用户需求书.docx
《用户需求书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《用户需求书.docx（16页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
用户需求书
用户需求书
一、项目名称：
韶关学院-禅宗研究学术信息展示系统和交流系统建设项目
二、供应商资格：
1．供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；
2．采购项目的特殊条件要求；
……
三、项目概述
3.1项目简述
韶关学院-禅宗研究学术信息展示系统和交流系统建设项目，主要围绕禅宗研究学术报告信息展示和学术交流两大核心。
一方面给用户学者展示最新的学术研究报告和提供最新的禅宗学术资讯，另一方面给专家学者提供一个禅宗研究学术交流平台，对禅文化进行深究剖析。
同时系统里面应具备一套线上图书馆管理系统，里面收录了各种禅宗典籍，用户点进去后能根据文库的类型找到自己需要参研的典籍，加深对禅宗的了解。
3.2系统建设原则
（一）实用性原则
以现实需求为基础，并充分考虑发展的需要来确定建网站群平台规模，做细核心功能，兼顾辅助功能，实现快捷、可靠地部署和使用。
（二）安全性原则
对于整个系统的开发指标来说，安全性是首要考虑的问题。
应在网络安全各个环节采用有力措施，保证系统网络整体安全性，系统能够动态监控网站安全，网站能在遭受到非法攻击后迅速恢复。
（三）可靠性原则
系统所具有的具体功能、系统所能支持的大数据容量应能在复杂的运行环境里稳定、可靠地运行。
（四）成熟和先进性原则
系统结构设计、系统配置、系统管理方式等方面应采用国际上先进同时又是成熟、实用的技术。
（五）规范性原则
系统设计所采用的技术和代码应符合国际标准、国家标准和业界标准，为系统的扩展升级、与其他系统的互联提供良好的基础。
（六）可管理性原则
整个系统要易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并可以进行远程管理和故障诊断。
（七）可扩展性原则
一个良好的应用设计，应该具有处理未来变化和发展所需要的扩展性。
项目解决方案和系统设计不仅基于当前的应用需求，而且还要考虑未来的发展需求。
3.3系统建设内容
采购项目需求一览表：
序号
采购内容
数量
1
系统页面UI设计
1套
2
学术信息展示系统
1套
3
学术交流论坛系统
1套
4
禅宗文库管理系统
1套
5
禅宗学刊管理系统
1套
6
用户注册和登录系统
1套
7
全文智能搜索系统
1套
8
使用培训与售后服务
3年
四、采购项目技术规格、参数及要求：
4.1项目总体要求
（一）要求采用目前最新的主流技术架构，充分考虑系统的稳定性、扩展性、安全性、维护性、易用性、先进性、可持续性等要求，融合目前成熟的网络技术和其他主流技术等，构建新一代的学术交流系统，搞高用户的浏览体验。
（二）易用性,系统设计上以“人”为中心，设计和使用符合人的思维和应用习惯，功能强，学习快，操作简单。
（三）系统页面应采用百分比布局，自适应各种屏幕，兼容目前各大主流浏览器。
（四）系统应采用多层架构，实现数据与程序的分离，前台与后台的分离，界面与程序的分离,对关键数据采取访问权限限制。
4.2性能要求
（一）系统应在长时间运行下仍能顺畅访问，正常情况下，WEB并发使用用户数量>400；页面的加载速度，从用户输入网址到网站显示在用户面前的时间不能超过1s；保证网站完整打开速度范围为3s-5s。
（二）后台操作响应时间，应为：
一般操作响应<1000毫秒（ms），复杂操作响应<3000毫秒（ms）。
（三）保证多用户访问网站时，页面的加载速度，从用户输入网址到网站显示在用户面前的时间不能超过2s。
（四）支持单网站日常同时在线量不少于3000，单页面并发访问量不少于500。
4.3数据安全与备份
数据安全
（一）系统安全：
对数据和应用的安全性作充分考虑，提供安全手段防止任意对象对系统的非法侵入、攻击、避免操作人员的越级操作。
（二）入侵检测和网页防篡改：
需要做到对可能发生的恶意用户试图攻击或篡改文件的操作提前预警、提前通知、对已发生的篡改操作及时恢复，在保护页面及系统的同时，不妨碍其他操作，同时需实现防SQL注入。
数据备份
（一）系统数据需每天在规定的时间内自主备份一次，并且在每周特定时间内发出提示，提示网站管理员删除相应的旧数据，确保服务器运行空间达到最优；
（二）数据安全问题，如果出现了数据泄露，容灾措施要完备，服务器要定期做好备份，网站如果出现崩溃要在24小时内恢复访问。
4.4服务器要求
（一）配置服务器时应保证系统服务器的的高性能，高并发量和高安全性；
（二）列出服务器的详细硬件配置及所用到的数据库软件和服务器软件。
序号
模块名称
功能要求说明
4.5具体功能要求
1
系统UI
设计
系统版面策划
系统页面设计根据所服务对象的不同而有不同的形式，系统页面在设计应遵循简洁大方、一目了然的原则，不宜采用过于华丽的图像、闪烁的标志、复杂的页面布置。
要力求简洁，主题鲜明突出，要点明确，以简练明确的语言和画面告诉网民用户本站点的主题，吸引读者的视线，对浏览的过客也能留下一定的印象。
（一）系统结构设计
运用统一的通用信息规划，使系统始终保持一种方便快捷、清晰明确的浏览路线。
导航栏清晰明了，分类合理，搜索方便，符合用户的查询习惯。
（二）系统视觉设计
在页面视觉设计上力求简洁、突出重点，系统配色以复古类为主，在首页第一屏以大图片轮播方重点展示热点，使得系统既庄重、大气，又能够给用户鲜明的视觉体验。
系统栏目设计
合理布局系统的栏目结构，离不开对系统栏目进行科学的规划，对信息内容进行合理的分类。
因此，本次项目建设中，系统栏目设计以用户为中心，做到分类清晰，层次合理，但又把控住页面层次不能太深，遵循“三次点击”原则，保证用户能够方便、快速找到需要的信息内容；信息传递及时，重要公告、信息要在第一时间展现给用户。
系统风格与色调
（1）风格
系统风格要融入传统禅宗文化元素，体现禅文化的特色，在框架编排和色彩搭配的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来优秀的视觉享受和用户体验。
色彩运用上根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同色彩进行组合、搭配，达到最佳展现效果。
（2）色彩
采用沉稳而又不复杂的色彩为系统主色调，突出禅宗学术研究系统的庄重性。
在系统形式的基调中还要融入相对平和的色彩来点缀，让系统色彩感不大红大绿，让人产生视觉疲劳，要达到干净、整洁，给人一种舒服的感觉。
（3）布局
采用上中下三层结构，轻重分明，将最主要的部分尽量放到第一屏，让用户立即能进行操作，尽量不用上下拉动屏幕。
版面设计达到精巧与稳重相结合，排列紧凑有条理，轻重分明，充分利用了有限的空间去展示学术系统特色。
2
前端显示
系统
前端开发要求
1）多种表现形式：
前端页面制作应符合div+CSS3+HTML5的标准规范，再结合javascript和ajax技术，提高整个系统的交互性。
2）各个定制页面的布局、色彩、风格、JS效果都应按用户具体要求来实现。
系统栏目划分
禅宗首页：
顶部区：
LOGO、搜索框、会员中心、主导航、BANNER（轮播）、其他
内容区：
经典研究专栏、公告通知专栏、新作推介专栏、新文上传专栏、快速导航、禅宗文库专栏、曹溪讲坛专栏、禅宗学刊专栏、友情链接专栏
底部区：
系统版权、ICP备案、系统声明
协会简介：
二级栏目：
协会介绍、管理团队、协会荣誉、成长历程
学术快讯：
二级栏目：
公告通知、会议资讯
经典研究：
二级栏目：
版本研究、历史文献研究、法脉传承研究、禅宗思想研究、文化艺术研究、其他研究
成果新介：
二级栏目：
新作推介、新文上传
禅宗文库：
二级栏目：
文库分类、字数分类、典籍列表、典籍目录、典籍内容、典籍收藏
曹溪讲坛：
二级栏目：
曹溪资讯、心得分享
粤北禅宗：
二级栏目：
地区分类、粤北禅宗介绍
禅宗学刊：
二级栏目：
学刊分类、发布日期分类、在线预览、在线下载
交流论坛：
二级栏目：
论坛主导航、论坛二级导航、话题列表、话题内容、话题评论、发布话题
会员中心：
会员功能：
头像管理、基本资料、安全中心、我的文库、我的话题、安全退出
3
学术信息
管理系统
1）当前学术信息管理系统包含协会简介、学术快讯、经典研究、成果新介、曹溪讲坛、粤北禅宗等模块，后台应提供相应的管理功能，以后能根据自己的需求去添加新的信息管理模块；
2）信息管理系统可对系统所有的栏目分类信息进行添加、删除、编辑和查看，管理员可自行选择对应的栏目信息进行添加、修改或删除；
3）所有类型的栏目中都可发布多种类型信息，如文章、外站链接、图片集等；首页、内容页或Flash轮循图片要根据大图自动生成适应的小图片，以保证整体的美性；4）可扩展接口：
可以和不同的系统以及不同的应用平台进行数据沟通，如整合搜索引擎、论坛、各种业务系统、办公OA、CRM等；系统的站群接口、文件服务器接口，可以与其他系统进行无缝接合，利用不同应用平台的数据共享；以插件系统为扩展核心，利用灵活的插件机制及内建的多数据源和标签功能使得系统具有丰富的扩展性，实现系统的高效整合。
4
学术交流
系统
功能要求：
（一）会员管理:
管理员可在后台查看当前注册的所有会员，并能查看他们的基本信息，同时还能删除抹黑会员；
（二）论坛版块管理：
管理员可以添加、调整、删除论坛的每个版块
（三）话题管理：
管理员可以对所有版块的话题进行置顶（热门话题、精品话题）、编辑和删除；
（四）话题浏览：
用户可以在感兴趣的版块中查看他人的话题和回复；
（五）话题发表：
用户可以在感兴趣的版块中发表自己的新话题；
（六）话题回复：
用户可以对自己感兴趣的主题发表回复；
（七）话题修改和删除：
用户可以对自己发表的话题进行修改和删除。
系统要求
1．界面排版美观友好，信息查看灵活方便，数据存储安全可靠；
2．合理规划论坛类别版面和版块专区版面；
3．全面展示系统内所有分类的帖子，并进行分页显示；
4．用户随时都可以在个人中心查看自己发表的帖子；
5.系统应最大限度地实现易维护性和易操作性。
5
禅宗文库
管理系统
1）禅宗文库是系统的线上图书馆，里面提供了各种类别的典籍和经文，用户登录帐号后进入该页面，可根据系统显示的类别查找到自己想找的典籍或经文。
2）基本功能要求：
a、文库类型分类功能；
b、文库列表展示功能；
c、文献目录和文献内容展示功能。
3）其他要求视需求的变化可作一定的更改。
6
禅宗学刊管理系统
1）禅门学刊管理系统主要是展示官方推出的禅门学刊，页面以封面与文字的形式进行展示，用户点击后可在线查看学刊的详细内容，同时也能下载到电脑上浏览。
2）基本功能要求：
a、学刊类型分类功能；
b、学刊列表展示功能；
c、学刊在线预览功能；
d、学刊在线下载功能。
3）其他要求视需求的变化可作一定的更改。
7
登录与注册系统
1）登录方式：
手机号登录或第三方登录；
2）注册方式：
手机号注册或第三方登录；
3）对于注册帐号的用户，要有一定的安全防护措施，用户能够修改密保手机、修改密码和找回密码等；
4）用户注册成功并登录后拥有权限：
a、在学术交流论坛发布话题；
b、回复他人发布的话题；
c、进入禅宗文库查看典籍和收藏典籍；
5）未注册登录的用户只能作为游客，不能查看典籍；
6）未注册登录的用户只能作为游客，可以查看他人发布的话题，但不能发表自己的话题和发布评论。
8
智能搜索
系统
1）提供全文搜索功能，可为网站解决海量数据下的站内信息和文档搜索应用，向用户提供高效、准确、个性化的站内资讯搜索体验，可作为系统内部的Google,XX；
2）提供准确、多样、快捷的搜索手段，实现对信息的准确快速查找及定位；
3）支持搜索指定的资讯、学刊和典籍，并在最短时间内完成对整个系统的数据搜索；
4）内嵌汉语自动分词系统，支持按关键词索引进行搜索；5）搜索系统可支持多语言的搜索；6）全文搜索应具有较高的安全性，支持毫秒级搜索效率。
9
其他功能要求
1）系统应具备访问量监控分析功能；
2）系统应具备管理员功能：
添加、编辑和删除子管理员；
3）系统应提供运行监视功能，建立系统运行的日志文件，跟踪记录操作人员的每一个动作，确保数据完整、行为可控、违规可究。
4.6具体技术参数
具体技术参数说明
1.系统配置要求
系统采用跨平台中间件，应支持在各应用环境下的布署。
操作系统：
应支持WindowsServer、linux
数据库：
应支持Oracle、MySQL、SQL2005等主流数据库
开发环境：
PHP或JAVA
2.开发环境要求
应用中间件支持多种平台和操作系统，因此在服务器应用软件的选择上，为用户提供了较大的灵活性。
Web服务器：
IIS+.NetFrameWork
组件服务器：
phpapachemysql
数据库服务器：
Smysql5.7
3.应用环境要求
1.数据库管理系统:
Oracle10g、Mysq5.7
2.应用服务器软件:
apahce2.4
3.其它管理软件:
mysqladminphpemail等
4.服务器端操作系统:
Windows10Server
7.客户端操作系统：
WindowsXP、Vista、windows 7、window10
8.系统兼容性：
支持IE8以上IE浏览器、Firefox、Chrome等主流浏览器，同时可以兼顾测试Opera、Safari等浏览器，360、搜狗等第三方浏览器。
五、采购项目商务要求
1.报价要求：
中标方投标应提供项目建设详细报价表，报价表里应包含策划、设计、开发、测试、上线和维护的所有相关费用。
2.项目预算：
人民币8万元
3.完工期：
自合同签订后的22个工作日内完成整个系统的策划、设计、开发、调试以及上线，并交付使用。
4.质保期（维护期）：
提供3年免费质保期，质保期从采购人签订验收合格报告之日开始计算，在质保期内中标方必须无条件维护所有因系统使用而出现的所有问题。
维护内容：
a、系统安装部署
b、系统故障问题处理
c、系统更新升级
d、系统使用培训
5.验收要求：
在系统交互上线，并运行稳定后，由我方管理单位组织进行系统测试，测试通过后采取会议集中验收的方式进行项目验收。
验收的内容包括：
（1）系统功能，按照用户需求书的要求，逐一检查系统功能是否达到设计要求。
（2）系统性能，按照用户需求书的性能指标，逐一测试系统指标是否达到设计要求。
（3）文档资料，检查系统各类文档说明是否齐全、是否合格。
6.售后服务：
1、投标人应派出全面掌握系统与软件的原理、安装、维护、应用等各种知识与技能的技术人员对采购人进行系统使用培训。
培训内容包括但不限于以下内容：
a、系统原理讲解；
b、系统功能的应用（包括后台、管理者功能）；
c、系统日常维护及调试；
d、简单故障的判断与排除。
2、对于系统运行过程中出现的任何技术故障，报障后，中标方应在2小时内响应，8小时内安排人员处理，24小时内解决问题。
7.付款方式：
1、履约保证金：
在中标通知书发出后十天内，中标人须向采购人交纳合同价的5%作为履约保证金。
履约保证金在产品验收合格后转为质量保证金；质量保证金在验收合格的3个月后且产品没有重大质量问题，10天内无息返还。
2、合同签订后5个工作日内支付合同总价的50%作为预付款；项目实施完成并验收合格后5个工作日内支付合同总价的50％。
升级会员 