客运工作总结及工作计划.docx

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客运工作总结及工作计划

客运一科

2017年工作总结及2018年工作计划

结合我科工作实际，现将2017年开展的工作情况作以总结并对2018年工作作出计划：

一、2017年工作总结

（一）抓基础，促提升，督促企业落实主体责任。

为积极推进道路客运企业安全规范化管理，围绕“人、车、环境”三要素，今年以来我科要求各班车客运企业及汽车客运站严格落实《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》及相关安全生产标准、规程、规定，对照《烟台市道路运输行业安全监管检查大纲》，加强安全生产基础保障，健全安全生产责任体系，关口前置，重心下移，从安全管理机构、管理人员配备、安全生产投入、安全例会制度落实等方面，落实管理责任、抓牢规章制度，做细内业档案，全面夯实安全生产基层基础。

坚持逢重要会议必讲安全，逢关键节点必强调安全，今年以来共召开市直道路班车客运安全生产专项会议3次，安全例会11次，节前部署会5次，有效增强了道路客运企业安全生产意识。

一是重检查，抓整改，注重安全生产隐患排查。

按照市局、市处相关工作部署，积极开展班车客运企业安全生产隐患“大排查快整治严执法”以及“道路运输平安年”等活动，以“隐患排查综合治理”为主导向，严格按照行业安全监管内容、标准及“五落实”要求，对照《烟台市道路运输企业安全监管检查大纲》，针对班车客运企业安全管理保障机构、安全责任保障体系、客运从业人员及车辆管理、GPS动态监控、应急预案等重点领域和环节进行拉网排查，逐一跟踪督导企业按照“闭环管理”进行整改，全年在检查过程中共发现各类隐患83起，下发专项通报5次，约谈存在安全管理隐患的客运企业、汽车客运站负责人6人次。

各客运企业及汽车客运对发现的隐患都及时做出了整改，经我科复查后对整改情况登记存档，全部做到有排查、有整改、有记录、有复核。

为“护航十九大”10月12日至15日，由分管领导带队对市直5家班车客运企业及4家汽车客运站开展执法检查督查活动，发现一般隐患21起，要求其立即整改，同月对检查发现隐患进行复查验收，企业整改合格率100％。

10月14日至22日连续两个周末，我科全体工作人员放弃休息，深入汽车客运站和高速服务区进行暗访，同时安排专人对客运班车特别是进京车辆运行情况进行抽查，有效的确保“十九大”期间我市道路旅客运输行业安全生产形势稳定。

二是重监管，严执法，强化动态车辆监控管理。

为切实加强道路班车客运安全生产工作，牢固树立“先安全再生产，不安全不生产”理念，引导班车客运企业将动态监控与自身信息化、智能化、规范化管理方面进行结合，要求各班车客运企业严格按照《道路运输车辆动态监督管理办法》相关要求，落实企业动态监控主体责任，建立健全动态监控管理系统平台和监控人员岗位职责制度，严格执行长途客运车辆凌晨2时至5时停运规定，落实车辆24小时动态监控措施，特别是要注重车辆运行“事中”、“事后”监管。

按要求配备专职监控人员，及时发送重特大道路交通事故通报、天气预警信息等提示，提醒驾驶员纠正疲劳驾驶、超速等违法行为。

我科每日安排专人对企业动态监控情况进行抽检抽查，对不履行动态监控主体责任、不落实动态监控相关规定的，一经查处一律严格依据有关规定进行处理，并作为车辆年度审验、质量考核、新增准入、行政审批的重要依据。

三是重教育，抓源头，督促企业做好从业人员管理。

为切实提高从业人员安全教育培训考核工作，我们要求企业完善驾驶员“一人一档”档案管理，实时更新档案资料，强化从业人员的安全生产意识和文明服务意识，从驾驶技术、安全责任、应急能力等方面定期开展教育培训，做到集中培训和日常叮嘱相结合，确保每位从业人员全部培训到位。

要定期查询驾驶员的违法和事故信息，及时进行有针对性的教育和处理，建立驾驶员调离退出机制，对达不到要求的驾驶员，要坚决予以调离清退。

按要求定期组织开展各项应急演练，提高驾驶人员应对突发事件和组织逃生等能力，切实做好处置各项突发事件的准备工作。

特别是消防安全、火灾应急、刹车失灵等方面工作，切实提高应急处置能力。

四是重实践，早准备，切实将应急演练工作落到实处。

为认真汲取“5.9”、“7.1”等事故教训，认真贯彻落实各项安全生产相关规定，妥善应对各类突发情况，我科会同相关科室召开专题会议，要求各企业结合本单位危险源，分析可能发生的事故特点，建立完善企业应急处置制度和救援方案，按要求定期开展应急演练。

通过召开应急演练观摩专题会议，现场播放视频影像的方式，促进企业相互观摩交流，取长补短，共同提高，切实加强应对突发事故、险情的处理能力，确保在事故、险情发生后能够快速、有效的实施救援，使事故产生的影响得到控制，降低造成的损失。