行政工作述职报告11篇.docx

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行政工作述职报告11篇

行政工作述职报告(11篇)

行政工作述职报告1

  20__年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,20__是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。

也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。

我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。

这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。

回顾一年的工作,有成绩,也有不足。

下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。

  ※做了哪些工作

  ※工作中的感悟

  ※对本人评价

  ※明年工作思路

  一、20__年所做的工作

  

(一)确定思路,明确目标

  年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20__年度工作计划并在20__年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20__年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。

实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。

只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。

在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。

  

(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理

  为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:

  1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。

  对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。

各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

  2、统一办公事务用品制作

  对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。

  3、以招标为手段,降低各项行政管理费用

  在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。

通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。

  4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。

  (三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作

  总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。

而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

  1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。

为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:

10分上班,周六轮流加班。

服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。

今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。

另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。

一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。

为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。

对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。

通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。

尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。

  (四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台

  根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。

做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。

今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。

一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。

作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。

  (五)提升业务素质,营造学习型团队

  行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。

今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。

希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。

如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。

对部门人员都安排参加了本专业的培训。

并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。

  平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。

今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,

  本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。

  (六)维护制度的权威,保证制度有效执行

  今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。

企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。

  二、工作创新意识

  我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。

  

(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。

  

(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数

  今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。

一是当好使参谋助手作用。

及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。

第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。

想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。

如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。

  (三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训

  因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。

因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。

11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。

  三、工作中的感受

  1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。

平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。

  2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色

  一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,。

把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。

  3、做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

  4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。

要有所为,有所不为。

  5、作为办公室人员要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。

  四、自我评价:

  优点:

  

(一)具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。

  

(二)心胸开阔,待人真诚

  (三)在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。

我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。

这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。

尤其对行政工作而言。

  不足之处

  1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。

  2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。

  3、在工作中有时容易脾气急躁。

有时遇到问题,不够冷静。

  4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

学习不够,知识面不广。

  五、20__年工作打算

  1、对20__年行政工作我主要分了七大块,一是行政系统建设,二是公共关系建设,三是CI品牌形象建设、四是档案管理,五是信息化建设,六是总务后勤管理、七是部门团队建设

  2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好后勤保障的服务职能,继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能,以CI品牌形象为契机,以沟通为工具,创立公司良好的公共关系络,认真投入信息化建设,以信息化建设为入口,提升公司整体管理水平,

  3、提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。

  我曾经喜欢这样一句格言,在知识的山峰上攀登地越高,你领略的风景也越壮观,有时,我想我可能还在半山腰或者更低,有时常感觉自已被上面拉着,被下面推着在努力的前行,我希望自已能更强壮一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。

以上是我20__年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

行政工作述职报告2

  一年来在领导的关心帮助下,在老师们的帮助配合下,我校的后勤工作取得一定的成绩,也存在一定问题。

现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

  一、政治思想方面:

  一年来,我能积极参加政治学习,努力提高道德素养。

遵纪守法,遵守学校各项规章制度。

在平时的工作中,我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策,忠诚于党的教育事业,自觉拥护党的领导,尊重同事,与大家团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从组织安排,时时处处以大局为重,淡化个人名利意识,较好地处理了个人利益与集体利益的关系。

在学校,我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力,服从领导,团结他人。

能积极学习党和教育学的理论,参加组织的各项学习,不断充实提高自己,在工作中以坚实的理论,坚定的信仰,更好地进行教育教学。

  二、财务财产管理方面

  财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。

在资金使用上,严格执行审批制度。

坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用。

坚持以“少花钱、多办事、办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。

在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督,具体工作如下:

  1、协助校长做好学校经费的收支管理,加强资金管理,合理安排资金,提高资金使用效果,确保了学校教育教学各项工作的顺利完成。

  2、严格执行收费标准,做好收费公示。

在学生收费管理上,严格按照公示规定的项目、标准、范围进行收费。

做好了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象。

并做好收费公示,自觉接受社会、家长的监督。

  3、加强校产管理,提高使用效率。

在财产管理上,严格认真进行学校固定资产管理。

作好财产记账和报损调整工作。

贵重物品有专人保管。

  三、后勤常规管理方面

  1、做好教师用品和学生用品的分发工作。

  开学初,教学用品和学生课本等按时发到每位老师、每个班。

及时添补课本、作业本,保证教育教学工作顺利开展,为学校的教育教学服好务。

  2、做好后勤保障工作。

  学校的公开课、评优课、运动会、期末考试以及学校组织的各项活动,我们总务处都全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

  3、做好学校设施的维护工作。

  学校中需要维护的事情可以说天天都在发生,我们都能及时的加以处理好。

后勤人员本着节约的原则,自己做些小修理。

如:

门窗、门锁、电灯、自来水等,为学校节约了一部分资金,也方便了师生的工作与学习。

  4、学校安全稳定工作。

  学校历来重视治安管理工作,健全治安管理领导小组,把治安管理纳入学校年度总体工作目标,做到了与其他工作同布置、同落实,对学校治安管理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施,同时,多次利用教师大会传达贯彻上级治安管理工作的有关会议和通知的精神,特别是对学校的稳定、安全工作作了强调,领导经常深入校园检查督促。

同时,我们还按照教育局的要求,发现问题及时解决,力求防患于未然。

充分发挥了学校党员的核心作用,真正做到了齐抓共管,担负起了保校园平安的责任。

  学期初,学校为加强学校治安管理工作的力度,聘请边防哨所干事为我校法制副校长,在我校召开。

行政工作述职报告3

  尊敬的领导:

  忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。

现将本年度工作情况述职如下:

  一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

  1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

  20__年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

  2、行政费用的预算与控制

  按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。

我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

  3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

  作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、档案及合同的管理

  20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

  二、本年度取得的进步

  1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的.__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

  2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

  3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

  三、本年度工作的反思

  1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

  2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

  3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

  我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

  此致

  敬礼!

行政工作述职报告4

  尊敬的领导:

  我是20__年的年初加入本公司的,被聘任为行政部经理。

回顾近一年的工作,特作如下报告:

  一、近一年来的工作

  1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,完成制度的试行文件,连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。

很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。

  2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。

规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。

统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。

正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。

对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

其他行政部的日常工作。

  二、存在的问题

  1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。

用车、出差、报销等方面还不完善。

出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。

人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。

6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。

其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高。

绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。

  3、工资结构不合理,名称相互矛盾。

虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。

现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资。

部门之间协作不够,职责不明确。

  三、下一步的工作计划目标

  希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。

行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。

做好人力资源的合理配置。

初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统。

这两个都是比较复杂的工程。

  建立起良好的公司文化,我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程。

作为人事行政部门的负责人,责无旁贷。

在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有序”上。

针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。

  我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

  此致

  敬礼!

行政工作述职报告5

  各位领导、各位老师:

大家好!

  伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。

一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。

庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。

下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。

  主要成绩

  1、做好绩效工资核算工作

  三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。

72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核一次通过。

  2、做好20__年职称申报、推荐各项工作

  20__年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。

在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。

顺利地完成了相关工作。

  3、做好教职工的年度考核工作

  年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。

20__年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下,得以顺利完成。

  4、做好工资的管理工作

  我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。

因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。

同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。

  5、其它方面工作

  20__年度的年检工作、教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。

人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。

其间,得到了__X、__X、__等老师的帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。

  存在问题

  1、学校的档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠。

  2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使

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