医院保洁服务合同.doc

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**医院保洁服务合同

甲方（全称）:

乙方（全称）:

项目名称：

**医院保洁服务项目

为营造整洁卫生的医疗环境，,确保甲方办公场所及设施的整洁、卫生，为明确双方权利和义务，订立本合同，双方共同遵守。

第一条服务范围

1.医院外围（包括门前、台阶、玻璃门及扶手的擦拭、大门内两侧通道、排椅的清洁工作）

2.医院内部

（1）一层大厅门诊

包括：

大厅地面、踢脚线、电视、机顶盒及支架、空调、饮水机、吧台桌椅柜子、展示柜、排椅、报架、收费药房玻璃及台面、灭火器箱及灭火器、楼梯及扶手、电梯轿厢及公共卫生间、洗手池、开水器。

（2）二层办公区

包括：

走廊地面、楼梯及扶手、排椅、会议室、接待室、消火栓箱、踢脚线、灭火器、电梯间暖气台面、配楼的地面、窗台及公共卫生间。

（3）三层、四层病区

公共区域：

地面、楼梯及扶手、走廊扶手、排椅、消火栓箱、灭火器、电梯间暖气台面、开水器微波炉表层、三层的配楼地面、踢脚线及窗台、四层半无烟区卫生的清理及公共卫生间。

病房：

地面、病床、输液架、桌子、凳子、陪床椅、橱柜、门窗玻璃、窗台、暖壶、餐桌、呼叫器、空调、电视、机顶盒及支架。

病房卫生间：

地面、隔断玻璃、马桶、镜子、五金件、洗手台内外、洗漱架、热水器、不锈钢踢脚线等挂件配饰。

3.每年二次对医院整体玻璃进行全面彻底清洁，具体清洁时间由双方共同约定。

第二条保洁时间

1、乙方每天的保洁服务时间为：

冬季：

上午7:

30--11:

30值班12:

00--13:

00（一人）

下午13:

00--17:

00值班17:

00--17:

30（一人）

夏季：

上午7:

00--11:

00值班12:

00--13:

30（一人）

下午13:

30--17:

30值班17:

30--18:

00（一人）

2、在不耽误工作且与甲方协商并取得同意的前提下，可安排员工轮休，每人每月四天。

第三条 服务内容

每 天 清 洁 标 准

区域

作业内容

保洁次数

保洁标准

外围

一楼

二楼

1、门前，台阶，

1次/日

无杂物、循环保洁

2、玻璃门、扶手的擦拭、玻璃门内走廊、排椅

1次/日

无积尘，无污垢，随时清除手印

3、桌椅，电视，吧台柜、空调、展示柜，收费处、药房台面的擦拭

1次/日，循环保洁

无尘土，无污垢，随时清除桌面杂物、污渍

4、电梯轿厢

1次/日，循环保洁

无尘土，无杂物

5、会议室

1次/日

桌椅无尘土，地面无杂物，椅子摆放整齐

二三层

配楼

地面，内窗匡（下沿）、窗台

1次/日，循环保洁

地面无尘土，无杂物

三楼

四楼

1、病房厕所

1次/日常规清洁、消毒

无浮尘，无污渍，无杂物，地面干净（洗漱台面、水池、马桶、水龙头、洗浴架、镜面、五金挂件是重点）、无异味

1次/周深度清洁、消毒

去除沉积物和污迹（包含热水器表面）

2、床头柜、病床、输液架、桌子、凳子、陪床椅、储柜、门窗玻璃、窗台、花盆、床头灯、暖壶、餐桌、呼叫器

1次/日

干净，无污渍

3、内窗框、窗槽

1次/周

无积尘，无污垢

4、病房地面

2次/日

上午全面擦拭，下午清扫垃圾

5、空病房

2次/周

无积尘，无杂物

6、病房空调表面

1次/月

无积尘

电梯间

排椅、暖气台面，地面

1次/日

无尘土，无杂物

公共区

域地面

大厅地面，走廊地面，走廊扶手、排椅

1次/日，循环保洁

保持干净整洁、无积水、无杂物、无污迹

楼梯

扶手

负一层到四楼吸烟区

1次/日，循环保洁

干净整洁、无积尘，无杂物

垃圾桶

厕所，公共区域垃圾桶

1次/日，循环保洁

及时更换垃圾袋，垃圾不可超过垃圾桶的2/3

玻璃

一到四楼所有玻璃

2次/年

干净明亮

公共

卫生间

一到四楼公共卫生间

4次/日，循环保洁

洗手池、地面、隔断，便池、整衣镜干净，无污渍，无异味

小接待室

沙发，桌子，窗台，地面

1次/日

无尘土，无杂物

第四条 服务费及结算方式

1．每月合计-----元，大写整。

2．结算方式：

服务月的下个月五号前乙方开具发票交至甲方，甲方自接到发票后十个工作日内付清上个月的保洁费

3．付款方式：

现金，转账支票或电汇，具体由双方协定

第五条试用服务期

1、本合同项目试用服务期：

自2014年3月1日起，至2014年5月31日止。

2、试用服务期到期，双方均无异议，本合同服务期自动延长壹年，合同到期后如无异议，自动延长下一年，如有变动应提前30日通知对方。

第六条服务具体方式

1、乙方指派保洁服务人员为甲方提供保洁服务，保洁服务人员的具体分布如实向甲方汇报。

2、保洁用品（包括工具、材料）由乙方提供，定期以旧换新。

3、保洁服务人员应遵守甲方相关规章制度和管理要求，提供高效的保洁服务，节约用水、用电，务必保证甲方工作场所及设施时刻保持干净、整齐、卫生。

及时清理垃圾，避免给甲方带来安全隐患。

第七条双方权利义务

1、甲方权利义务

（1）有权指派专人定期不定期对保洁进行检查，如发现不符合干净、整齐、卫生等要求的，有权要求乙方立即整改，乙方应予整改。

（2）甲方为乙方无偿提供保洁服务相关的用水、用电，并及时对供水、排水、排污管道进行修理。

（3）甲方为乙方保洁服务人员提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的场地。

（4）乙方保洁服务人员应服从甲方业务的安排和要求，不得影响甲方的正常工作。

（5）甲方偶有重大活动，有权临时性要求增加保洁工作频次，加大保洁力度，甲方并追加乙方适当的费用。

（6）甲方有权要求乙方更换不合格保洁人员，乙方应予更换。

（7）甲方应协助乙方的工作，并给乙方提供完全可以提供的便利条件，不得干涉和故意刁难乙方而影响乙方工作的顺利进行。

2、乙方权利义务

（1）乙方应保证派往甲方提供保洁服务的人员业务素质水平高，职业道德良好，身体健康、无不适宜保洁工作的传染性疾病。

保洁服务人员上岗前，乙方应将营业执照、税务登记证、负责人的身份证复印件送交甲方备案。

（2）乙方保洁人员在工作期间要保证有良好的工作状态和态度，看见病患要主动打招呼。

（3）乙方定期或不定期指派管理人员对保洁服务工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。

（4）乙方负责管理保洁工作人员，并严格要求其遵守各项规章制度，维护甲方设施，如损坏甲方物品，乙方应该予赔偿。

（5）乙方保证与保洁服务人员之间有真实的劳动关系。

乙方与保洁服务人员产生的纠纷（包括但不限于劳动纠纷），与甲方无关，乙方最终承担一切责任。

（6）乙方工作人员在工作中出现任何意外情况（包括突发疾病、意外受伤等）均由乙方自行承担，与甲方无关。

第八条违约责任

1、甲乙双方应认真严格履行本合同合同，如有违背，双方均有权行使自己的权利。

2、因乙方保洁服务人员故意、过失业或者技术过失造成事故，使甲方遭受直接或者间接损失的，乙方应负责赔偿。

3、甲方根据上述《每天清洁标准》中的各项进行检查，如发现乙方出现漏项未打扫情况，则甲方给予乙方每次50元扣款处罚。

4、在甲方的检查中发现不合格的并通知乙方24小时没有改善的直接扣除当月合同款的100元

5、甲方接到投诉两次以上并经调查情况属实的，扣除当月合同款的100元。

6、若乙方服务质量下降，甲方以书面形式同后60小时仍未改善的，甲方有权雇用任何所需人员进行上述改善，所产生的相关费用从合同款中扣除。

7、甲方有关人员阻挠或故意刁难乙方，使乙方的正常工作无法得到正常的进行而造成的损失由甲方承担。

第九条争议解决条款

本合同执行过程中若有争议，双方应协商解决，如无法协商解决，向甲方所在地人民法院起诉。

第十条  其他事项

文本中未体现部分依照《中华人民共和国合同法》相关条款执行，本合同未尽事宜和新增内容，由甲乙双方协商解决，并可另行补充增加协议条款。

本合同经双方盖章并签字之日起生效，一式两份，双方各执壹份，两份效力相同。

甲方：

乙方：

负责人（授权代理人）：

法定代表人（授权代理人）：

日期日期