经济师考试中级人力资源模拟试题及答案.doc
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生活需要游戏，但不能游戏人生；生活需要歌舞，但不需醉生梦死；生活需要艺术，但不能投机取巧；生活需要勇气，但不能鲁莽蛮干；生活需要重复，但不能重蹈覆辙。
-----无名
2010年经济师考试中级人力资源模拟试题及答案
一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选答案中，只有一个最符合题意）
1、（新）双因素理论又称为_______。
a.激励—保健因素理论
b.激励理论
c.保健理论
d.以上都不是
2、根据马斯洛的需要层次论，针对自我实现的需要，组织需提供_______。
a.舒适的工作环境
b.高额奖金
c.与之相应的地位
d.挑战性的工作
3、影响员工绩效的下列因素不包括_______。
a.员工的能力
b.机遇
c.动机
d.工作报酬
4、目标管理的理论基础是激励理论中的_______。
a.公平理论
b.需要层次论
c.目标设置理论
d.以上答案都不对
5、绩效薪金制同_______关系比较密切。
a.期望理论
b.公平理论
c.三重需要理论
d.以上答案都不对
6、质量监督小组是一种常见的_______。
a.绩效薪金制
b.目标管理制
c.参与管理制
d.任务管理制
7、在人力资源管理中，决定工作地位的主要因素是_______。
a.家庭背景
b.受教育程度
c.资历
d.技术能力
8、职能制的组织形式适用于_______。
a.复杂/静态环境
b.复杂/动态环境
c.简单/静态环境
d.简单/动态环境
9、矩阵组织形式最适于_______。
a.复杂/动态环境
b.复杂/静态环境
c.简单/动态环境
c.简单/动态环境
10、下述关于团队的论述中说法正确的是_______。
a.相当于临时决策小组
b.相当于矩阵组织中的项目团队
c.它的规模大
d.是长期存在的
11、下述关于全面质量管理的论述中说法不正确的是_______。
a.强调持续改进
b.全员参与
c.强调自主参与
d.文化的改变往往在全面质量管理之后
12、强劲的组织文化是_______的替代物。
a.目标管理
b.绩效评价
c.规范化
d.组织氛围
13、_______型的公司重视创造发明。
a.棒球队
b.堡垒
c.俱乐部
d.学院
14、组织的奖酬系统应当关注于平均绩效水平的提高，则工作类型为_______。
a.明星型
b.护卫型
c.步兵型
d.团队型
15、对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施，则该工作属于_______。
a.步兵型
b.明星型
c.护卫型
d.团队型
16、关于工作任务模糊性的说法不正确的是_______。
a.模糊性越高，效果越好
b.模糊性越高，越难以凭借诸如经济利益等外在激励去控制员工的绩效
c.模糊性较高时，宜采用内在的目标和激励方式
d.高层科研人员通常适于采用高模糊性任务
17、（热）组织人力资源策略的适用性可分为两个部分，即人力资源策略的一致性以及人力资源策略与_______的适应性。
a.员工素质
b.组织文化
c.组织结构
d.组织环境
18、组织劳动力的多样化是指组织内的员工在_______上存在较为广泛的异质性。
a.经济特征
b.法律特征
c.社会特征
d.政治地位
19、战略性人力资源管理制度_______。
a.以控制为主
b.正规性极强
c.以支持为主
d.把员工视为工具
20、组织人力资源策略的适用性即人力资源策略的_______。
a.准确性
b.操作性
c.效力
d.效率
21、组织环境所涉及的生产技术指的是使劳动投入转化为产出的条件和因素，它_______。
a.仅指工作中所使用的工具
b.不包括物理布局
c.不包括监控系统
d.是广泛意义上的技术，包括技术要求和工作成果的分布等几方面
22、下述关于分配公正的叙述中不正确的是_______。
a.它是指人们是否相信成果或奖励能够以公正和平等的方式进行分配
b.组织往往很难确定衡量其员工投入程度的公式
c.资历是一种常用的分配准则
d.分配公正的关键在于薪酬系统是否具有绝对意义
23、程序公平的知觉与分配公正的知觉是_______。
a.无关的
b.正相关的
c.负相关的
d.相关的
24、组织将分配程序与_______相结合，并与之保持一致。
a.工作性质
b.资历
c.组织文化
d.职责大小
25、社会知觉是指在社会情境中以_______为对象的知觉。
a.客体
b.参照物
c.自然事物
d.人
26、知觉者把知觉对象假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有，这种现象叫_______。
a.投射作用
b.月晕效应
c.行为归因
d.首因效应
27、人的社会知觉一般不包括对_______的认识。
a.他人思想活动
b.他人表情
c.他人气质
d.行为原因
28、就效率而言，雇佣关系的决策权应当掌握在_______手中。
a.雇主
b.具有信息优势一方
c.雇员
d.行政机关
29、影响社会知觉的因素一般不包括_______。
a.知觉情境
b.知觉能力
c.知觉对象
d.知觉者
31、所谓管辖是指雇佣关系中存在的_______。
a.决策结果
b.行政隶属关系
c.管理幅度
d.决策程序
32、按照边际收益递减规律，劳动力的边际产量最终将要下降的原因是_______。
a.资本相对短缺，生产过程本身无法容纳这么多劳动力
b.新增加的工人本身技术差
c.新增工作工资高
d.资本的质量下降
33、下面哪一种不属于按职业等级划分的差别?
_______。
a.劳动力的向上流动
b.劳动力的向下流动
c.劳动力的水平流动
d.家庭两代人之间的职业转移
34、允许劳动力充分流动等于_______。
a.全部劳动力都处于不停的流动中
b.每个劳动者一生中都要不断地改变职位或职业
c.流动是一种有代价的机制，它的作用过程会自然而然地形成一种动态的稳定性
d.劳动力市场中的终身雇佣制
35、农业和工业部门的货币工资差异常常要_______实际工资差异。
a.大于
b.小于
c.等于
d.不确定
36、当政府准备刺激总需求而采取扩张性的货币政策时，应该_______。
a.提高法定准备金率
b.降低贴现率
c.在公开市场上出售国债
d.增加转移支付
37、与教育水平较低的雇员相比，接受过正规教育较多以及在职培训较多的雇员_______。
a.能获得较低的工资率
b.总收入较低
c.一年中工作的时间较多
d.工作机会较少
38、头脑风暴法的基本原则是迟延评判和_______。
a.量变酝酿质变
b.小心谨慎
c.详细评论
d.多轮决策
39、按照保罗赫塞和布兰查德发展出的情境领导理论，成熟度包括两个，即工作成熟度和_______。
a.组织成熟度
b.心理成熟度
c.结构成熟度
d.素质成熟度
40、出于内源性动机工作的员工看重的是_______。
a.工资和奖金
b.工作本身
c.表扬
d.批评
41、劳动力的同质性包括社会化技术化的区分度和_______。
a.社会同质性
b.技术同质性
c.素质同质性
d.思想同质性
42、下列各项不属于技术要求的是_______。
a.技术本身
b.技术的来源
c.技术理论
d.技术的转化
43、在某些情形中，信息优势和声誉基础可能分别为雇佣双方所掌握，因此雇佣双方都无法提供足够的保障。
在这种情形下，通常由第三方提供相应的保障，即双方事先约定由_______解决双方的争议。
a.工会
b.独立的仲裁人
c.职工委员会
d.行政部门
44、在工作分析的各种方法中，主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是_______。
a.问卷调查法
b.观察法
c.面谈法
d.工作日志法
45、为了使招聘的人员符合岗位对人员在气质、性格等方面的要求，在心理测验中，应着重使用_______测验。
a.能力
b.人格
c.兴趣
d.性格
46、在建立最终的工作绩效评价体系时，对于每一个工作绩效要素来说，都将会有一组关键事件，通常每组中有_______关键事件来作为其行为锚。
a.3～4个
b.5～6个
c.8～10个
d.6～7个
47、工作评价一般由_______进行。
a.人力资源部
b.专门的委员会
c.员工本人
d.总经理
48、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种_______的活动。
a.利润更大
b.风险更大
c.风险更小
d.成本更小
49、关于执行纪律处分的下列说法中，不正确的是_______。
a.在执行处分时，应当着其他员工的面进行，以起到示范效应
b.执行纪律处分应该保持一致性
c.尽量等到员工心平气和的时候才进行批评
d.主管必须紧持以企业的规章制度作为决定是否处分或给予何种处分的标准
50、纪律处分的功能不包括_______。
a.整合功能
b.制衡功能
c.激励功能
d.纠偏功能
51、社会保险的当事人是社会保险法律关系的_______。
a.主体
b.客体
c.内容
d.利益相关人
52、下列各项属于劳动者的权利的是_______。
a.生产指挥权
b.劳动管理权
c.组织、加入工会，并与雇主谈判与交涉劳动权利，甚至罢工
d.改善劳动条件
53、从广义上讲，劳动关系是_______。
a.市场机制
b.行政机制
c.强制性机制
d.计划机制
54、关于管理幅度的含义叙述正确的有_______。
a.一名领导者领导的下级人员的数量
b.管理层次与管理幅度成正比关系
c.管理幅度通常是指管理跨度
d.以上答案都不对
55、企业应根据各自所处的环境条件来设计相应的组织结构，这就是组织设计的_______。
a.特征因素
b.外部因素
c.权变因素
d.环境因素
56、组织设计的主体工作是指_______。
a.确定组织设计的基本方针和原则
b.职能分析和职能设计
c.设计组织结构的框架
d.人员配备和培训体系的设计
57、假定其他流向的劳动力流动比率上升的话，那么失业率会_______。
a.下降
b.上升
c.不变
d.无法判断
58、何种人格特质高的人善于与人相处，通常受人喜爱，善于照顾他人，对他人亲善，是好的团队合作者?
_______。
a.正性情绪倾向
b.乐群性
c.责任性
d.广纳性
59、在群体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，这种现象被称为_______。
a.群体思维
b.极化倾向
c.投入的升级
d.群体压力
二、多项选择题（共20题，每题1分。
每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。
错选或少选本题不得分）
61、下列关于雇佣关系的说法中，正确的是_______。
a.雇佣关系是一种合同关系
b.雇佣关系中的企业一方可以被看成是委托人
c.雇佣关系中的员工一方可以被看成是代理人
d.雇佣关系是建立在明确和完整的合同关系基础之上的
62、简单的劳动力供给行为模型无法解释群体对于员工个人的激励所产生_______。
a.员工在群体内部的公平比较问题
b.员工的自我激励问题
c.员工对于群体的忠诚问题
d.员工在群中的搭便车问题
63、（热）员工的报酬中至少有一部分是取决于他们的产出或者是企业的利润的工资计划或奖励计划有_______。
a.计时工资计划
b.收益分享计划
c.利润分享计划
d.计件工资计划
64、上大学是一种人力资本投资，其成本包括_______。
a.直接成本
b.心理成本
c.机会成本
d.社会成本
65、以下关于马斯洛需要层次理论的描述中，正确的有_______。
a.当人的高级需要未获满足时，对低级需要的追求会强烈
b.人都有五种需要，只是不同时期表现出的各种需求的强烈程度不同而已
c.未被满足的需求是行为的主要的激励源
d.只有当低层次的需要被合理满足后，个体才会追求高层次的需要
66、三重需要理论认为人有三种重要的需要，即_______。
a.尊严需要
b.成就需要
c.权力需要
d.亲和需要
e.自我实现的需要
67、组织文化的主要类型有_______。
a.学院型
b.堡垒型
c.俱乐部型
d.棒球队型
68、下列组织外部环境的诸因素中，属于经济环境的是_______。
a.社会等级划分
b.组织与当地政府的关系
c.组织所在地区劳动力市场的供需和竞争状况
d.组织在其产品市场和行业中的经济压力
69、下列说法正确的是_______。
a.战略性人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
b.战略性人力资源管理制度以控制为主
c.传统的人力资源管理部门直接参与企业的战略决策
d.战略性人力资源管理鼓励风险的承担和创造性
70、长期雇佣也可以使雇员直接受益，主要包括_______。
a.可使雇员的收入水平稳步提高
b.降低雇员失业的可能性
c.有助于维护雇员的身心健康
d.有助于维护雇员的家庭幸福
e.有助于维护雇员的社会关系
71、主管可以选择以下途径完成描写职位说明书工作_______。
a.给予下属指导后，由下属自己描写工作说明书
b.主管自己负责描写所有直接下属的岗位，完成后与下属讨论，经修订同意后再由人事部门确认并呈交高层领导审核
c.由上级领导负责描写工作说明书
d.由财务部门的人员负责，描写本部门的工作说明书
72、改善工作质量的工作设计方法符合多种激励理论的主张，包括_______。
a.x理论
b.y理论
c.激励——保健理论
d.期望理论
e.z理论
73、要避免在绩效评价过程中可能出现的问题，应从以下几方面做出努力_______。
a.对在绩效评价过程中容易出现的问题有清楚的了解
b.根据员工过去的绩效状况评价其当前绩效
c.按“发展潜力”来进行评价
d.选择正确的绩效评价工具
e.对主管进行相应培训
74、在作晋升决策时，应注意哪些事项?
_______。
a.应事先制定一个明确、具体的晋升的政策
b.应让所有符合资格的员工都作为晋升的候选对象
c.作出晋升决策前，应该与有关的候选人进行充分的沟通
d.作出晋升决策后，应该与未获晋升的候选人及时进行沟通
75、法律规范的适用范围是指法律规范的_______。
a.直接效力与间接效力
b.对人的效力
c.时间效力
d.空间效力
76、违法行为包括_______。
a.故意违法行为
b.过失违法行为
c.经济性犯罪
d.政治性犯罪
e.社会性犯罪
77、_______属于劳动者的权利。
a.生产管理与指挥权
b.休息与休假权
c.职业技能培训权
d.劳动安全卫生保护权
78、_______属于用人单位的义务。
a.提供职业技能培训机会
b.提高企业的薪酬福利水平
c.保护劳动者的人身安全健康
d.组织工会并为职工提供相关服务
79、《劳动法》规定：
订立和变更劳动合同，应当遵循_______原则。
a.平等互利
b.自愿协商
c.协商一致
d.平等自愿
80、劳动合同要有效，必须要满足_______。
a.意思表示真实
b.合同主体合格
c.采用书面形式并且经过公证
d.平等协调地签订劳动合同
三、案例分析题［共20个小题（单选或多选）组成每小题1分，错选或多选均不得分。
］
（一）某大型企业生产的产品包括空调、电扇、洗衣机等多种家用电器。
该公司的组织结构示意图如下：
根据以上示意图，
请回答下列问题：
81、该公司的组织结构属于_______。
a.行政层级式
b.职能制
c.事业部制
d.矩阵制
82、该公司的空调部、电扇部和洗衣机部属于_______部门。
a.职能
b.产品
c.正式
d.直线
83、该公司的财务部、销售部和人事部属于_______部门。
a.职能
b.产品
c.临时
d.直线
84、该公司的组织结构具有_______的特点。
a.较好的稳定性
b.存在双重领导
c.机构相当精简，用人较少
d.各职能部门之间不易协作配合
85、该公司的组织结构在_______的环境中最为有效。
a.简单
b.静态
c.动态
d.多变
e.不变
（二）某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。
招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。
经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。
为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩骄人。
年底，小李拿到了数目可观的奖金。
在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部担任市场总监。
根据上述材料回答下列问题：
86、该公司的雇佣关系有利于招聘的开展（一个职位有上千人应聘）主要是下列哪项因素的影响?
_______。
a.权力均衡
b.自律性
c.组织声望
d.法律保障
e.道德约束
87、包括小李在内的销售部员工为何积极主动地加班_______。
a.内源性动机
b.外源性动机
c.奖金和提成
d.批评
e.晋升
88、年底公司对小李的奖励属于_______。
a.内部激励
b.外部激励
c.承诺
d.自觉性和道德约束
89、公司的措施主要促成_______。
a.高流动性
b.短暂性雇佣
c.高淘汰率
d.长期雇佣
（三）某公司在评价员工时，将员工分为“优秀员工”，
“合格员工”和“不合格员工”三类，通常三类员工的比例分别为10%，85%和5%。
在绩效评价期末，部门主管通常与员工有一次正式评价会见。
对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有解雇风险。
同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训。
根据上述材料回答以下问题：
91、该公司采用了哪种评价方法?
_______。
a.关键事件法
b.配对比较法
c.强制分布法
d.质量管理法
92、公司对部门主管开展培训可以从哪一方面保证评价体系的有效?
_______。
a.对绩效的期望
b.公开交流
c.标准化
d.合格的评价者
93、下列哪一个问题是通过培训不能避免的?
_______。
a.晕轮效应
b.首因效应
c.评价标准不明确
d.偏松或偏紧倾向
94、评价会见往往是管理者较困难的任务之一，它需要管理者的_______。
a.机智与耐心
b.奖励
c.控制力
d.批准
95、评价会见通常是_______，此外要不断地保持部门主管与员工的交流，以强调二者在发展和管理支持上的责任。
a.对员工进行批评
b.单独会见
c.令人吃惊的
d.发现错误的时机
（四）某陶瓷厂于一九九九年面向社会公开招聘了五名职工：
小赵、小钱、小孙、小李和小周。
五名职工与陶瓷厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。
96、一年后，分配在销售科的小赵工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满_______年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同的话，双方应当订立无固定期限的劳动合同。
a.三
b.六
c.八
d.十
97、按照我国《劳动法》的规定，总务科的小钱的试用期不得超过_______。
a.一个月
b.两个月
c.三个月
d.四个月
98、由于工厂经营状况发生严重困难，确实需要裁减人员，人事科的小孙面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前_______日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。
a.7
b.20
c.15
d.30
99、生产科的小李怀孕已经八个月，厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作，并且目前企业正处于裁员增效时期，为此决定解除与小李的劳动合同，以下评价，正确的一项是_______。
a.工厂不能解除小李的劳动合同，因为合同尚未到期
b.工厂不能解除小李的劳动合同，因为小李正处于怀孕期
c.工厂可以解除小李的劳动合同，因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作
d.工厂可以解除小李的劳动合同，因为工故事正处于裁员增效时期
100、运输科的小周结婚了，他的岳父是某私营出租车公司的总经理。
小周想辞掉现有的工作，为岳父的出租车公司开出租车。
那么小周应提前_______日以_______形式通知用人单位。
a.30；书面
b.15；书面
c.30；书面或口头
d.30；口头
答案：
题号标准答案
1 a35 c69 ad
2 d36 b70 bce
3 d37 c71 ab
4 c38 a72 bcd
5 a39 b73 ade
6 c40 b74 abcd
7 d41 a75 bcd
8 c42 c76 ab
9 a43 b77 bcd
10 d44 b78 ac
11 d45 b79 cd
12 c46 d80 abd
13 a47 b81 d
14 c48 b82 b
15 b49 a83 a
16 a50 b84 b
17 d51 a85 c
18 c52 c86 c
19 c53 a87 a
20 c54 c88 b
21 d55 c89 d
22 d56 c90 b
23 d57 b91 c
24 c58 b92 d
25 d59 b93 c
26 a60 b94 a
27 a61 abc95 b
28 b62 acd96 d
29 b63 bcd97 b
30 b64 abc98 d
31 d65 bcd99 b
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