商品部各岗位职责.docx
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商品人员岗位职责
1.商品部职责
一、制定公司货品管理制度和年度工作计划
1.根据公司经营目标，制定商品部年度工作计划；
2.根据公司货品采购计划，制定年度商品流水销售计划；
3.根据公司货品管理制度，制定制度实施细则；
4.监督商品部年度工作计划和制度实施细则的执行。
二、负责公司商品部数据的建设和日常管理
1.负责统计公司年度商品数据的准确及时更新及数据分析等工作；
2.负责公司日常数据的管理工作；
三、负责公司整体及终端单店货品进销存状况及时跟踪和分析
1.负责对订单执行和来货跟踪，与内部相关部门进行沟通和协调；
2.负责对整体货品及终端单店货品销售状况进行跟踪分析；
3.负责对整体货品及终端单店货品库存状况进行跟踪分析；
4.负责公司和品牌公司要求的各种货品数据分析报表和经营分析报告的撰写。
四、负责公司整体及终端单店货品管理决策的准确制定和下达
1.根据上年当季单店货品进销存状况跟踪分析，负责制定当季单店订单和上市计划；
2.根据上年当季整体货品进销存状况跟踪分析，负责制定当季总订单和上市计划；
3.根据来货情况、制定上市计划、单店经营分析，负责制定分货决策，下达分货指令；
4.根据单店库销分析，负责制定补货决策，下达补货指令；
5.根据单店、区域和整体货品进销存分析，负责制定货品调配、归并、降解决策，下达货品操作指令。
五、负责对货品管理决策的执行情况的监督检查
1.负责对公司整体货品的管理及促销货品活动的决策及执行；
2.负责对仓储物流部的配货、配送的准确和高效进行监督检查；
3.负责对零售终端对货品接受、调配、归并、调价等指令的执行情况进行监督检查。
六、负责对货品管理决策执行效果的评估、总结
1.执行日常巡店工作，实地了解终端的商品销售情况，研究竞争品牌货品动向；
2.负责对货品的调配、归并、降价、促销活动效果进行及时跟踪、评估和总结；
3.负责对每个季度的定货准确程度进行及时评估和总结。
2.商品经理岗位职责
基本情况
职位名称
商品经理
所属部门
商品部
直接上级
总经理
直接下级
商品部所有员工
岗位编制
1
下属人数
岗位设置目的
为了实现公司年度经营目标，提升公司货品营运效率，在总经理的领导下，负责制定公司货品管理目标，组织制定年度货品管理工作计划、商品政策等并组织实施，建立健全商品管理管理体系。
工作岗位职责和内容
规划计划
1.根据公司经营目标，组织制定并实施公司货品管理年度工作计划
1.1根据公司的经营目标，制定公司货品管理目标；
1.2根据货品管理目标，制定公司货品管理年度工作计划组织实施；
1.3根据货品管理制度，组织制定本公司货品管理实施细则，并监督执行；
1.4定期对货品管理工作计划实施和目标达成进行评估，对货品管理及时加以改进。
业务管理
2.协助建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系
2.1主持、推动公司货品管理规章制度和流程落实，及时进行制度和流程的优化调整；
2.2协助总经理选拔、任免商品部主管及以上关键管理人员；
2.3负责对商品部各级人员的绩效考核工作。
3.领导协调仓储物流部开展工作
3.1领导商品部对日常货品进销存进行科学分析和决策，并对货品管理决策过程中遇到的问题进行协调解决；
3.2领导仓储物流部准确高效执行商品部货品管理决策，并对决策执行过程中出现的问题进行协调解决；
4．作为主要参与人参加公司订货小组工作
4.1协助总经理组织各季订货工作；
4.2负责为订货决策提供科学依据；
5.建立良好的沟通渠道
5.1协调本公司与品牌公司相关部门的关系；
5.2协调销售部与自营部的关系，完善销售部对终端销售的后台支持服务工作；
5.3协调各业务部和仓储物流部之间的关系。
日常管理
6.主持商品部日常管理工作
6.1主持召开商品部工作会议，对日常商品管理的重大事项进行决策；
6.2负责控制商品部总体预算，降低费用成本率；
6.3负责处理商品部重大突发事件，并及时向总经理汇报。
团队及企业文化建设
7.负责商品部的团队文化建设
7.1负责商品部各关键岗位人才的培养工作，进行关键人才储备；
7.2负责商品部工作任务的分工，合理安排配置关键人员；
7.3负责商品部的企业文化建设，宣贯和强化公司价值理念。
完成总经理交办的其它工作
岗位权限
业务权限
n对商品部年度计划和预算的审核权
n对商品部各项管理制度修订的审核权
n对公司重大决策的建议权
n对公司货品管理重大决策的审核权
财务权限
n预算限额内费用的审核权
n预算限额内资金的使用权
人事权限
n商品部直接下属岗位任免、考核和奖惩的建议权
n在总经理授权范围下，对商品部其他岗位任免、考核和奖惩的决定权
n对商品部下属业务指导和工作协调的权力
工作关系
内部沟通
总经理/频繁，销售部各部门经理/频繁，零售部门经理/频繁
外部沟通
品牌公司/频繁，物流公司/频繁，客户/频繁
任职资格
教育资历
大学专科或以上
专业经验
2年以上商品主管、仓库物流工作经验，1年以上商品经理等相关岗位工作经验
资格要求
知识技能要求
业务知识
n精通零售行业货品管理知识
n了解一定的仓储物流管理知识
管理知识
n掌握企业管理相关知识
n熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
n熟悉人力资源管理相关知识
n熟悉财务管理相关知识
基本工作技能
n掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理
n掌握系统基本知识
个人基本素质
n优秀的领导才能
n优秀的宏观战略思考与分析能力
n优秀的计划、组织与协调能力
n优秀的创新意识
n优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备
电脑、电话、传真机、Internet网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定，需要时加班
身体条件
身体健康
3.加盟商品主管岗位职责
基本情况
职位名称
加盟商品主管
所属部门
商品部
直接上级
商品经理
直接下级
销售专员
岗位编制
1
下属人数
岗位设置目的
为了提升公司货品营运执行效率、支持终端销售，在商品部经理的指导下，根据商品部货品决策指令，分析、研究和制定年度、月度销售部商品经营目标及商品计划，督促执行各类商品规划目标完成。
工作岗位职责和内容
规划计划
1.根据公司经营目标，组织实施公司加盟货品管理年度工作计划
1.1根据公司的经营目标，制定公司加盟货品管理目标；
1.2根据货品管理目标，制定结盟货品管理年度工作计划组织实施；
1.3根据货品管理制度，严格要求销售专员根据货品管理细则实施，并监督执行；
1.4定期对加盟货品管理工作计划实施和目标达成进行评估，对货品管理及时加以改进。
业务管理
2.协助商品经理整理收集加盟信息档案及客户订货工作指引
2.1负责配合销售专员建立、健全加盟商档案；
2.2负责配合商品经理组织加盟商参加总公司的订货会，进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集
2.3负责配合商品经理期货订金统计、收取和追缴。
3．作为主要参与人参加公司订货小组工作
3.1协助商品经理组织各季订货工作；
3.2负责为订货决策提供科学依据；
4..建立良好的沟通渠道
4.1协调公司与客户的关系；
4.2协调销售部与各部门的关系，完善销售部对终端销售的后台支持服务工作；
日常管理
5.负责加盟客户日常商品管理工作
5.1负责组织编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种商品
报表；
5.2负责配合商品经理成品库存管理，并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等各项工作进行监控；
5.3负责组织各加盟店的销售信息收集、汇总、提炼，并根据公司要求定期反馈相关信息；
5.4负责分析公司商品运营的生命周期的制定、产销率分析报表、周销售分析报表，并对报表所反应的问题与商品部经理、销售部门沟通及处理；
5.5负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理；
团队建设
6.销售团队商品人员的建设
6.1负责销售部销售专员人才的培养工作，进行人才储备；
6.2负责销售部销售专员工作任务的分工，合理安排；
6.3负责商品部的企业文化建设，宣贯和强化公司价值理念。
完成领导交办的其他工作；
岗位权限
业务权限
n审核权：
无
n建议权：
对商品部各项管理制度修订的建议权
n监督权：
对公司货品管理制度的监督权
财务权限
n审核权：
无
n使用权：
预算限额内资金
人事权限
n建议权：
销售部销售专员岗位任免
n决策权：
无
n协调权：
对销售部销售专员业务工作指导和工作协调的权力
工作关系
内部沟通
商品经理/频繁，销售部各部门经理/频繁，销售专员/频繁
外部沟通
总公司/频繁，客户/频繁
任职资格
教育资历
大学专科或以上
专业经验
2年以上商品管理工作经验，1年以上货品主管等相关岗位工作经验
资格要求
知识技能要求
业务知识
n精通零售行业货品管理知识
管理知识
n掌握企业管理相关知识
n熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
n熟悉财务管理相关知识
基本工作技能
n掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理
n掌握系统基本知识
个人基本素质
n优秀的领导才能
n优秀的计划、组织与协调能力
n优秀的创新意识
n优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备
电脑、电话、传真机、Internet网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定，需要时加班
身体条件
身体健康
4.自营商品主管岗位职责
基本情况
职位名称
自营商品主管
所属部门
商品部
直接上级
商品经理
直接下级
商品专员
岗位编制
2
下属人数
岗位设置目的
为了提升公司货品营运执行效率、支持终端销售，在商品部经理的指导下，根据商品部货品决策指令，分析、研究和制定年度、月度自营部商品经营目标及商品计划，督促执行各类商品规划目标完成。
工作岗位职责和内容
规划计划
1.根据公司经营目标，组织实施公司自营货品管理年度工作计划
1.1根据公司的经营目标，制定公司自营部货品管理目标；
1.2根据货品管理目标，制定自营货品管理年度工作计划组织实施；
1.3根据货品管理制度，严格要求商品专员根据货品管理细则实施，并监督执行；
1.4定期对自营货品管理工作计划实施和目标达成进行评估，对货品管理及时加以改进。
业务管理
2.协助商品经理整理收集店铺信息档案及自营订货工作的指引
2.1负责配合商品专员建立、健全自营店铺档案；
2.2负责配合商品经理组织自营商品专员及店铺人员参加总公司的订货会，进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集
3．作为主要参与人参加公司订货小组工作
3.1协助商品经理组织各季订货工作；
3.2负责为订货决策提供科学依据；
4..建立良好的沟通渠道
4.1协调公司与自营店铺之间的关系；
4.2协调商品部与各部门的关系，完善商品部对终端销售的后台支持服务工作；
日常管理
5.负责自营部日常商品管理工作
5.1负责组织编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种商品报表；
5.2负责配合商品经理成品库存管理，并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等各项工作进行监控；
5.3负责组织各自营店的销售信息收集、汇总、提炼，并根据公司要求定期反馈相关信息；
5.4负责分析自营商品的生命周期的制定、产销率分析报表、周销售分析报表，并对报表所反应的问题与商品部经理、自营部门沟通及处理；
5.5负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理；
团队建设
6.自营商品团队人员的建设
6.1负责自营商品专员人才的培养工作，进行人才储备；
6.2负责自营商品专员工作任务的分工，合理安排；
6.3负责商品部的企业文化建设，宣贯和强化公司价值理念。
完成领导交办的其他工作；
岗位权限
业务权限
n审核权：
无
n建议权：
对商品部各项管理制度修订的建议权
n监督权：
对公司货品管理制度的监督权
财务权限
n审核权：
无
n使用权：
预算限额内资金
人事权限
n建议权：
自营商品专员岗位任免
n决策权：
无
n协调权：
对自营商品专员业务工作指导和工作协调的权力
工作关系
内部沟通
商品经理/频繁，自营各部门经理/频繁，商品专员/频繁
外部沟通
店长/频繁
任职资格
教育资历
大学专科或以上
专业经验
2年以上商品管理工作经验，1年以上货品主管等相关岗位工作经验
资格要求
知识技能要求
业务知识
n精通零售行业货品管理知识
管理知识
n掌握企业管理相关知识
n熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
n熟悉财务管理相关知识
基本工作技能
n掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理
n掌握系统基本知识
个人基本素质
n优秀的领导才能
n优秀的计划、组织与协调能力
n优秀的创新意识
n优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备
电脑、电话、传真机、Internet网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定，需要时加班
身体条件
身体健康
5.商品专员岗位职责
基本情况
职位名称
商品专员
所属部门
商品部
直接上级
商品主管
直接下级
岗位编制
4
下属人数
岗位设置目的
为了提升公司货品营运执行效率、支持终端销售，在商品部经理的指导下，根据商品部货品决策指令，负责货品的配货、发货、返货等操作执行到位。
工作岗位职责和内容
业务管理
1.负责货品的配货、调配、返货等工作
1.1负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货处理的管理。
1.2对所辖各地区要货单据的审核与跟进；
1.3店铺之间、区域之间合理的货品调、补；
1.4跟进店铺、仓库调配货的及时性和准确度。
2.区域货品短少处理等物流协调工作
2.2对于所负责区域的自营店退货跟踪及协助工作。
2.3对于所负责区域的自营店反馈的货品短少的核查及处理工作
日常管理
3.负责自营部日常工作报表的处理
3.1所管辖地区和其他区域商品结构分析与货品跟进；
3.2定期分析商品结构及销售情况，产销平衡调度
3.3制作每周、每月的销售报表，分析报表，各店销售汇总以及每周的销售报表，分析报表，各店销售汇总；
3.4掌握直营的销售明细情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售；
3.5每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。
3.6跟进销售区域进销存状况，进行做店铺库存分析、销售分析、库销比分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案，配合区域销售
3.7重大节庆和大型促销进行货品组织和调配方案，有效促进销售
3.8有效监督商品流通各环节，及时提出合理化建议或解决方案，并予以执行。
4.市场调研及店铺巡店
4.1每周六进行店铺巡店
4.2搜集整理竞争品牌信息、了解商品市场信息并做出报告
完成上级交办的其它工作
岗位权限
业务权限
n审核权：
无
n建议权：
对商品部各项管理制度修订的建议权
n监督权：
对公司货品管理制度的监督权
财务权限
n审核权:
无
n建议权：
无
人事权限
n建议权：
对商品部员工的聘用、任免等建议权
n决策权：
无
n监督权：
无
工作关系
内部沟通
商品主管/频繁，自营部门经理/频繁，仓储部/频繁
外部沟通
自营店长/频繁
任职资格
教育资历
中专、高中或以上
专业经验
1年以上店铺销售管理、货品管理等相关岗位工作经验
资格要求
知识技能要求
业务知识
n熟悉零售行业货品管理知识
管理知识
n掌握企业管理相关知识
n熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
n掌握财务管理相关知识
基本工作技能
n掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理
n掌握系统基本知识
个人基本素质
n优秀的计划、组织与协调能力
n优秀的创新意识
n优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备
电脑、电话、传真机、Internet网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定，需要时加班
身体条件
身体健康
1.商品助理（数据分析专员）岗位职责
基本情况
职位名称
商品助理
所属部门
商品部
直接上级
商品经理
直接下级
岗位编制
1
下属人数
岗位设置目的
工作岗位职责和内容
日常管理
1.负责与总部工作的对接
1.1负责与总部商品人员发货订单的对接工作及跟进；
1.2负责与总部到货的货品短少工作的对接；
1.3负责次品的退货管理与总部的对接；
2.负责公司内部数据统计及分析工作
2.1负责对公司货品总进货量、销售量、库存量进行汇总，并根据公司要求定期反馈公司货品的《进销存》报表；
2.2负责对公司成品仓的"进、销、存"销售数据进行收集、统计和分析；
2.3负责对分公司畅销款、滞销款进行综合分析并提报；
2.4负责对分公司季前、季中、季尾货品的销售态势进行分析并提交相应的报告；
2.5负责配合商品部人员编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种商品报表
2.6负责配合商品主管对加盟及自营店的销售信息收集、汇总、提炼，并根据公司要求定期反馈相关信息，建立各销售网点的数据信息库；
2.7负责对商品运营生命周期的制定、产销率分析报表、周销售分析报表；
2.8负责对公司数据进行分析，定期提交数据分析报告给公司领导
2.9负责对分公司各项数据资料进行保密和保管；
完成上级交办的其它工作
岗位权限
业务权限
n审核权：
无
n建议权：
对商品部各项管理制度修订的建议权
n监督权：
对公司货品管理制度的监督权
财务权限
n审核权:
无
n建议权：
无
人事权限
n建议权：
对商品部员工的聘用、任免等建议权
n决策权：
无
n监督权：
无
工作关系
内部沟通
商品经理/频繁，销售部各部门经理、督导/频繁，零售部门经理、督导/频繁
外部沟通
总部/频繁
任职资格
教育资历
中专或高中以上
专业经验
1年以上零售行业销售及数据分析等相关岗位工作经验
资格要求
知识技能要求
业务知识
n了解零售行业货品管理知识
n了解一定的仓储物流管理知识
管理知识
n熟悉现代企业管理信息系统的相关知识
n熟悉财务管理相关知识
基本工作技能
n掌握OFFICE办公软件进行文档、表格、图形、数字等处理
n掌握系统基本知识
个人基本素质
n优秀的计划、组织与协调能力
n优秀的创新意识
n优秀的人际沟通能力
工作特征
使用工具设备
电脑、电话、传真机、Internet网络
工作环境
办公室
工作时间
工作时间固定，需要时加班
身体条件
身体健康
升级会员 