系统集成项目管理工程师试题0317.docx
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系统集成项目管理工程师试题0317
下午考点提示：
可行性研究：
项目的机会选择、初步可行性研究、详细可行性研究
项目立项：
立项管理过程、建设方的立项管理、承建方的立项管理
合同管理：
合同及合同的要件、合同谈判、合同签订、合同履行、合同变更、合同终止、合同收尾
项目启动：
项目启动的过程和技术、项目章程的制订、项目的约束条件、对项目的假定
项目管理计划：
项目管理计划的内容、项目管理计划的制订
项目实施：
项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务；项目实施
项目监督与控制：
项目监督与控制过程、整体变更控制、范围变化控制、进度控制、成本控制、质量控制、技术评审与管理评审、绩效和状态报告
项目收尾：
项目收尾的内容、项目验收
信息系统的运营：
信息系统的运行维护的意义、信息系统的运行维护管理计划的制订、信息系统的运行维护管理计划的执行、信息系统的运行维护过程的监控、信息系统的运行维护过程的持续改进、变更管理
信息（文档）与配置管理：
信息（文档）管理过程、制订配置管理计划、配置识别与建立基线、建立配置管理系统、版本管理、配置状态报告、配置审核
信息系统安全管理：
信息系统安全管理计划的制订、信息安全管理计划的执行、信息安全管理过程的监控与改进
进度控制2009年上
阅读下列说明，针对项目的进度管理，回答问题1至问题3。
将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
B市是北方的一个超大型城市，最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。
2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目，对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。
项目要求于2009年2月1日完成。
该项目由某公司承建，小李作为该公司项目经理，在2008年10月20日接到项目任务后，立即以曾经管理过的道路监控项目为参考，估算出项目历时大致为100天，并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组，同时要求：
项目小组在2009年1月20日前完成任务，1月21日至28日各模块联调，1月29日至31日机动。
小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。
可是到了2009年1月20日，小李发现有两个模块的进度落后于计划，而且即使这五个模块全部按时完成，在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调，项目进度拖后已成定局。
【问题1】（8分）请简要分析项目进度拖后的可能原因?
【问题2】（4分）请简要叙述进度计划包括的种类和用途。
【问题3】（3分）请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。
针对本试题说明中所述项目，说明采用多长的滚动周期比较恰当。
【问题1】
答：
1）仅靠一个道路监控项目来估算项目历时，根据不充分
2）制订进度计划时，不仅考虑到活动的历时还要考虑到节假日
3）没有对项目的技术方案、管理计划进行详细的评审
4）监控粒度过粗（或监控周期过长）
5）对项目进度风险控制考虑不周
【问题2】
答：
1）里程碑计划：
由项目的各个里程碑组成，里程碑是项目生命周期中的一个时刻，在这一时刻，通常有重大交付物完成。
此计划用于相关各方高层对项目的监控。
2）阶段计划（概括性进度表）：
标明了各阶段的起止日期和交付物，用于相关部门的协调（或协同）
3）详细甘特图计划（详细横道图计划、时标进度网络图）：
标明了每个活动的起止日期，用于项目组成员的日常工作安排和项目经理的跟踪
【问题3】
答：
1）“滚动波浪式计划”方法的特点是近期的工作计划得较细，远期的工作计划得较粗
2）根据项目的规模、复杂度及项目生命周期长短来确定滚动波浪计划中的滚动周期
3）滚动周期：
1-2周之间的时间周期都正确。
●以下对信息系统集成的描述正确的是
（1）。
（1）A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合
B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品
C.信息系统集成的核心是软件
D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障
系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
本题考察的是信息系统集成的几个显著特点，分别对照后，显然答案是C
信息系统集成有以下几个显著特点：
（1）信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点
（2）信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件
（3）系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品
（4）系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。
技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障
【参考答案】C
有四家系统集成企业计划于2010年5月申请计算机信息系统集成资质，其中：
甲公司计划申请一级资质，注册资本3000万元，具有项目经理20名，高级项目经理8名，2010年1月通过ISO9001质量管理体系认证；乙公司计划申请一级资质，注册资本2000万元，具有项目经理20名，高级项目经理8名，2009年4月通过ISO9001质量管理体系认证；丙公司计划申请四级资质，注册资本500万元，具有项目经理5名，高级项目经理1名，2010年2月通过ISO9001质量管理体系认证；丁公司计划申请四级资质，注册资本500万元，具有项目经理5名，高级项目经理1名，没有通过ISO9001质量管理体系认证。
根据上述状况，公司
（2）不符合基本的申报条件。
（2）A.甲B.乙C.丙D.丁
系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5个方面进行描述。
一级资质
二级资质
三级资质
四级资质
【参考答案】A
●下面关于计算机信息系统集成资质的论述，（3）是不正确的。
（3）A.工业和信息化部对计算机信息系统集成认证工作进行行业管理
B.申请三、四级资质的单位应向经政府信息产业主管部门批准的资质认证机构提出认证申请
C.申请一、二级资质的单位应直接向工业和信息化部资质管理办公室提出认证申请书
D.通过资质认证审批的各单位将获得由工业和信息化部统一印制的资质证
系统资质评定：
资质评定按照评审和审批分离的原则进行。
工作程序如下：
1）资质评审
（1）评审申请。
首先，由从事信息系统集成业务的单位向相应的评审机构提出评审申请。
信息产业部授权的资质评审机构可以受理申请一、二、三、四级资质的评审；省市信息产建设单位管部门授权的资质评审机构可以受理申请三、四级资质的评审；未设置评审机构的可委托信息产业部授权的或其它省市授权的评审机构评审。
（2）评审申请的受理和资料审查
（3）对申请单位进行现场审查
（4）出具评审报告
2）资质审批
（1）审批申请。
经评审机构评审合格后，申请单位向省市信息产建设单位管部门提出审批申请
（2）审批
一、二级资质申请，由省市信息产建设单位管部门初审，报信息产业部审批
三、四级资质申请，由省市信息产建设单位管部门审批，报信息产业部备案
获得信息系统集成资质的单位，由信息产业部统一颁发《计算机信息系统集成资质证书》
【参考答案】C
●省市信息产业主管部门负责对（4）信息系统集成资质进行审批和管理。
（4）A．一、二级B．三、四级C．本行政区域内的一、二级D．本行政区域内的三、四级
跟上边的题差不我，解释同上。
【参考答案】D
●与制造资源计划MRPⅡ相比，企业资源计划ERP最大的特点是在制定计划时将（5）考虑在一起，延伸管理范围。
（5）A.经销商B.整个供应链C.终端用户D.竞争对手
ERP系统
1）20世纪60年代的基本MRP（物料需求计划）
MRP聚焦于相关物资需求问题，根据主生产计划、物料清单、库存信息，制定出相关物资的需求时间表，从而即时采购所需物资，降低库存
2）20世纪70年代的闭环MRP
闭环MRP系统除了编制资源需求计划外，还要编制能力需求计划，并将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划和物料需求计划一起纳入MRP，但其缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束，也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。
3）20世纪80年代的MRPII
MRPII把生产、财务、销售、工程技术和采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，称为制造资源计划系统。
MRPII的特点：
（1）计划的一致性和可行性
（2）管理的系统性
（3）数据的共享性
（4）动态应变性
（5）模拟预见性
（6）物流、资金流的统一
4）20世纪90年代的ERP系统
（1）管理范围向整个供应链延伸
（2）可同期管理企业的多种生产方式
（3）在多方面扩充了管理功能
（4）支持在线分析处理
（5）财务计划和价值控制
【参考答案】B
●小张在某电子商务网站建立一家经营手工艺品的个人网络商铺，向网民提供自己手工制作的工艺品。
这种电子商务模式为（6）。
（6）A.B2BB.B2CC.C2CD.G2C
小张在某电子商务网站建立一家经营手工艺品的个人网络商铺，典型的C2C模型
B2C指的是商家对客户
B2B指的是商家对商家
G2C指的是政府对客户
【参考答案】C
●与基于C/S架构的信息系统相比，基于B/S架构的信息系统（7）。
（7）A．具备更强的事务处理能力，易于实现复杂的业务流程
B．人机界面友好，具备更加快速的用户响应速度
C．更加容易部署和升级维护
D．具备更高的安全性
【参考答案】C
●中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。
（8）位于客户和服务器之间，负责负载均衡、失效恢复等任务，以提高系统的整体性能。
（8）A.数据库访问中间件B.面向消息中间件C.分布式对象中间件D.事务中间件
事务中间件的核心是事务处理、进程管理、负载均衡、数据传输和数据安全
【参考答案】D
●以下关于软件测试的描述，（9）是正确的。
（9）A．系统测试应尽可能在实际运行使用环境下进行
B．软件测试是在编码阶段完成之后进行的一项活动
C．专业测试人员通常采用白盒测试法检查程序的功能是否符合用户需求
D．软件测试工作的好坏，取决于测试发现错误的数量
答案B显然是不正确的，因为软件测试包括单元测试是在编码阶段完成的，并不一定是在编码后。
答案C如果检查程序的功能是否符合应该是功能测试的范围，答案D显然也是不正确的，因为软件测试不只是发现错误，还包括性能等很多参数。
【参考答案】A
●软件的质量是指（10）。
（10）A.软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性
B.软件的功能和性能
C.用户需求的满意度
D.软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力
【参考答案】D
●在软件生存周期中，将某种形式表示的软件转换成更高抽象形式表示的软件的活动属于（11）。
（11）A.逆向工程B.代码重构C.程序结构重构D.数据结构重构
【参考答案】A
●根据《软件文档管理指南》（GB/T16680-1996），以下关于文档评审的叙述，（12）是不正确的。
（12）A.需求评审进一步确认开发者和设计者已了解用户要求什么，以及用户从开发者一方了解某些限制和约束
B.在概要设计评审过程中主要详细评审每个系统组成部分的基本设计方法和测试计划，系统规格说明应根据概要设计评审的结果加以修改
C.设计评审产生的最终文档规定系统和程序将如何设计开发和测试以满足一致同意的需求规格说明书
D.详细设计评审主要评审计算机程序、程序单元测试计划和集成测试计划
解析
根据《软件文档管理指南》（GB/T16680-1996），详细设计评审主要评审计算机程序和程序单元测试计划，而集成测试计划则是概要设计评审的对象之一。
●根据《软件文档管理指南》（GB/T16680-1996），以下关于软件文档归类的叙述，（13）是不正确的。
（13）A.开发文档描述开发过程本身
B.产品文档描述开发过程的产物
C.管理文档记录项目管理的信息
D.过程文档描述项目实施的信息
解析
根据《软件文档管理指南》（GB/T16680-1996），软件文档有开发文档、产品文档和管理文档三类。
●根据《软件工程—产品质量》（GB/T16260.1-2006）定义的质量模型，不属于功能性的质量特性是（14）。
（14）A.适应性 B.适合性 C.安全保密性 D.互操作性
解析
根据《软件工程—产品质量》（GB/T16260.1-2006）定义的质量模型，属于功能性的质量特性是适合性、安全性、互操作性（互用性）、准确性和依从性。
适应性属于可移植性。
● W公司想要对本单位的内部网络和办公系统进行改造，希望通过招标选择承建商，为此，W公司进行了一系列活动。
以下（15）活动不符合《中华人民共和国招标投标法》的要求。
（15）A.对此项目的承建方和监理方的招标工作，W公司计划由同一家招标代理机构负责招标，并计划在同一天开标
B.W公司根据此项目的特点和需要编制了招标文件，并确定了提交投标文件的截止日期
C.有四家公司参加了投标，其中一家投标单位在截止日期之后提交投标文件，W公司认为其违反了招标文件要求，没有接受该投标单位的投标文件
D.W公司根据招标文件的要求，在三家投标单位中选择了其中一家作为此项目的承建商，并只将结果通知了中标企业。
解析
根据《中华人民共和国招标投标法》第四十五条的如下规定：
中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。
可知，选项D是不符合招标投标法要求的。
●以下采用单一来源采购方式的活动，（16）是不恰当的。
（16）A.某政府部门为建立内部办公系统，已从一个供应商采购了120万元的网络设备，由于办公地点扩大，打算继续从原供应商采购15万元的设备
B.某地区发生自然灾害，当地民政部门需要紧急采购一批救灾物资
C.某地方主管部门需要采购一种市政设施，目前此种设施国内仅有一家厂商生产
D.某政府机关为升级其内部办公系统，与原承建商签订了系统维护合同
解析
根据《中华人民共和国政府采购法》的如下条款：
第三十一条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：
（一）只能从唯一供应商处采购的；
（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；
（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。
可知本题的选项A是不恰当的。
●为了解决C/S模式中客户机负荷过重的问题，软件架构发展形成了（17）模式。
（17）A.三层C/S B.分层 C.B/S D.知识库
解析
客户机/服务器（Client/Server，C/S）模式将应用一分为二，服务器（后台）负责数据管理，客户机（前台）完成与用户的交互任务。
C/S模式具有强大的数据操作和事务处理能力，模型思想简单，但随着企业规模的日益扩大，软件的复杂程度不断提高，传统的二层C/S模式的缺点日益突出：
①客户机与服务器的通讯依赖于网络，可能成为整个系统运作的瓶颈；客户机的负荷过重，难以管理大量的客户机，系统的性能受到很大影响；
②如果服务器及其界面定义有改变，则客户机也要做相应改变；
③二层C/S模式采用单一服务器且以局域网为中心，难以扩展至广域网或Internet；
④数据安全性不好。
客户端程序可以直接访问数据库服务器，使数据库的安全性受到威胁。
C/S模式适用于分布式系统，得到了广泛的应用。
为了解决C/S模式中客户端的问题，发展形成了浏览器/服务器（B/S）模式；为了解决C/S模式中服务器端的问题，发展形成了三层（多层）C/S模式，即多层应用架构。
本题的正确选项是“C.B/S”。
●小王在公司局域网中用Delphi编写了客户端应用程序，其后台数据库使用MSNT4+SQLServer，应用程序通过ODBC连接到后台数据库。
此处的ODBC是（18）。
（18）A.中间件 B.WEBService
C.COM构件 D.WEB容器
解析
数据库访问中间件通过一个抽象层访问数据库，从而允许使用相同或相似的代码访问不同的数据库资源。
典型的技术如Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。
本题的正确选项是“A.中间件”。
●（19）制定了无线局域网访问控制方法与物理层规范。
（19）A．IEEE802.3 B．IEEE802.11
C．IEEE802.15 D．IEEE802.16
解析
IEEE的802标准委员会定义了多种主要的局域网，其中的IEEE802.11制定了无线局域网（WLAN）的访问控制方法与物理层规范。
本题的正确选项是“B．IEEE802.11”。
●可以实现在Internet上任意两台计算机之间传输文件的协议是（20）。
（20）A．FTP B．HTTP C．SMTP D．SNMP
解析
FTP（FileTransferProtocol）是Internet上用来传送文件的协议（文件传输协议）。
它是为了我们能够在Internet上互相传送文件而制定的的文件传送标准，规定了Internet上文件如何传送。
可以使用文件传输协议（FTP）把文件从一部电脑通过Internet传输至另一部电脑。
本题的正确选项是“A．FTP”。
●我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》标准的适用范围是跨度距离不超过（21）米，办公总面积不超过1,000,000平方米的布线区域。
（21）A．500 B．1000 C．2000 D．3000
解析
通信行业标准《大楼通信综合布线系统》YD／T926）的适用范围是跨越距离不超过3000米、建筑总面积不超过100万平方米的布线区域，区域内的人员为50人至5万人。
答案是“D．3000”。
●根据《电子信息系统机房设计规范》，（22）的叙述是错误的。
（22）A.某机房内面积为125平方米，共设置了三个安全出口
B.机房内所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等必须进行等电位联结并接地
C.机房内的照明线路宜穿钢管暗敷或在吊顶内穿钢管明敷
D.为了保证通风，A级电子信息系统机房应设置外窗
解析
《电子信息系统机房设计规范GB50174—2008》的6.4.6条款指出：
“A级和B级电子信息系统机房的主机房不宜设置外窗”。
答案是选项D。
●SAN存储技术的特点包括（23）。
①高度的可扩展性②复杂但体系化的存储管理方式③优化的资源和服务共享④高度的可用性
（23）A.①③④ B.①②④ C.①②③ D.②③④
解析
SAN是采用高速的光纤通道作为传输介质的网络存储技术。
它将存储系统网络化，实现了高速共享存储以及块级数据访问的目的。
作为独立于服务器网络系统之外，它几乎拥有无限存储扩展能力。
业界提倡的OpenSAN克服了早先光纤通道仲裁环所带来的互操作和可靠性问题，提供了开放式、灵活多变的多样配置方案。
总体来说，SAN拥有极度的可扩展性、简化的存储管理、优化的资源和服务共享以及高度可用性。
答案是选项A。
●某机房部署了多级UPS和线路稳压器，这是出于机房供电的（24）需要。
（24）A.分开供电和稳压供电 B.稳压供电和电源保护
C.紧急供电和稳压供电 D.不间断供电和安全供电
解析 答案是选项C。
●以下关于计算机机房与设施安全管理的要求，（25）是不正确的。
（25）A．计算机系统的设备和部件应有明显的标记，并应便于去除或重新标记
B．机房中应定期使用静电消除剂，以减少静电的产生
C．进入机房的工作人员，应更换不易产生静电的服装
D．禁止携带个人计算机等电子设备进入机房
解析
根据《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（报批稿）的“5.1.1.2 防盗窃和防破坏（G1）”之如下要求：
a） 应将主要设备放置在机房内；
b） 应将设备或主要部件进行固定，并设置明显的不易除去的标记。
可知，答案是选项A。
●某企业应用系统为保证运行安全，只允许操作人员在规定的工作时间段内登录该系统进行业务操作，这种安全策略属于（26）层次。
（26）A．数据域安全 B．功能性安全
C．资源访问安全 D．系统级安全
解析
系统级的安全策略包括敏感系统的隔离、访问IP地址段的限制、登录时间段的限制、会话时间的限制、连接数的限制、特定时间段内登录次数的限制以及远程访问控制等，系统级安全是应用系统的第一道防线。
答案是选项D。
●基于用户名和口令的用户入网访问控制可分为（27）三个步骤。
（27）A．用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户账号的默认限制检查
B．用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制
C．用户身份识别与验证、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制
D．用户账号的默认限制检查、用户口令的识别与验证、用户权限的识别与控制
解析
用户的入网访问控制可分为三个步骤：
用户名的识别与验证、用户口令的识别与验证、用户帐号的默认限制检查。
用户对网络资源的访问权限可以用一个访问控制表来描述，网络系统管理员应当为用户指定适当的访问权限，这些访问权限控制着用户对服务器等网络资源的访问。
答案是选项A。
●WebService技术适用于（28）应用。
①跨越防火墙②应用系统集成③单机应用程序④B2B应用⑤软件重用⑥局域网上的同构应用程序
（28）A．③④⑤⑥ B．②④⑤⑥ C．①③④⑥ D．①②④⑤
解析
Web服务的主要目标是跨平台的互操作性，适合使用WebServices的情况有跨越防火墙、应用程序集成、B2B集成和软件重用。
在某些情况下，Web服务也可能会降低应用程序的性能。
不适合使用Web服务的情况有单机应用程序以及局域网上的同构应用程序。
答案是选项D。
●以下关于J2EE应用服务器运行环境的叙述中，（29）是正确的。
（29）A．容器是构件的运行环境
B．构件是应用服务器提供的各种功能接口
C．构件可以与系统资源进行交互
D．服务是表示应用逻辑的代码
解析
J2EE应用服务器运行环境包括构件（Component）、容器（Container）及服务（Services）三部分。
构件是表示应用逻辑的代码；容器是构件的运行环境；服务则是应用服务器提供的各种功能接口，可以同系统资源进行交互。
答案是选项A。
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