企业文化案例分析企业文化案例分析NEC.docx
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企业文化案例分析企业文化案例分析NEC
企业文化案例分析（企业文化,案例分析,NEC）
ⅰ．总则
1．本规范的宗旨及适用范围
（1）我们（※1）作为社会的一员,基于在日常开展业务过程中履行企业的社会责任直接关系到NEC集团（※2）企业价值提升的认识,忠实地遵守此规范所规定的各项内容。
※1:
"我们"是指NEC集团各公司的全体经营干部（董事以上及同等人员,以下同）及员工（包括临时雇员、非全职员工,以下同）。
※2:
在本规范中"NEC集团"是指日本电气株式会社及日本电气株式会社的董事会所确定的适用对象的集合。
（2）本规范经NEC集团各公司的董事会表决,适用于各公司的全体经营干部和员工。
（3）NEC集团各公司依据各自董事会决议,在和本规范不矛盾的范围内可对规范内容进行更改。
此时,须将更改的内容上报给制定本规范的主管部门。
2．基本态度
（1）我们在一切企业活动中,遵守有关法律及本规范等公司规章,努力使一切企业活动都符合正常的商业惯例及社会道德。
（2）我们在一切企业活动中,尊重所有人的基本人权。
不因人种、信仰、性别、年龄、社会地位、门第、国籍、民族、宗教或有无残疾等理由进行歧视或有损个人尊严的行为。
（3）我们尊重顾客、交易伙伴、员工的个人隐私。
（4）我们与和公司紧密相连的各利益主体保持公平公正和透明的关系,进行公正的业务往来。
（5）我们不进行违背公司的正当利益而为自己或第三者谋利的行为。
（6）我们不进行任何有损NEC集团的信用和名誉的行为。
（7）我们遵照有关的法律,准确并公正地进行财务、会计等一切记录。
（8）我们时刻保持作为社会一员的自觉意识,基于高水平的道德观、伦理观,遵从社会常识展开行动。
3．遵守规范的责任
（1）我们忠实地贯彻执行本规范中规定的事项。
（2）干部以及处于管理岗位的员工要指导、监督其担当部门的所有员工以及其管辖的员工遵守本规范中规定的事项。
（3）为确保服从本规范的企业行为的确实实施,各相关部门要展开公司内部规程/行为手册的制定、具体遵守事项的周知、贯彻、指导及其他必要的活动。
（4）我们认为若出现了违反本规范的行为,根据有关法律和员工就业规则等规定,应受到处罚。
4．NEC援助热线
NEC中国的干部及员工如发现违反本规范的行为或有违反本规范嫌疑的行为,请与NEC中国援助热线联系。
受理窗口为NEC中国事业发展部。
在这种情况下,举报人不会因为所举报的事实而受到任何不利的影响。
ⅱ．与社会的关系
1．保护环境
我们为了实现保护地球环境、创建可持续发展社会的目标,在遵守有关法律及规章的同时,还将在从原材料采购到制造、流通、使用、再利用、废弃的整个产品生命周期中不断地降低对环境的影响。
2．捐赠行为
我们在进行捐赠时,将充分考虑其必要性和正当性,并遵照有关法律进行。
3．政治资金
我们在政治资金/捐赠、选举、政治活动中,将遵守政治资金管制法,公职选举法等有关法律。
4．禁止与反社会行为的联系
（1）我们将对威胁公众社会秩序和安全的反社会势力或团伙采取坚决行动,断绝一切联系。
（2）我们不从事任何助长反社会势力、团伙活动的行为。
ⅲ．与顾客、业务伙伴、竞争对手等的关系
1．产品、服务的安全性
我们要时刻留意顾客的满意程度,遵守有关法律,充分考虑产品和服务的安全性及质量。
2．自由竞争及公正交易
（1）我们和所有的业务伙伴之间,本着自由竞争的原则,遵守反垄断法等有关法律,进行公正的业务往来。
（2）我们不进行非法商议及企业联合等阻碍公正、自由竞争的行为、限制自由竞争的集会、信息交换以及招致疑义的该当行为。
（3）我们和客户、业务伙伴、竞争对手时刻保持透明并且公正的关系,遵从社会伦理,进行诚信的业务往来。
3．与供应商、合作方的业务有关的方针
（1）我们时刻以平等、公正的立场对待原材料供应商以及广告代理商等合作伙伴,遵照有关法律及合同规定进行诚信的业务往来。
（2）我们不利用优势地位对原材料供应商及合作方采取不正当的、有损其利益的业务行为。
（3）我们不会利用与采购等关联的职务之便,谋求收受他人提供的利益或方便等个人利益。
4．与销售合作伙伴的业务有关的方针
（1）我们时刻以平等、公正的立场对待销售合作伙伴,遵照有关法律及合同规定进行诚信的业务往来。
（2）我们不对销售合作伙伴进行排他、不正当的歧视、限制其业务活动等不正当或非法的行为。
5．与招待/增答等有关的方针
（1）我们在招待或接受业务伙伴的招待、收受赠答礼品时,遵从正常的商业惯例和社会常识。
（2）我们不对国家或地方政府的官员等国家公务员行贿,不为获得业务上的不正当利益而进行视同提供利益或方便的招待、赠答行为及其他没有合理依据的行为。
（3）我们不对外国政府或地方公共团体的干部等外国公务员行贿,不为获得业务上的不正
当利益而进行视同提供利益的行为。
6．与进出口有关的方针
我们在进行产品、技术和劳务等进出口业务时,遵守《外汇及外贸法》及其他国内外的有关法律,并按照公司内部规定的手续正确实施。
7．与宣传/广告有关的方针
我们在宣传/广告及其他业务活动中,在关于产品/服务的质量、性能、规格等方面,不使用违背事实的标识和表述或有可能会使客户产生误解的标识和表述。
ⅳ．与股东/投资人的关系
1．公开企业信息
（1）我们按照有关法律的要求,向股东/投资人公开公司的经营内容、事业活动状况等企业信息。
（2）我们时刻确保所提供企业情报的正确性,并考虑保密的必要性,采取适时、合适且公平的方法来提供信息。
2．禁止公司内幕交易
我们不利用从职务或业务活动中获知的NEC集团及其他公司未公开发布的信息而进行股票等有价证券的买卖,也不会利用类似的信息向第三者提供利益或方便。
ⅴ．公司财产/情报的管理
1．公司财产的管理及正确使用
我们按照公司内部规定等对公司的财产（有形/无形的资产）进行适当的管理,严禁用于个人或业务以外的目的。
2．秘密情报的处理
（1）我们对公司的机密信息进行严格的管理,无论在职中还是退职后,禁止未履行公司内部规定的手续而公开或泄漏机密信息。
（2）我们无论在职中还是退职后,不非正当或非法地使用公司的机密信息。
（3）我们对于在业务中获得的客户、供货商、销售合作伙伴及其他业务伙伴的情报,禁止用于非正当的目的,并按照公司内部规定严格管理,杜绝泄露。
（4）我们不使用非正当手段接触或获取关于客户、供货商、销售合作伙伴及其他业务合作伙伴、竞争对手等的机密信息。
3．知识产权的保护和活用
（1）我们利用知识产权（专利权、实用新设计权、创意权、商标权、著作权等）来保护、维持,并积极活用研究开发的智力活动成果。
关于这些权利的承诺按照公司内部的规程执行。
（2）我们尊重第三者正当的知识产权,不对其故意侵害或不正当使用。
ⅵ．实施机制
1．实施机制
（1）本规范的制定及修订,必须经由日本电气株式会社csr推进委员会审议,由日本电气株式会社董事会决定。
（2）关于本规范实施的基本方针,由日本电气株式会社csr推进委员会审议,必要时向日本电气株式会社董事会报告。
（3）本规范的主管部门为日本电气株式会社企业行动推进部,本规范中所规定事项的实施由该部门与相关各公司/各部门协调推进。
（4）关于本规范的遵守状况,由日本电气株式会社经营监察本部或NEC集团各公司的监察部门进行监察。
2．解释
NEC（中国）有限公司事业发展部负责本规范各项规定的解释和答疑。
二、NEC企业行为规范写作思路总结
1、从内、外部两个方面对企业行为进行一个大致的总体要求。
2、根据企业的实际情况，包括企业战略目标，企业业务流程、企业组织结构以及企业文化等方面入手，制定企业的行为规范。
3、分析企业的内部和外部环境。
内部环境主要有企业织结构、企业文化、资源条件、价值链、核心能力，外部环境主要有政治、经济、技术和社会环境，即pest.
在进行外部环境分析时，充分尊重有关法律法规，社会道德观、伦理观等
4、确定对企业利益相关者，这涉及到企业员工（包括中高层管理者和普通员工），企业股东、顾客、供应商、竞争者、社会以及政府等，对各利益相关者进行分析，制定相应的企业行为规范。
员工行为规范包括员工岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范及会议规范等。
与社会的关系，主要强调企业保护环境义务和慈善事业。
5、对企业行为规范制定体、执行主体以及监督主体的相关规定。
第二篇：
企业文化案例分析
正邦设计的案例分析
品牌名称：
正邦设计
公司全称：
北京正邦品牌设计公司
创立年代：
1993年
总部地址：
北京
创始人：
陈丹
公司介绍：
正邦是业界享誉盛名的品牌整体识别设计公司，是设计、更新、管理品牌的专家，使品牌、设计、ci、管理融为一体，向客户提供“正邦实效体系”服务。
“正邦实效体系”指致力于创造、建立、更新品牌。
将品牌、ci、管理、设计融为一体，向客户提供视觉识别系统设计、理念行为识别设计、品牌调研策略定位等等服务，并形成自己的特色，系统、规范、务实，重在帮助企业解决品牌发展中的实际问题，成效显著，已有企业受益匪浅。
正邦的设计影响了十余年来中国视觉识别的进程和发展。
旗下六大规模成熟、极具影响力的子品牌为：
正邦品牌识别（标志vi）设计，邦品牌顾问，邦命名，邦环境导示，邦传媒和邦网络识别。
服务的客户有：
中国电信、中国网通、北京银行、中央电视台、夏新电子、创维集团等等。
正邦是中国设计企业行业里第一家创造出流水线式生产流程的设计企业，让我们看到了设计产业工业化的可能。
围绕着品牌建设，创建了完整的运营体系，并且投资互联网在线设计投标业务，如果这项业务运营成功，将对中小设计企业形成致命打击，甚至改变行业格局。
正邦文化：
好的团队源自一个好的“办公公约”
大家都是通情达理的人，我们且用商量的口吻。
定此公约，显然是出于“有则改之，无则加勉”之意，籍以帮助我们克服一点现代人的“潇洒”与散漫，改掉一些并无恶意的粗心，表现我们将庸俗和陋习拒之门外的决心。
在签到时，我们应认真看看表，准确地填写上你到来的时间，以免我们大家都觉得难为情，做一个说假话的人是可耻的。
比如，我们的工作桌和文件柜，乱中虽然也有自然之美，但显然还是摆得整整齐齐更适合我们的整体气氛。
纸团和废物，不要随手丢在地上，从而破坏了身边的和谐。
礼貌的言辞和行为会增添自己的风度与美貌，每当电话铃响起，多半是愉快的消息，大家不妨先说一声：
“您好”。
当然，随之而来的也是和风细雨。
办公场所条件所需，安静成为必需，请不要高声喧哗和无目的地串动，更不要长时间的聊天、打私人电话，让现代的时间、效益观念在这里更好地体现。
满世界里找东西，心里总有点不舒服。
所以，用完各种物品、文件、文具，属公的，请物归原处；属私的，请物归原主。
不再学习，我们就弄不懂，热爱书籍、画册的程度，决定着我们的未来。
最令我们欣慰的，是良好的气氛与人际关系。
我们鄙视势利和虚伪，也不喜欢迂腐和酸气，在这个来自五湖四海的大家庭里，各人都贡献一份真诚和理解，让团结和友善成为我们相处的纽带。
我们都是自己的主人，理解自己担负的职责，勇敢地对工作，对自己的行为负责。
我们为自己的坦诚自豪，尊重他人和享受他人的尊重，庆幸地省去许多耗费生命的烦恼。
我们主张办事慎重，不要草率而失之片面，但我们更主张雷厉风行、办
事果断，所有问题都要找到解决方案，所有解决方案都要有客观的可操作性。
让高效、成功的气氛充满我们四周。
今天，我们有缘走到了一起，正因为天下无不散的筵席，我们应更加珍惜眼前共事的时光，有温暖，有激情，有体谅，有幽默，因而对人生和事业怀有信心，我们就这样共事。
剩下的文章，由各人分头去写，用无言的默契，用沟通的心灵，用灿烂的笑容，用理解的目光......
由正邦简介可以看出正邦成立的时间并不算长，但他却算得上中国设计行业的头羊，在这个中国设计的这个新新行业里也算老资历。
正邦之所以能发展到如今的规模与其企业文化是密不可分的。
实际上，正邦所涉及的正是企业文化的一部分，因此正邦对企业文化的建设有其独特之处。
正邦的官网上有这样一个单独的版块“关于正邦”，这是一个正邦展示其企业文化的地方，他列出了正邦优势、正邦是谁、正邦观点、正邦语录、正邦文化。
这是不仅向外人展示正邦，也是正邦与员工的联系文化平台，是员工的思想与价值导向。
正邦的企业目标是要做一个品牌，有品牌才有更大的竞争实力。
这是2014年竞争神州数码标志正邦流标的教训，神州数码当时选择了一个有百年历史的大公司设计的标志，正邦只做了他们的vi（视觉识别）手册。
这件事儿让正邦意识到了品牌是需要积累的。
正邦说品牌是一阵风，风的衣裳，品牌是游荡在你我心中的理想。
风的衣裳，成就光荣和梦想。
正邦想要成为世界历史上最强大、最持久、最健康、最具影响力的品牌设计及建议机构。
这不仅展示了正邦的企业理念与追求，也是对员工的鼓舞与导向。
正邦这一企业文化的形成，建立起了自身系统的价值和规范标准，一旦企业成员在价值和行为的取向与正邦文化的系统标准产生悖逆现象，正邦文化将会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
正邦提出学习是必须的。
一方面标志设计这项工作需要设计师去深入了解各个行业，另一方面，要想在每一次参与竞争的成百上千个方案中胜出，也需要不断汲取新的养分。
在“正邦”的设计室里，有一排长长的书柜，里面放满了各种书籍和画册。
正邦不会把好书放在老板自己的办公室，认为好书是应该和员工一起分享的，30几个人一起学习的效果一定会比一个人学习好。
在正邦工作是快乐的。
在这些高大的设计室里，员工常常能听到悦耳的音乐和爽朗的笑声，每个人都被给予了最自由的工作方式。
上班的时候，“一推门就感受到能量”；坐在电脑前抬眼看到“我们大家在一起多好啊”，再累也能释然；遭遇挫折的时候，“胜者依然通吃”又会激励员工继续努力?
?
看过这些文字的人几乎都能感受到，那些白色的纸条是一座座桥，温暖、激情、体谅、幽默在这里被传递着。
正邦背后的职员是这样感受正邦文化的：
正邦是一个造就大事的地方，为了在这个时代有所作为，我们集结在一起，我们相信品牌是那种可以吃饭、呼吸、睡觉，念念不忘的事业；正邦是成熟、正规的组织，用现代的企业管理安排大家的工作，只有这样，每一个人才可以心无旁骛的聚焦于自己的专业；没什么比专注于自己喜爱的领域，更有乐趣了。
在这里，不同的人们一起工作。
是专业而非阶级将大家联系在一起；正邦只有三间独立办公室（总经理、财务、人力资源），开放的空间代表了正邦的透明、开诚布公、分享的精神；不再学习，我们就弄不懂。
我们爱这个行业，也爱这个世界，关心工作，也关心每一个人。
正邦在其企业文化的构建中对员工既有高要求也人文性的关怀。
正邦对员工的观念是:
有成、有趣、有序、有信。
且明确了这四有的详细观念，使员工在感受企业文化的同时明确企业的素质修养和理念到向。
正邦明确了每职员工的成长空间和成长方向，使员工有明确的努力方向与动力。
其次正邦承诺给员工一个良好的具有人文气息的员工福利，使得员工在工作中自觉自愿的高要求自己与其工作水准。
一个拥良好企业文化的企业，有一个正确的企业价值导向，有明确的企业目标，有良好的一员工福利，会走得更远。
姓名：
李广洋班级：
动力0901学号：
201402014510
企业文化案例精选
正邦设计的案例分析
姓名：
李广洋班级：
动力0901学号：
201402014510
第三篇：
企业文化案例分析
企业文化案例精选精析
工管1001班方亚南10414100134
一、海尔企业文化具有什么样的特点？
答：
1海尔企业文化的核心是创新
2企业领导人的关注和重视
3全员的普遍参与和认同
4继承中华民族优秀的传统文化
5借鉴西方文化的管理经验
6组织是保障
7一切以经济建设为中心
8企业文化与时俱进，不同时期做法有异
二、海尔企业文化的中国特色体现在哪些方面？
答：
1坚持“敬业报国，追求卓越”的企业价值目标
2遵循“真诚到永远”的社会服务宗旨
3发扬“海纳百川”的精神，广泛吸收各种人才和现代现金管理理念4以中华名族的传统思维智慧为根基
5营造积极向上的人文气氛
6遵循“知行合一，行之惟难”的思维定式
三、简述企业文化是怎样提升企业竞争力的？
答：
企业文化具有凝聚功能、导向功能、激励功能、协调功能、约束功能、维系功能、教化功能、优化功能、辐射功能。
企业文化不只是管理理念和方式,企业文化的内涵、企业文化的建设和创新已经渗透到了企业组织、企业行为、企业产品及其对社会发生影响的各个领域。
从一定意义上讲,不同的企业文化,使企业对经济环境的变化有不同的认识、理解和不同的反应,使企业对自身的使命、目标和社会责任有不同的定位,使企业形成了不同的组织结构;不同企业文化,使企业形成了不同的管理哲学、管理理论和管理方法以及管理模式;不同的企业文化,使企业形成不同的行为方式。
企业文化的不同使企业形成不同的战略思想和战略模式,形成不同的企业形象、企业品牌和服务等。
所有这些,使企业具有不同的竞争力。
所以,企业文化建设和创新是提高企业竞争力的重要方面和具有关键意义的手段。
因此,我们的企业要想拥有核心竞争力,取得长远的经济效益和社会效益,在竞争中取得优势和成功,就要培育优秀的企业文化。
因为企业文化的培育,就是培育企业的核心竞争力
第四篇：
企业文化案例分析
可口可乐公司年销售总额为90亿美元，。
利润为30%。
其中22.5亿美元均为品牌为企业带来的收益。
由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产，能给企业创造巨大出人意料的价值。
适者生存，在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场，企业必须以品牌为利器才能在战场上立于不败之地。
而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化，因为品牌的精神力量是文化，企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现，是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
企业文化可以分为三个层次，即表层文化、浅层文化和深层文化。
纵观当今日化品行业，宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活，美化着我们的生活。
是什么让宝洁在2014年度的净销售额能够以4%的增长率增至789亿美元，在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都出现了高个位数的增长？
是它无比深厚无比强大的企业文化。
我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区的。
一、表层文化：
表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化，又称视觉文化或标识文化，它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来，以其直观形象被更多人感知。
1、宝洁公司的办公环境
在广州宝洁的7层办公楼中，每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。
从功能上分，27~29层属于各业务组织办公区域，30层属于综合楼层，前台和接待来宾主要在这一层，31~33是各部门的办公区域。
由此27~28层以橙色为主，包括墙壁、办公桌、休息间的沙发都是橙色的；29~30层以蓝色为主，这是宝洁品牌的主色调；31~32以绿色为主；33层也以蓝色为主，那是公司管理层所在的楼层。
这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻，而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉，当员工置身其中顿感神清气爽之时，宝洁的独特的视觉文化展露无遗。
2、宝洁品牌的商标
商标设计将具体的事物、事件、场景和抽象的精神、理念、方向通过特殊的图形固定下来，使人们在看到商标的同时自然地产生联想，从而对企业产生认同。
但是作为一个国外品牌，宝洁如果单纯采用直译法、意译法把它的它的英文商标翻译成中文的，这样也许会符合中国的文化要求，但会忽视中国消费者对产品名称从表便就能刺激人购买欲望的诉求。
不同语言的不同特点及民族文化差异的存在使商标的翻译必须成为一个再创造的过程。
宝洁在进入中国市场之时确实让上商标翻译变成了一门艺术。
上世纪90年代初，宝洁产品在进入中国市场时都是地地道道的洋品牌，但今天诸如“玉兰油”“飘柔”“海飞丝”“汰渍”等产品很多中国人都能耳熟能详了。
“海飞丝”带给人太多的想象，一说到“海飞丝”三个字人们就会就会立马想到头发的飘逸美丽，自由浪漫。
说到“玉兰油”，人们就会联想到如玉兰花般晶莹剔透、完美无瑕的肌肤，让人对产品产生无限的遐想与憧憬。
再拿“飘柔”的英文翻译来说，它就摆脱了纯粹的音译和意译。
“飘柔”英文名叫“rejoice”，原意为高兴、欢乐。
翻译成飘柔是因为当时在国内洗发水行业还未出现洗润合一的技术，经过广泛的问卷调查，营销人员发现头发的柔顺易梳理是消费者的普遍需求，于是柔顺的发质被作为这一种洗发水的定位。
一经推广，便奠定了“飘柔”在消费者心目中的地位。
而“潘婷”的英文名“panthenol”则是维生素b5的另一种名称。
这一商标名翻译成汉语不能意译，否则会有误导消费者之嫌，使他们将产品和医药保健品联系起来，因
此便采取了读起来朗朗上口且易让产生美好联想的双音节词“潘婷”。
商标是一笔无形资产，商标代表着商标所有人生产或经营的质量信誉和企业形象。
当宝洁商标不仅代表上乘品质还能引发无限美好联想时，它的独特文化内涵会让自己成为真正的适者。
3、宝洁产品的包装“可持续性发展”意味着社会，资源和环境保护三方面互相协调发展，在当今世界有着重要的意义。
宝洁认为，“可持续性发（推荐打开麦档网：
Www.hAoworD.COm）展”代表的是一个承诺。
这个承诺的内容是，宝洁在不会对产品和服务的性能和价值上有所折衷，同时又能够最大化地满足消费者需求的前提下，秉承“亲近生活，美化生活，为现在和未来的世世代代”的宗旨，通过产品包装的革新和兼具环保性及安全性产品成分的使用，公司运营的优化以及社会慈善公益项目的关注等三个主要方面，引领全球迈进“永恒之约”全新纪元。
为此，首先宝洁的做法是“减少包装材料”：
olay多效修护霜——全新的产品包装与旧包装相比，减少了超过25%的材料；gillette锋速3动力和锋隐——新式的塑料部分和纸板包装减少用料达25%；某洗涤剂——宝洁将在北美价值40亿美元的全部液体洗涤剂组合，换成双强度洗涤剂包，是常规尺寸的一半大小。
其次，通过“利用可再生材料”，宝洁迈出开发可持续塑胶材料的第一步。
从2014年起，宝洁在潘婷pro-v、covergirl、maxfactor开展为期两年的试点推行，采用来自巴西的甘蔗作物将作为传统塑料的替代品。
这同时也是宝洁部门在全球范围内，首次把这种可再生材料应用到系列品牌的产品包装中。
然后，通过“回收产品包装”，宝洁引领绿色环保生活向前迈进。
潘婷pro-v、伊卡璐草本精华——这两个品牌的包装在一般城市的回收站中都可以回收再利用，因为它们都是制作玻璃和厚纸板的材料。
用可持续发展的理念打造属于宝洁自己的独特包装，适应“低碳经济”的发展要求，相信宝洁定会越走越远。
二、浅层文化：
包括企业的制度层和行为层文化。
1、宝洁的品牌经理制
宝洁的品牌如此之多，宝洁是如何管理和保证每一个品牌在市场上的竞争力的呢？
——品牌经理制。
1931年，当时担任佳美香皂经理的麦肯洛提出了以“品牌管理”为主题的报告，并获得了高层经理的认同。
品牌经理制度逐渐在宝洁内部运作体系中推广开来，至今，己成为宝洁经营的最大特色。
品牌经理扮演着三个角色：
一是制订和实施品牌战略；二是在公司内部争取更多资源来维护品牌价值，或者扩大影响力；三是对外与分销商和市场终端打交道，促进该品牌产品在市场上的销售，扩大影响力。
一般来说，公司的市场部人员，只关心品牌管理的短期计划和短期结果，更善于处理日常的品牌维护工作；而品牌经理则更重视品牌的长期价值的保持和增值，关心该品牌在消费者心目中喜恶变化。
这同样也体现了一家有远见的公司对品牌的看法：
品牌管理不仅是为了短期内获利，更是为了让品牌也能够“长青”。
品牌经理制无疑为宝洁在百年时间内征战市场、建立宝洁帝国立下了汗马功劳。
这一成就得益于品牌经理制度
的这样几个特点：
其一，打通产品的产供销链条
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