大连理工大学考试试题管理学基础试题doc.docx

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1大连理工大学2018年硕士生入学考试

管理学基础

一、简述题每小题2分共10分

1简述管理的二重性原理

2为什么决策时应选用“满意原则”而不是“最优原则”

3影响管理幅度的主要因素有哪些

4如果你要创办一家个人独资企业应考虑的环境因素有哪些

5试述组织结构与战略的关系。

二、连线题共5分

CIMS1供应链管理A

SCM2计算机集成制造系统B

ERP3企业资源计划C

JIT4流程再造D

BPR5准时生产E

三、单项选择题每小题1分共50分

1某国有企业新招了几位计算机专业的大学生由于他们的专业比较热门该企业效益不

佳影响了他们的待遇因此他们对经理安排的工作既不愿意也不能够承担责任对此经理应

该采取

A说服型双向沟通B命令型单向沟通

C参与型双向沟通D授权型双向沟通

2美国管理学教授彼得·德鲁克说过如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工

具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来如果你具备管理技巧和能力而不掌

握管理理论那么充其量只是一个技术员。

这句话说明

A有效的管理者应该既掌握管理理论又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C如果理解管理理论就能成为一名有效的管理者

D有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力而不必注意管理理论

3假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议讨论公司发展战略的制定问题。

如果在会上听到了许多与你观点不同的意见而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者

掌握的资料不全。

对此你认为最好采取哪一种做法

A视情况谈谈自己对一些重要问题的看法

B既然是智囊会议就应允许畅所欲言

C及时提供资料证明这些意见的错误

D及时打断这些发言以发表自己的高见

4将管理要素按目标要求结合成一个整体体现了管理的职能。

A计划B组织C协调D控制

5信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式它直接影响到沟通的有效性及组织

成员的满意度。

以下四种沟通网络形式中最能使组织士气高昂的沟通网络形式是

AY式沟通网络B环式沟通网络

C链式沟通网络D轮式沟通网络

6公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时又要求各地经销部的

经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标K可以直接向各经销部经理下达指令。

经理的这种做法违反了管理中的原则

A责权对等原则B统一指挥原则C分权管理原则D专业管理原则

7根据赫茨伯格FHerzberg的双因素理论工作条件属于

A正强化因素B激励因素C负强化因素D保健因素

8可以依据把计划分为战略计划、管理计划、业务计划

A决策层次B对象C时间D范围

9计划职能的主要作用是

A确定目标B管理C确定实现目标的手段DA和C

210控制工作得以开展的前提条件是

A建立控制标准B分析偏差原因C采取校正措施D明确问题性质

11一般而言预算控制属于

A反馈控制B前馈控制C现场控制D实时控制

12实施目标管理的主要难点是

A有利于有效地实施管理B不利于调动积极性

C难以有效地控制D设置目标的困难和目标商定的时间成本较大

13下面关于控制工作的描述哪一种更合适

A控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较

B控制工作主要是纠正偏差保证实现组织的目标

C控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现或适当修改

计划使计划更加适合于实际情况

D控制工作是收集信息修改计划的过程

14实施目标管理的主要环节是①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控

制④成果评价。

这些环节的逻辑顺序是

A①②③④B②③①④

C③②①④D②①③④

15某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革但他最终因为工会条例要求

抵制资方做出任何单方面变革而表现出抵制这项变革这属于组织变革阻力中的

A习惯B安全C群体惯性D结构惯性

16某公司总经理要求F属人员都按他的要求工作而副总经理也是这样要求下属结

果下属不知如何是好问题出在

A总经理与副总经理不信任下级

B总经理与副总经理不知道这种做法的坏处

C总经理与副总经理违背统一指挥的原则

D总经理与副总经理有矛盾

17关于非正式组织的如下说法中哪一种是不正确的

A非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极作用也可产生消极影响

B非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足

C非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响应该取缔

D非正式组织消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性

18随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用组织结构将有可能变得

A扁平B高耸C高度集权化D不能定论

19没有发映出管理专业化分工的组织结构为

A职能型结构B直线制结构C事业部制结构D矩阵型结构

20当领导的管理能力较强下属的工作能力也较高时则

A管理幅度应该大些B管理幅度应该小些

C管理层次应该多些D管理组织应该松散些

21在事业部结构组织中最高管理层在加强对事业部的控制时一般不应该采取的方式为



A保持事业部的发展决策权

B掌握资金分配权

C最高机关成员兼任事业部经理

D掌握重要的人事安排权

22以下哪一种组织形式最有利于信息沟通

A直线制B职能制C矩阵制D事业部制

23以下关于组织的说法中不准确的是

A组织必须由两个或两个以上的人组成

B组织必须有一定的行为准则

C组织必须由既定的目标

D任意一个群体都可成为一个组织

324领导者采取何种领导风格应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不

能负担工作责任学识和经验较少时领导对于这样下属应采取如下哪种领导方式

A命令型B说服型C参与型D授权型

25要确保“事有人做人有事做事得其人人得其事”需要做好管理中的工作

A计划B组织C领导D控制

26管理是通过促使能量和物质流动的

A机构体制B政策法规C人D信息

27“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明

A人们看问题的角度不同

B人们所持的心态不同

C系统的结构决定了系统的整体功能

D系统的整体功能不等于个体功能之和

28管理的幅度大小和管理的层次之间的关系一般为

A正比B反比C不相关D不确定

29领导者运用权力的最重要原则是

A慎重原则B公正原则C例外原则D有权不用过期作废

30从管理方格理论中我们体会到欲使领导工作卓有成效则应

A采取集权领导注重完成任务B注重和谐的人际关系

C注重组织目标的达成和对职工的关心D充分发挥激励作用

31根据权变理论领导是否有效取决于

A稳定的领导行为

B领导者的品质权威

C领导者能否适应其所处的具体环境

D是专制型领导还是民主型领导

32韦伯MWeber认为理想的行政组织的权力基础应是

A超凡权力B传统权力C理性一法律权力D三者的结合

33与构成非权力影响力无关的是

A品格B才能C资历D感情

34张三在某公司任软件开发部主任并兼任市场部经理。

工作三年后张三离开该公司

自己开办了一家公司从事同类业务并将原公司与自己熟悉的客户的业务都接到了自己的

公司干得很红火。

你认为张三的行为

A“宁为鸡头不做凤尾”张三是好样的

B正常竞争无可非议

C体现了创业精神

D对这种竞争行为应有相应的政策法规约束

35高级工程师李华在一家研究所搞设计工作该所拥有一流的设备条件。

根据双因素理论

你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用

A调整工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不仅是重复局部的设计

B提高李华的1-资水平和福利待遇

C给李华配备性能更为先进的个人电脑

D以上各条对李华都起不到激励的作用

36某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等

部门。

其中行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。

按公司高层管理部门的计划

公司将在今后的五年内在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。

由此可

见

A该公司目前采取的是职能型组织结构五年后仍将维持这一结构

B该公司目前按地区原则组织活动五年后改为按业务性质组织活动

C该公司现在采取职能及地区型组织结构五年后将改为按国家安排业务活动

D该公司现在按业务性质组织活动五年后将改为地区型组织结构

37参谋人员的职权在下述哪一种情况中最弱

A销售经理需先经法律顾问同意才能签订合同

4B办公室主任需先经人事部门同意才能雇用新职员

C[段K=需经质检员签字才能将半成品运送给下一道工序

D总经理就纳税问题征询财务总监的意见

38如果在一个组织中存在着许多非正式群体各群体相互之间看法分歧但这些群体内

部的凝聚力却很强。

这样当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时则对该组织

的工作效率及员工满意度可作如下推断

A工作效率与员工满意度均很高

B工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性员工满意度很高

C工作效率高员工的平均满意度适中但满意度高低相当分散

D平均工作效率低员工满意度很高

39某公司是一家刚起步的公司公司的产品刚刚开发出来面临着如何进入市场的问题。

这一产品是一种全新的营养品与市场上已有的产品有着很大的不同。

公司决定先集中力量

在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这点上公司上下意见一致但在广告的侧重点上大家

发生了争议。

你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上

A企业形象及公司名称B产品商标

C产品包装D本公司产品与其他产品的区别

40根据经营单位组合分析法假设某经营单位应增加必要的投资扩大生产规模以维持

其有利的市场地位。

该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位

A“金牛”经营单位B“明星”经营单位

C“瘦狗”经营单位D“幼童”经营单位

41一家生产塑料玩具的企业开张一年后遇到了以下四个意想不到的问题认为其中哪一

个最为关键

A管理费用高出预算5%

B洪水导致企业部分厂房被淹停产一个月

C银行贷款利率调高2%

D其产品被技术监督局确认为有损儿童健康

42现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理工作十分出色最近被提拔为集团

生产总公司的总经理从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人。

在李先生近

日参与的几项活动中你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关

A与下属讨论对生产工作目标的认识

B与各分公司经理协商生产计划的落实情况

C与某大学商讨有关未来技术合作事项

D召集公司有关部门的职能人员开联谊会激励他们相互协作

43某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常发生矛盾院系认为后勤部

门常常自己直接分配办公用房超越了后勤部门的权限范围并且分配存在不公正的问题

而后勤部门则认为各院系不体谅学校后勤部门的困难只是为自己争取利益。

就此案例来

看你认为该学校组织结构方面存在的主要问题是

A职能参谋管理系统职权越位B院系权力过大

C学校直线领导权力过大D学校管理层次太多

44当前困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。

这一方面说明社会上对就业

的价值观发生了变化一个人一生中不可能只从事一件工作另一方面用人单位也有自己的

用人观念在一个人才和知识密集的社会只要努力去寻找就能获得企业所需的人才。

以很多企业在关于内部人员去留问题上一般不会主动挽留某人而在选拔管理人员时

也倾向于从企业外部选拔——因为企业认为外部人力资源更丰富。

你如何评价这一看法



A对企业外部的确有较丰富的人力资源

B不对从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性

C不能一概而论应视具体情况确定

D以上说法都不对

45有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等诸多组织的一

线管理者进行了实地调查经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的最重要职责按重要

5性排序如下1工作安排和日常的工作计划2安排和分派工作3控制质量和成本

4沟通政策和程序5激励和指挥职工6纪律约束7训练职工8评价职

工的工作成果9维护设备保证各项补给品供应10保证安全。

上述列项中属于管

理者的控制职能的工作主要是

A3B2、3和9

C3、6和8D3和6

46某公司生产某产品的固定成本为100万元单位产品可变成本为700元单位产品售价

为900元。

试用盈亏平衡点法确定其产量

A500B4500C5000D45000

47针对欧美国家对我国纺织品的配额限制某公司决定在北非投资设立子公司这种决策

属于

A管理决策B战略决策

C业务决策D程序化决策

48种庄稼需要水但这一地区近年老不下雨怎么办一种办法是灌溉以补天不下雨的

不足另一办法是改种耐旱作物使所种作物与环境相适应这两种措施分别是

A纠正偏差和调整计划B调整计划和纠正偏差

C反馈控制和前馈控制D前馈控制和反馈控制

49钟表王国瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表。

但商界的领袖们认为石英表

没有发展前途于是没给予重视。

而日本人则不然他们认为石英表大有可为于是投入资

本和技术生产出大批产品结果日本的石英技术誉满全球仅在20世纪70年代后五年就挤

垮了100多家瑞士手表厂。

这个例子说明了以下哪种观点

A决策对企业生存发展影响至关重大

B技术比管理更能给企业带来竞争力

C技术要发挥作用离不开资本的投入

D技术要发挥作用离不开社会环境条件

50在事业部结构组织中最高管理层在加强对事业部的控制时一般不应该采取的方式为



A保持事业部的发展决策权

B掌握资金分配权

C最高机关成员兼任事业部经理

D掌握重要的人事安排权

四、多项选择题每小题3分共12分

1根据“十角色理论”管理者在信息传递方面主要扮演角色

A监听者B联络员C传播者D发言人

2基层管理人员必须具备技能

A技术技能B人事技能C概念技能D协调技能

3下列哪些因素属于组织所面临的任务环境

A竞争对手B顾客C技术因素D经济因素

4简略划分管理有职能

A计划B组织C领导D控制

五、分析选择题每小题3分共18分

1现有三种现象第一就饥饿后吃饭而言正常人总会随着吃下去饭的数量的增加而越

来越不想吃第二。

对一种劳动车间而言增加工人数量其最终产量将随着人数的无限增

加而使产量的增加速度逐步下降第二同样增加100元奖金对具有不同收入水平的职工

的积极性调动会起到不同的作用低收入水平者的积极性提高最大高收入水平者积极性提

高最小。

由此可见

A这三种现象的本质原理完全一样

B只有第一第二两种现象所含原理完全一样

C第一与第三两种现象所含本质原理一样

D二种现象本质原理互不相同

2某公司为生产某种产品拟定两个方案一个是买新设备另一个是改造原有生产设备

6两者的使用期限都是10年。

新购设备要投资300万元改造原有设备要投资130万元。

种新产品的未来销路有好坏两种情况他们出现的概率分别是0.7和O.3。

两个方案每年损益

值预测结果如下表如果来进行决策则宜采用

改造原有设备销路好O.7新购设备

40万元

销路差0.3

-20万元

30万元

A新购设备B改造原有设备

C两者都一样D无法判断

3现有甲、乙、丙三个投资方案其各自的收益如F表所示其他情况相同试问哪

一个方案最好

年份12345

甲方案100100100100100

乙方案050100150200

丙方案200150100500

A甲方案B乙方案

C丙方案D都一样

4某企业的产品在全国5年的销售量如下表所示

年份19931994199519961997

销售量25262425.527

由此表可以推断该企业的产品处于产品生命周期中的

A引入期B成长期

C成熟期D衰退期

5下表为某项工作经过变革后不同程度参与决策对生产率的影响其中产量为工作变

革后每隔5天的产量

时间

参与程度

51015202530

全体参与646375717172

代表参与505360686466

不参与455355524955

则由此统计观察可得出结论

A“恐吓与惩罚”对激发人们努力很有效

B把奖赏作为激励的手段很有效

C高度灵活的组织结构能形成有效的激励

D群体决策能够形成有效的激励

6在不确定的条件下决策者对未来事件不仅无法估计在各种特定情况下的确定结果

而且也无法确定各种情况下发生结果的概率决策者只能凭主观判断和经验来做决策。

假设

某贸易公司有3个进货方案大量进货、中量进货或小量进货市场需求可能有四种情况

一是好销二是稍好销三是不好销四是滞销。

其收益值表如下表所示单位千元

好销稍好销不好销滞销

大量进货800400-300-700

中量进货550330-150-400

小量进货31031090-10

如果采用小中选人法应采用

A大量进货B小量进货

C中量进货D不确定

六、案例分析一英特尔公司不断推出新产品每小题2分共10分

1968年英特尔公司开始创业在20世纪70年代末英特尔公司的半导体技术不可逆

7转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。

到20世纪80年代半导体成为影响社会变革和

产业革命的基石。

然而。

连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战

又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。

1985年英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM动态存储器第五实验室。

同时英特尔宣

布开始供应32位的80386.386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。

仅仅一年以后在

1986年秋新的386系列的产品已开发完成开始供应。

386对已有软件的强大促进能力使

其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。

在1987年底也就是公布386两年之后英特

尔已供应了约80万片芯片而80286在同期只供应了50万片。

在1988年386的产值达

10亿美元约占英特尔全部收入的30%40%。

英特尔20世纪80年代早期的质量促进工作已经促进生产线稳定性提高产品整体质

量上升。

但作为386的唯一货源英特尔需要努力满足对386的不断增张的需求。

英特尔

开始开发1微米的386尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。

更高的芯片功能和集成度

使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。

缩小尺寸不仅提高了芯片性能也大大增

加了芯片产量。

同时在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。

英特尔提供给福特

公司微控制器产品8061福特公司认为总成本比产品标价更重要并要求与英特尔紧密合作

降低8061的生产成本。

1989年4月80486诞生。

486微处理器有100多万个晶体管包含的电路元件是386的

4倍。

486的设计共耗费130人年而386是80人年。

486得益于英特尔开发的专有设计工

具的改进。

486开发的总投资在2亿美元以上。

为了保证其兼容策略英特尔设计了新的技

术以运行旧版本软件。

1997年英特尔宣布推出P系列的微处理器芯片。

根据以上情况回答以下问题

1英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室

A可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善

B英特尔公司的DRAM市场业绩不佳

C英特尔需要集中人员开发公司的核心产品

D俄勒冈离公司总部太远管理和沟通不便

2英特尔公司为什么要致力于缩小386芯片的尺寸

A缩小386芯片的尺寸可以降低企业生产成本

B缩小386芯片的尺寸可以说明英特尔已掌握了微米技术

C缩小386芯片的尺寸可以提高企业的产量

D缩小386芯片的尺寸可以满足市场需求

3从经营环境角度看福特公司对于英特尔公司来说是

A特殊组织B资源供应商C服务对象D竞争对手

4开发486需要大量的资源投入对于英特尔来说应采取以下哪种方式

A直线制B职能制C事业部制D矩阵制

5从案例中可以看出在电子产品设计和生产上

A日本企业具有领先的技术优势

B英特尔公司在半导体技术上具有持续领先的优势

C价格比性能和质量更重要

D产品寿命周期缩短

七、案例二东南企业集团有限公司利润中心经营者聘用暨目标责任书共10分

以下是东南企业集团有限公司企业名称作了掩饰处理的目标责任书原本

为了进一步落实投资者与经营者之间的权利义务关系由投资者提供经营者所需要的资

产含场地、设施、设备、流动资金经营者对给定资产实施保值增值经营同时为了有

效地抵御经营风险依法承担社会赋予的企业责任资产投入方将对经营者进行企业内部监

督管理。

结合行业市场经营实际情况经过甲乙双方磋商甲方东南企业集团有限公司

确定聘用乙方为集团下属企业A的经营者其任期内目标责任如下

一甲方交付乙方经营的资产

1资产总额375万元

其中

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