EduSoho系统功能说明书v7.2(1231).docx
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EduSoho用户使用说明书V7
EduSoho网络课堂用户使用说明书v7.2
轻松建立您的专属教学网站提供在线教育一站式解决方案
约定
本《EduSoho用户使用说明书v7.2》为杭州阔知网络科技有限公司编写，为初次接触EduSoho用户快速了解EduSoho在线教育产品、短时间内掌握产品使用设置而编写。
手册第一章至第四章为前台使用说明；第五章至第十三章为后台使用说明。
EduSoho用户使用手册作了以下的约定：
1.【】代表系统页面或软件界面中的按键，里面的内容就是按键的名称。
如【提交】就指页面中的一个提交按键，按回车或鼠标点击即可响应。
2.此颜色字体代表下载链接、相关文档教程链接。
1.阔知团队的产品开发始终秉承快速迭代的理念，手册v1版于2013年9月编写完毕；v5版于2015年3月编写完毕，v6版于2015年7月编写完毕，v7版于2016年12月编写完毕。
阅 后如您有对此使用说明书有相关的意见和建议，请反馈到官网（
给气球鱼学院在线客服（气球鱼学院为ES官方教程教学站点）。
《EduSoho用户使用说明书v7.2》
杭州阔知网络科技有限公司
2016年12月24日
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EduSoho用户使用说明书V7
目录
目录 3
版本简介 1
EduSoho的产品特色 1
第一章注册与登录 4
1.注册登录 4
2.短信验证 6
3.邮箱验证 6
4.修改账号信息 6
第二章前台-首页介绍 9
1.网站名称 10
2.导航栏 10
3.搜索栏 11
4.信息栏 11
5.轮播图 11
6.网校课程 12
7.近期直播 12
8.中部banner 12
9.客服中心侧边栏 12
10.班级推荐 12
11.小组动态 12
12.推荐教师 12
13.底部导航 13
14.版权信息 13
15.移动端入口 13
第三章前台-教师教学管理 13
1.教学中心 14
2.创建课程-点播 15
3.创建课程-直播 21
4.课程设置 25
5.题库 27
5.1题目管理 27
5.2题目导入/导出 28
5.3试卷管理 31
5.3.3作业与练习 40
6.课程公告管理 47
7.课程讨论区管理 48
第四章前台-学员学习管理 49
1.课程购买/加入学习 49
2.学习中心 49
3.课程学习 50
4.账户中心 51
第五章后台管理-后台首页 52
1.进入通道 52
2.功能概述 53
3.管理中心操作说明 53
第六章后台管理-用户 54
1.用户管理 54
1.1添加用户 55
1.2批量导入用户 55
2.教师管理 56
3.实名认证管理 56
4.私信管理 57
5.会员管理 57
第七章后台管理-课程 58
1.课程管理 58
2.公开课管理 59
3.直播管理 60
4.班级管理 60
5.话题管理 64
6.问答管理 65
7.笔记管理 65
8.评价管理 66
9.分类管理 66
10.标签管理 67
第八章后台管理-运营 69
1.资讯内容管理 69
2.小组管理 70
3.优惠码管理 71
4.打折活动管理 74
5.学习卡管理 78
6.网站公告管理 82
7.编辑区管理 84
8.自定义页面管理 85
9.移动端内容管理 88
10.数据统计 90
11.敏感词管理 91
第九章后台管理-订单 93
1.课程订单 93
2.班级订单 94
3.虚拟币订单 94
4.会员订单 94
第十章后台管理-财务 96
1.账单管理 96
2.退款管理 96
第十一章后台管理-教育云 97
1.账户概览 97
2.云视频 98
3.云短信 99
4.云搜索 100
5.即时聊天设置 100
6.云附件 101
7.ES应用 101
8.云资源 101
9.云附件 102
第十二章后台管理-系统 102
1.站点设置 102
1.1基本信息 103
1.2主题切换和管理 106
1.3邮件服务器设置 107
1.4顶部导航 111
1.5底部导航 114
1.6客服：
客服功能相关设置 114
1.7分享 119
2.用户设置 120
2.1注册设置 120
2.2登录设置 121
2.3用户登录保护 122
2.4微博登录接入 123
2.5QQ登录接入 130
2.6微信网页登录（电脑端扫码登录） 136
2.7微信内分享登录（微信APP内授权登录） 139
3.角色管理 157
4.课程设置 160
5.运营设置 165
5.3邀请注册设置 167
6.财务设置 168
6.1支付方式 169
6.2支付宝（企业） 169
6.3微信支付（企业） 171
6.4虚拟币 172
6.5退款设置 173
7.移动端设置 174
8.系统优化 176
9.IP黑名单 177
10.发帖限制 178
11.系统自检 178
12.系统日志 179
第十三章退出系统 181
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EduSoho用户使用说明书V7
版本简介
EduSoho程序是一套采用Php+MySQL数据库方式运行并可生成Html页面的全新且完善的强大系统。
我们希望作为一个开源、共享的软件，EduSoho可以以其流畅的教学体验与高性价比解决方案实现各位快速切入在线教育行业的愿望。
EduSoho是经过阔知团队对[好知网]多年运营思考，借鉴诸多在线教育网站成功经验，为快速适应瞬息万变的互联网发展而全力为教育机构和个人打造的在线教育产品。
它以课程管理为基础，包含班级管理、课程发布、购买/支付、作业练习、学习工具、考试及小组讨论等功能，结合视频点播、直播模块和内容管理模块。
各模块相辅相成，有效提高平台内容展示效果及学院学习体验，增强学习平台的会员黏性。
此外，EduSoho允许站长接入更多的外站模块，如优酷、土豆和网易公开课视频、Discuz论坛、各大电商平台等，帮助教育者打造真正属于自己的教学平台！
EduSoho的产品特色
EduSoho目前主要包含有四大子系统，如下图所示：
图1
0
EduSoho的功能核心围绕着“教”“学”、以及网站所有者的管理需要展开。
对于本系统的三类主要用户，教师、学员、网站管理人员，分别提供了如下功能：
教师：
l创建课程：
支持创建/编辑视频、音频、图文和PPT四种类型的课程，视频内容可以上传到云视频平台或者引用外站视频资源（优酷、土豆和网易公开课视频）。
l课程设置：
支持设置课程价格（人民币价格、虚拟币价格、会员价格）、任课教师与课程学员等。
l教学工具：
支持课程辅助资料上传和管理、题库管理、作业练习管理、试卷管理等。
l课程运营：
支持任课教师查看课程学习数据（课程学员数、学员完成情况、课时学习时长、测试情况等）。
学员：
l注册网站账号：
支持学员注册平台账号（注册账号默认为学员权限）。
l课程预览：
可以通过免费课时进行预览，可以查看课程信息、学员评价等信息。
l课程购买：
支持通过支付宝、微信支付、网银进行课程支付购买。
l学习工具辅助：
通过笔记、问答、作业练习、考试等学习工具巩固课程学习。
l课程评价：
学员可以对课程进行评价。
l退出课程：
支持用户退出已加入的课程（购买的课程支持发起退款申请）。
l个人主页及课程中心：
记录学员课程历程及各种学习信息。
l小组功能：
创建和加入感兴趣的小组，和组内成员进行学习互动。
网站管理人员：
l课程管理：
可以对课程进行全方位管理，可以进行推荐、审核等，可以管理课程评价、讨论、笔记、问答等各种辅助功能。
l交易管理：
可以设置课程在线支付，并在后台监控支付情况。
l用户管理：
系统可以设置四种权限的用户，包括超级管理员、管理员、教师和学员，可添加新用户，可手动增加或移除课程内学员，支持实名认证。
l内容管理：
可以对网站的页面、可编辑部分进行编辑和管理。
l系统设置：
超级管理员可以进行各项站点设置、升级、备份、封禁IP等操作。
2
ES目前支持编辑管理员权限，例如课程管理员只能查看课程，资讯管理员只能查看资讯等，但系统也内置了4种默认权限，各权限如下：
权限
学员
教师
管理员
超级管理员
购买/学习课程
√
√
√
√
发帖/跟帖
√
√
√
√
创建/编辑课程
√
√
√
管理题库/试卷
√
√
√
平台后台管理
√
√
课程发布管理
√
√
课程学员管理
√
√
网站用户管理
√
√
网站页面管理
√
√
网站系统设置
√
设置用户组
√
表1
更多功能期待您的发现，如果您在使用中遇到问题,可以前往气球鱼学院（ES的教程站点）学习或者发帖求助，工作日官方人员提供解答。
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EduSoho用户使用说明书V7
第一章注册与登录
完成平台账号注册与平台登录。
未登录情况下（游客身份）也可浏览网站，但是所有教和学的功能只有登录用户才可使用。
未注册情况下，用户也可使用第三方账户登录平台（需管理员进行系统配置，详见本文
档第十二章12.2用户设置）。
1.注册登录
注册账号需要提供字段信息（管理员可对注册字段信息进行自定义）。
系统同时支持通过微博账号、QQ账号、微信账号、人人账号等第三方社交账号登录。
如下图所示：
109
1.1输入正确的手机号或邮箱（根据网校设定的注册方式要求填写不同的信息）；
1.2（手机注册）点击获取验证码，在手机短信或邮箱里面查看并输入验证码；
1.3输入的密码，格式（5-20数字、字母、下划线）；
1.4填写邀请码，每个注册用户可在【账户中心】查看邀请码；
1.5勾选用户注册服务协议；
1.6点击注册按钮，提示注册成功。
2.短信验证
在系统后台设置开启短信验证功能的前提下，用户注册时需要提供手机号码进行短信验证（云短信设置操作介绍详见本文档第十一章11.2设置）。
注：
短信验证功能涉及到账户安全与支付验证，需要真实有效的手机号码进行绑
定。
3.邮箱验证
注册成功后即为登录状态，系统会自动向注册时填写的邮箱发送一封验证邮件，用户可以选择去做邮箱验证。
用户可在邮箱中查收到验证邮件，如下图所示：
4.修改账号信息
点击验证链接之后即进入用户个人设置，如下图所示：
注：
建议初登录系统的用户完善账号信息
4.1基本信息：
此处可编辑填写用户账户基本信息（注：
教师在创建课程之前，必须完善帐号信息中的[头衔][自我介绍]两项信息）。
4.2头像设置：
可上传/编辑用户头像（注：
教师与学员在完成头像上传之后才可进行的教学活动）。
4.3实名认证：
用户可选择进行实名认证，点击【实名认证】按钮可进入实名认证信息提交页面，如下图所示：
此处可填写真实姓名、身份证号，提交身份证信息（证件必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描或者数码相机拍摄照片，图片支持.jpg/.gif/.png格式，每个文件
大小不能超过2M）。
点击【提交】按钮，可将实名认证信息提交到网站后台审核区。
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EduSoho用户使用说明书V7
4.4安全设置：
可设置/修改登录密码/支付密码/安全问题/修改绑定手机，系统会根据用户的安全设置进行安全评级，如下图所示：
4.5邮箱设置：
可验证邮箱地址，设置新登录邮箱（需要校验当前的网站登录密码）。
4.6第三方登录：
可以绑定第三方社交平台账号，当前支持新浪微博/QQ/人人网。
第二章前台-首页介绍
登录平台之后会自动进入首页，平台首页按功能模块分为27个区域，效果图如下：
1.网站名称
此处显示网站的名称或者网站LOGO，具体设置详见本文档第十二章12.1站点设置。
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EduSoho用户使用说明书V7
2.导航栏
显示顶部导航内容，顶部导航设置详见顶部导航。
下面以直播频道为例做详细介绍：
直播服务开通之后，系统默认开启直播频道，频道页面地址：
域名/live，进入之后可以看到直播频道页面，如下图所示：
3.搜索栏
全站课程搜索栏，支持模糊搜索。
能让学员更快地找到想学的课程。
4.信息栏
系统信息中心，显示私信与系统通知内容，以便学员更方便地接触到网站的最新动态。
4.1个人中心：
显示个人主页、个人设置、账户中心，退出登入选项等个人用户操作。
4.2学习中心：
显示我的学习，我的课程，我的班级等内容，使学员能更快地找到希望继续学习的课程。
5.轮播图
显示首页轮播图内容，将网校最想展现的内容展现出来给学员，首页轮播图设置详见本
文档第八章8.6编辑区管理。
6.网校课程
课程信息列表展现，提供学员浏览。
学员点击进入快可速学习课程。
7.近期直播
显示近期直播的课时列表，完全按照直播时间排序，让学员不易错过直播课程。
8.中部banner
客户自定义内容展示区，可以做广告展示等。
9.客服中心侧边栏
在后台设置了营销QQ相关信息后，学员可以在这里快速联系到网站客服。
10.班级推荐
班级推荐区域，班级推荐操作详见本文档第七章7.3课程-班级管理。
11.小组动态
显示热门小组话题动态，学员学习更新动态，能够更好地展现学员学习。
12.推荐教师
推荐教师展示模块，教师推荐操作详见本文档第七章6.2用户-教师管理。
13.底部导航
底部导航链接显示区域，底部导航设置操作详见本文档第十二章12.1站点设置底部导航。
14.版权信息
版权信息显示区域，购买去版权信息服务之后，可在后台自定义版权信息（版权信息编辑操作详见本文档第十一章11.4教育云-授权信息）。
15.移动端入口
移动端内容页面快速入口，从此页面可以扫码登陆APP，移动端设置详见本文档第十二
章12.6移动端设置。
第三章前台-教师教学管理
此为教师教学活动管理系统，教师的教学一切活动可在此进行，如下图所示：
1.教学中心：
教师的教学信息
1.1在教课程：
显示所有在教课程，课程分为普通课程，直播课程，班级课程，录播公开课，直播公开课。
可点击管理按钮，快速进行课程课时管理/文件管理/学员管理。
1.2所教班级：
显示所有所教班级列表，可以对班级进行管理。
1.3学员问答：
显示所有在教课程中的学员问答，可进行问答回复。
1.4学员话题：
显示所有在教课程学员和班级课程学员的话题，可对话题进行管理。
1.5试卷批阅：
显示学员所提交的试卷课时，支持对试卷进行批阅打分，批阅完成后的试卷自动归类为[已批阅]试卷。
1.6作业批改：
显示学员所提交的课时作业，支持对试卷进行批改打分，批改完成后的作业自动归类为[已批改]作业。
1.7教学资料库：
教师个人的教学资料库，随时引用教学资料，并可分享优秀教学资料，平台资源无缝整合，打造强大的教学资料库。
教师在教学中心进入教学资料库功能，如下图：
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EduSoho用户使用说明书V7
1）资料类型：
支持常见文档、图片、音视频、Flash、压缩包等文件。
2）搜索：
支持输入资料标题关键字查找资料。
3）筛选：
文件类型、标签、时间，转码状态，使用状态，关键字模糊搜索
4）上传：
支持批量上传教学资料到资料库。
5）分享：
支持批量分享当前教师上传的教学资料给其他教师。
6）下载：
支持下载资料库中的文件。
7）删除：
支持删除资料库中的文件（如果删除的资料在使用中，确认删除后资料将不再可用）。
8）公共资料：
支持将资料共享为公共资料，给其他需要的老师使用。
9）收藏夹：
收藏自己常用资料
2.创建课程-点播
教师或管理员登录本系统，点击【创建课程】-【普通课程】即可进入课程发布系统，创建课程内容。
课程编辑界面如下图：
2.1基本信息设置
1）设置标题：
填写课程标题。
2）副标题：
填写课程副标题（与标题相比，副标题通常是课程内容的概括）。
3）标签：
选择标签（只能搜索选择已创建的标签，详见本文档7.9标签管理）。
4）学员有效期：
设置学员课程有效期。
A.天数有效期：
设置该值后，学员只能在从加入课程日期算起，在天数有效期内进行课程学习/发表话题/提问/笔记等操作，超过有效期后学员只能浏览课时目录及讨论区；该值缺省值为0，即无限制
B.指定截止有效日期：
学员只能在截止日期前进行课程的学习，系统默认会在截止时间前10天提醒学员。
5）连载状态：
设置课程属性，可选择非连载课程/更新中/已完结三种课程属性。
6）分类：
可选择课程分类。
具体分类添加等详情请见第七章后台管理-课程7.8分类管理。
2.2详细信息设置
1）课程简介：
在此可用更多的语言描述课程介绍（甚至可以使用图片和Flash文件）以增强学员对课程的理解。
2）课程目标：
这里则是告知学员学习完成合格后应该会达成的样子。
3）适应人群：
一个课程总是针对特定的人群而推出的，此条目将是潜在学员判断课程是否适合学习的重要因素。
2.3课程图片设置
此处上传/裁剪/保存课程封面图片（支持上传.jpg/.gif./png格式的图片；图片建议尺寸至少为480x270px；图片文件大小不能超过2M）。
2.4课时管理
此处可创建章/节/课时等课程结构，支持拖动调节章、节、课时之间的顺序动调节。
效果图如下：
1）添加课时：
可添加视频/音频/Flash/图文/PPT/文档等六种类型课时。
2）批量添加课时：
可批量添加视频/音频/Flash/图文/PPT/文档等六种类型课时。
3）添加试卷：
可添加已创建好的试卷为试卷课时。
4）添加章节：
可为添加的课时增加章、节。
5）布置作业练习：
鼠标移到目标课时，在课时-更多中操作，支持编辑/预览/删除
课时作业。
说明：
作业练习是一款商业插件，商业用户需先到【管理后台】-【教育云】-
【ES应用中】中安装，开源版暂不支持使用。
教师可在指定课时布置作业，效果如下图：
·作业说明：
编辑作业说明；
·选择题目：
可从题库中选择题目；
·题目设置：
可对已经添加题目进行预览/删除/替换操作。
新增练习：
支持新增课时练习。
教师可在指定课时新增练习，效果如下图：
·题目个数：
设置题目个数（不得超过题库总体量）；
·题目来源：
设置题目来源，仅从某些课时从属题目中抽取题目。
·难度：
可选择题目难度；
·题型范围：
可选择练习题题型。
注：
练习题为随机出题，每次不同，并且无需批阅。
6）添加资料：
支持添加课时资料供学员下载（支持即时上传资料、资料库导入资料或者直接提供资料网络链接）。
7）课时发布设置：
支持发布/取消发布/删除指定课时。
8）弹题管理：
视频转码成功后，在指定的时间点弹出题目。
A.设置弹题
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EduSoho用户使用说明书V7
B.弹题预览
a课程文件：
课程文件管理，可先将文件批量添加，然后在添加课时时直接选择添加的文件，此处添加的文件将自动同步到教师的【教学资料库】，详见下图：
b课程文件：
显示课程内所有已上传的文件，支持mp3,mp4,avi,flv,wmv,mpg,mov,ppt,pptx,pdf,doc,docx,swf格式的文件上传，单个文件大小不能超
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EduSoho用户使用说明书V7
过2GB。
支持上传新的课时文件。
3.创建课程-直播
教师或管理员登录本系统，点击【创建课程】-【直播课程】即可进入课程发布系统，直播课程编辑界面如下图：
3.1基本信息设置
1）设置标题：
填写直播课程标题。
2）副标题：
填写课程副标题（与标题相比，副标题通常是课程内容的概括）。
3）标签：
选择标签（只能搜索选择已创建的标签，详见本文档7.9标签管理）。
4）课程人数：
填写直播人数限制（注：
教师与助教角色也会占用直播教室空间）。
A.直播课程，必须设置课程人数才能发布，否则用户无法加入/购买课程。
B.课程人数≠购买的直播人数，每场直播参与的最大人数≤购买的直播人数。
C.若课程人数＞购买的直播人数，可能会出现部分用户无法进入直播教室的情况。
D.若直播有回放视频，未参与直播过程的用户，只要加入课程，也可观看回放。
5）学员有效期：
设置学员课程有效期
设置该值后，学员只能在有效期内进行课程学习/发表话题/提问/笔记等操作，超过有效期后学员只能浏览课时目录及讨论区；系统默认提前10天通知学员，该值缺省值为0，即无限制。
6）分类：
可设置课程分类。
具体分类添加等详情请见第七章后台管理-课程7.8分类管理。
3.2详细信息设置
1）课程简介：
在此可用更多的语言描述课程介绍（甚至可以使用图片和Flash文件）以增强学员对课程的理解。
2）课程目标：
这里则是添加预计学员合格完成本课程的学习时会达成的目标。
3）适应人群：
一个课程总是针对特定的人群而推出的，此条目将是潜在学员判断课程是否适合学习的重要因素。
3.3课程图片设置：
此处上传/裁剪/保存课程封面图片（支持上传.jpg/.gif./png格式的图片；图片建议尺寸至少为480x270px；图片文件大小不能超过2M）。
3.4课时管理：
此处可创建章/节/课时等课程结构，支持拖动调节章、节、课时之间的顺序动调节。
效果图如下：
1）添加章节：
可添加章节目录。
2）添加直播课时：
点击【+直播课时】进入直播课时创建页面，如下图：
A.标题：
编辑课时标题。
B.直播开始时间：
选择直播开始时间（教师可在直播开始前1小时内进入直播教室，以准备相关教学资料）。
C.直播时长：
设置直播时长。
D.直播说明：
编辑直播课时说明。
3）布置作业：
支持编辑/预览/删除课时作业。
4）新增练习：
支持新增课时练习。
5）添加资料：
支持添加课时资料供学员下载（支持即时
升级会员 