关于保洁工作计划3篇精选.docx

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关于保洁工作方案3篇

　　20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。

业主数量的增多，效劳要求提升，必然带来新的效劳质量、效劳要求的提升。

物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找开展壮大部门的机遇。

提升整个物业保洁团队的效劳技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。

　　20xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚决“效劳〞的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：

　　一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

　　20xx年，我们将在原来的根底上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人〞的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人〞的良性轨迹。

　　进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务〞的“五定〞方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

　　二、培养员工的观察能力，提供个性化效劳，创效劳品牌随着物业行业的开展，行业内的经营理念与效劳理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。

仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。

这就要求在标准效劳的根底上，提供个性化效劳。

酒店效劳讲究“想客人之所想，急客人之所急〞。

效劳人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供效劳，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头〞。

试想业主方对这样的效劳是不是难忘?

　　部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统标准和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进效劳质量的提高。

　　1、鼓励培养：

对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其效劳意识和效劳质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流效劳。

　　2、搜集整理：

部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线效劳中发现个性化效劳的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

　　3、系统标准：

将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、标准化的资料，并做为衡量效劳质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

　　4、培训奖励：

整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过比照找差距补缺乏，以此提高员工的认识。

对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比奉献的良好气氛。

　　以上各项方案的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的方案才能得以落实，希望明年我们再回忆20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。

　　一、总体目标和要求：

　　20xx年的总体目标和要求是：

在20xx年环卫管理工作的根底上，稳固和开展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流〞即：

一流的质量、一流的管理、一流的效劳，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。

　　二、主要工作任务

（一）充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员，要对效劳范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无〞。

一扫：

每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：

做到上午，下午两次保洁;四净、四无：

道路清扫干净（无抛洒杂物）、路肩清理干净（无杂物、无杂草）、路坡清理干净、路沟清理畅通（无建筑材料、无柴草、无生活垃圾）、绿化带整洁有序干净（无有色垃圾袋、树枝、石块等）、岔路口50米以内清洁干净。

确保我中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。

（二）充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境。

　　人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的'要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。

社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无〞。

一扫：

每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：

做到上午、下午两次保洁;五净：

主街巷道（含绿化带）净，房前屋后净，公共场所净，沿村周围净，乡村道路净;五无：

做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水（积雪）。

　　（三）招聘专职清运工，做好垃圾清运工作根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。

　　（四）增强硬化设施建设我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如按照300—500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响居民生活环境，针对此现状，积极争取新建4个垃圾池，以此来满足人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场周围增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。

　　（五）以节约和平安为重点目标，实现管理工作的精细化以劳动定额为重点，标准用工制度，防止工力浪费，合理开发利用人力资源。

我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强平安教育和落实责任制，在强化预防措施的根底上细化平安管理，建设平安环卫。

　　三、主要保障措施

（一）加强学习与培训根据保洁队伍结构的开展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素质和创新开展能力。

坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训。

（二）继续广泛深入地开展创新活动学习与创新是环卫事业持续开展的动力源泉，唯有创新，才能开展进步。

要稳固和完善已经取得的创新成果，认真总结经验，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改良管理方式等方面积极探索，大胆创新，建立鼓励创新的鼓励机制。

　　（三）坚持以人为本，充分调动环卫人员的积极性进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力。

贯彻落实全心全意为人民效劳的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作用。

　　总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的开展，在新的更高的起点上，以“三个一流〞的优异成绩为我市的环卫事业做出应有的奉献。

　　一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作,对菜品统一标准,责任到人进行监督检查工作。

　　二、及时更换季节性菜谱,做好市场调查,即时引进季节性菜式。

　　三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴,积极推出系列菜系,如:

野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、半成品外卖外送菜系。

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等等。

　　四、推进落实厨房改革方案。

将“五s管理法〞充分运用到厨房日常管理里中去。

即:

精兵强将、各尽所能、各负其责。

　　五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式,并即时复制、推陈出新。

　　六、个人学习方面,每月至少阅读两本以上关于饭店管理、厨房管理、美食动态方面的书籍,并做好相应的笔录。

　　七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务。

　　在反复读了张总的?

给我的全体事业伙伴的一封信?

后深有感触,强有力的措词,气宇鲜明的论调,加之恨铁不成钢的担忧,让本人深深体会到了张总作为一家企业掌舵人的良苦用心与苦心孤诣,甚至恨不得把自己的思维与想法直接植入每一位事业伙伴的脑子里去。

　　“不遗余力,鞠躬尽瘁〞其实是每一位管理层人员与每位一线事业伙伴在走进背篓人家的同时就附注的使命和应承当的职责。

所以在工作中没有丝毫的理由来推诿与埋怨,做好自己的工作、为企业奉献出自己的最大力量是我们这些职场人的固有天职!

　　进总部的这些日子,不断的有一个声音在问自己:

行政办公室到底是一个怎样的生存环境?

周围的人总会不断的给出不同的答复“淡定,淡定〞,“低调,低调〞,“证明,正名〞。

我困惑的不知所措!

试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手〞像对待“李平式效劳〞一样给其一个善解人意的温床?

好在自己还有些专业、还有些混饭的手艺。

当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的,这样的话应该会有人支持的!

　　XX年,对个人来说是极其失败的一年。

好在自己没有放弃工作、没有迷失方向。

新的一已经开始了,对于个人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉过去!

正如张老师所说的:

人在绝境中时,我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊一声----冲啊!

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