2011年10月国际贸易专业《国际市场营销与谈判》复习题.doc
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《国际市场营销与谈判》复习题
一、单项选择题
1．英美法系又称为（）。
A.大陆法系 B.民法法系C.法典法系 D.普通法系
2.国际营销活动中的国际组织，按照职能范围可分为（）。
A.一般性和专门性B.全球性和区域性
C.政府间和非政府间D.营利性和非营利性
3．绿色营销与传统营销的研究焦点存在差异，绿色营销更加重视企业经营活动与（ ）。
A．企业利益的关系B．消费者的关系C．自然环境的关系D．竞争对手的关系
4.跨国公司按地理区域为核心设立地区分部，每个地区又分管许多各自的子公司的形式是（）。
A．国际事业部组织结构B．全球产品式组织结构
C．全球区域式组织结构D．全球矩阵式组织结构
5．区域成员相互给予贸易优惠，实现自由贸易，对外统一关税，生产要素自由流动的区域市场是（）。
A．地区性合作集团B．自由贸易区C．完全海关联盟D．共同市场
6.在跨文化分析中，低背景相关文化是指（）。
A.语言只表达部分信息B.信息表达比较直接
C.信息表达不明确D.主要依靠背景信息
7.与仲裁相比，诉讼具有（）。
A.自愿性B.保密性C.强制性D.专业性
8．企业为了实现市场渗透的定价目标，往往采取（）。
A．高价策略B．中价策略C．低价策略D．优价策略
9．影响人们的价值观和社会行为的根本因素是（）。
A．政治B．经济 C．地理D．文化
10．当顾客对产品的需求大体一致，而且对企业同一营销策略反应也十分相似时，称为（）。
A.同质市场 B.异质市场
C.市场细分 D.目标市场
11.企业进入某一国外市场后，根据当地市场顾客需求对该国的顾客进行的细分，称为（ ）。
A.国际市场细分 B.国际市场宏观细分
C.国际市场中观细分 D.国际市场微观细分
12.产品的最高价格取决于产品的市场需求状况，而最低价格取决于该产品的（）。
A.成本费用B.市场竞争状况
C.促销状况D.产品质量
13.不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是（）。
A.产品延伸—宣传改变B.产品改变—宣传延伸
C.产品改变—宣传改变D.产品创新
14.现在最为流行的二手资料收集工具是（ ）。
A.银行 B.期刊 C.国外调研机构 D.互联网
15．社会之间的差异以及社会固有特征的根源是（）。
A.经济B.政治C.文化D.法律
16．在低速发展的国外市场上，企业应更多地考虑投资的回收，采取（ ）。
A．低价渗透策略B．高价渗透策略C．低价撇脂策略D．高价撇脂策略
17．将两种不同的组织结构形式结合在一起，形成多重指挥和命令系统的是（）。
A．全球产品式组织结构 B．全球矩阵式组织结构
C．国际事业部组织结构 D．全球区域式组织结构
18.企业内部全体职工共同信奉和遵从的价值观、思维方式和行为准则是（）。
A.企业利益B.企业目标C.企业价值D.企业文化
19．在日本使用的汽车和在非洲使用的汽车性能、结构都不同，是由于（）。
A．文化环境不同B．自然环境不同C．经济环境不同D．政治环境不同
20．实现可持续发展要协调的三个因素是（ ）。
A．经济、社会与发展B．经济、文化与发展
C．经济、政治与文化D．政治、文化与自然
21．二战后，世界经济中最显著的变化之一是企业经济活动的（ ）。
A.区域化 B.合作化 C.国际化 D.独立化
22.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是（）。
A.汇率变动B.进口限制 C.外汇管制D.政府没收
23.国际组织有广义和狭义之分，狭义的国际组织仅指（）。
A.政府间国际组织B.多国组织C.非政府间组织D.民间团体
24.一个企业要想了解外国政府的政治气候，就必须研究（ ）。
A.社会制度及政治体制 B.执政者的能力C.现政府的主张 D.政治稳定性
25.与某一产品具有相同功能，能满足同一需求的不同性质的产品是（ ）。
A.替代品 B.新产品 C.换代新产品 D.改进新产品
26.要赢得总成本最低的有利地位，通常企业要拥有（）。
A．差异化产品B．品牌忠诚度C．较高的市场份额D．高质量产品
27．可以在短时间内获得所需要的信息，而且成本低廉、灵活性高的调研方法是（ ）。
A．访谈调查B．邮寄调查C．问卷调查D．电话调查
28.内包装或小包装称为（）。
A.运输包装B.储藏包装
C.销售包装D.分类包装
29．政治风险的主要控制措施是（）。
A.商业保险 B.风险评估 C.利用国际协定 D.避免政治风险发生
30.企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是（）。
A.中间商类型决策B.渠道长度决策C.渠道数量决策D.渠道宽度决策
31．多国集团是由不同国家或地区之间通过协议成立的国家集团，其决策者是（ ）。
A．政府B．企业C．世界贸易组织D．联合国
32．在产品促销中，应用最为广泛的一种促销方式是（）。
A.人员推销B.公共关系C.广告D.销售促进
33．时令产品的国际营销要特别注意销售国的（）。
A．气候情况B．政治情况C．经济情况D．文化情况
34.相对于国内营销而言，国际营销是次要的，只是对国内营销业务的补充，这一观念是（ ）。
A.市场延伸观念 B.多国市场观念C.区域市场观念 D.全球营销观念
35．产品的最低价格取决于该产品的成本费用，而最高价格取决于产品的（）。
A.市场需求状况B.市场竞争状况
C.促销状况D.产品质量
36．“我们的目标是以新产品领导消费大众，而不是问他们需要什么”，体现了营销观念发展过程中的（）。
A．生产观念B．创造需求的营销观念C．推销观念D．市场营销观念
37.生产手机的企业按照使用者状况，将市场划分为未使用者、曾经使用者、潜在使用者、初次使用者、经常使用者等子市场，这是根据（ ）。
A.行为因素细分 B.心理因素细分C.文化因素细分 D.人口因素细分
38.同消费者的消费习惯紧密联系的是（）。
A.地理B.文化C.经济D.政治
39．对外派营销人员的培训重点是帮助他们迅速实现（ ）。
A.本土化B.国际化C.全能化D.合作化
40.大陆法系的基础是（ ）。
A.美国法 B.英国法 C.罗马法 D.普通法
41．以付款的形式通过大众媒介将产品、劳务或某项行动的意见和想法等有关信息传递给目标听众、观众和读者的促销方式是（）。
A.公共关系B.人员推销C.广告D.销售促进
42.国际市场营销政治环境形成的基础是（）。
A．政府和政党B．政治稳定性
C．社会制度及政治体制D．政策连续性
43.在迅速发展的国外市场上，企业应重视市场占有率的增长而暂时降低对利润的要求，采取（）。
A．低价渗透策略B．高价渗透策略C．低价撇脂策略D．高价撇脂策略
44.品牌中可以用语言称呼的部分叫
A.品牌标志B.品牌价值C.品牌名称D.品牌延伸
45.在新产品开发过程中，投入资金最大的一个阶段是（）。
A.市场试销B.商业分析C.商业化生产D.产品构思
46．下列国际组织中属于货币联盟的是（ ）。
A．EUB．NAFTAC．ASEAND．APEC
47．在国际营销过程中，对国际商业的运行有深远影响，成为国际争端产生时的法律依据的是（ ）。
A.母国法律 B.目标国法律C.区域经济法律 D.国际法
48.在社会营销观念中，所强调的利益应是（）。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益
49．某生产企业发现出口产品运输成本太高，其关税、配额等贸易限制很严，这种情况下，企业产品要进入国际市场交易采用的方式是（ ）。
A.利用国外的经销商或代理商 B.企业设立驻外办事处
C.建立国外营销子公司 D.在目标市场就地生产、就地销售
50．近年来，特别是发展中国家，跨国公司的直接投资呈现出（ ）。
A.独资化倾向B.合资化倾向C.联盟化倾向D.合作化倾向
51．与世界贸易组织、世界银行并称为当今世界体制“三大支柱”的是（）。
A．欧盟B．东南亚国家联盟C．亚太经济合作组织D．国际货币基金组织
52．主要向消费者介绍一种新上市产品的广告是（）。
A.制造商广告B.劝说性广告C.通知性广告D.提示性广告
53.某化妆品企业与广告公司协商制作一个面向青少年的广告，该公司的行为属于营销组合中的（）。
A．产品 B．定价 C．分销 D．促销
54．企业要想知道昨天晚上有多少人看了6点钟播出的电视广告，往往采取（ ）。
A．访谈调查B．邮寄调查C．网上调查D．电话调查
55.企业销售价格结构体系设计的首要任务是决定（）。
A.定价方法B.价格C.差别化价格结构D.定价目标
56.市场营销活动中最重要的营销变数和最直接的竞争武器是（）。
A．价格B．产品C．分销D．促销
57.处在市场的最前沿，接触国际市场的第一接触点是（）。
A．营销经理B．广告商 C．国际营销人员D．CEO
58.下列行为模式中，体现企业外向型视角的是（ ）。
A.从国外公司取得许可证B.在国内与外国公司建立合资企业
C.向外国公司颁发许可证D.成为一家外国公司的子公司
59.与企业全球营销活动相关的国际组织中，最为重要的是（ ）。
A.世界银行 B.国际货币基金组织 C.关贸总协定 D.世界贸易组织
二、多项选择题
1．国际法律环境的构成因素包括（）。
A.母国法律B.区域法律C.国际法律D.东道国法律E.商法
2．电话调查的优点是（）。
A.时间短B.客观准确C.成本低D.科学真实E.灵活性高
3．激励渠道成员的主要形式有（）。
A.合资B.合作C.合伙D.调整价格E.经销规划
4．国际分销渠道的功能有（）。
A.商流B.物流C.货币流 D.信息流E.促销流
5．目前，政治风险的衡量方式主要有（）。
A.BERI指标B.WPRF指标C.冷热国对比分析法D.等级评分法E.抽样调查法
6．有效市场细分的标准是（）。
A.可衡量性B.可接近性C.足量性D.可实施性E.覆盖性
7．国际分销系统的构成一般包括（）。
A.竞争对手的分销渠道B.进口国的分销渠道C.本国国内的分销渠道D.新开发的渠道E.由本国进入进口国的分销渠道
8．企业要减少价格升级所造成的消极影响，常用的方法有（）。
A.降低净售价B.改变产品形式C.在国外建厂生产
D.缩短分销渠道E.降低产品质量
9．仲裁的优点有（）。
A.强制性B.自愿性C.中立性D.保密性E.终局性
10．网络广告的主要优势是（）。
A.形式多样B.很强的交互性C.可重复性D.可检索性E.费用更为低廉
11．管理中间商的内容包括（）。
A.渠道选择B.专门管理C.适当鼓励D.定期评估E.及时调整
12．国际营销活动可能遇到的政治风险有（）。
A.外汇管制B.贸易壁垒C.价格控制D.雇工干扰E.税收风险
13．大陆法系和英美法系的主要差异在于（）。
A.法的渊源不同B.法的分类不同C.制定法的形式不同
D.诉讼程序和判决程式不同E.法律术语、概念有差异
14．高知名度品牌为企业带来的竞争优势主要有（）。
A.较高的质量B.节省营销费用C.谈判中处于有利地位
D.制定比竞争者更高的价格E.容易进行品牌扩张
15．企业定价的主要目标有（）。
A.维持生存B.当期利润最大化C.知名度最高
D.产品质量最优化E.市场占有率最大化
三、填空题
1．反映人们对社会不平等，即在某一社会制度中，上下级之间的权利不平等状况容忍度的指数是____________。
2．现代市场营销观念的核心是以____________为中心，认为市场需求引起供给。
3．EPRG体系将企业的国际营销战略分为四类，即本国中心主义、多中心主义、地区中心主义、____________。
4．推进策略是以____________为促销对象，通过努力将产品推进分销渠道，从批发环节到零售环节，一步步地推向消费者。
5．下意识地将个人的价值观、经验和知识作为决策的参照系统与依据是____________标准。
6．根据广告所传递的信息可将国际广告策略分为____________和当地化策略。
7．国际营销与国内营销的区别不在于概念的不同，而在于实施营销计划的___________不同。
8．实验法包括实验室实验法、销售区域实验法、和____________实验法。
9．企业按照心理变数来细分国外消费者市场属于____________细分。
10．一国的产品以低于正常价值的价格进入另一国市场而使得另一国国内有竞争能力的产业受到损害的行为，称为____________。
11．国际市场营销调研的第一步是明确调研目标，确定____________。
12．在跨文化分析中，信息表达比较直接的文化是____________。
13．国际分销是指产品或服务从生产企业向国外____________转移的过程。
14．在新产品开发过程中，产品原型研制出来以后，为保证技术上的可行和消费者满意，必须经过严格的____________测试和消费者测试。
15．表现出社会对男性和女性角色的认可度的是__指数。
16．广告的特点是____________、渗透性、表现性和非人格性。
17．将商品直接销售给最终消费者，处于商品流通的最终阶段的中间商是____________。
18．企业为了实现特定的促销目标，将各种促销方式予以合理地选择，有机地搭配，使其综合发挥作用，即称为____________。
19．由研究人员通过发放问卷、面谈等方式收集来的第一手资料是____________。
20．实地调查的常用方法有询问法、观察法、和____________。
21．仲裁的优点包括中立性、专业性、保密性和____________。
22．与自我参照标准密切相关的是____________中心主义。
23．按照国际组织的地理范围分类，欧盟属于____________组织。
24．国际营销人员队伍包括三种人员，即母国外派人员、业务国人员和____________人员。
25．世贸组织的三大原则包括最惠国待遇原则、国民待遇原则和____________原则。
26．绿色营销重视企业经营活动同____________的关系。
27．国际营销的自然环境主要包括气候、地形和____________。
28．企业根据消费者对产品的不同需求，不同购买行为和购买方式，把整体市场划分为若干个具有相同或相似特征的子市场的过程是____________。
29．在跨文化分析中，信息表达不明确、主要依靠背景信息传达的文化是____________。
30．社会组织是人们相互发生联系的各种组织形式，其中最基本的社会组织是____________关系。
31．国际市场营销环境分析的本质是分析和研究企业所面临的国际环境的____________因素。
32．根据观察手段的不同，观察法可分为设备观察和____________观察。
33．可持续发展战略要求企业营销活动有利于环境的良性循环发展，也就是要求企业开展____________。
34．在国际营销法律环境中，影响国际市场营销活动最经常、最直接的因素是____________法律。
35．区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是____________。
36．企业派出外销人员与消费者或用户直接见面，介绍企业产品并达到销售产品目的的促销活动，称为____________。
37．在国际市场营销中，区分出细分市场之后，下一步是选定____________。
38．目标顾客可能是终端的消费者，也可能是中间商或____________。
39．在跨文化分析中，信息表达不明确、主要依靠背景信息传达的文化是____________。
40．根据消费者的生活方式细分市场属于____________细分标准。
41．与关贸总协定相比，世界贸易组织在调节成员间争端方面具有更高的____________和有效性。
42．对外派营销人员的培训重点是帮助他们迅速实现____________。
四、名词解释
1．国际分销
2．换代新产品
3．绿色产品
4．拉引策略
5．不确定性回避指数
6．推进策略
7．全球营销观念
8．二手资料
9．国际战略联盟
10．转移价格
11．个人主义/集体主义指数
12．品牌
13．标签
14．市场潜量
15．国际市场营销
16．国际营销组织结构
17．全球营销观念
18．第三国人员
19．绿色产品
20．文化营销观念
五、简答题
1．简述二手资料的缺点。
2.简述影响产品包装的因素。
3．简述国际争端的解决方式。
4．简述对国际营销人员的一般要求。
5．简述转移价格的作用。
6．简述国际销售队伍的设计需要考虑的因素。
7．简述企业定价目标。
8．简述评估不同的细分市场时需要考虑的因素。
9．简述服务的特点。
10．简述地区性定价的主要形式。
11．简述直接出口方式的优点。
12.简述国际市场营销计划过程。
13．简述国际广告标准化策略的优点。
14．简述间接出口进入国际市场的优点。
15．简述影响细分市场结构吸引力的因素。
16．简述无店铺零售业的种类。
17．简述国际市场营销学与国内市场营销学的联系与区别。
18．简述国际市场产品策略。
19．简述新产品开发的风险。
20．简述激励渠道成员的方法。
21．简述创建新企业进入国际市场的优缺点。
22．简述企业进行国际商标注册时需注意的内容。
23．简述国际市场营销调研的过程。
六、论述题
1．试述企业在产品生命周期的不同阶段所采用的促销方式。
2．结合不同产品类型，试述渠道宽度策略。
3．试述新产品开发的意义和风险。
4．试述创建新企业进入国际市场的优缺点。
5．试述国际产品标准化与差异化策略的选择依据。
6．试述有效的全球市场细分必须具备的条件。
7．试述售后服务的含义及特点。
8．试述三种目标的广告在不同产品生命周期阶段的应用。
参考答案
一、单项选择题
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二、多项选择题
1．ABCD2．ACE
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