奥鹏华中师范大学课程考试《培训与开发》考前练兵资料及答案doc.docx
《奥鹏华中师范大学课程考试《培训与开发》考前练兵资料及答案doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《奥鹏华中师范大学课程考试《培训与开发》考前练兵资料及答案doc.docx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
奥鹏华中师范大学课程考试《培训与开发》考前练兵资料及答案doc
单选题
1.对于新员工的培训需求分析,通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
答案:
C
2.战略层次的培训需求分析一般由（）发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
答案:
B
3.在制定人力资源培训开发长期计划时,对人力资源培训开发预算的估算不应该考虑（）。
A.各项人力资源培训开发活动所需经费
B.各项人力资源培训开发活动所用设备器材的成本
C.辅助人员的津贴和差旅费用
D.人力资源培训开发部门员工的工资
答案:
D
4.人力资源培训开发的实施步骤中,与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是（）。
A.人力资源培训开发时间和地点的选定考虑是否充分
B.人力资源培训开发用具及相关材料准备得是否充足
C.人力资源培训开发教师的素质和能力
D.是否切实做好了人力资源培训开发的评估
答案:
C
5.任何人力资源培训开发都产生于某种（）的需要之上。
A.市场、组织及人员
B.产品、顾客及人员
C.组织、工作任务及人员
D.社会、市场及企业经营
答案:
C
6.下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。
A.人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——反馈效果——评估——达成
B.人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——反馈——达成
C.人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——达成——效果评估——反馈
D.人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——达成——反馈
答案:
D
7.对经营技能方面,包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对（）。
A.营销督导层
B.督导管理层
C.决策管理层
D.操作人员层
答案:
B
8.人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。
A.因果关系
B.间接关系
C.双赢关系
D.直接关系
答案:
C
9.在人力资源管理的下列部分中,（）与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样。
A.绩效考核
B.人力资源规划
C.薪酬激励
D.人员招聘
答案:
B
10.人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系,教育的目的侧重（）;而人力资源培训开发的目的侧重（）。
A.提高能力、发挥潜能;改善态度
B.传播知识;改变工作行为
C.提高能力、发挥潜能;改善认知结构
D.传播知识;改变价值观
答案:
B
11.柯克帕特里克培训效果评估模型有（）个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四
答案:
D
12.（）更多地考虑到学员在接受培训回到工作岗位后在工作绩效上产生的变化。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
答案:
D
13.（）指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.区分度
C.信度
D.可行性
答案:
C
14.（）是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
答案:
A
15.（）就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.非正式评估
B.建设性评估
C.正式评估
D.总结性评估
答案:
B
16.（）是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。
A.决策竞赛
B.轮流任职计划
C.角色扮演
D.决策模拟训练
答案:
D
17.对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般（）。
A.从大中专院校聘请教师
B.聘请专职的培训师
C.从内部开发教师资源
D.聘请本专业的专家、学者
答案:
C
18.某企业开展员工培训,从而降低事故发生率,降低成本.这种培训成果属于（）
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
答案:
D
19.（）是第一级评估,它易于进行是最基本、最普遍的评估方式。
A.学习评估
B.结果评估
C.反应评估
D.行为评估
答案:
C
20.对于需要定期开发的培训项目,企业一般（）。
A.聘请本专业的专家
B.聘请专职培训师
C.从内部开发教师资源
D.从大中专院校聘请讲师
答案:
C
21.受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）。
A.属于直接培训成本
B.不计入培训成本
C.属于间接培训成本
D.不能确定属于哪种培训成本
答案:
A
多选题
1.员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括（）。
A.工作态度
B.员工素质
C.工作绩效
D.员工技能
E.工作任务
答案:
A,B,C,D
2.企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括（）。
A.员工自己提出申请
B.签订员工培训合同
C.工作日外出学习的要提供学习考勤单
D.工作口外出学习的要提供成绩学习单
E.提倡外出全脱产学习以尽快完成培训
答案:
A,B,C,D
3.下面关于人力资源培训开发与人力资源管理各项工作的关系的陈述,哪些是正确的?
（）。
A.人力资源培训开发工作的第一对象往往是新招聘的员工
B.人力资源培训开发与薪酬激励的关系是直接的
C.人力资源培训开发是对人力资源的合理利用的最直接体现
D.人力资源培训开发帮助员工达到绩效考核要求的绩效标准
答案:
A,C,D
4.与教育相比,人力资源培训开发（）。
A.更侧重于以传播知识为主
B.更侧重于能力的提高和潜能的发挥
C.更侧重于改善个体的知识结构
D.结果更直接地表现在工作行为的改变上
答案:
B,D
5.地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训,以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的?
（）。
A.审查王女士的结业成绩和受训报告
B.让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧
C.在适当的时候访问王女士的上司和同事,了解他们对王女士工作表现的看法
D.比较王女士与其他未受训同事的工作业绩
答案:
A,C,D
6.培训效果评估有助于（）。
A.对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求
B.受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身
C.可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置
D.可以较客观地评价培训者的工作
E.可以为管理者决策提供所需的信息
答案:
A,B,C,D,E
7.培训效果评估的主要内容包括（）。
A.培训目标达成情况评估
B.培训工作者的绩效评估
C.培训效果效益综合评估
D.培训需求整体评估
E.培训计划评估
答案:
A,B,C
8.管理人员的一般培训要求主要是（）。
A.提高工作积极性
B.知识补充与更新
C.技能开发
D.观念转变
E.思维技巧
答案:
B,C,D,E
9.开发培训教材的方法有（）。
A.切合学员的实际需求
B.资料包的使用
C.利用可开发的学习资源组成活的教材
D.开发能利用的信息资源
E.设计视听材料
答案:
A,B,C,D,E
10.年度培训计划必须具备的内容有（）。
A.培训目的
B.培训原则
C.培训需求
D.培训对象
E.培训内容
答案:
A,B,C,D,E
11.培训中使用的印刷材料有（）。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.学员手册
D.培训者指南
E.测验试卷
答案:
A,B,C,D,E
12.培训课程的设置应体现的原则有（）。
A.及时进行信息反馈
B.符合企业和学员的需求
C.适时进行课程修订
D.符合成人学员的认知规律
E.体现企业培训功能的基本目标
答案:
B,D,E
13.教学计划的没计原则包括（）。
A.适应性原则
B.针对性原则
C.最优化原则
D.创新性原则
E.时间性原则
答案:
A,B,C,D
14.起草培训规划时,应做好哪些工作?
（）
A.制定培训的总体目标
B.确定具体项目的子目标
C.分配培训资源
D.进行综合平衡
E.描述培训目标
答案:
A,B,C,D
15.结果评估的缺点包括（）
A.需要较长的时问
B.相关经验少，评估技术不完善
C.多因多果，只能做定性方面的分析
D.多因多果，简单的数字对比意义不大
E.必须取得管理层的台作，否则无法拿到相关数据
答案:
A,B,D,E
16.培训效果评估的内容包括（）
A.培训目标达成情况评估
B.培训计划评估
C.培训需求整体评估
D.培训效果效益综合评估
E.培训工作者的绩效评估
答案:
A,D,E
17.管理技能的开发模式有（）
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.决策竞赛
D.决策模拟训练
E.轮流任职计划
答案:
A,B,C,D,E
18.外部培训资源的开发途径有（）
A.从大中专院校聘请教师
B.聘请专职培训师
C.聘请本专业专家学者
D.在网络上寻找井联系教师
E.从顾问公司聘请培训顾问
答案:
A,B,C,D,E
19.在制定培训规划时.必须保证培训规划的（）。
A.普遍性
B.有效性
C.标准化
D.多样性
E.系统性
答案:
A,B,C,E
判断题
1.培训需求评估是指系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程,通过运用不同测量工具来评价培训目标的达成度,一次判断培训的有效性并为未来举办类似培训活动提供参考。
其目的是为选择,购买,评价和调整各种培训项目,提供科学的决策依据。
T.对
F.错
答案:
F
2.敏感性训练（T-groupsorsensitivetraining）就是通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等程序,使学员面对自己的心理障碍,并重新建构健全的心理状态。
它主要用来培养管理人员的自我认识和与人相处的能力,又被称为T小组讨论。
T.对
F.错
答案:
T
3.导向培训程序一般包括三个相互连接的内容。
即导向培训的制定计划阶段、实施阶段和上岗通知。
T.对
F.错
答案:
F
4.美国心理学家约翰在1923年引入“行为主义”这一名词。
并对“内省技术”进入了深入研究。
著名行为心理学家华生认为,内省并不能提供处理人类行为及其原因结果的可观察的科学的方法。
T.对
F.错
答案:
F
5.培训成果转化是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能、行为和态度运用于工作当中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程。
T.对
F.错
答案:
T
6.培训需求分析是一个复杂的系统,组织和人员两个成面的培训需求分析构成了此系统的主体部分。
T.对
F.错
答案:
F
7.员工培训的主要目的只在于提高企业绩效。
T.对
F.错
答案:
F
8.选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有学员构成、工作压力和工作可离度。
T.对
F.错
答案:
T
9.培训评估的最高标准是最终价值评价。
T.对
F.错
答案:
T
10.商业培训属于内部培训。
T.对
F.错
答案:
F
11.在职培训开发可分为补充学能培训开发和储备学能培训开发。
T.对
F.错
答案:
T
12.对决策管理层应着重进行专业知识、业务技能、工作态度的培训。
T.对
F.错
答案:
F
13.教育更多是非职业性的,而培训总是与职业需要密切相关。
T.对
F.错
答案:
F
14.培训需求分析是企业进行培训管理的起点。
T.对
F.错
答案:
T
15.培训计划制定是整个培训开发工作流程的出发点,其准确与否直接决定了整个培训工作有效性的大小。
T.对
F.错
答案:
F
16.企业培训管理通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节。
T.对
F.错
答案:
T
17.培训迁移是指受训员工将培训所学知识和技能有效地、持续地运用于工作之中。
T.对
F.错
答案:
T
18.培训需求分析是指收集有关新岗何和现有岗位要求的数据。
T.对
F.错
答案:
F
19.在职培训的优点是它比较省钱,受训者边干边学,不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。
但这种方法不能促进学习,因为受训者边干边学习,不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。
T.对
F.错
答案:
T
20.在培训工作上应该做形式主义的培训。
T.对
F.错
答案:
F
升级会员 