电商各岗位职责.docx

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电商各岗位职责

电商各岗位职责．

最全的电子商务各岗位职责及任职要求第一、美工

一．平面设计职位描述、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；12、负责公司促销活动方案广告策划；

3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；

、协助部门内的其它设计工作；4任职要求：

Coreldraw等流行设计软件；Photoshop、熟练操作、Freehand、1、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；2品牌店/报纸/陈列画册3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI//且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；SI/铺包装设计经验，4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。

二．网站/网页编辑

职位描述：

1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；

2.擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；

3.独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；

4.掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；

热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；5.

后台编辑流程有网6.中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP销经验者优先。

三．网页设计师岗位职责：

1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计；

任职要求：

等流行设计FireworksPhotoshop1、精通CSS+DIV,能熟练使用、、DreamWeaver软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；

、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；2、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用3户界面设计经验者优先；

、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；45、要求有独立的设计作品；

四．摄影师岗位职责：

1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。

任职要求：

1、有创造力，对形状。

形式及颜色敏感；

、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水2．

平；对电子商务行业有一定了解；熟悉操作主流软件3、有一定图片处理软件基础.,

、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力4强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏；、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀5作品呈现）。

四.美工■工作职责■1、店铺装修：

负责公司旗下官网、公司商城页面整体规划设计；

2、产品处理：

对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等；

3、品牌推广：

根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等；

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等

■职位要求■

1、学历专业：

大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验：

三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力

）有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规1．

划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；对设计与创意有着持久不灭的热情；

、）精通2Photoshop，熟悉CorelDraw、、IllustratorDreamweaver、Fireworks能独立完成整个店铺的页Flash等相关设计软件；熟悉公司店铺装修操作流程，面装修设计。

及熟练使用单反相机者优先考虑。

、3）熟悉div+csshtml、其他能力4“没以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。

第二、运营

电子商务运营总监1.工作职责：

负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。

1.

负责公司网站、公司商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，2.

制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

职位需求：

1.本科或以上学历。

电子商务、营销相关专业尤佳。

2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和公司商城店铺）运作流程与3.

规则。

年以上工作3有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验5.

背景者优先考虑。

很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

6.

有在公司运营部工作者优先7.。

2.公司店长一、职务描述：

负责公司店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于公司网站的网络营1.

销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进；以增强店铺吸引力、产品更新、3.负责公司店日常维护、能独立操作店铺陈列，产品销量。

4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌

5.每日监控的数据：

营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理

6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者7优先。

8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。

二、职位要求：

两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有公司等购物网站的开店1.或皇冠店铺工作经验；

公司网站广告2.熟悉公司的运营环境、公司制定的交易规则、公司的推广ROI,资源；

懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者3.优先；熟悉公司网站运作情况；

4.能组建和管理团队，熟悉公司店铺团队运作；

5.大学专科以上学历

公司客服主管3.工作职责：

1、负责公司客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；控制消费者满意度的的跟踪及分析；适当处理服务的故障和客户的投诉处理，3、4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；5、全方位优化客户服务质量；6、客服人员培训、考核等管理工作；任职要求：

1.2；年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。

；3.普通话标准，声音甜美良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

4.

第三、市场

1.营销文案策划经理

职位描述：

1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验；

2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力；

3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神；有丰富的商业文案策划经、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,4

验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例；

市场文案企划2.岗位职责：

、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案；1

2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写；

、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高3效完成；

4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。

任职资格：

、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行1业文案策划经验；2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上；

3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光；

4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力；

5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。

3.市场主管

岗位职责：

与其他网站进行资源互换；,负责对公司业务推广计划的制定与实施1.

完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成；2.

寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等；3.

4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案；任职资格：

51.具备年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例；推广、论坛推广及其它特殊的推SNS熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、2.

广方式；对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：

竞价排名、网络广3.

web2.0营销等；告投放、电子邮件营销、BBS营销、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力；4.对数据、等办公软件，具有良好的沟通协PowerpointMicrosoftWord、Excel、精通5.作能力和文案水平；4.采购主管岗位职责：

、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选1择规划；、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户2体验；3、了解消费者心理需求，策划产品的选择；

任职要求：

1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站（B2B、B2C）品牌（服装）采购工作经验；

2、熟悉各种网站的采购流程，包括：

厂商管理、新品样式、板式购买等；

制定有效的采购计划；能够运用数据分析，具备较强的数据分析及统筹能力，、3．

、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合4作意识及工作责任心；

5.电子商务运营经理【岗位职责】、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；1、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立2工作计划并实施；、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促3销、策划活动方案、产品编辑等；4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调；【任职要求】年以上相关工作经验，3年团队管理经验。

1、本科以上学历水平，52、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；

、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激3情与创意；、熟悉3C类行业的优先；4、熟悉公司的运营环境者优先5

第四、客服公司客服1.职位描述：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；

2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；

3、对公司客户群进行维护与管理；4、联系买家修改中差评；

5、及时有效的做好客户的回访工作；6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

7：

有相关经验者优先。

第五．技术技术经理1.职责：

、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施；1、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综2合问题；、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与3稳定地运行；4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。

要求：

1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验；Web与接口技术；精通基于平台下的开发和管理，熟悉XML、熟悉2J2EE/LAMP等数据库，具有较强的数据库设计、MysqlOracle和数据库的应用开发；精通能力；、精通Java/PHP开发，熟悉网店、3ERP等开源软件的二次开发；

4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力；

5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。

2.网站运维工程师:

岗位职责

1。

负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。

。

负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。

2。

负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。

3。

协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。

4。

负责开发团队的产品发布上线，发布脚本和环境维护。

57*24业务连续性。

6。

处理系统异常故障，保障

岗位要求：

。

本科以上学历，计算机或者相关专业，1协系统，了解网络基本技术，熟悉LinuxTCP/IP2。

熟悉Linux命令以及主要议工作原理；等应用3下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss。

熟悉Linux

的安装、管理、配置和优化；、SQLServer语句数据库，能熟练使用SQL、4．熟悉OracleMysqlshell,perl,python脚本或开发语言一种及以上。

，java,php5。

熟悉6。

责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。

7。

具有很强的故障排查和解决问题的能力

。

工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力89。

具有网站运维经验；有参与开源项目等优先；有php,java,C++开发经验优先。

3.IT网络主管

职位描述：

计算机相关专业，大专及以上学历。

岗位要求：

、熟悉局域网、专线网络管理。

掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入1侵检测防御设备管理；年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项2、3目规划、实施经验优先3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑、有相应实体店电脑终端维护经验；4态度端正5、能够承受一定的工作压力

4.技术主管职位描述、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化1建设实现信息化管理；IT项目的实施推进、2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT平台网络的维护、管理、升级；3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。

4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。

对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。

岗位要求

1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业；

2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先；

3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。

第六、仓储

1.仓库主管职位描述：

1、有一年以上（面积600平以上、500SKU以上）仓库管理经验。

、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。

23、为人诚实，执行力强，做事认真负责。

管易优先,4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程.

仓库管理员2.1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作；2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量；3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码；4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理；5、熟悉电脑操作；、完成上司临时安排的其他工作.6任职资格：

存管理；销年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进//岁，具有1、20-2822、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。

3.打包/仓务员

职位描述：

1、有较强的上进心,有良好的纪律性;

;

、细心、有耐心，能吃苦耐劳2．

3、45岁以下，有相关经验优先41500----2000;、薪资：

配货文员配货员4./职位描述：

1、负责公司的货品配送；2、跟据客户订单做相应货品分配。

任职资格：

1、年龄18岁至30岁，高中以上学历；

2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强；

3、熟悉百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。