由抢盐事件引起的反思.docx

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由抢盐事件引起的反思

由“抢盐事件”引起的反思

摘要：

日本的大地震让世人皆惊， 相比日本人总体上的平静，我们中国人似乎要躁动得多。

开始幸灾乐祸，而后又出现大规模的抢盐事件。

从这次日本大地震有些中国网民幸灾乐祸的表现来看，很明显这一部分人的言论已远远超越了事实的本身，亢奋过了头难免对事实的解读走进了误区，为了从“抢盐事件”中引以为鉴，本小组立足于事件的反思给世人一些启示，再分析事件的背后还存在的种种社会现象，以及从各方面的对比中，呼吁在未来的发展中寻求更有效地措施，是社会更加的和谐发展。

本次调查共发放问卷调查50份，回收率100%，数据相对可靠。

调查数据结果显示：

对抢盐事件的了解

抢盐事件论商家的行为

政府采取的有效措施

抢盐事件爆发的原因

一般（75%）

很了解（20%）

不了解（5%）

商家的潜规则（95%）

市场的风险，商家被逼无奈（极少）

信息共有化（90%）

打击哄抬物价者（10%）

脆弱的国民心理（80%）

市场的炒作（50%）

由于对历史旧怨难以平复，绝大多数国民对日本怀有刻骨的仇恨，在铺天盖地的抗日电视剧的渲染下，这种情绪更是日渐高涨……当然，出现这样的局面无疑是历史遗留下来的原因，近年对于美帝把钓鱼岛让给日本的做法，两岸都是嚷嚷了事，毫无实际作为，这也成为了日本在钓鱼岛问题上自恃强硬的由来……这样的结果更加加深了中国民众对日本的愤恨，两国间从政府到民间都对对方互不信任。

面对日本的大地震，对于经历过汶川大地震的我们来说，幸灾乐祸是多么的卑微与渺小，同时也暴露了我国国民素质的不足和缺乏理性，因为一个有良知的人不应该拿别国的天灾来消费。

在这次日本地震海啸中，宫城县女川町20几名中国研修生就是被一个叫佐藤的男人所救，而佐藤和妻女却葬身海啸中。

两国的平民都是善良的，无论过去的军国主义分子和现在极少数的军国主义分子多么的贼心不死，都不能抹灭普通日本人的人性光辉，我们看待此次日本大地震就应该怀着谦卑的心态去看、去想、去做。

这次日本是非常不幸的，地震海啸本就很不幸了，日本的核电站的核泄露更是让此次大地震雪上加霜，日本政府也是焦头烂额难以收拾，居住在核电站周围的居民被疏散的范围被一再扩大，但微量的核辐射还是漂到了东京上空，各国侨民都在恐慌中撤退了，似乎全世界都陷入了震惊和恐慌中……这其中尤其以中国人更甚。

3月16日下午，绍兴与上海几乎在同一时间出现抢盐苗头，当晚网络已经能检索到山东、广东等地的抢盐信息，3月17日抢盐态势则向全国各地蔓延。

因担心地震引起的日本核电站爆炸带来的核辐射危害，国人掀起了抢购食盐之风。

表面上看这是由于认为加碘盐能防核辐射和担心海水受污染影响制盐等无知而引起的从众心理在作怪，实际上有些商家利用人们的从众心理和自古存在于民间的迷信之风外加民众对相关知识的不甚了解，发生核泄漏事件后先囤积居奇再利用一小撮人大放厥词制造恐慌，最后通过哄抬物价大发昧心财。

非典时期抢购板蓝根和现今的抢购食盐之风几乎如出一辙：

民众不明真相又对相关知识几乎一无所知，剩下来的就只有“人抢我亦抢”了。

这种全民恐慌性的抢盐被媒体报道后，政府赶快辟谣，媒体呼吁保持镇静，这个消息很快传到了国外，就连受灾的日本人也很震惊，他们似乎很难理解中国人这种缺乏理性的全体性躁动，他们抢购的也只是一些瓶装水、电池和食品一类的，日本很守秩序，像这种非理性行为是很难看到的。

于是，中日两国国民素质之间的差距很快在缺盐谎言下无情的呈现出来，紧接着网络上出现了大量批判中国人劣根性的分析文章，一时间中国又陷入了自我评判的狂潮里难以自拔。

日本的大地震不仅震在了日本，也震在了国人的心里，抢盐事件虽然已经过去，但其中透入出来的问题不容忽视。

这次抢盐风潮中不能简单的用中国国民比日本国民的素质差的论调，但是，要是分析这次中国民众抢盐的原因，身为中国国民应该身同感受，中国这些年发生了众多的食品安全事故——阜阳奶粉、苏丹红、孔雀石绿、PVC保鲜膜事件、三鹿三聚氰胺毒奶粉事件、上海瘦肉精中毒事件、山西甲醇毒酒事件，致癌大米、双氧水鱼翅、毛发酱油、金华火腿加敌敌畏、农药残留超标蔬菜、食品未注明转基因标志和最近发生的瘦肉精双汇火腿肠等等事件中可以看出，几乎都是媒体和网络上曝光后，我们的政府有关部门才姗姗来迟善后处理，长此以往，导致了政府部门的公信力在民众心里大打折扣全。

任何国家的商人都是逐利而为的，这就是人心贪婪的本性，这本无可厚非，但重要的是政府部门强有力的监管！

这次抢盐事件中暴露了中国社会脆弱的一面，那就是普通民众普遍缺少安全感，如果任由民众对政府不信任的情绪蔓延的话，对政府处理突发性公共事件很不利，这是个不好的警讯，如果民心不稳，那就会动摇整个社会的根基，如果社会底层涌动着的不安情绪难以安抚，中国这些年的改革成果很可能毁于一旦，这对国家、乃至民族都是不幸的！

盐虽事小，但折射出的民生值得深思，这与近些年中国民众普遍感受的压力分不开的，生老病死就像一座座大山一样压得人喘不过气，普通民众对于物价的敏感似乎到了惊弓之鸟的地步，民众面对赤裸裸的现实，选择的也只有无奈和被动的应对，而没有选择的机会……当然这次抢盐事件也可以成为一个契机，让高层更加认识到解决民生的重要性，国家更应该加大民生的投入，经济的成果要与与民共享，而不是与民争利；消除社会的不公现象，打击腐败和官僚作风，真正做到权为民所用，利为民所享。

民心安稳，民心所向，中国这条巨轮才会破浪前行！

到了那时，自然也不会看到抢盐的现象了，那时中国人就不必忙于尴尬的自责，而是更加镇定地享受我们的美好生活。

希望这不是大辉一厢情愿的幻想，而是切切实实的早一天到来。

从卖家来看，“今天你买盐了吗？

”“涨到5元一包了”“货架空了”在前一段时间，你会在路上，超市里时不时都能听到这样的的对话。

而网络中也诞生了诸如“盐如玉”“盐玉爷”等热词。

日本特大地震海啸后，日本市场上并没有出现哄抬物价现象，因为天气转暖，有一些蔬菜价格还出现了回落。

反观并没有受地震影响的中国。

市场上却出现食盐抢购潮。

期间，你会在很多城市的大商场都能看到一群群的抢盐大军，有的人一次就购买一百多袋盐，造成市场的短时间食盐供应不上。

更重要的是，这一席卷国内部分城市的抢购浪潮也让盐的价格陡然上涨，从而得利的无非是盐商和生产者。

甚至另有消息称，此地蔓延各地的抢盐风潮，就是游资炒作出来的。

游资在日本地震发生后，就大量买入盐业股，收盘后到浙江各地抢盐，随即散布谣言，称日本核辐射污染海水，导致以后生产的盐均无法食用，吃含碘的食用盐则可防核辐射。

由于人们对核辐射的认知太少，如何防范核辐射没有正确的概念和方法，缺乏安全感。

再加上当时日本的核危机事件正在持续发酵，人们从各种信息渠道了解到，事态在恶化。

根据社会心理的发展来看，当对危机事件未取得科学定论时，人际交流倾向于在日常生活经验的基础上对危机进行加工和放大，从而加重危机情景的恐慌气氛。

而当预期结果很糟时，总得做点什么的心态会促使人们选择突击购物，这实际上是一种谨慎决策，不求收益最大，但求遗憾最小。

就在此时，一些不法商家就会利用人们面对危机感的心理，到处造谣，故意哄抬盐价，想在混乱时期大赚一笔横财。

先不论买者对是非判断的能力，假设面对市民的不理性消费，大部分商家能够在利润面前继续保持自己的诚信与道德操守，并作出相应引导的话，那么各种谣言将不攻自破。

然而在暴利面前，能做到无动于衷的商家有几个呢？

商家的道德水平是这次抢盐事件能否掀起的最重要的点，可以说，抢盐风波的掀起纯粹是商家的一种浑水摸鱼,企图谋求不当利润的手段之一.商家其实不是无知的那拨,应该说他们完全掌握了民众无知心理的有常识的那一拨,之所以造谣激起风波,是因为他们眼中只有利而没有关乎国与家的义或理智.在强震下井井有条的日本国民秩序,有人为抢盐国人感到脸红,其实更让我们感到脸红与耻辱的是某些始作俑者--抢盐风波的造谣与谋利者.说到底,抢盐只不过是一群为了利益而将另一群单纯无知的人玩弄一番的利润游戏罢了.商家的哄抬物价其实在一定程度上也说明了一些问题：

1.国民责任意识的缺乏.商家借机哄抬价格,甚至邻里乡亲都不放过,分明是一种无责任的利欲熏心表现,他们根本无暇顾及消费者利益及消费秩序的维持;

2.法律意识的淡薄.在他们肆无忌惮地大炒特炒的同时,是否想过自己的所作所为给大众及社会带去的危害,是否想过此作为会承担怎么样的法律后果,这些或许是从没在他们脑海过滤的,即使有,也想着动用万能的"关系法"去疏通,这恰好给他们留下了"犯罪"勇气.

面对利益的诱惑，一些商家完全就顾及不了是否这样做会对别人造成伤害。

陕西武功县的一些商家竟然把工业盐当做是用盐来卖。

工业盐不仅缺碘，而且重金属超标，含有亚硝酸盐等成分，人吃后会慢性中毒，如果摄入过多，可导致死亡。

这些可怕的工业盐居然也能被那些无良的商家当做食用盐来卖。

难道除了利益，商家眼里就容不下任何有关良知的东西了吗？

加强商家的商业道德是迫在眉睫的事情。

像这类抢盐事件也不止发生一次了，记得1988年，由于物价上涨过快，抢购风掀起，曾有人抢了足够用一年的盐和酱油，据说更有人曾抢购四百斤。

2003年，“非典”时期，由于真实情况被隐瞒，“不明真相”的群众听信谣言，再次发生“抢盐”风波，并且有人“抢盐抢成小盐商”。

然而经过了前几次的教训，为什么人们都是好了伤疤忘了疼呢？

为什么那些害人的商家还要继续赚黑心钱呢？

为什么我们总是要在危机面前自乱阵脚呢？

为什么我们就不能一起团结起来对抗危机，而不是只顾自己的利益，而不顾全局呢？

林语堂在他的《吾国吾民》一书中谈到中日两国国民性，说中国人缺乏“公共精神”，其中有一个经典的结论，他说：

中华民族更像“一盘散沙”，每一颗沙子并不代表每一个人，而代表每一个家庭，而日本民族则像一块花岗岩一样结合在一起。

为何我们的民族就不能做一块结实的花岗岩呢？

日本发生核泄漏半个多月来，害怕沿海被辐射了，没盐吃进而疯狂抢盐的现象在我国上演，影响亦逐渐波及全球其他地区。

我国华东、华南部分地区监测到的极微量核放射性物质，由于听信“碘盐可防辐射”和“食盐要涨价”等谣言，中国很多地方的群众抢购碘盐。

日本地震、核辐射引起了各国抢盐事件，这说明了国与国之间是互相影响的。

日本地震不仅引起抢盐事件，还对我国造成了其他的影响。

中国经济与日本经济具有密切的联系，所以日本的大地震，不可避免会对中国的经济甚至民生产生一些影响。

不管是与日本呈现竞争性关系的企业，还是与日本呈现合作关系的企业，多少都会受到一定的影响，其中既有机遇也有挑战

首先，日本地震过后，很快就会启动灾后重建的工作，日本的内需会扩大，相应中国对日的出口也将扩大。

尤其是日本的灾后重建，对于中低端的钢材和建材等产品的需求将大幅度上升，而这些产业正是中国的强项。

由于受日本预期石油消费减少的影响，石油价格会下跌，这会给同为石油主要进口国的中国带来利好消息。

从中国经济与日本经济的替代竞争关系上看，日本大地震发生后，日本的一些产业的产能会在一定时期内无法重启，主要是集中在汽车和电子品方面。

因此，在日本的产能恢复之前，对于与其有一定竞争关系的中国企业，可能会订单增加，以填补其留下的空缺。

以上只是对于中国进出口企业的影响，而且对于中国的企业的机遇居多。

不过对于中国民生，却未必如此。

目前日本是中国的重要的汽车和高档电子消费品的出口国，日本大地震，会使得这部分产品的消费者买不到货，或者是由于供应减少而需要支付高价。

同时，由于日本大地震发生后，在海外的资金回流日本，以及受到避险情绪的影响，所以导致日元快速升值。

大地震发生后，日元兑美元已经升值约3%，兑其他非美货币也大幅度升值，其中兑人民币也再次破“8”。

因此，日元汇率的升值，也会导致从日本进口的商品“变贵”。

此外，由于日本灾后重建，需要大量的资金，因此日本在海外的直接和间接投资中，一部分资金可能面临抽回日本。

那么，日本一些在中国的投资可能出现撤资的现象，对部分日资企业及涉日企业的经营和就业可能会产生影响。

不过长期来看，由于大地震以后，日本可能会把部分产业和工厂外移，因此中国可能会承接部分日本企业的外迁。

从日本地震对我国及其他各国的影响，我们可以看到国与国之间并不是完全各自独立、互不影响的。

在经济、政治、文化等方面各国之间都是不可分割开来的，它们之间无论哪国有所改变，都会引起其他国家的变化，所以说，国与国之间是相互影响、相互依赖的，它们是不能分割的一个整体。

相对于这次事件，八年前的那次大范围恐慌相信大多数人都能对当时的一切记忆犹新。

2003年2月11日，湖南长沙的居民一夜醒来，懵然发现药店和超市都陷入混乱。

短短两个小时，市面出售的板蓝根冲剂、口服液，以及各种米醋白醋，都被一扫而空。

许多超市贴上了“暂时无货”的标签。

一包4元的板蓝根，一天之内数次涨价，足足翻了5倍，但是想买也买不到了。

广东传来的消息是，一种类似肺炎的怪病正在肆虐，已经发现了305例，其中5人不治身亡。

有100多名医务人员在与患者接触后感染。

还没有人说得清他到底是什么。

可以杀菌消毒的板蓝根和白醋成为人们自卫的唯一依靠。

最早是在广东，然后随着疫情的扩散，向广西、湖南、北京蔓延。

长沙发生的混乱，随着时间推移，在其他城市，乃至小县城，一一上演。

推动抢购的首先是商人。

一些商家四处囤积白醋和板蓝根，高价出售。

口罩也成为抢购的对象。

许多人成箱的搬回家，仿佛有了这些口罩，就足以保一家平安。

网上有人传播一条消息，说这场瘟疫是敌对势力针对中国发动的基因武器袭击。

这也被许多人信以为真。

政府试图通过减少通报的病例，来安抚人们的情绪，结果适得其反。

在普遍的风声鹤唳中，人们甚至在猜测，是否因为疫情太过严重，失去控制。

一直到4月3日，时任卫生部部长的张文康还在宣布，北京只发生了12例感染，其中3人死亡，疫情已经得到控制。

一位退休医生揭露了这起瞒报，引起轩然大波。

此后，中央政府通令不得瞒报非典疫情，中央电视台和地方电视台开始每天播发感染者人数、死亡病例和治愈病例。

蔓延全国的大恐慌终于在这样的信息透明面前才渐渐平息。

这场风波被认为促进了中国政府学习如何公开敏感信息。

2007年1月17日，国务院滴165次常务会议通过《中华人民共和国政府信息公开条例》。

孔飞力在研究清代中国江南那场叫魂恐慌时写道：

“没有什么能够伫立其间，以阻挡这种疯狂。

”人们没有可靠的社会组织可以信任，可提供安全的保障。

在莫可名状的恐慌面前，唯一能够依仗的只有自己，只有真实抓在手里的东西，无论它是板蓝根、口罩、食盐还是符咒。

历史上发生过无数次类似事件，背后都涉及信息处理和流言变异的理论。

中国已经进入了一个风险社会，高科技发展、人楼膨胀、流动增加、技术发展、全球化、恐怖袭击、群体性事件、技术性灾难……最近几年，哪一年安生下来了？

只要有一点风吹草动，人们会将过去的经验和新获得的信息相结合，从而做出判断。

加上我们现在快速传递信息的新的信息环境，一眨眼就全传开了。

现在这个留言并不是新东西，而是过去许多年以来休眠的老东西，只要火一点，一下子就起来了。

所以每次留言基本上都是“新瓶装旧酒”。

对于谣言的控制，有90%的同学认为最有效的办法就是政府用最快的速度把流言澄清。

这就涉及到流言的一个公式：

流言强度≈流言的重要性×模棱度÷判断能力。

为什么流言会传播，因为它很重要，比如核辐射，大家都会因此而死的，非典也是如此；模棱度，谁也说不清楚，传的速度就非常快，加上我们现在用手机、微博，更快了——不过因为这样，澄清的速度也比较快，从3月16日到17日，17日之后就迅速平息了，不像非典的时候，磨磨蹭蹭磨了一个月。

人们的恐慌是时代背景造成的，它没有一个始作俑者，它是整个社会的群体心理行为。

所以政府能做的就是挺高公民道德素质，处理好生产力相对落后与人民物质文化生活需要之间的矛盾，以减少社会的不安情绪。

估计以后再发生类似的事情，政府就会迅速出来澄清——已经有经验了。

以上表明，“抢盐事件”值得深入反思，只有在反思中寻找要改进的地方，弥补过失，社会才会才能进步。

从买家到卖家，从个人到中个社会，每个人都有去努力去完善我们社会的义务。