人际交往讲座.docx

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人际交往讲座

人际交往讲座

今天在正式开课之前，先请大家听两个故事：

一、几个故事

两个例子：

　　1938年，美国宾夕法尼亚州政府，在该州一个农民家里意外的发现了一位已满5岁的小女孩安娜。

她出生以后，母亲就把她单独关在楼上的黑暗房间里，每天仅仅给她维持生命的牛奶，此外不与她接触。

当地官员发现她的时候，小安娜又瞎又聋，不会说话，不会笑，不会走，不会咀嚼。

　　1920年，印度神父辛格在森林中救出两个狼孩，狼孩被救回到人类社会时，约七、八岁，从动作姿势，情绪反应、生活方式等都表现出狼的习性。

她用四肢行走，不会说话。

她惧怕人，白天躲藏起来，夜间潜行。

每天午夜到早上3点钟，象狼似的引颈长嚎。

据研究，卡玛拉当时虽然已七、八岁，但她的智力却相当于6个月的乳儿水平。

人们花了很大气力都不能使她适应人类的社会生活方式。

卡玛拉4年内只学会了6个词，听懂几句简单的话，她在7年后才学会45个词，能勉强地学说几句话。

卡玛拉死时已经十六、七岁，但她的智力仅相当于3-4岁的孩子。

　　上面这两个故事都告诉我们，一个人如果失去交往的机会，对个体的心理和生理都会造成极大的破坏。

也许有的同学会说，上面的故事讲的是小孩，当一个人长大了，不与别人交往，独自悠闲自在，不也挺愉快的吗？

那么让我们再来看一个心理学实验。

美国有位心理学家在普林斯顿大学里，做过一个孤独对人影响的实验。

他请一些大学生中的志愿应试者单独住进一间与他人隔绝、悄然无声的封闭小屋里。

里面放有各种食物，尽可以自由吃、喝、睡，但不能与任何人交往，也不能看任何书籍。

应试者只要在实验室住上4天即可获得一笔相当丰厚的酬金。

这些应试者刚开始时轻松自在，可是两天后所有的应试者开始拼命地敲打墙壁，要求出来。

当他们重回"人世"时，个个神情痴呆，表情麻木，动作的协调性和灵活性大大降低，并且经过一段时间后才完全恢复。

这个实验告诉我们一个道理：

一个人一旦脱离了社会群体，失去了社会交往，就会产生孤独感和恐惧感，给人的心理健康带来严重的破坏。

所以，同学们应该明白，人需要交往就像需要吃、喝、睡一样。

交往对我们每个人的生理和心理健康起着至关重要的作用。

因此，有人把人际交往称为健康所不可缺少的"维生素"。

一个人生活在集体中间，离不开人与人之间的交往，在与他人友好的交往中，能使自己增添自信和力量，个人的品德和才智也就能得到充分的发展。

但是，很多同学也感到，和人相处不容易，在大家的交往当中确实遇到了很多的困惑。

经过调查，我们发现，常见的学生人际交往的问题有以下三个方面：

1、与教师的关系问题，主要集中在由于教师对学生的不理解；2、与父母关系的问题。

主要是因父母与子女之间缺乏相互理解和沟通，或家庭关系不和学生造成的心灵伤害；３、我们遇到的更多的是与同学的交往问题。

主要集中在交友方面，因处理不好朋友之间的关系而苦恼。

师生交往

金钱可以买到很多东西，但买不到情感，买不到爱。

教师职业需要付出太多的爱心，这份工作不是能用金钱来衡量，选择教师职业就是选择了奉献！

谁的记忆里会没有老师呢？

我们能成为有文化人，能够在社会上找到一份工作，都离不开老师的心血和汗水。

我们的人生，有十几二十年的时间是在老师的培养下成长。

我们的老师都是勤勤恳恳、踏踏实实的，我们老师经常会想到没有爱，就没有教育。

某直辖市调查了100位老师，你热爱学生吗？

有5个选项，非常热爱、热爱、爱、一般、不太爱，老师几乎都选的是非常热爱。

于是教育部就对这些孩子们分开做调查，也是这五个选项，结果同学们能够体会到老师对他很爱的不到10%。

同学们，学校是我们成长的场所，在我们成长的过程中，离不开老师的哺育。

老师为了我们的成长，可谓含心茹苦，呕心沥血，相信同学们会用一颗热忱的心去回报老师对我们的教诲，对我们的关爱，能尊敬老师，关爱老师，主动与老师亲近，保持融洽的师生关系。

我们不少同学确实做到了这一点，可有的同学内心对老师充满尊敬、爱戴，但不敢与老师走近，还有些同学受过老师的批评，怨恨老师，与老师格格不入，这是由于同学们产生了不良的心理，而影响了师生之间的正常交往。

同学之间交往

我们都是从各个不同的家庭走到一起来的，每个人的生活环境、父母的教养方式各有差异，所以每个人的初试方式也各不相同。

世界上没有两片完全相同到的树叶，同样的世界上也没有两个个性完全相同的人。

人的个性是复杂的了有多少个人存在，便有多少种个性存在。

于人的个性不同，人与人之间产生矛盾和冲突就是必然的，特别是同学之间因朝夕相处产生的矛盾，由竞争带来的冲突是常有的事。

。

同学之间产生的矛盾、冲突比较常见的是彼此之间在兴趣、爱好。

信念等方面的偏爱和偏见所致。

其实同学之间的许多矛盾，冲突都是因一些小事引发的，一次口角，一个误会，都可能引发冲突。

只要大家心平气和的冷静处理是可以避免冲突，恢复同学之间的正常关系的，但是如果这些矛盾不及时解决就容易导致矛盾的进一步恶化，甚至产生严重不良后果。

如果因为同学之间的矛盾、冲突而导致自己心情不佳，学习受阻甚至影响自己的顺利发展那是很不值得的。

因为当矛盾、冲突不可避免来领时，我们一定要用积极、理智的态度设法去化解矛盾，融洽同学之间的关系，让自己能在和睦、温馨的环境中安心学习，同时也提高了自己处理人际关系的能力。

当同学之间发生矛盾时，我们应该怎样处理呢？

建立良好的同学关系应注意以下几点：

要热情交往，人际关系是互动的，不要总是消极地等待别人来主动关心自己，而要主动地与周围的同学交往沟通。

要理解尊重每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所以在与同学交往的过程中，如果能相互理解尊重，大家的关系就容易融洽，也会减少不必要的摩擦。

要以诚相待、宽容谅解人与人的交往，最重要的就是真诚和善意，这也是做人的根本原则。

口是心非，虚伪傲慢的人是难以有朋友的。

我们的社会是一个多元化的社会，社会的复杂性导致个性的丰富性，这必然引起个体之间冲突的加剧，要与周围的人保持良好的人际关系，就必须学会求同存异，具备宽宏豁达的心理品质，就必须多为别人着想，做到以诚相待。

要学会互相帮助，积极帮助同学能在集体中，树立起较高的威性。

当同学处于困难之中的时候，我们应该伸出有爱之手，主动的帮助同学解决困难，即使无法帮助解决，只要我们愿意倾听同学对自己困难或痛苦的诉说，这也是帮助。

那些整天只知道埋头学习，以各种借口拒绝同学的求助，把同学的帮助看成是一种纯粹的负担，是浪费自己时间的事情的人，他们在同学中就会慢慢的遭人冷落，他们拒绝帮助同学，结果是自己的威信越来越低。

要注意自身人格塑造和能力的培养。

常听到有同学讲：

那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流。

的确，一个品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。

人们欣赏他的品格、才能，因而愿意与之接近，成为朋友。

所以，若想要增强人际吸引力，更友好，更融洽的与他人相处，就应充分健全自己的品格，施展自己的才华，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。

人们喜欢真诚、热情、友好的人，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。

对个性品质一般评价最高的是真诚，评价最低的是虚伪。

选择朋友，首先考虑的是个性品质，很多同学愿与成熟、热情、坦率、思想活、有责任感的人交往。

试想，一个自身素养高的人怎么可能遇事就破口大骂、拳脚相加呢？

男女生交往

男同学和女同学的交往要和与自己同性别的同学交往是一样的，女生也一样。

当然首先要对异性尊重。

不要把同学之间的异性关系看得那么复杂，我告诉大家，我国有个一位教育家吕型伟先生，现在快90岁了，有些同学去向他咨询：

我特别喜欢某个同学，为什么那个女同学总是不喜欢我呢？

吕先生回答他：

你多高了？

同学说我1米7，吕先生说：

你长到1米85，那个女同学肯定喜欢你。

就是要告诉这个同学现在还小，长大了自然而然会有这方面的缘分。

亲子交往

在我们成长的岁月里，家是抚育我们、为我们遮风挡雨的地方。

在我们的整个生命里，家是心灵所依的港湾。

家又是最容易让人忘记感恩，忘了付出，只知一味索取、挑剔苛求的地方。

外面的世界很精彩，外面的世界也只有当一个人有家可归时才会有那么大的吸引力。

为了孩子的将来，做父母的放弃了太多，所有自己喜欢的东西都给了孩子，要让每一个孩子知道父母的辛苦。

四、如何在人际交往中做到游刃有余？

　　1.要主动交往。

   一个很出名的俱乐部，很多人慕名去学习游泳，到了场地时，教练出来了，问他们：

你们会游泳吗？

成员回答说：

不会。

“不会，那你们还来游泳”。

教练说完就走了，成员们很奇怪。

剩下的时间，他们就相互认识，互赠名片，有的还洽谈生意。

第二天，教练问他们，“你们会游泳吗”。

成员总结第一次的失误，回答到“会”。

教练回答说“那都会了，还来干什么？

”说完就走了。

成员们又开始第一次没有谈完的内容。

接着，一阵婴儿的哭声传来，这时，成员被激怒了，都在说这个婴儿怎么怎么的，有的甚至站到那个屋子前，想去打那个婴儿。

这是，教练打开了门，提起婴儿就向外扔到游泳池里，此刻，很多人都跳下去强婴儿，结果他们都学会了游泳，而只有一个人没有跳下去，站在上面，说那是假的，是塑料。

最后，没有学会游泳的就只有那一个聪明人。

这就是启发我们要主动打开别人的心

2．给自己恰当的角色定位。

   有一个故事，英国女王维多利亚和她的丈夫吵架了，她的先生一生气就跑到了自己的房间，把门别上了。

维多利亚在外面敲门，她丈夫说：

谁啊？

她回答：

女王。

丈夫不理她。

第二次敲门的时候她说是维多利亚，丈夫也不开门。

第三次敲门的时候她说：

我是你的妻子。

门打开了，所以人要想想自己的角色。

我希望每位同学在不同的场合应该想到自己不同的角色，把角色定位确定好，我相信你肯定能够使自己和别人交往有畅通和谐的人际关系。

 因此，每个人都应该看到自己的角色，有的独生子女能够和父母相处得很好，还有不能和父母相处好的就是因为他在家里太霸道的，你毕竟是父母的孩子，孩子必须要行孩子的角色，就是孝顺父母。

我们的孩子在家里的地位和角色，和在外面的角色不一样。

我想要把自己角色定位的问题端正了，才能对自己的人际交往有用。

3.把握人际交往中的对等原则

   有些人特别喜欢了解别人的一些私事，当别人出于信任一一告知他之后，反过来别人也问一些类似的问题，但他却不知为何又避而不谈，让对方感到被别人刺探了私事有没有得到对等的信任，心理很不舒服，以后便不愿意再与他交往了。

显然，这种行为违反了交际当中双方互相开放内心的程度要对等的原则。

当然会损害到彼此的关系。

要避免这种情形，在与别人进行言语交流时要注意控制自己的问话，如果是对方不愿意提起，不会轻易公开的问题，或则是对方可以告诉自己但自己不能告诉对方的问题，就不要去问。

遗憾的是，很多时候我们可以允许自己对于别人的好奇，却不能允许别人对自己的好奇。

于是有的人被朋友关闭在心灵之外，还弄不明白是什么原因。

　4.掌握一些人际交往的技巧：

   关于人际交往的技巧有很多，由于时间原因我们不能一一道来。

这里就只举几个常用的技巧。

记住别人的名字，并能在第二次见面时准确的叫出来的话，这能让别人觉得自己很受重视，也会有利于你们之间的交往。

与别人交往的时候，不要一开始就将所有的好话都说尽。

而到了后来就只说别人的缺点了。

就象我们去商店买两斤糖。

如果售货员先抓了2斤5两放在里面，然后往外面拿出来，即使里面还有2斤1两，给我们的感觉也是太少了，自己吃亏了；如果售货员先抓1斤5两，然后往里面放，即使是只有1斤9两，我们也会觉得自己占了便宜。

所以有经验的售货员称东西的时候都总是先不放满，然后再往里面添。

做个有效的倾听者：

别人说的时候能认真的听，并有所选择的对于他的话做出反映。

这也是为什么有同学在心理咨询后跟我说：

"老师，在整个咨询过程中，您并没有怎么太多的说话，但却比其他的老师说上一大堆的大道理更为有效。

"有些人能做到听别人说，但别人说话后，却忘记了给对方充分的反映，接下来就谈自己如何如何，而对方也同样不注意回应。

表面上看起来两个人谈得很热闹，实际上这样的交流没任何效果。

　　学会微笑

从原始人第一次发出笑声起，笑就在人类社会中开始具有一种价值。

从本质上说，笑是一种受所在文明支配的社会现象，所以在社会中，笑成了“具有人性”的一个特征。

世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人，那么这个人一定可怕也可怜。

因为他的心情是阴暗的，他不能与别人保持正常的人际关系，微笑所表达的是一种感情，一种吸引力。

微笑虽然无声，但它是一种高级含蓄的语言。

它说出了如下许多的意思：

高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬、同情……。

我希望大家都学会主动交往，相信大家肯定能够交上许多朋友。