试行期间未发生过一起逃费、欠费的情况。
在总结试行经验的基础上，该市从2014年8月起，在全市二级以上医院推行“先住院后付费”模式。
该市上述做法的辩证法依据是
①矛盾同一性和斗争性在一定条件下可以相互转化②矛盾普遍性和特殊性在一定条件下可以相互转化③矛盾普遍性寓于矛盾特殊性之中④矛盾特殊性通过矛盾普遍性表现
A.①③ B.②③ C. ①④ D.②④
21、中国古人说“钉子缺，蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。
”这说明：
（）
A．事物是由量变引起质变的 B．事物是普遍联系的
C．事物是变化发展的 D．事物的本质是由现象表现的
22、画家通过对水、墨等物质材料的加工、组合，创作美术作品，表现个人内心世界。
这表明，美术作品的创作是（ ）
①创造物质材料新的必然联系来表现人的内心世界②建立系统和要素之间的有机联系，赋予作品以精神内涵③建立物质材料之间的具体联系，以表现内心世界的主观联系 ④依据物质材料的固有联系，建立作品与内心世界的具体联系
A．①③B．①④C．②③D．②④
23、《人民日报》载文指出，多头管理，个别部门为了眼前利益，竭泽而渔，非法捕捞，当地群众在实地过度放牧，造成了东洞庭湖国家级自然保护区鸟类急剧减少，湿地濒危。
上述事实说明（）
A．事物的联系是普遍的客观的B．人类的活动是自然界存在和发展的基础
C．任何两个事物之间都是相互联系的 D．矛盾双方绝对的相互转化
24．巴以冲突爆发后，有分析人士认为，人性决定思维，态度决定一切。
犹太人与阿拉伯人的生活观与世界观就决定了，这是对立的双方。
“人性决定思维，态度决定一切。
”这句话从唯物论角度看，有其不合理之处，是因为:
（）
A．违背了意识决定物质B．违背了物质第一性、意识第二性
C．没有做到具体问题具体分析D．违背了客观规律
25．人们能够利用木料制出桌椅来，体现了人们可以改变自然物的具体形态，使自然物人工化。
但是，自然物人工化的基础与前提是:
（）
A．人是自然界长期发展的产物B．人本身是客观存在的自然物
C．人有动物所没有的制作能力D．客观存在的自然物及其属性
26、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚无水喝，”这一故事说明：
（）
A．部分离不开整体，整体具有部分没有的功能，在认识事物和处理问题时，必须学会从整体上把握事物的联系
B．关键部分对整体功能的发挥，在一定条件下甚至起决定作用
C．整体由部分构成，整体功能发挥离不开部分
D．整体功能小于部分功能之和
27．下列观点包含实践是认识的基础的有:
（）
①近水知鱼性，近山知鸟音；②冰冻三尺，非一日之寒；③没有调查就没有发言权；④百闻不如一见；⑤学习如逆水行舟，不进则退
A．①②③ B．②④⑤ C．①④⑤ D．①③④
28、“寒江雪柳日新晴，玉树琼花满目春。
历尽天华成此景，人间万事出艰辛。
”该诗蕴涵的主要哲理是（ ）
A．发展是前进性和曲折性的统一B．矛盾的主要方面决定事物的性质
C．矛盾普遍性与特殊性的相互结合D．严冬过去就是春天的到来
29．2008年8月8日，北京奥运会开幕式期间，共在北京21个作业点持续发射了1104枚火箭弹，实现了奥运史上首次成功的人工消雨。
实施人工消雨作业表明:
（）
①人们可以认识利用规律造福于人类；②发挥主观能动性是尊重客观规律的基础；③人们可以发挥主观能动性利用规律；④规律是客观的，不以人的意志为转移
A．①④ B．①③ C．③④ D．①②
30．当今，各地城市建设除了追求“人文、生态、宜居”的目标，还注重展现个性魅力、地方特色和时代气息。
这种城建思路体现的哲理是（ ）
A．思维与存在的关系B．矛盾普遍性和特殊性的关系
C．主要矛盾和次要矛盾的关系 D．矛盾主要方面和次要方面的关系
31．“从一个较长的历史时期来说，改革会使人人受益”，但“改革不是一首田园诗，它伴随着眼泪和痛苦”。
这两句话包含的哲学道理主要是：
（）
Ａ．量变是质变的前提和必要准备，质变是量变的必然结果
Ｂ．事物的发展是前进性和曲折性的统一
Ｃ．矛盾的主要方面规定事物的性质
Ｄ．矛盾的双方在一定条件下相互转化
32．一头驴子又渴又饿，在它面前等距离放着一束干草和一桶水，因为驴子不能确定先喝水还是先吃干草，结果死于饥渴，这就是法国哲学家布里当提出的著名的论点——“布里当的驴”。
回答:
“布里当的驴”给我们的哲学启示是:
（）
①正确发挥主观能动性，寻求最优目标；②抓住时机，促成事物的飞跃；③坚持一切从实际出发，及时作出取舍 ④认识的最终目的在于指导实践活动
A．①② B．①③ C．①④ D．②③
33．一些地方以建设和谐社会、维护社会稳定为由，压制群众上访。
这种做法从哲学上讲
A．是回避矛盾掩盖矛盾的做法B．违背了矛盾普遍性与矛盾特殊性的辩证关系
C．违背了主次矛盾的辩证关系原理 [来源:
K]D．违背了主观必须符合客观的道理
34．民间俗语寓意深远、代代相传，凝聚着广大劳动人民的智慧。
“到什么山上唱什么歌”、“看菜吃饭，量体裁衣”这两句话蕴涵的哲学道理是（ ）[来源:
Zxxk.Com]
①矛盾中的两个方面既相互对立，又相互统一 ；②具体分析矛盾特殊性是正确认识矛盾的重要前提；③矛盾的普遍性与特殊性是具体的历史的统一；④离开对具体矛盾的具体分析就不能正确解决矛盾
A.①②B.①④C.②④D.③④
35．iPhone手机一上市，就掀起了人们的抢购热潮，除了打电话外，人们还可以利用它宽带上网、视频通话、玩网络游戏、收发邮件、传输音像、收看网络电视等。
这说明（ ）
A．人们可以根据自己的需要创造新的事物
B．必须创造规律促使现有事物的变化发展
C．新事物对旧事物的否定是肯定中有否定
D．人们可以创造一定条件建立多样性联系[来源:
学_科_网Z_X_X_K]
36．美国前总统林肯在总结自己的人生经验时说：
“一个不犯错误的人通常不能成就任何事业。
我的经验使我相信，没有缺点的人往往优点也很少。
”这句话蕴含的哲理是：
（）
A．任何矛盾都有主次方面 B．矛盾双方是对立统一的
C．分清主次才能正确认识事物的性质D．人生就是成功与失败的总和
37．下表是我国汽车消费税率调整的情况：
车型
排量
税率
前后对比
乘用车
（含越野车）
小于1.5L（含）[来源:
学科网]
3%
＜1.0L未变，1.0—1.5L的降2%[来源:
学+科+网Z+X+X+K]
1.5L—2.0L（含）
5%
1.5L—2.0L的未变
2.0L—4.0L（含）
9%—15%
2.0L—4.0L涨1%—7%
表中所反映的对不同排量汽车税率的调整，体现的哲学道理是:
（）
A．看问题要分清主流和支流B．具体问题具体分析是正确解决矛盾的关键
C．认识具有反复性和无限性D．矛盾的普遍性要求我们坚持全面的观点
38．现代家居设计中，最能体现设计感的往往是部分而非整体，一个“点睛之笔”的创意设计往往能让人眼前一亮，并能迅速提升整个居室的层级。
这表明（ ）
A．整体和部分相互区别，整体统率着部分，部分服从整体
B．整体与部分相互制约，关键部分的功能会影响整体的功能
C．整体和部分相互转化，关键部分会发挥整体的功能与效果
D．整体与部分相互联系，部分的作用往往大于整体的作用
39．绿色GDP的核心就是发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指
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