保安员培训教学大纲巡逻岗位.doc
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保安员培训教学大纲（巡逻岗位）
为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据《保安培训机构管理办法》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量控制》等有关规定，制定本大纲。
保安员培训教学的学时安排如下：
保安员培训教学标准学时安排表
保安员等级
初级保安员
培训标准学时
284
每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。
每个学员的理论培训时间每天不得超过6个学时，技能操作时间每天不得超过3个学时。
第一阶段基本知识和基本技能
培训目标
了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》、《合同法》、《劳动法》、《道路交通安全法》相关内容，熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》相关内容，理解、熟悉《民事诉讼法》、《物业管理条例》相关内容，了解《信访条例》相关内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持经常化。
一、理论教学
教学项目
教学内容
教学目标
学时安排
64
一、保安基础理论知识
保安服务业的产生和发展及保安服务操作的基本要求
了解保安服务业的产生和发展，掌握保安服务操作的基本要求
12
保安服务的概念、性质，保安服务组织的职责和组建的条件
掌握保安服务的概念、性质，了解保安服务组织的职责和组建条件
保安员的定义、职业等级、职业能力特征
理解、掌握保安员的定义、职业等级和职业能力特征
保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限
熟悉、掌握保安人员的基本素质、条件、行为规范、职责和权限
二、保安职业道德知识
职业道德基本知识
掌握职业道德基本知识，养成良好职业道德意识
10
职业守则
理解、掌握职业守则
工作纪律
树立严格遵守工作纪律的观念
三、相关基本法律知识
《中华人民共和国宪法》
熟悉和掌握我国《宪法》的相关内容
16
《中华人民共和国刑法》
熟悉和掌握我国《刑法》的相关内容
《中华人民共和国刑事诉讼法》
理解掌握我国《刑事诉讼法》的相关内容
《中华人民共和国民法通则》
理解我国《民法通则》的相关内容
《中华人民共和国民事诉讼法》
理解我国《民事诉讼法》的相关内容
《中华人民共和国合同法》
熟悉和掌握我国《合同法》的相关内容
《中华人民共和国劳动法》
理解我国《劳动法》相关内容
四、相关法律、行政法规、规章知识
《中华人民共和国治安管理处罚法》
熟练掌握我国《治安管理处罚法》相关内容
18
《中华人民共和国消防法》
熟练掌握我国《消防法》的相关内容
《中华人民共和国道路交通安全法》
掌握我国《道路交通安全法》相关内容
《信访条例》
了解《信访条例》相关内容
《物业管理条例》
熟悉《物业管理条例》相关内容
《企业事业单位内部治安保卫条例》
熟练掌握《企业事业单位内部治安保卫条例》相关内容
《保安员国家职业标准》
熟练掌握《保安员国家职业标准》相关内容
《保安服务操作规程与质量控制》
熟练掌握《保安服务操作规程与质量控制》相关内容
《保安培训机构管理办法》
熟练掌握《保安培训机构管理办法》相关内容
《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》
熟悉和掌握《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》相关内容
五、保安礼仪知识
保安礼仪的定义、特点、作用和内容
掌握保安礼仪的定义和内容，了解其特点和作用
8
二、技能操作
教学项目
教学内容
教学目标
学识安排
52
一、基本体能
100米跑，10米X4往返跑，
1500米（女性800米）跑
掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间考核测验达标
3
引体向上（男性），双杠臂曲伸（男性），俯卧撑（女性为仰卧起坐）
掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间锻炼考核测验达标
3
二、徒手攻防技能
基本技术，包括基本姿势（格斗、警戒）、步法（滑步）、倒地自护技术
掌握基本技术，格斗、警戒姿势正确，会步法、倒地自护
2
基本防卫技术，包括格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫
掌握基本防卫技术，会格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫
7
基本攻击技术，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术
掌握基本攻击技术，会直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢攻击
10
基本控制技术，包括一对一、二对一、三对一控制技术
掌握基本控制技术，会一对一、二对一、三对一控制
3
解脱技术，包括单臂抓握解脱、双臂抓握解脱、抓胸解脱、抱腰解脱、夹颈解脱技术
掌握解脱技术，会单臂抓握、双臂抓握、抓胸、抱腰、夹颈解脱
5
防夺凶器技术，包括防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石、酒瓶技术
掌握防夺凶器技术，会防夺匕首、菜刀、棍棒、砖石等
6
三、徒手带离技能
抓臂、折腕、别臂带离技术
会徒手抓臂、折腕、别臂带离
1
四、捆绑技能
手腕、手臂捆绑技术
会进行手腕、手臂捆绑
1
五、现场急基本技能
徒手心肺复苏技术，止血
技术，包扎技术，固定
技术，搬运技术
会徒手心肺复苏，会止血、包扎，会对骨折、脱臼伤员进行有效固定，会徒手、担架搬运伤员
3
六、一般救助技能
煤气中毒、触电、溺水、中暑
人员救助技术，常见突发病人先期救助技术
会对煤气中毒、触电、溺水、中暑人员进行救助，会对常
见突发病人进行先期救助
1
七、计算机操作技能
计算机基本知识及操作
掌握计算机基本知识，能结合本身业务进行计算机操作
3
八、综合复习、练习、考核
综合复习、练习、考核
（测验）
掌握本阶段理论知识和各种基本技能，基本体能训练能坚持经常化
4
注：
标注“＊”部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同）
第二阶段专业知识和专业技能
阶段目标
熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识和巡逻要点及岗位要求，人群控制服务内容和岗位要求，掌握巡逻服务、人群控制服务操作规程和技能。
一、理论教学
教学项目
教学内容
教学目标
学时安排
78
一、区域巡逻
巡逻常识，巡逻服务内容，岗位要求
熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容和岗位要求
13
巡逻服务操作规程，紧急情况的处置
掌握巡逻服务操作规程和紧急情况处置
22
二、人员聚集场所巡逻
人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求
熟悉人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求
13
人员聚集场所巡逻勤务制度，紧急情况的处理
掌握人员聚集场所巡逻勤务制度和紧急情况的处置
22
三、人群控制
人群控制常识，人群控制服务内容
熟悉人群控制基本常识，掌握人群控制服务内容
4
人群控制岗位要求
掌握人群控制岗位要求
2
人群控制服务勤务制度
严格遵守人群控制服务勤务制度
2
二、技能操作
教学
项目
教学内容
教学目标
学时安排
90
巡逻操作规程与标准
能按预定方案巡逻，能发现可疑情况并及时报告
35
常用通讯器材和保安器械使用方法和规定
能使用有线、无线等通讯器材进行联络，能使用常用保安器械进行防护
保安巡逻登记表填写方法
能按规定格式填写巡逻记录
报告和报警的程序和方法
能识别报警信号，并使用有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警
二、人员聚集场所巡逻
人员聚集场所的特点，人群疏导方法和要求
能发现人员聚集场所可疑情况并及时报告，能按工作要求疏导人群，能按规定设置隔离区，进行区域警戒
29
人群控制方法
能根据人群特点在一定区域进行警戒，防止无关人员靠近重点部位和目标，并能按要求进行流动巡视，发现可疑情况及时报告，能协助疏导拥挤的人群
20
四、综合复习考核
综合复习、练习
掌握本阶段理论知识，综合运用所学内容，规范巡逻、人群控制服务操作技能
6
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