商场监控方案商厦监控改造方案商场监控改造方案.docx
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商场监控方案商厦监控改造方案商场监控改造方案
xx商厦监控系统升级改造方案
目录
第一章前言1
一、概述1
二、安全防范系统的主要功效1
三、监控内容2
四、系统组成3
第二章xx商厦监控系统4
一、现状报告4
二、需求分析4
三、系统原理图5
四、系统所实现的功能5
五.设备简介6
五、监控系统设备预算清单10
1.监控系统预算10
2.报警系统预算14
第一章前言
一、概述
近年来随着数字化技术和计算机处理能力的迅猛发展，监控系统已经为越来越多的用户所接受，并且在日常生活中发挥着越来越大的作用，特别是各大商场、企业、大厦内。
以前人们都依赖于人防和物防，技防的应用仅限于文物保护和重要金融机构等极少数部门。
人防是指利用人力轮流值守，实现安全防护；物防是指利用防盗门、防盗栅栏、防弹玻璃、防火门等实体，实现安全防护；技防是指利用以电子技术、传感器技术和计算机技术为基础的高科技器材，组成系统实现安全防护。
一个完善的安全防范系统由入侵防盗报警和电视监控两个子系统组成。
两个子系统之间独立运做、相互补充。
它们的前端器材存在对应关系，从而可以统一协作，发挥各自优势，使整个安全防范系统的功用达到最佳效果。
二、安全防范系统的主要功效
1.对犯罪分子有很好有威慑作用，预防犯罪。
2.对犯罪现场和犯罪分子的犯罪过程录像备查，便利破案工作，节省了大量人力、物力。
3.减少了店员，避免值班人员的伤亡，提高效率，减少开支。
4.为管理者提供第一手资料。
监控系统由前端的摄像机和相应的镜头、云台、解码器、防护罩、支架等以及后台的矩阵主机、主控、分控键盘和相应的显示、画面处理器、录像等设备构成。
主控、分控都可独立操作，管理者通过主、分控设备，对日常工作宏观了解，为管理提供第一手资料。
摄像机作为现场的图像采集，通过电缆及设备处理后，将图像显示在管理者的桌面上，可以提供以下方面的信息：
1、物业管理 2、安全保卫 3、与火灾、报警和消防联动系统构成商场的安全防范系统。
电视监控系统为提高工作效率，加强管理和安全防范提供了可靠信息，符合国家的要求—信息自动化的要求，充分适用现代商场的要求。
大厦内安装闭路电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。
尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。
三、监控内容
1.货架监控
为了避免顾客顺手牵羊的行为，尊重顾客，防止与顾客之间的矛盾发生。
利用监控服务器系统，通过在天花板等地点安装的摄像头，可以方便的监看众多的货架，以查看商场内是否有偷窃行为；如果发现偷窃行为，只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了，不需要与顾客发生任何争执。
在监看货架时，如果发现货物错架、乱架较多的地方，可以马上派人员进行整理。
本系统在回放录像时，能够将资料中需要突出显示的部分放大，比如顾客偷藏物品的动作等。
2.收银台监控
收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出商场，都有可能引起与顾客的摩擦。
服务对商场的品牌形象至关重要；在打价格战的同时，最能影响顾客心理的是商场服务态度的好坏。
利用监控服务器系统，通过在收银台安装的摄像头和录音头，设置监控服务器中的录音功能，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客。
这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高商场的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的口碑。
3.人流监控
每天的下班时间和周末往往是商场人流比较多的时候，遇到节假日更是人如鱼涌。
商场必须根据商场内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间；以避免因人多而发生的意外。
利用监控服务器系统，能使商场及时地了解顾客数量的情况，据此进行疏导等必要的工作。
此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点；为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。
通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺；还能知道什么物品、哪个卖点最吸引顾客。
4.员工工作状态监控
员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。
销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了商场的形象。
利用监控服务器系统，能够对销售员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。
利用系统的录像功能，还可以将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。
5.无人上班时的安全监控
非24小时营业总有下班的时候，此时商场中的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。
对于商场，保安人员巡逻的面积很大，如果配备的人员少，将不能保证足够的巡逻密度；如果配备的人员多，又将增加超市的经营成本。
利用监控服务器系统，通过在商场中安装夜视镜头、低照度镜头、红外镜头等，配以各类报警传感器，保安人员就可以在中央控制室中对商场的情况进行监控有效的保障超市的财产安全。
当监控范围内有情况发生时，连接在系统上的传感器会自动报警，还可以把警报传送到管理者的手机或传呼机中，使管理者随时知道商场内发生的情况并及时采取相应的解决措施。
本系统实现了远距离的监控，可以有效的减轻保安人员的工作强度，提高安全保障的效率。
监控服务器系统以数码监控服务器为中心控制设备，采用了先进的计算机全数字化压缩技术，充分考虑了用户的具体要求和使用的具体情况。
本系统能够堵塞安全漏洞，为突发事件提供现场情况的记录；具有高度的可靠性和工作的连续性，大大减少用户的维护工作量；可扩展性、伸缩性亦较强，使用方便。
四、系统组成
商场数字监控系统主要包括周边安全报警和数字视频监控两大部分，所需设备有以下几部分组成：
模拟监控设备（前端）、弱电布线系统（前端电源供应）数字视频系统（数字化部分）和计算机互联网络系统（网络部分）、门禁系统（安全防范）。
摄像头（可配备云台）通过同轴电缆与监控服务器主机相连，摄像头可以安装在收银台、商场中、仓库等场所；还可以在需要的地方安装音频头和各种类型的传感器，取得现场的声音及其他信息。
本系统具有的运动目标检测技术，基于数字图像处理技术，可以在画面上直接用软件进行设防，自动"感受"画面上目标的变化，在达到一定的变化率后产生报警及录像；配合传感器，能够实现对公共场所的设防。
n台16路的监控服务器主机可以使用n*16个摄像头监控多个场所，通过中央控制台可以控制摄像头进行旋转、变焦等动作，实现对场所的全面监控；在需要的时候，还可以连接各类报警传感器，对需要的地点进行布防。
通过本系统，在中央控制室就可以方便直观的进行对各个地点的监控，而不需要进行频繁的巡查。
需要观看现场情况的人还可以通过网络，从连接在网络上的监控服务器主机取得音、视频资料。
利用上图所示的监控服务器系统，可以对商场的多个场所进行有效的监控；系统的实时录像功能、动态感应报警录像功能，可以方便的将现场情况的资料录制在硬盘里，还能制作成光盘永久保存。
同时，本系统还能选择对录像资料进行加密存储，大大增加了对录像资料进行删除、修改、剪切的难度，从而保证了监控录像资料的完整、准确，提高了数据的安全性。
所以，监控服务器系统可以很好的满足商场安全监控的需要。
第二章xx商厦监控系统
随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的百货商场，成为城市人消费的重要场所。
要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有打出品牌，树立良好形象，为顾客创造一个舒适轻松、安全洁净、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。
一、现状报告
xx商厦现在模拟信号监控系统一套，还能正常使用。
但是这个系统已经使用了很长时间，现有系统总共在1-5层分别设置4个云台监控点。
包括的设备清单如下：
序号
名称
型号
数量
说明
1
摄像机、镜头及云台
20
2
录像机
1
3
控制台
1
4
监视器
5
合计
二、需求分析
1.值班人员：
白天和夜间值班人员，特别是夜班人员在夜间值班的时候，应该在值班室设置有网络视频分控，这样把按人员就可以时刻能够注意到整个商场的情况。
2.财务部：
财务是商场的经济命脉之处，这里应该设有监控点，为了在发生事件的时候，能够提供强有力的证据，从而减少商场的经济损失。
3.商场出入口：
商场的出入口是整个大楼中不法份子进入的必经之路，尤其是在夜间，如果在入口处发现有可疑目标出现，整个系统应该能够时刻跟踪目标，同时生成录像资料，以备核查，与此同时因该能够给夜间的值班室以警戒信号。
4.商场消防：
在容易发生火灾和水灾的地方，应该设置有监控点，这样可以使值班人员，在没有到实地勘察的时候，就能够尽早地发现事故发生的地点，是值班人员能够尽快地解决，从而使损失达到最小。
5.商场收款处：
收银处是最容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入，或是顾客携带未付款商品准备出商场，都有可能引起与顾客的摩擦，收银处安装的摄像头和录音头，设置监控服务器中的录音功能，就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况，这样，就能很好的处理与顾客的纠纷。
同时还能监控收银员是否有作弊行为。
6.商场营业员：
员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。
销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了商场的形象。
利用监控系统，能够对销售员工的状态进行考核和评定能够监看的举止行为，看员工是否礼貌待客，从而，提高商场的服务水平，确保超市在顾客中树立良好的口碑。
7.商场人流：
商场必须根据商场内人流情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，或是增派人手缩短顾客等待时间；以避免因人多而发生的意外。
此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点；为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。
通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺；还能知道什么物品、哪个卖点最吸引顾客。
8.商场楼梯：
楼梯时可疑分子进入商场后，如果到其他楼层的必经之处，所以，这里和入口有同等的地位。
9.商场机房监控：
机房是这个商场的信息中心，商场的一些重要信息都保存在这里，所以是消防的一个重点，这里的情况，在无人值守的时候更要能够让保安人员及时看到情况的地方，同时也保证了商业机密和信息的泄漏。
三、系统原理图
四、系统所实现的功能
可用于对周界全封闭监控部分、进口处监控部分、地下车库及停车场监控部分、周界监控等，具有以下功能：
1.所有摄像机采集到的视频信号，均可以单画面或多画面的形式，同时显示在一台任何一台授权（具有密码功能）监控的电脑显示器上。
2.在一台任何一台授权（具有密码功能）监控的电脑显示器上，不仅可以显示实时监控状态，同时还能进行影像的回放，而且不影响正常的录像功能。
3.具有时间、日期摄像机标题的迭加功能。
4.遥控前端云台水平、俯仰，可实现手动或自动巡回功能，控制镜头可实现对远景物中焦特写的功能。
5.可实现手动、自动的画面切换滚动显示，切换时间可设置。
6.具有电子地图功能、布防、撤防等功能，报警后，自动启动录像功能进行实时录像，并自动弹出报警点的画面。
7.系统具有视频动态侵入检测报警功能，并自动提交录像，区域及灵敏度图形设置、简单直观。
8.系统提供多种录像功能，包括警报触发录像、定时录像、影像动态侦测录像
9.密码功能，可禁止非操作人员非法操作
10.录像存储容量不足时系统自动提出报警。
11.具有抓点拾取单幅静态图像的功能。
五.设备简介
彩色半球摄像机（室内适用）
4.5寸塑胶半球摄像机
1/3″SONYHighResolutionCCD
水平分辨率:
540线电视线
4-9mm手动变焦镜头
日夜转换感红外或纯彩色两种配置可选
自动电子快门和自动增益控制
电源要求：
DC12V
尺寸：
128×91mm（Φ×H）
工作温度：
-10ºC~50ºC（相对湿度:
最大95%）
30米防暴海螺红外夜视摄像机（室内走廊适用）
3.5英寸，防暴金属外壳，可有效抵挡外来撞击
图像传感器：
1/3"SONYEXviewHADCCDII
水平分辨率：
650电视线
有效像素：
PAL：
976×582；NTSC：
976×494（H×V）
镜头：
4-9mm固定光圈手动变焦镜头
最低照度：
0.01Lux/F1.2；0Lux（红外灯开启）
同步方式：
内同步
红外夜视距离：
30米
电源：
DC12V
工作温度：
-10ºC~50ºC
室内吸顶智能速球（室内适用）
分辨率：
480TVL
最低照度：
彩色1Lux/黑白0.01Lux（不感应红外）
22倍光学变焦（f=4～88mm），10倍数码变焦
360度连续旋转,垂直90度旋转（180度自动翻转）
手动水平/垂直转速0.5°~300°/s
调用预置位速度:
300°/s
旋转速度根据镜头变倍倍数自动调整，实现大倍数对物体的更加准确的定位
128个用户定义预置位
预置位停留时间间隔:
1~255秒可调
6条巡航轨迹,每个巡航轨迹最多可设置16个预置位
8路报警输入（联动8个预置位）和2路继电器输出（选配功能）
支持两点间往复自动扫描
支持手动水平连续扫描
OSD屏幕菜单功能,方便设置球机和摄像机参数
屏幕菜单显示摄像机方位（屏幕上显示预置位编号和镜头倍数）
RS-485远程控制
支持协议：
PELCO-D、PELCO-P
存储器存储设置数据,断电后不丢失
材质:
聚碳酸酯,铝合金,ABS
6寸智能高速球（室内或室外使用）
分辨率：
彩色550电视线/黑白680电视线
最低照度：
彩色0.7Lux/黑白0.06Lux/感红外0Lux
彩转黑感应红外（ICR双滤光片切换）
37倍光学变焦（f=3.5~129.5mm），12倍数码变焦
带超级宽动态功能（WDR）：
在拍摄强光源（日光、灯具或反光等）照射下的高亮度区域及阴影、逆光等相对亮度较低的区域有明暗高反差的场景时，能得到前后景均清晰的影像。
360度连续旋转,垂直90度旋转（180度自动翻转）
手动水平/垂直转速0.5°~300°/s
调用预置位速度:
300°/s
旋转速度根据镜头变倍倍数自动调整，实现大倍数对物体的更加准确的定位
预置位停留时间间隔:
1~255秒可调
128个用户定义预置位
6条巡航轨迹,每个巡航轨迹最多可设置16个预置位
8路报警输入（联动8个预置位）和2路继电器输出（选配功能）
支持两点间往复自动扫描
支持手动水平连续扫描
OSD屏幕菜单功能,方便设置球机和摄像机参数
屏幕菜单显示摄像机方位（屏幕上显示预置位编号和镜头倍数）
RS-485远程控制
支持协议：
PELCO-D、PELCO-P
存储器存储设置数据,断电后不丢失
材质:
聚碳酸酯,铝合金,ABS
内置加热器和风扇（室外型）
全天候设计,达到IP66防护等级（室外型）
内置电源浪涌和雷电保护，抗0～±4000V高压雷击浪涌（室外型）
红外照车牌摄像机（室内外通用）
彩色/黑白自动转换（ICR双滤光片自动切换）；
金属外壳，防暴设计，可有效抵挡外来撞击带,防水、防尘，符合IP66防护等级；
能够清晰采集车辆的车牌号码（夜间采集车牌图像为黑白图像，但可兼顾夜间普通保安监控）；
水平分辨率：
540电视线
日夜转换：
自动（ICR双滤光片切换）
最低照度：
0.01Lux
镜头：
9-22mm手动变焦镜头
红外夜视距离：
10米,红外灯亮度可调；
电源：
DC12V
工作温度：
-10℃~50℃
彩色飞碟摄像机（电梯轿箱适用）
防暴金属外壳，可有效抵挡外来撞击
水平分辨率：
540电视线
有效像素：
PAL：
752×582；NTSC：
768×494
镜头：
3.6mm
最低照度：
0.1Lux/F1.2
电源要求：
DC12V
尺寸：
86×57mm（Φ×H）
工作温度：
-10ºC~50ºC
16路嵌入式硬盘录像机（SATA,CIF分辨率）
操作系统：
LINUX实时操作系统
视频压缩标准：
H.264
预览分辨率：
PAL：
352×288（CIF）
回放分辨率：
PAL：
352×288（CIF），NTSC：
320×240（CIF）
视频输入：
4/8/16/16路视频输入
视频输出：
1路TV输出，1路标准VGA输出，1路SPOT矩阵输出
视频帧率：
25帧/秒/通道（PAL）1，3，6，12，25和用户自定义
音频输入：
4/8/16路音频输入,RCA插座，2Vp-p，600Ω
音频输出：
1路音频输出,RCA插座，2Vp-p，600Ω
语音对讲输入：
1路对讲输入,RCA插座，2Vp-p，600Ω
硬盘类型：
8个SATA接口，单个SATA接口最大支持2T硬盘
录像回放：
4路同时回放，支持1，4分屏，快放、快退1x,8x,16x
通讯接口：
1个10M/100M自适应以太网接口（RJ45），1个RS232口，2个前置USB口，1个键盘接口，1个RS422口
报警输入/输出：
16/4
IDRS系列视频矩阵主机
微机模块化、高密度矩阵设计；
单机最大255台摄像机和32台监视器；
菜单综合设置，中英文菜单显示可选择；
系统时间、日期、运行状态、摄像机标题屏幕显示；
键盘口令输入，优先级操作；
系统可分区，管理系统安全；
自由、程序、同步、群组切换多种切换方式；
视频切换、报警控制三位一体；
控制恒速或变速云台/控制电动镜头；
内置16路报警输入/2路报警联动输出，可扩容；
警后联动视频切换、自动录像；
报警输出可编程；
系统支持RS-485、RS-422和RS-232三种通讯方式；
五、监控系统设备预算清单
1.监控系统预算
前端摄像机
序号
名称
型号
品牌
单位
数量
单价
合计
适用环境
1
彩色半球摄像机
彩色，540线，0.1Lux，1/3″SONYHighResolutionCCD，标配4-9mm自动光圈手动变焦镜头，电源：
DC12V/AC24V
BN-030QVC/SN-C
Bernee/博尼
百科博
台
用于室内监控
2
彩色飞碟摄像机（电梯）
彩色，540线，0.1Lux，1/3″SONYHighResolutionCCD，标配3.6mm镜头，电源：
DC12V。
BN-030QUFO/SN-A
Bernee/博尼
百科博
台
用于电梯轿箱监控
3
摄像机电源
（直流12V/600mA稳压型电源）
BN-PD1206
Bernee/博尼
百科博
个
适用彩色半球摄像机
4
防暴海螺型外调焦红外夜视摄像机（30米）
防暴外壳，彩转黑，650线，0Lux，1/3"SonyICX673AKCCD，标配镜头4-9mm，可外部调节镜头变焦/对焦，红外距离30米，电源：
DC12V。
BN-0330QHL/SE-B
Bernee
百科博
台
用于室内监控
5
车牌识别摄像机
（外壳防水、防暴，彩色，540线，0.1Lux，1/3″SonySuperHADCCD，内置9-22mm镜头，自带白光灯，具有强光抑制功能，专门用来识别车牌，适合于小区出入口或停车场出入口安装使用。
电源：
DC12V）
BN-133Q-3
Bernee/博尼
百科博
台
适合于停车场出入口安装使用
6
摄像机电源
（直流线性稳压电源DC12V/1.5A）
BN-PD1215
Bernee/博尼
百科博
个
适用红外摄像机
7
室内吸顶智能高速球
（6寸智能高速球，480线，彩色黑白自动转换，不感应红外线，0.01Lux，内置22倍光学变焦镜头f=4-88mm，10倍电子放大，水平360度连续旋转，垂直90度旋转，水平转速0.5°-300°/s，垂直转速：
0.5°～300°/s，最大可设置256个预置点，可根据预置点自动巡航，6条巡航路线，供电电源：
AC24V，标配含电源。
）
BN-5606HH0
Bernee/博尼
百科博
台
适于室内监控
8
安装支架
5606xx0系列球机嵌入式安装支架
BN-B5606Q
Bernee/博尼
百科博
适于智能球嵌入式安装
9
6寸智能高速球
彩色550电视线/黑白680电视线,彩色0.7Lux/黑白0.06Lux/感红外0Lux，37倍光学变焦（f=3.5~129.5mm），12倍数码变焦，水平360度连续旋转，垂直90度旋转，水平转速0.5°-300°/s，垂直转速：
0.5°～300°/s，最大可设置128个预置点，可根据预置点自动巡航，6条巡航路线，每个巡航轨迹最多可设置16个预置位。
BN-5606GH3
Bernee
百科博
台
室内外通用，适用于厂房内或楼内外区域监控。
10
安装支架
5606系列球机壁装支架（可内置电源）
BN-B5606B
Bernee/博尼
百科博
适于智能球壁装
监控中心主要设备
序号
名称
型号
品牌
单位
数量
单价
合计
适用环境
1
16路嵌入式硬盘录像机
2U机箱
压缩格式：
H.264
压缩分辨率：
CIF（16路全实时）/D1非实时
视频输入：
16路
视频输出：
1*VGA，1*BNC
音频输入：
16路
对讲输入：
LINE-IN
音频输出：
A-OUT
报警输入：
16路
报警输出：
4路
硬盘接口：
8个SATA接口（单盘最大容量:
2TB）
回放：
4路视音频同步回放
通讯接口：
1个RJ4510M/100M自适应以太网口，1个RS485口（键盘接口），1个RS422口（PTZ控制），1个RS232，2个前置USB接口
支持面板按钮、遥控器或鼠标操作，双码流，支持4路视频同时回放。
IDRS-7016HE-C
IDRS
百科博
台
2
视频分配器
（16进32出视频分配器）
BN-16×32V
Bernee/博尼
百科博
台
3
255入32出视频矩阵主机
（菜单综合设置中英文菜单显示可选择
系统时间、日期、运行状态、摄像机标题屏幕显示
键盘口令输入,优先级操作
系统可分区,管理系统安全
自由、程序、同步、群组切换多种切换方式
视频切换、音频切换、报警控制三位一体
控制恒速或变速云台/控制电动镜头
内置16路报警输入/2路报警联动输出
警后联动视频切换、音频切换自动录像
报警输出可编程
RS-485通讯RS-422通讯RS-232通讯）
IDRS255-32V-II
IDRS
百科博
台
4
三维综合控制键盘（II
升级会员 