2321物流学概论.docx
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2321物流学概论
2321物流学概论
一．单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号）。
1．存在于几乎所有社会经济系统中的物流是（）。
A.智能型物流B.人工物流
C.机械物流D.集成物流
2.下面哪一种采购模式是一种没有竞争的采购方式（）。
A.分散采购B.集中采购
C.单一来源采购D.招标采购
3.（）是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。
A.即时供应方式B.准时供应方式
C.到线供应方式D.零库存方式
4.在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，（）就成为供应链管理的重要内容。
A.市场营销B.客户管理
C.供应商管理D.生产管理
5.现代科学技术对灾害的防止和救援提供了许多可以选择的手段，如海上呼救和救援系统、全球卫星定位系统等等，目的是（）。
A.防止灾害B.防止生物的质变
C.防止腐蚀D.防止霉变
6.国际物流是世界范围内一种超越国界的物流方式，是全球贸易的一个必然组成部分，也是全球（）的必然组成部分。
A.一体化B.供应链
C.物流网络D.信息网络
7.企业电子商务下的物流业务应以（）为中心，采用拉动式的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。
A.社会利益B.企业利润
C.客户需求D.供应链
8.物流在经济活动中的主要作用是进行（）。
A.管理B.协调
C.调控D.整合
9.在国际物流外部环境中，（）可能是最重要的因素。
A.竞争B.经济环境
C.地理环境D.技术
10.物流企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（）给其他专业企业。
A.内包B.外包
C.归口D.并购
二．多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选不得分）
1.由（）形成的区域型物流网络形成地区发展的“点…轴”开发效应。
A.物流中心B.物流管理
C.物流基础设施路线D.交通运输系统
2.装卸合理化的主要目标是（）。
A.节省时间B.机械装卸
C.节约劳动力D.降低装卸成本
3.我国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较低。
衡量物流质量主要有（）。
A.规模经济B.物流时间
C.物流费用D.物流效率
4.供应链的实施可以给企业带来很多好处，比如（）等。
A.降低成本B.改善客户服务
C.加快资金周转D.增加市场占有率
5.从当今全球化物流在资源整合上的实践来看，主要发展趋势为（）。
A.生产企业的全球化运营B.生产企业与专业第三方物流企业的同步全球化
C.国际运输企业之间的结盟D.物流业的并购
三．判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确的打√，错误的打x）
1.商品在不同地理位置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。
2.流通加工不仅是对生产加工的代替，而且是一种补充和完善。
3.物流信息管理合理化表现为及时性、精确性、灵活性、广泛性。
4.配送中心的上游是物流枢纽，下游是零售店或最终消费者。
5.要全面理解产品和服务整体组合的质量定义，管理人员可根据产品和服务整体组合中有形程度和定制化程度，确定质量定义。
6.运输中承运人因拥有不同的运输工具，而从事不同运输方式的经营，在国内受到国内法律法规的制约，在国外要遵守国际公约的规定和符合国际惯例的要求。
7.供应链执行系统重点在于降低计划运输成本和库存支持成本。
8.良好的库存管理试图在保持最小存活和取得最小的库存成本之间达到平衡，它是企业成功的关键。
9.EXW是卖方承担责任最小的术语。
10.海上承运人应当承担相应的义务并可以享受责任限制的权利，承运人任何想要解除自己基本义务或降低损失赔偿最低标准的做法都是有效的。
四．填写名词（每小题4分，共20分，根据所给的内容填写正确的名词）
1.以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学、运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
2.亦称契约物流，是指一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务，例如运输、仓储、存货管理、订单管理的信息技术等。
它执行了一个组织全部或部分物流功能。
3.是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业、直至消费者供应链的整体和系统化。
它是指物流业发展的高级和成熟的阶段。
4.由国际组织制定，各国签字加入成为缔约国。
对我国有约束力的是那些我国已正式加入的公约，另一些未加入的公约对我国企业或组织在国际上的活动也具有一定的影响。
5.是指以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
五．简答题（共20分）
1.怎样实现合理采购？
2.简述供应链管理的内涵。
6．论述题（15分）
请结合2008年初我国南方部分地区所遭遇的雪灾，谈谈应如何选择运输手段以及你对物流业发展的思考。
参考答案
一．单项选择题（每小题1分，共10分）
1.B2.C3.B4.B5.A
6.B7.C8.C9.B10.B
二．多项选择题（每小题3分，共15分，多选少选不得分）
1.AC2.ACD3.BCD4.ABCD5.ABCD
三．判断题（每小题2分，共20分，正确的打√，错误的打x）
1.x2.x3.√4.x5.√
6.√7.x8.x9.√10.x
四．填写名词（每小题4分，共20分）
1.物流学
2.第三方物流
3.物流一体化
4.国际公约
5.虚拟物流
五．简答题（共20分）
1.怎样实现合理采购？
（1）适量采购
采购量多，价格就便宜，但不是采购越多越好，资金的周转率、仓库储存成本都直接影响采购成本，应根据资金的周转率、储存成本、物料需求计划等综合计算出最经济的采购量。
（2）选择正确的供应商
采购部门必须向不同的供应商（通常是两家以上）索取供应物品的价格、质量指标、折扣和付款条件以及交货时间等资料。
然后，根据这些资料选择分析。
同时，采购中还有一个原则是“适地”原则。
（3）适时采购
采购计划的制定要非常准确，既可以保证物流顺畅，又可以节约成本，提高市场竞争力。
（4）正确方式采购
采购方式需要依据不同需求情况此案去不同的策略进行。
如公开招标、邀标或议标方式等。
（5）适价采购
采购的适当价格并不是采购的最低价格。
因此采购的适当价格应为在既定物料品质、交货期或其他条件下所能得到的最低价格。
2.简述供应链管理的内涵。
（1）供应链管理的概念：
它是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小，而采用的把供应商、制造商、仓库和商店等有效地协调结合在一起来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。
（2）供应链管理的内涵。
①供应链管理是一种管理理念
作为一种理念，供应链管理以系统方法把供应链看做一个单一实体，而不是一系列分离的部件；换言之，供应链管理的理念扩展了伙伴关系的概念，进入一个努力管理从供应商到最终客户的产品整个流程的跨企业管理协调模式。
②供应链管理是一系列实施管理理念的活动
在供应链管理理念的指导下，供应链管理的实践活动主要包括：
一体化行为；共享信息；共担风险和收益；合作；流程的一体化；建立和维护长期伙伴关系等。
③供应链管理是一系列管理流程
为了成功实施供应链管理，供应链内的所有企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。
④供应链管理是一种运作管理技术
供应链管理是一种运作管理技术，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展为大到所有的企业职能。
六．论述题（15分）
请结合2008年初我国南方部分地区所遭遇的雪灾，谈谈应如何选择运输手段以及你对物流业发展的思考。
1.在选择运输手段时，第一要考虑运输物品的种类，第二要考虑运输量，第三要考虑运输距离，第四要考虑运输时间，第五要考虑运输费用。
此外，还要考虑一些突发性事件的发生。
2.2008年初我国南方部分地区所遭遇的雪灾说明，在选择运输手段时，一定要考虑一些突发性事件的发生。
3.2008年初我国南方部分地区所遭遇的雪灾，你对物流业发展的思考。
如：
这场雪灾让我们意识到物流业作为一个基础性服务行业的重要性。
无论企业的生产，还是人民的生活，都离不开它的支持。
物流可谓是社会经济发展的动脉。
又如：
我国南方地区交通状况的大面积瘫痪，南方大部分省区的高速公路全面终端，整个长江中下游地区的交通都亮起了红灯。
冻结了我国南部供应链系统的正常运转。
这场突如其来的大雪，使我国的气象预警系统、路政管理部门、公路货运企业，共同经理了初期的茫然无措。
结合实际谈。
一．单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号）。
1.以促进销售为主要目的的包装被称为（）。
A.工业包装B.运输包装
C.商业包装D.缓冲包装
4.配送与送货区别的重要标志是（）。
A.理货B.备货
C.存货D.运货
5.第四方物流成功的关键，是以“（）”的物流方案为客户提供服务与技术。
A.行业最佳B.协助提高者
C.物流方案集成商D.供应链再造功能
6.物流活动可以抽象为（）与链连成的网络，即物流网络。
A.线路B.结点
C.信息D.物流中心
5.（）类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
A.BtoBB.Btoc
C.BtoGD.CtoC
3.（）是物流业整合的方向。
A.一体化B.集中化
C.系统化D.多功能化
4.到岸价格包括货价、运费、（）及其他劳务费用。
A.保险费B.关税
C.消费税D.管理费
5.在横向物流联盟中同产业协同物流往往由于“（）”而不利于企业经营战略的施展。
A.企业人才的外流B.企业机密的泄露
C.企业员工的管理D.企业文化的差异
6.没有物流的（），任何先进的技术设备都可能应用于物流领域。
A.信息化B.自动化
C.网络化D.柔性化
7.物流成本管理的思路中，利用第三方物流可使物流成本（）。
A.提高B.保持不变
C.降低D.为零
二．多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选不得分）
1.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是共同的，但是由于以下原因却形成了不同的物流类型。
A.物流的对象不同B.物流的目的不同
C.物流的范围不同D.物流的起源不同
2.一个完整的上午活动要涉及到以下（）流动过程。
A.信息流B.商流
C.资金流D.物流
3.被称作物流支柱的两大主要功能要素是（）。
A.保管B.运输
C.装卸D.储存
4.企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上，同时外包出去的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展。
业务外包的流行领域有（）。
A.通信和信息技术B.不动产和有形工厂
C.消费者服务D.销售和运输等
5.物流法规是一个相关法规的集合体，具有（）。
A.单一性B.广泛性
C.多样性D.复杂性
三．判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确的打√，错误的打x）
1.物流是一个部门，是由物流各组成要素之间彼此存在有机联系的整体。
2.物流标准化有非常强的国际性。
3.在全部物流时间中，运输时间占绝大部分，所以，运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
4.生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减少，甚至失去良好的顾客。
5.电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。
6.物流活动的根本任务是降低物流成本、提高物流效益。
7.为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。
8.商品检验对保护卖方的利益是十分重要的。
9.当经济全球化、信息化、网络化的大潮日益席卷整个世界的时候，物流企业将向集约化、协同化、虚拟化、网络化、智能化的方向发展。
10.集成已称为现代物流发展的趋势之一。
四．填写名词（每小题4分，共20分，根据所给的内容填写正确的名词）
1.是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2.是指主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力，同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力和创造高额利润的能力。
专指物流领域创造的价值。
3.废料物资通过一定的手段回收、加工、重新投入使用所要经过的一系列的流动过程。
4.是指一种商务活动的新形势，它是以现代信息技术手段进行商品交易的过程，目的是替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节，从而实现商品和服务交易以及管理等活动的全过程无纸化，并达到高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等目的。
5.按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人把货物从一国境内接运货物的地点运至另一国境内制定交付货物的地点。
五．简答题（共20分）
1.企业如何实施第三方物流？
2.结合实际简要介绍国际物流发展的背景。
6．论述题（15分）
请结合第五章企业物流的学习，谈谈主要的收获。
并简要的绘出企业物流活动的流程图。
参考答案
一．单项选择题（每小题1分，共10分）
1.C2.A3.A4.B5.D
6.D7.A8.B9.A10.C
二．多项选择题（每小题3分，共15分，多选少选不得分）
1.ABC2.ABCD3.BD4.AB5.BCD
三．判断题（每小题2分，共20分，正确的打√，错误的打x）
1.x2.√3.√4.√5.x
6.x7.x8.x9.√10.√
四．填写名词（每小题4分，共20分）
1.配送
2.第三利润源
3.回收物流
4.电子商务
5.国际多式联运
五．简答题（共20分）
1.企业如何实施第三方物流？
（1）企业应该根据自身情况选择渐进的第三方物流开发战略。
（2）企业实施第三方物流服务的目的是要从它那里获取到最大化的收益，因此它的实施是一项严肃而重要的过程。
企业在考虑实施第三方物流服务时，需要包括以下四个阶段。
①划分物流外包业务
关注所确定的物流外包范围，并准备一份请求计划书发送给有潜在可能的物流供应商。
这是选择一个满意的第三方物流供应商的首要工作。
②识别候选的物流供应商
集中精力识别候选的物流供应商，并基于某些标准对它们进行评估。
这一阶段涉及两个方面。
③合约的谈判与订立
根据预期需达到的目标、时间期限和价格进行合约的谈判与订立
④对外包过程的管理和监控
该步骤对于继续改善物流外包企业和物流供应商之间的关系十分关键。
尽管把物流职能外包出去后企业不再需要执行物流职能，但它仍然需要有效地管理物流流程及处理与第三方物流供应商之间的关系以便取得所期望的效果。
（3）结合实际简要介绍国际物流发展的背景。
国际物流发展的背景主要有以下几个方面：
（1）经济全球化。
物流全球化的趋势已不可阻挡。
（2）全球供应链一体化。
供应链在立足国内的基础上，逐步延伸到世界各国，呈现无国界的特性。
（3）区域经济一体化。
降低进口关税、减少海关程序、统一货运单证、促进贸易区的各成员之间的贸易往来，使物流费用得到大幅度的降低。
（4）信息技术的迅猛发展。
基于信息技术的迅猛发展，许多知名公司非常注重物流与信息技术的结合，并因此取得了良好的经济效益。
（5）国际标准化的推广。
为促进各国间进行的经济贸易技术交流与合作，人们制定和推行国际通用标准。
有效推动了国际物流的发展。
（6）跨国公司的全球扩展。
经济全球化的发展，对各国物流业提出了特别的挑战。
跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。
六．论述题（15分）
请结合第五章企业物流的学习，谈谈主要的收获。
并简要的绘出企业物流活动的流程图。
1.企业物流的含义。
2.企业物流活动的流程图。
如果把企业物流看作是一个微观物流系统，这个系统还可以进一步划分为若干物流子系统。
按照企业经营活动的环节，企业物流可以分为供应物流——生产物流——销售物流——回收物流——废弃物流等不同的类别。
3.主要的收获。
一．单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入括号）。
1.现代物流系统的基本要素包括一般要素、功能要素、支撑要素和（）要素。
A.劳动者B.物质基础
C.资金D.标准化
2.（）模式是一种没有竞争的采购方式。
A.分散采购B.集中采购
C.单一来源采购D.招标采购
3.一个完整的物流实体网络至少要包括（）和物流结点。
A.物流企业B.物流线路
C.物流网络D.物流信息
4.第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同时也向销售方提供了服务，在客观上协助（）扩大了市场。
A.卖方B.买方
C.销售方D.企业自身
5.将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是（）。
A.ABC分类法B.零库存法
C.成本分类法D.运输分类法
6.物流成本分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费、是按（）划分的。
A.物流过程B.物流活动的逻辑顺序
C.物流活动构成D.物流范围
7.现代企业越来越关心自己的核心业务，而把本企业没有竞争力或不擅长的业务（）。
A.内包B.外包
C.归口D.并购
8.国际物流活动中的贸易合同和文书涉及运输、报关、（）结算等方面。
A.保险B.登记
C.装卸D.信息
9.在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，（）就成为供应链管理的重要内容。
A.市场营销B.客户管理
C.供应商管理D.生产管理
10.国际集装箱多式联运通过一次托运、一次计费、（）、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的跨国全程运输。
A.一次清算B.一份票据
C.一次划拨D.一份单证
二．多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选不得分）
1.运输方式按运输的范围进行分类可划分为（）。
A.干线运输B.支线运输
C.一般运输D.二次运输
2.销售物流的主要环节主要包括（）。
A.产品的包装和储存B.订单处理
C.发送运输D.装卸搬运
3.按物流成本是否具有可控性，可将物流成本分为（）。
A.固定成本B.变动成本
C.可控成本D.不可控成本
4.供应链管理主要涉及的领域包括（）。
A.供应B.生产作业
C.物流D.需求
5.国际物流的发展背景主要表现在（）等方面。
A.经济全球化B.信息技术的迅猛发展
C.全球供应链一体化D.国际标准化的推广
三．判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确的打√，错误的打x）
1.物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。
2.商品在不同地理位置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。
3.第三个利润源说主要出自美国，是人们对物流潜力及效益的描述。
4.采购工作是供应物流与社会物流的衔接点，是依据生产企业生产——供应——采购计划来进行原材料外购的作业层。
5.“先进先出”是一种有效的保证被储物存期不至过长的方式，是储存管理的准则。
6.物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴，多了一个风险的承担者。
7.物流质量管理的关键点之一就是突出强调“预防为主”、“事前控制”、坚持“以防为主，防治结合”的质量管理原则。
8.供应链管理战略的成功实施必将以成功的企业内物流管理为基础。
9.第三方物流模式与传统的物流运作方式相比，第三方物流提供了物流配送功能。
10.在物流的法律框架中，运输部分的法律法规和公约体系最为不完整，而且比较简单。
四．填写名词（每小题4分，共20分，根据所给的内容填写正确的名词）
1.是“物”从供给者到需求者之间存在有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，是使某件事物可在适当的时间被得到而创造的价值。
2.是指对物流网络系统发展进行的能动有序的计划设计，是为了更加高效地进行物流活动，同时，它也是现代物流发展的一个方向。
3.指在企业生产过程中发生的物流活动，包括从原材料购进开始直到产品发送为止的全过程的物流活动。
4.是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、组装、商品检验等一系列简单作业的总称。
5.由国际组织制定，本身没有强制力，但国际公约常将之作为公约附件，从而使其对缔约国构成约束。
五．简答题（共20分）
1.请结合实际谈谈如何实现包装的合理化。
2.你认为由第三方物流企业组织销售物流有哪些优点？
2.论述题（15分）
面对国际金融危机的影响，2009年2月国务院通过了物流业调整振兴规划，请结合实际谈谈物流业的发展对国民经济的影响以及如何促进我国物流业平稳较快发展。
参考答案
一．单项选择题（每小题1分，共10分）
1.B2.C3.B4.C5.A
6.B7.B8.A9.B10.D
二．多项选择题（每小题3分，共15分，多选少选不得分）
1.ABC2.ABCD3.CD4.ABCD5.ABCD
三．判断题（每小题2分，共20分，正确的打√，错误的打x）
1.√2.x3.x4.√5.√
6.√7.√8.√9.x10.x
四．填写名词（每小题4分，共20分）
1.时间价值
2.物流网络规划
3.生产物流
4.流通加工
5.国际标准
五．简答题（共20分）
1.请结合实际谈谈如何实现包装的合理化。
（1）合理设置包装方式。
第一因素是考虑装卸。
不同的装卸方式决定了不同的包装方式。
第二因素是考虑保管。
采用高层对方的应要求包装有比较高的强度，以免压坏等。
第三因素是考虑运输。
对于进行长距离及多次中转运输的，就要用严密厚实的包装；而短距离汽车运输，可采用轻便、防震的包装等。
（7）合理选用包装材料与技术。
包装材料与技术涉及包装成本与包装效应，这是一个效益背反的问题。
包装要避免包装不足和包装过剩。
包装不足，指包装材料强度低、技术简易，如层次少，包扎与装订力度较小，这样成本虽低，但包装效果较差；反之包装过剩，效果虽强，但成本较高。
（8）方便物流的回收利用，实现物资资源再循环。
在这方面可以有许多措施：
采用通用包装外形，这样无论在什么地方卸货后，都可以转用于其它包装；梯级利用，经过这样考虑设计的包装物，在一次使用后进行简单处理可转做他用；多用途、多功能的外形设计等。
（9）结合实际分析。
7.你认为由第三方物流企业组织销售物流有哪些优点？
由第三方物流企业承担生产企业的销售物流，其最大优点在于：
第三方物流企业是社会化的物流企业，它向很多生产企业提供物流服务，因此可以将企业的销售物流和企业的供应物流一体化，可以满足企业一体化的物流需求，采取统一解决的方案。
这样可以做到：
第一是专业化；第二是规模化。
这两者
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