企业管理软件售前方案样本.docx

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企业管理软件售前方案样本

T6公司管理软件

售前方案

用友畅捷通软件有限公司

一、T6产品概述

公司成长必然会经历几种阶段，每个阶段均有各自发展瓶颈，不同阶段需要解决不同问题

◆第一层瓶颈就是规范管理问题

◆第二层瓶颈是精细管理问题

◆第三层瓶颈是绩效管理问题

◆第四层瓶颈是战略管理问题

用友公司成长型产品线，分别匹配了公司成长不同阶段管理需求

成长型中小公司往往采用最为简炼有效管理手段，ERP应用也以加强核心业务运作规范化为第一目的。

因此公司在成长过程不同阶段，必要使用有针对性管理软件，达到对症下药效果。

T6-公司管理软件以超越部门级信息化集成应用，应对规模经营之后，因部门间没有建立信息共享业务流程管理规范，浮现人力无法控制混乱，导致公司放慢成长步伐第一层管理瓶颈。

可以协助公司迅速建立起最基本管理秩序和规范逻辑，有效解决最核心规范管理瓶颈问题，使公司健康持续发展。

用友T6公司管理软件以长期关注公司成长与服务信念，专门为中小型公司量身研制了ERP产品。

通过针对所属市场客户需求认真调研，着重分析、解决公司发展过程中最需要解决几种核心问题，及其低起点、弱基本、无秩序、低素质应用特性，制定了实用性极强功能定位，并充分强调灵活、易用、高性价比可交付性，给公司带来迅速、实际、有效应用价值。

二、成长型公司核心管理要素分析

1销售型公司核心管理要素

1.1物流与财务脱节，难以做到一体化

1.1.1赊销风险（应收账款与信用管理）

1.1.2内部投机（对帐困难，业务追溯困难）

1.1.3业务员考核

1.2远程管理

1.2.1分销数据采集与补货筹划

1.2.2异地分支机构集中化管控

1.1物流与财务脱节，难以做到一体化

1.1.1赊销风险控制

1）辨认危机

●信用体系不健全，公司呆帐坏帐已是个很普遍现象，货发出去了，钱却收不到；常用对策是大幅降价后现款提货，损失是公司利润和生意机会

●客户习惯性拖欠，公司相应收货款监控不严，且缺少有效追讨手段

●销售和财务部门对不清客户业务货款票往来明细

●客户越来越多，业务越多，客户应收帐款管控越来越难

2）分析根源

公司要想从根源上杜绝上述问题，必要建立一套完善信用管控体系，做到财务实时积极管控业务过程，而不是事后被动接受业务成果。

面对激烈市场竞争，公司往往是有单就接，而不注重客户信用控制。

加上业务和财务又是分开管理和做帐，业务人员很难及时理解每个客户应收帐款状况。

日积月累，公司跟客户之间帐目，特别是有长期业务往来客户，就成了一本糊涂帐。

3）制定对策

●通过对收款条件和收款期限以及客户信用有效控制，协助公司减少经营风险

●控制超信用审批：

订单审核时，系统会自动判断与否超过客户信用，当超过时，则需要按照设立信用管理审批程序，进行审批。

如果审批不能通过，即管理层不容许超信用订货，则需要业务员进行催款，有效实现了对例外销售控制。

●建立多角度信用管理体系，防范信用风险：

通过信用管理，拟定控制信用对象（客户、业务员、部门）和信用控制方式（信用额度和信用期限），并可以设立控制单据、触发信用控制时点、超信用解决方式及相应额度审核，保证顾客能真正控制住信用额度、信用期限

●灵活收款合同及账期管理：

灵活、多样收付合同规则，支持发货后若干天收款、月结收款、固定账期等方式，可以协助公司实现销售回款迅速回笼，加强应收应付收支平衡，达到资金良性循环

●应收账款到期提前预警并有效催收：

通过系统提供自动到期应收账款明细预警，直接把催收指令下达给业务员，并可以据此督促业务员进行催账，同步也可以估算出公司近期资金回笼状况

4）应用效益

●通过对客户信用管控，减少公司经营风险

●通过相应收帐款有效管理，减少公司呆坏帐，减少货款拖欠带来财务损失，提高业绩达到率

●通过销售和财务一体化管理，提高销售、财务和客户之间对帐效率

1.1.2内部投机控制：

1）辨认危机：

●管理者与财物部门所得汇总信息为事后汇总所得，不是即时数据，管理成了“事后”解决；

●财务账与业务账总是对不上，业务需要两者之间随时相应，各部门只能安排专门人员、专门时间来解决这些事务性工作，费时费力；

●由于业务灵活性，结算方式多样化，使得原本帐务不清变得更加混乱，容易产生“黑箱”操作；

●由于帐务不清，易导致客户应收帐款与帐龄超标，同步也易导致对供应商无法及时付款周转惯性，伤害公司信用；

2）问题根源：

在手工模式下，财务信息与业务信息事实上是不同步，因而财务信息往往体现为被动接受物流业务成果，无法约束和监管物流业务过程行为。

公司业务又是频繁变化，公司仓库、销售、采购、财务等部门都各自记录自己业务信息，但是记录时间与粗细度却不同步，客观上导致对帐不准。

手工模式下，咱们经常会听到“三帐分离”一说，即财务账，业务账，库存帐各自记录，这事实上是由于信息不对称无奈之举。

3）制定对策

●3.0产品财务与业务一体化连接，杜绝了账物不符状况，所有报表均来自于实际业务数据，自然对于以上现象起到了防范作用。

●各个部门分别记账在系统中由一本公共帐所代替，业务任何变化，在公共帐中均得以体现。

4）应用效益

●账物清晰，不用再紧张帐务混乱现象，防范内部财务上浮现问题；

●财务事后监控变为过程监控，财务人员可以随时查阅业务数据，控制内部投机；

●便于对客商与供应商信用管理；

●减少账物人员，节约公司人力成本。

1.1.3业务员考核

以往考核困难是由于业务数据记录难，针对业务员考核数据分散在不同角度记录数据当中，很难剥离和梳理，导致业务员管理粗放以及奖惩勉励办法偏离实际业绩目的。

T6公司管理软件可以针对业务员制定销售目的，可以按产品系列、销售区域等不同角度制定，并且在销售过程中通过对销售订单、销售发货单指定业务员来实现销售目的达到进行综合分析，便于对业务员进行绩效考核管理。

1.2远程管理

1.2.1分销数据采集与补货筹划

Ø可以随时掌控各分支机构库存状况，便于异地调拨、就近销售、平抑“断货-积压”矛盾；

Ø通过对异地各分支机构库存实时跟踪与采集，销售部门可以及时分析产品分销构造数据，制定补货筹划，提高分销效率及预测精确度，提高制造对市场需求响应能力。

1.2.2异地分支机构集中化管控

通过远程通讯手段，管理各分支机构业务细节，可以随时跟踪各分支机构每笔销售业务执行状况、结款状况、存货变化、业务员绩效等，消除管理真空，建立一体化高效管理体系。

2制造型公司核心管理要素

2.1销售服务不能跟上客户规定

●接单时不能在交期、单阶、交货数量上向客户提供可靠承诺

●订单全程跟踪缺失，信息滞后或失准，无法应对客户询问

2.2存货积压与停工待料现象同步上升，严重影响交付及资金周转

2.3无法迅速应对日益频繁订单变化

2.4委外、品检与排产缺少有效控制

2.1销售服务不能跟上客户规定

以“订单中心管理”提高销售服务水平：

订单中心管理是中小公司业务主线，整个公司运营都是环绕订单展开。

因而，订单管理就显得尤为突出，其中，订单预测、订单跟踪、订单成本分析是其核心内容。

1）问题表象：

●销售经理与老板往往不懂得接一种订单究竟赚不赚钱？

赚多少钱？

生产主管也不懂得不同订单（销售、生产、委外订单）库存展望，前者会导致盲目接单，后者会导致混乱排产和延迟交付。

●销售经理与老板非常但愿懂得某销售订单所产生成本，以便于做出利润与报价判断，并持续改进生产，但做到这一点往往是困难，财务主线没有针对订单成本分析数据。

●销售接单时无法提供应客户精确交货与价格承诺，面对紧急订单，要么是盲目接单，要么就是放弃商机，客户服务水平低下。

●销售经抱负懂得某订单执行状况，找遍了所有信息，问遍了采购、生产、仓库所有有关人员，成果得到信息往往是不全面，甚至相矛盾，专门设立“跟单员”岗位也说不清订单执行动态。

2）分析根源：

中小公司业务往往是环绕订单展开，最后成品交付将经历一种复杂业务过程，涉及材料采购判断、库存可用量分析、生产安排、订单自身变化等等；而对于订单成本，也是受到多方面因素影响，涉及制造费用、材料成本、人工费用、生产工时、管理与销售费用、费用分摊规则等。

作为独立各个部门，不也许及时得到以上因素所有。

自然，环绕订单展开全程管理也就成了一种空谈。

3）制定对策：

●成本预测：

ERP系统对于一种销售订单展开成本预测，并依照报价变化，成本相应变化；

成本分析：

对于已发生销售订单，系统依照其一定期间段内费用明细总额及摊消规则，得出其订单成本，便于公司精确报价；

●订单跟踪：

ERP系统对于订单执行状况与过程展开跟踪，管理者只需选取某客户某订单，即可查阅到该订单采购、库存、委外、生产、销售环节物料变动进展，可懂得每个环节还缺多少料、已发生多少料；同步管理者还可查阅到该订单在各执行环节业务单据状况，通过溯源查询，即可查阅到每个单据原始执行信息。

●齐套展望分析：

管理人员通过齐套展望分析，则可懂得某订单在可预见将来，库存可满足齐套量，以便于合理安排生产。

4）应用效益：

●通过订单跟踪，管理人员对于订单执行状态了然于胸，与客户谈判及应对客户进展询问自然也就气定神闲；

●提高客户服务水平，加强订单交货控制，提高交货及时率，加强销售承诺可执行性；

●通过订单成本分析，不断优化公司费用构造，合理压缩公司成本，合理报价，提高经营利润；

2.2存货积压与停工待料现象同步上升，严重影响交付及资金周转

1）辨认危机

●库存水平太高，库存陈废损失日益增长，积压大量流动资金；

●随着着存货占用增长，物料短缺状况仍旧严重，车间催料日趋频繁；

●物料越来越多，难于记录与管理。

2）分析根源

以上危机表象直接因素重要是公司所制定采购筹划、加工筹划与车间需求、市场需求不平衡导致。

即采购了不该采购物料，而该采购没有采购；加工了不该加工产品，而该加工没有加工。

也许你会以为这是采购员、筹划员失职、盲目采购、盲目排产所致，她们不称职，应当对此事负全责。

其实否则，在其危机背后隐藏着更深层根源，那就是在老式手工管理模式下无法及时掌握动态库存信息所致。

3）在老式手工管理模式下，库存量是静态，而要想把采购筹划做得精确，则规定在懂得当前库存量同步，还要懂得将来各个时段采购未入库有多少，车间未领用有多少，即规定库存量是随时段动态变化量。

然而，由于手工管理部门间上述信息是孤立，无法迅速有效地集成信息、核销沟兑信息变化，因此筹划100％是错误。

4）制定对策

●建立公司信息化，统一公司基本信息，数据集中存储、数据共享，实行数字化管理，统一公司管理口径；

●通过建立内部供应链系统，仓库、生产、采购、筹划、财务等职能部门信息集成、信息共享，各部门业务单据一次录入，其她部门共享使用，减少不必要重复劳动，提高信息质量和工作效率；

●提供多层次筹划及平衡系统，细化生产筹划，构成完整灵活闭环ERP解决方案：

需求规划实现对零部件筹划编制，代替按照台套规划老式，并提供筹划调节建议，可以针对订单编制物料需求筹划。

5）应用效益

●库存减少20%~50%，提高存货周转率，减少资金积压与利息支出；

●因交期缩短（约50%）及延迟交货次数减少（约80%），使准时出货率提高，赢得更多客户信任，进而使年销售额增长5%以上；

●采购人员因减少跟催与内部协商等工作，而有充裕时间从事采购自身（如比价等）工作，进而使采购成本每年减少约5%；

●使运送成本、库存陈废成本等支出均减少；

●总生产力提高而使制导致本减少5%~20%。

2.3无法迅速应对日益频繁订单变化

1）辨认危机

●筹划没有变化快，排产筹划跟不上订单、设备状态、工艺及BOM变更节奏；

●插单赶活和订单不拟定性时常打乱所有筹划安排；

●制造车间经常在赶活，主管们依然每天忙着做没完没了产销协调工作；

●制造车间无效加班工时过高；

●车间现场改制（调节产品机构）过于频繁；

●仓库呆滞半成品日益增多。

2）分析根源

订单变化是客观存在，随着市场竞争加剧，客户个性化需求增多、交货期规定越来越短、订单变更及紧急插单现象日益频繁，都规定公司生产筹划、采购筹划可以进行迅速动态调节，充分运用有限资源，最大限度地发挥效率，在以最小代价、提高劳动生产率前提下保证订单及时性规定。

这就需要筹划环节可以明察秋毫，对车间设备/人员状态、设备/人员负荷能力、销售订单变化、采购物料交付进展及配套顺序、已有订单内部加工及委外托工执行动态等信息，除做到随时理解外，还要具备综合分析能力。

老式手工管理模式下，有关信息分散在各个部门，无法及沟通。

车间加工记录管理粗放、物料进出随意，主线不能提供精确加工动态和精确库存信息。

这种状况下实现精细排产、资源运用充分化和生产效率提高，简直比登天还难。

应对订单变化排产决策所需信息动态实时、同步共享是解决问题根源。

3）制定对策

●建立高效、实时、公司整体业务动态反馈系统，通过此系统实现对产供销各业务环节全局跟踪；

●接订单时，当有订单配方、交期、数量变化可以随时修正订单BOM及订单内容，并进行插单模仿运算，通过ERP系统运算后反馈建议，并结合实现状况进行相应业务调节；接订单后变化时，可以直接修改生产加工单中明细材料或部件；

●在ERP系统中，采用增长下达筹划频次，缩短下达筹划周期方式减少订单变化后带来风险。

4）应用效益

●提高了生产规划和控制能力，使间接人员总数减少了12%~25%；

●加班成本支出减少50%；

●采购筹划及加工筹划及时精确调节，避免导致损失减少了30%~40%。

2.4委外、品检与排产缺少有效控制

●针对订单及预测，系统会自动生成建议生产量及生产时间，提供分批筹划功能；还可人工调节生产订单资料，使生产筹划作业更具弹性；

●通过对生产订单锁定和审核，有效控制筹划执行过程；

●提供各角度跟催信息，协助生产管理人员有效掌握生产进度；

●通过对生产订单进行缺料模仿分析，作为生产调度协调会调节生产进度参照根据；

●按照生产订单可以设定特殊用料，供代替料或特殊用料使用，灵活相应车间用料变更现象；

●通过对生产订单用料分析，可以有效掌握各生产订单用料及成本差别分析；

●可以实现委外订单下达、委外材料出库、委外到货、委外入库、委外材料核销、委外开票、委外结算等完整委外业务流程管理；

●生产订单可以依照事先制定工艺路线生成派工单，并能对派工单完毕状况进行报告，以此跟踪生产订单详细进度。

三、T6技术架构与系统布置

1技术架构

T6公司管理软件采用VisTalBasic语言编写，使用中小公司惯用且易维护MSSQLServer数据库。

2运营环境

T6公司管理软件在WIN98、WINNT、WIN、WINXP、WIN操作系统下运营畅通无阻。

3系统布置

T6公司管理软件具备易安装、易维护特点，硬件环境规定低，不大于500M，30分钟即可完毕安装及演示环境搭建。

四、T6系统总体构成

1模块构成

生产制造

供应链

财务会计

其她

物料清单

筹划生产（MRP分析、SRP分析

ROP分析）

工序管理

生产订单

生产进度管理

销售管理

采购管理

委外管理

库存管理

存货核算

总账

应收款管理

应付款管理

固定资产

工资管理

网上银行

财务分析

UFO报表

钞票流量表

出纳管理

BI领导决策分析

HR人力资源管理

CRM客户关系管理

PDM图文档管理

跨账套查询

2主线业务流程

3应用特性

T6公司管理软件针对成长型中小公司应用需求特性，着重在【实用性】、【易用性】、【灵活性】、【易实行、维护】及【高性价比】等方面进行了大量投入，打造出一款中小公司专署ERP精品。

其应用特性涉及：

3.1实用性

整个系统包括财务、供应链、生产三大某些，覆盖了中小公司最核心业务。

订单预测功能可解决公司在接客户订单时，迅速承诺客户订单规定（数量、单价、交货期）问题；订单追踪功能可让公司迅速理解每个客户每张订单执行状况：

销售、发货、开票、收款；采购、到货；生产、领料、入库等；订单成本分析功能更是突破老式材料/产成品成本财务分析角度，针对公司经营更加需要订单成本进行归集核算，让管理者在经营管理中做到心中有数，有效应对客户订单进展询问。

通过物料需求分析，解决公司库存积压和停工待料问题，让采购筹划和生产筹划下达有据可依，做到不多、不少、不早、不晚，大幅减少存货占用，减少经营成本。

业务财务一体化，解决了公司各部门数据分散、信息不集成问题。

业务数据自动反映到财务，并可依照财务数据追溯查询业务单据。

通过公司物流、资金流、信息流三流合一内控手段，解决赊销风险及内部投机问题。

3.2易用性

流程导航功能可以按照每个操作顾客设立软件操作流程，让操作者流程清晰、一目了然；灵活设立权限控制及审核流程设立，可以按每个操作者不同岗位职责以便地配备软件操作及审核权限，让每个人都职责清晰、目的明确；报表穿透式查询功能，避免了操作者在各个程序之间进行界面切换，方面业务信息共享；操作简便易学，普通没有任何计算机操作经验职工，稍加培训就能使用ERP进行工作。

3.3灵活性

系统可以按照公司业务管理条线划分功能模块，公司也可依照自身职责分工状况，选取不同功能模块组合使用，遵循由浅入深、从简朴到复杂、从局部到全局应用原则；系统提供了流程、单据、字段、报表等自定义功能，可灵活应用于公司个性化需求；业务单据流转支持推式和拉式两种模式，合用于公司不同管理模式和管理习惯需求。

3.4易实行、维护

本系统定位于解决中小公司核心管理问题，业务流程及组织架构相对简朴，加上咱们工序化迅速实行办法指引，可让公司能迅速实行，并且立竿见影；公司操作人员也可以依照指引手册，实现自助式实行应用，大大减少了公司对供应商依赖性。

本系统使用是MSSQLSERVER数据库，在Windows操作系统下运营，对服务器和数据库维护规定简朴，公司不必花高薪聘请专业人士即可完毕所有维护，用友体系服务人员还将协助公司把普通业务人员培养成系统管理员。

3.5高性价比

几乎所有成长型中小公司都想通过信息化手段来解决自身管理问题，提高公司管理水平和竞争力，但动则几十万甚至上百万开支又让绝大某些中小公司望而却步；市场上一两万产品又只能解决公司部门级应用，而不能从整体集成化层面来满足公司信息化需求。

本系统应运而生，既从全局角度解决公司核心问题，又在价格环节匹配了中小公司承受能力，性价比优势突出。

五、T6系统价值点分析

针对于中小型公司管理困惑，用友T6公司管理软件推出了专门“药方”：

1、【灵活管理预警提示】

可对销售、采购、库存、应收应付、生产等设立预警提示，可通过邮件、短信、单据界面三种方式告知有关人员，可设立单据预警提前期，预警间隔，通过自动预警功能，让各部门业务负责人能自动获知到期或将要到期单据，防止管理上疏漏。

并提供大量自动化解决和手工调节功能，从而及时、精确地协助公司掌控资金动态流向。

2、【完善信用管理】

通过对收款条件和收款期限以及客户信用有效控制，协助公司减少经营风险。

     控制超信用审批：

订单审核时，系统会自动判断与否超过客户信用，当超过时，则需要按照设立信用管理审批程序，进行审批。

如果审批不能通过，即管理层不容许超信用订货，则需要业务员进行催款，有效实现了对例外销售控制。

     建立多角度信用管理体系，防范信用风险：

通过信用管理，拟定控制信用对象（客户、业务员、部门）和信用控制方式（信用额度和信用期限），并可以设立控制单据、触发信用控制时点、超信用解决方式及相应额度审核，保证顾客能真正控制住信用额度、信用期限。

应收账款到期提前预警并有效催收：

通过系统提供自动到期应收账款明细预警，直接把催收指令 下达给业务员，并可以据此督促业务员进行催账，同步也可以估算出公司近期资金回笼状况

3、【完善应收、应付账款控制】

完整应收、应付帐款管理模块，提供账龄区间设立及应收、应付账龄分析、欠款分析，提供完整坏账解决（计提坏账准备、坏账发生、坏账收回、坏账查询），严密应收、应付帐款控制和账龄分析，保证应收帐款安全性，减少坏账发生几率，提高资金周转，减少资金使用成本，合理安排资金支付。

4、【订单预测】

系统对于一种销售订单展开成本预测，并依照报价变化，成本相应变化；订单预测功能可解决公司在接客户订单时，迅速承诺客户订单规定（数量、单价、交货期）问题。

5、【订单跟踪】

系统对于订单执行状况与过程展开跟踪，管理者只需选取某客户某订单，即可查阅到该订单采购、库存、委外、生产、销售环节物料变动进展，可懂得每个环节还缺多少料、已发生多少料；同步管理者还可查阅到该订单在各执行环节业务单据状况，通过溯源查询，即可查阅到每个单据原始执行信息。

订单追踪功能可让公司迅速理解每个客户每张订单执行状况：

销售、发货、开票、收款；采购、到货；生产、领料、入库等。

6、【订单成本分析】

对于已发生销售订单，系统依照其一定期间段内费用明细总额及摊销规则，得出其订单成本，便于公司精确报价。

订单成本分析功能更是突破老式材料/产成品成本财务分析角度，针对公司经营更加需要订单成本进行归集核算，让管理者在经营管理中做到心中有数，有效应对客户订单进展询问。

7、【灵活多变订单BOM】

订单BOM重要解决客户个性化需求，客户对产品规定大某些和原则产品同样，只是需要作小某些修改，并且往往只是本次订单才这样规定。

订单BOM可以参照原则BOM生成，然后再在原则BOM基本上做修改，通过与销售订单号关联而影响MRP分析、采购、生产、领料、入库等

通过订单BOM功能，让客户从业务接单开始，到设计改进，生产下单，采购备料，仓库收发料，都可以做到有据可依，有数可查

在树型构造上直接维护以及多阶复制功能，大大减少了公司工程/设计部门维护BOM信息工作负荷及应用难度，为ERP系统稳健运转提供保障。

8、【完善订单管理】

针对订单及预测，系统会自动生成建议生产量及生产时间，提供分批筹划功能；还可人工调节生产订单资料，使生产筹划作业更具弹性。

通过对生产订单锁定和审核，有效控制筹划执行过程；

提供各角度跟催信息，协助生产管理人员有效掌握生产进度；

通过对生产订单进行缺料模仿分析，作为生产调度协调会调节生产进度参照根据；

按照生产订单可以设定特殊用料，供代替料或特殊用料使用，灵活相应车间用料变更现象；

通过对生产订单用料分析，可以有效掌握各生产订单用料及成本差别分析；

可以实现委外订单下达、委外材料出库、委外到货、委外入库、委外材料核销、委外开票、委外结算等完整委外业务流程管理；

生产订单可以依照事先制定工艺路线生成派工单，并能对派工单完毕状况进行报告，以此跟踪生产订单详细进度。

9、【实用齐套展望分析】

管理人员通过齐套展望分析，则可懂得某订单在可预见将来，库存可满足齐套量，以便于合理安排生产。

对于诸多装配型公司，生产前还需要各种资源协调配合，如果没有考虑到物料齐套状况，在领料时候才发现物料局限性，也会导致生产线停工待料

齐套分析和展望功能，让业务人员在接单时不但能精确计算既有库存状况，避免生产线停工待料；还能统筹预测到货及生产领料缴库变化，对将来库存材料齐套状况进行愿望预估。

10、【各种筹划模式】

提供多层次筹划及平衡系统，细化生产筹划，构成完整灵活闭环ERP解决方案：

需求规划实现对零部件筹划编制，代替按照台套规划老式，并提供筹划调节建议，可以针对订单编制物料需求筹划。

11、【ROP筹划】

当可用库存降至再订货点时，按照批量规则进行订购，也称为再订货点法。

普通对低值易耗品等非生产型物料设立再订货点法，通过ROP筹划，让库存管理更加科学合理

12、【灵活插单解决】

插单解决：

接订单时，当有订单配方、交期、数量变化可以随时修正